文|劉曠

近期，國內(nèi)家電巨頭美的集團(tuán)發(fā)布了2022年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，美的前三季度實(shí)現(xiàn)營收2703.67億元，同比增長3.45%；實(shí)現(xiàn)凈利潤244.70億元，同比增長4.33%。其中，第三季度實(shí)現(xiàn)營收877.06億元，同比增長0.20%；實(shí)現(xiàn)凈利潤84.74億元，同比增長0.33%。而美的業(yè)績?cè)鏊僦詴?huì)整體放緩，其實(shí)從其具體業(yè)務(wù)的表現(xiàn)中能窺探一二。

事實(shí)上，自從美的建立了深厚的C端業(yè)務(wù)根基后，就將B端業(yè)務(wù)的發(fā)展提上了日程，如今的美的可以說是形成了B端、C端“雙輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展態(tài)勢。然而，盡管美的B端、C端的業(yè)務(wù)在同時(shí)向前發(fā)展，但由于受到諸多因素的影響，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在財(cái)報(bào)中的表現(xiàn)卻是各不相同。

To C增速放緩

作為美的五大業(yè)務(wù)板塊中唯一的C端業(yè)務(wù)，美的智能家居事業(yè)群的業(yè)績表現(xiàn)并不亮眼。財(cái)報(bào)顯示，2022年前三季度，美的智能家居事業(yè)群實(shí)現(xiàn)營收1862億元，同比增長1.70%。而據(jù)了解，美的2021年智能家居業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)收入2349億元，同比增長12.6%。顯然，與上年相比，美的今年三季度C端業(yè)務(wù)的業(yè)績?cè)鏊僬谥饾u放緩。

一是，受消費(fèi)能力下行、房地產(chǎn)市場低迷、上游供應(yīng)鏈緊張等行業(yè)大環(huán)境影響，國內(nèi)家電的銷售規(guī)模并不樂觀。根據(jù)中國家用電器研究院與全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2022年中國家電行業(yè)半年度報(bào)告》顯示，國內(nèi)家電出口和內(nèi)銷規(guī)模均出現(xiàn)下滑，其中2022年上半年家電行業(yè)出口規(guī)模為2833億元，同比下降8.2%；2022年上半年家電行業(yè)國內(nèi)銷售規(guī)模為3609億元，同比下降11.2%。

另外，海外市場需求的低迷，也讓國內(nèi)家電出口受到了較大影響。海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)顯示，2022年9月我國出口家用電器28712萬臺(tái)，同比下降18.4%。作為國內(nèi)家電出口百強(qiáng)企業(yè)，美的家電業(yè)務(wù)在海外承壓，出口量有所下滑。據(jù)悉，2022年第三季度，美的智慧家居板塊實(shí)現(xiàn)收入603億元，同比下滑1.86%。其中，美的空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱的出口量分別同比下降了22.51%、6.62%、27.42%。

二是，國內(nèi)家電擁有量出現(xiàn)周期性飽和，更新?lián)Q代節(jié)奏也開始階段性放緩，家電新增和更新需求開始持續(xù)走弱。家電產(chǎn)品在我國家庭普及較早，再疊加各類消費(fèi)政策的支持，近幾年來以電視、空調(diào)、冰箱等為主的大家電在城鎮(zhèn)居民家庭的保有量近乎見頂。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年城鄉(xiāng)居民平均每百戶空調(diào)擁有量為161.7和89.0臺(tái)；2021年農(nóng)村居民平均每百戶電冰箱、洗衣機(jī)擁有量分別為103.5臺(tái)、96.1臺(tái)。

三是，與競爭對(duì)手相比，美的在質(zhì)量和口碑方面并沒有形成強(qiáng)有力的護(hù)城河。雖然美的的產(chǎn)品矩陣非常豐富，旗下品牌也十分繁多，但并沒有哪個(gè)是“專精”的，反觀其競爭對(duì)手海爾、格力，都有自己的“拳頭”產(chǎn)品，不僅海爾冰箱家喻戶曉，格力空調(diào)也是眾所周知的。而美的這種打法雖然能讓其在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，但很難有較大的上升空間，同時(shí)也無法形成自己的核心競爭壁壘。

