文|伯虎財(cái)經(jīng) 夢(mèng)得
4月,馬斯克持股9.2%,一舉成為推特最大股東;隨后又宣布拒絕加入董事會(huì),要收購(gòu)?fù)铺兀?/p>
7月,馬斯克突然宣布將終止對(duì)推特的收購(gòu);
10月26日,馬斯克在推特上發(fā)布了一段自己抱著廚房水槽走進(jìn)辦公室的視頻,并將自己的公開簡(jiǎn)介改為“Chief Twit”,位置設(shè)為推特總部。27日,馬斯克又轉(zhuǎn)發(fā)一條推文,圖片內(nèi)容是馬斯克正和員工在推特總部的咖啡廳交談。
10月28日,馬斯克發(fā)推文:“the bird is freed.”馬斯克終于完成440億美元將推特私有化的交易,但這一場(chǎng)浩浩蕩蕩的大戲卻仍沒(méi)落幕。因?yàn)?40億的“重金”,馬斯克在推特的一舉一動(dòng)都備受關(guān)注,所有人都好奇這個(gè)男人到底想做什么?
01 馬斯克的三大變:人、內(nèi)容、廣告
1.人
新官上任三把火,據(jù)相關(guān)人士透露,在完成交易僅僅幾分鐘,馬斯克就解雇了多名推特高管。當(dāng)天離開推特總部的高管包括推特原CEO、CFO等。且從馬斯克收購(gòu)?fù)铺氐哪且豢唐?,大?guī)模裁員的傳聞就沒(méi)斷過(guò)。從一開始的75%、50%到現(xiàn)在的25%,雖然目前沒(méi)有透露過(guò)具體的裁員規(guī)模,但所有人似乎都清楚這一天很快會(huì)到來(lái)。
其一是早前馬斯克曾表示收購(gòu)?fù)铺睾髮⒉脝T900人,因?yàn)楝F(xiàn)在推特的財(cái)務(wù)水平并不健康。甚至在今年7月份,推特已經(jīng)裁掉了三分之一的人才招聘團(tuán)隊(duì)。
其二是據(jù)量子位消息,10月28日,推特工程師被要求打印最近30-60天的代碼交給馬斯克和特斯拉工程師審查。審查完畢之后,還要求他們撕掉代碼,在電腦上展現(xiàn)出來(lái),其意圖不明而喻。有位程序員就表示,“作為一個(gè)程序員,讓我默寫代碼,還不如直接開了我?!?/p>
2.內(nèi)容
除了人事大變動(dòng),馬斯克對(duì)于內(nèi)容審核方面也有諸多“建議”。
在3月25日,馬斯克曾在自己的推特賬號(hào)上,發(fā)起了一個(gè)投票:“你覺(jué)得推特有言論自由嗎?”,大約有200萬(wàn)人參與,其中有七成的人認(rèn)為推特沒(méi)有遵循“言論自由”的原則。馬斯克一直對(duì)被永久禁止使用推特的做法表示懷疑,比如封殺了特朗普,被他看作是極其愚蠢的。他曾表示過(guò),將通過(guò)“推進(jìn)言論自由”和“擊敗垃圾郵件機(jī)器人”來(lái)釋放推特的潛力。
值得一提的是,就在馬斯克發(fā)布推特自由了后的帖子后,歐盟內(nèi)部市場(chǎng)專員就對(duì)其發(fā)出警告:“在歐洲,鳥兒將按照我們的規(guī)則飛行。”根據(jù)歐盟最近通過(guò)的《數(shù)字服務(wù)法案》,大型科技公司必須具備強(qiáng)大的內(nèi)容審核系統(tǒng),以確保他們能夠迅速刪除仇恨言論和恐怖主義等違法內(nèi)容。如果不配合,面臨高達(dá)年收入6%的罰款,甚至禁止在歐盟運(yùn)營(yíng)??膳浜系脑挘@明顯和馬斯克的經(jīng)營(yíng)推特的理念相悖。
或許現(xiàn)在找到其中的邊界才是馬斯克經(jīng)營(yíng)推特的重中之重。
3.廣告
早前,馬斯克對(duì)投資者表示要讓Twitter擺脫對(duì)廣告的過(guò)度依賴,廣告收入占營(yíng)收的比例將從2021年的逾80%降至45%。 且隨著“言論自由”“封禁帳號(hào)回歸”的傳聞?dòng)萦?,很多廣告主商已經(jīng)開始擔(dān)憂Twitter的極端內(nèi)容會(huì)爆發(fā),無(wú)法確保其“品牌安全”。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,約有十幾名客戶要求暫停在Twitter上投放廣告。
馬斯克在推特上稱,Twitter肯定不會(huì)成為“一個(gè)人人自由放任的地獄”,并表示會(huì)遵守法律,立志于成為世界上最受尊重的廣告平臺(tái)。 但是,在第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)“網(wǎng)絡(luò)傳染研究所”調(diào)查稱,自馬斯克抱著水槽入駐推特總部傳開消息的12小時(shí)內(nèi),某種族侮辱性詞匯在推特使用次數(shù)是之前的5倍。且在馬斯克收購(gòu)?fù)铺睾?,種族歧視、仇恨言論就在推特上大爆發(fā)。這是否與最受尊重的廣告平臺(tái)背道而馳?
另外,為了不依賴廣告商,推特準(zhǔn)備向藍(lán)色認(rèn)證用戶是每個(gè)月收取8美元的費(fèi)用來(lái)保留藍(lán)色認(rèn)證。藍(lán)色認(rèn)證的通常是名人、記者、公眾人物及企業(yè)。著名作家史蒂芬·金表示,如果有這個(gè)計(jì)劃,他將離開。那么,其他藍(lán)色認(rèn)證用戶呢?
人員上的大換血,內(nèi)容審核上的不確定性及風(fēng)險(xiǎn),以及廣告業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)變,都讓馬斯克時(shí)代下的推特發(fā)展成謎。
02 推特的盈利困境怎么解?
另外,對(duì)推特未來(lái)發(fā)展的質(zhì)疑,除了對(duì)馬斯克改革的不確定外,推特本身的發(fā)展也是另一重要原因。
7月底,推特公布2022年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,推特第二季度營(yíng)收為11.8億美元,同比下滑1%,凈虧損2.7億美元 。另外,推特在 2020 年和 2021 年,凈虧損分別為 11.4 億美元和 2.21 億美元。上線16年依舊面臨盈利艱難的困境。
直到現(xiàn)在,推特80%的營(yíng)收都來(lái)源于廣告,過(guò)于單一的營(yíng)收也被人詬病已久。
推特的用戶雖仍在保持增長(zhǎng),但有點(diǎn)慢了。根據(jù)財(cái)報(bào),2022年第二季度,Twitter平均可變現(xiàn)的日活躍數(shù)2.378億。同樣是老牌社交媒體,F(xiàn)acebook的日活躍用戶數(shù)已達(dá)到20億,而新興平臺(tái)Tiktok的日活躍用戶數(shù)也達(dá)到10億級(jí)別,只有推特似乎還在緩慢前行。
很多人都認(rèn)為馬斯克收購(gòu)?fù)铺靥澚?,推特在紐交所的最后一個(gè)交易日,股價(jià)報(bào)收于每股53.7美元,低于馬斯克4月份提出的每股54.2美元收購(gòu)價(jià)。而每股53.7美元已經(jīng)是推特股價(jià)比較好看的時(shí)候了。
不過(guò)也有人認(rèn)為,推特對(duì)于馬斯克的好處很多,不算虧。推特制造熱門話題的能力有目共睹,尤其是加上馬斯克效應(yīng),威力巨大。比如在馬斯克在推特上說(shuō)準(zhǔn)備收購(gòu)?fù)铺貢r(shí),特斯拉第二天股價(jià)上升了13%。在推特的用戶調(diào)研中顯示,40%用戶為年收入50萬(wàn)以上,年齡在25-34歲的青年。而這些人都是馬斯克旗下產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群。
他早前也和投資方表示過(guò),將在2028年前將推特的收入增加五倍,將年收入提高到264億美元。 怎么做?馬斯克曾透露,“自己準(zhǔn)備把推特打造成一個(gè)集支付、購(gòu)物和消息傳遞于一體的“超級(jí)應(yīng)用X”,就像微信一樣,吃穿住行都可以用一個(gè)軟件解決?!?/p>
但這并不簡(jiǎn)單。據(jù)調(diào)查,推特上90%的信息都是由10%的用戶發(fā)布的。相比微信的社交屬性,推特更像是內(nèi)容平臺(tái)。推特80%的營(yíng)收來(lái)自于廣告,如果自己要做支付、購(gòu)物,那就要面臨惹怒廣告主甚至成為對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)。特別是蘋果和谷歌控制著iPhone和Android手機(jī)應(yīng)用端口,不太可能允許競(jìng)品進(jìn)行程序開發(fā),更何況是推特這個(gè)殺傷力極強(qiáng)的流量平臺(tái)。
況且,推特的日活躍用戶大約只有Facebook的二十分之一,流量基礎(chǔ)太小,并不存在任何優(yōu)勢(shì)。在此之前,無(wú)論Facebook、WhatsApp,都試圖成為類似微信這樣的超級(jí)應(yīng)用,但結(jié)果都以失敗告終。
營(yíng)收單一,流量減少,并且還在給他人做嫁衣,又沒(méi)有做電商的基因,推特的第二增長(zhǎng)曲線從哪里找?早前,推特為幫助KOL進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),并與創(chuàng)作者分享收入,支持用戶向創(chuàng)作者打賞比特幣和以太幣。
而馬斯克也曾在私人對(duì)話中提出關(guān)于區(qū)塊鏈社交媒體的設(shè)想,其中提到用戶通過(guò)付費(fèi)的方式,將自己的消息寫入?yún)^(qū)塊鏈(比如花0.1狗狗幣發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論),從而隔絕大多數(shù)垃圾郵件,保護(hù)言論自由。有業(yè)內(nèi)人士表示,馬斯克收購(gòu)?fù)铺匾詠?lái),也帶飛了狗狗幣,市場(chǎng)猜測(cè)馬斯克會(huì)在推特上開發(fā)加密錢包有關(guān)。而這或許有望成為第二增長(zhǎng)曲線。
如今傷痕累累的推特迎來(lái)了風(fēng)風(fēng)火火的馬斯克,推特能不能扭虧為盈,轉(zhuǎn)變單一依賴廣告營(yíng)收的現(xiàn)狀?能不能變成像微信一樣的超級(jí)大應(yīng)用?能不能成為思想碰撞的文明地?還要交給時(shí)間。
參考來(lái)源:
1、愛(ài)范兒:馬斯克能移民火星,但救不了 Twitter
2、三易生活:馬斯克想做微信的夢(mèng)想,僅靠推特或許還行不通
3、神議局:如果馬斯克真的收購(gòu)了Twitter,他可能會(huì)這樣做
4、燃次元:馬斯克鯨吞Twitter,麻煩才剛開始