To B迅猛發(fā)展

近年來，隨著C端生意越來越不好做，往B端尋增長似乎已經(jīng)成為了家電行業(yè)的共識(shí)。而為了應(yīng)對(duì)行業(yè)“寒冬”，美的早已開始積極向To B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，今年，美的由C端邁向B端的轉(zhuǎn)型步伐更是進(jìn)一步加快，其工業(yè)技術(shù)事業(yè)群、樓宇科技事業(yè)部、機(jī)器人與自動(dòng)化事業(yè)部及數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)這四大To B業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了迅猛增長。

財(cái)報(bào)顯示，2022年前三季度美的樓宇科技事業(yè)部營收179億元，同比增長22.6%；工業(yè)技術(shù)事業(yè)群營收170億元，同比增長14.84%；機(jī)器人與自動(dòng)化事業(yè)部營收195億元，同比增長 5.72%；數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)營收81億元，同比增長37.3%。

美的B端業(yè)績?cè)鲩L顯著，主要有賴于其各項(xiàng)業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)突出。具體來看，美的中央空調(diào)的國內(nèi)市場規(guī)模與熱泵產(chǎn)品的出口規(guī)模繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先；威靈汽車部件公司推出了全球首批量產(chǎn)的800V SiC高轉(zhuǎn)速電動(dòng)壓縮機(jī)，美仁芯片單顆芯片年銷量超過了1000萬顆；庫卡三季度在中國取得收入6.45億歐元，同比增長59.1%，本土化發(fā)展成效進(jìn)一步顯現(xiàn)；美擎工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入選國家工信部“雙跨”平臺(tái)，美的廚熱順德工廠成為美的第5座“燈塔工廠”等。

而得益于B端業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，其營收在總營收中所占比重也在逐漸提升。今年前三季度，美的四大To B業(yè)務(wù)板塊的合計(jì)營收為625億元，在總營收中的占比為22.99%。而對(duì)比美的2021年的年報(bào)數(shù)據(jù)，四大To B業(yè)務(wù)板塊的合計(jì)收入為734億元，占總營收的比重為21.51%。也就是說經(jīng)過3個(gè)季度的努力，美的To B業(yè)務(wù)板塊的營收占比從2021年底的21.51%提升至了2022年9月底的22.99%。

另外，B端、C端業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，也在一定程度上促進(jìn)了其To B業(yè)務(wù)的增長。美的To B和To C業(yè)務(wù)看似差異較大，但實(shí)際上，其B端業(yè)務(wù)和C端業(yè)務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系十分緊密，美的的B端業(yè)務(wù)甚至可以視作其在C端智能家居的能力圈延伸。而在明確的分工與合作以及強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)下，美的各業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)了生態(tài)聯(lián)動(dòng)、相互賦能，這不僅使美的減少了對(duì)外部的依賴，形成內(nèi)部生產(chǎn)的自循環(huán)，更是幫助其降低了生產(chǎn)成本，提升了利潤空間。

To C高端“自救”

美的C端業(yè)務(wù)智能家居事業(yè)群的增速雖然逐漸放緩，但得益于其對(duì)全屋智能高端市場的持續(xù)發(fā)力，美的COLMO和東芝兩大高端品牌表現(xiàn)強(qiáng)勢，三季度分別同比增長138%和61%。其中，COLMO空調(diào)表現(xiàn)突出，夯實(shí)了其“墅智專家”的行業(yè)定位，據(jù)悉，COLMO家用中央空調(diào)和柜機(jī)同比增長高達(dá)224%和353%。而東芝也推出了“星琢”套系，深受用戶青睞，奧維數(shù)據(jù)顯示，東芝冰箱、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)分別同比增長47.88%、64.08%、298.57%。

事實(shí)上，今年第三季度美的就在國內(nèi)市場推出了冰箱、洗烘一體機(jī)、微波爐、燃?xì)鉄崴鞯榷嗫罡叨诵缕罚M(jìn)一步擴(kuò)大了其產(chǎn)品布局，以滿足國內(nèi)高端用戶的多樣化需求。而美的之所以持續(xù)發(fā)力高端市場，其中的原因不言而喻。

一來，高端家電市場規(guī)模龐大且滲透率低，存在較大的增長空間。根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)顯示，智能家電市場規(guī)模已經(jīng)從2016年的2000億元增加到現(xiàn)如今的5000億元，顯然新品類的智能家電正在加快進(jìn)入尋常百姓家的步伐。同時(shí)，有業(yè)內(nèi)人士分析指出，目前國內(nèi)高端家電產(chǎn)品滲透率僅2%左右，對(duì)比發(fā)達(dá)國家10%以上，可見國內(nèi)高端家電市場仍有很大的增長空間。

二來，中高端家電產(chǎn)品需求加大，這對(duì)美的而言是個(gè)新機(jī)會(huì)。隨著居民消費(fèi)水平的提高以及國產(chǎn)品牌的崛起，家電行業(yè)的核心邏輯已經(jīng)從“量增”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟r(jià)增”，行業(yè)競爭主線也從大眾走向了高端智能。因此，只簡單地拿特價(jià)或低價(jià)產(chǎn)品很難再贏得客戶青睞，如今的消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)的提升。于是當(dāng)整個(gè)家電產(chǎn)品開始向著高端化、品質(zhì)化、套系化發(fā)展，打造高端產(chǎn)品線也就成了家電品牌們的第二增長曲線。

三來，美的本身就在C端市場有著深厚積淀，加碼高端產(chǎn)品有助其品牌價(jià)值的提升。美的在家電行業(yè)已經(jīng)深耕40余載，積累了相當(dāng)深厚的技術(shù)實(shí)力和十分豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并在研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈管理、采購、銷售、渠道等方面具備了一定優(yōu)勢。這些經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢就是美的繼續(xù)深耕C端業(yè)務(wù)，持續(xù)發(fā)力高端產(chǎn)品的重要基石，而得益于此，美的有望打造出更多爆款產(chǎn)品，更進(jìn)一步提升自身的品牌價(jià)值。

To B“桎梏”難破

目前來看，美的在C端的智能家居業(yè)務(wù)板塊保持“基本常青”的同時(shí)，其B端業(yè)務(wù)也展現(xiàn)出了快速增長的態(tài)勢，然而，新道路的開辟并不容易，即便美的B端業(yè)務(wù)未來有望成為公司業(yè)績?cè)鲩L的新引擎，但就現(xiàn)階段而言，很難說美的B端業(yè)務(wù)能取得多大成功。

一方面，無論從營收占比還是市場份額來看，美的C端業(yè)務(wù)的核心地位短期內(nèi)都很難動(dòng)搖。在C端業(yè)務(wù)面臨“寒冬”的背景下，B端業(yè)務(wù)板塊似乎成了支撐美的業(yè)績的重要力量。然而，今年前三季度，美的集團(tuán)智能家居事業(yè)群的營收占總營收的比重仍有68.51%，幾乎是B端業(yè)務(wù)的三倍有余，顯然，雖然美的在朝著B端轉(zhuǎn)型，但C端業(yè)務(wù)仍是其營收主力，而且這一現(xiàn)狀還將會(huì)繼續(xù)持續(xù)一段時(shí)間。

另一方面，美的B端業(yè)務(wù)雖然增長迅猛，但目前尚未完全釋放出潛能，未來仍存不確定性?！∶赖腡o B業(yè)務(wù)的盈利雖然比To C業(yè)務(wù)更穩(wěn)定，但B端業(yè)務(wù)的成長性不如C端，暫時(shí)或還不能為其帶來大量的現(xiàn)金流。此外，相較于成熟的C端業(yè)務(wù)，美的的B端業(yè)務(wù)仍處在前期發(fā)展階段，還需要投入大量的資金完善，而最終B端業(yè)務(wù)能否為美的帶來盈利上的改善也還需要時(shí)間去驗(yàn)證。

更何況，家電行業(yè)轉(zhuǎn)型To B并非美的一家，美的的B端業(yè)務(wù)還將面臨來自多方的競爭壓力。顯然，從傳統(tǒng)電器、硬件再到方案服務(wù)，不斷拓寬的服務(wù)邊界，預(yù)示著白電巨頭之間的戰(zhàn)役已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新階段。而美的雖然在B端開辟了一個(gè)新市場，但其不僅要面對(duì)原本賽道的玩家的競爭，更要應(yīng)對(duì)后來者的圍堵，內(nèi)外夾擊之下，美的艱難處境可想而知。

總而言之，雖然目前國內(nèi)家電廠商都迎來了一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，但受各種復(fù)雜環(huán)境的影響，以及自身?xiàng)l件的限制，美的想要打造一個(gè)工業(yè)帝國并不容易。即便是在穩(wěn)固C端基本盤的基礎(chǔ)上去開拓B端業(yè)務(wù)，但從“家電巨頭”到“工業(yè)巨頭”其中的艱辛恐怕只有美的能體會(huì)。不過值得慶幸的是，B端市場潛力巨大，美的“固C拓B”的道路如果走得穩(wěn)健，其未來依舊十分值得期待。