文|Tech星球 陳橋輝
對于互聯(lián)網(wǎng)大廠而言,一種新的“降本增效”的路子開始成為趨勢。
Tech星球發(fā)現(xiàn),從2022年初開始,多家互聯(lián)網(wǎng)大廠推出了新的兼職眾包平臺,比如字節(jié)跳動的“竹節(jié)”、美團的“滿天星”、京東的“京客服”。Tech星球還獨家了解到,近期,阿里在海外也推出了類似的兼職賺錢平臺“Daraz Flex”。大廠正在通過自建的兼職眾包平臺,試圖進一步降低企業(yè)的運營成本。
實際上,互聯(lián)網(wǎng)大廠一直都有這樣的眾包和兼職業(yè)務,這些兼職業(yè)務主要是為了讓大廠將邊緣或簡單的業(yè)務,以低成本的用工價格外包出去,既能夠讓有空閑時間的人能夠賺到錢,也能夠讓公司將精力和資源聚焦在一些重要的業(yè)務上。
這些兼職平臺的出現(xiàn),的確為公司節(jié)約了成本,并且有些人甚至看到了其中的利益,成立了眾包兼職圈,依靠大廠的活兒“薅”大廠的羊毛。Tech星球了解到,一個幾十人的寶媽群,利用大廠的兼職平臺,一個人月可以獲利1000-2000元,最高可以達到萬元。
當然,為了節(jié)約用工成本,實現(xiàn)工作效率的最大化,互聯(lián)網(wǎng)大廠不僅僅只是推出新賺錢平臺,一位獵頭告訴Tech星球,“雙11”前,某電商巨頭正通過他們在各大招聘平臺上發(fā)布大量的兼職崗位,以分擔工作強度,迅速完成一些不可或缺的活兒。
例如,“雙11”期間,大廠招的兼職快遞員日薪可高達近千元,另據(jù)《21世紀經(jīng)濟報道》消息,近日一則來自菜鳥家裝物流部的招聘啟事,引起了行業(yè)熱議,“急招自營家具送裝師傅,平均月收入2萬元至4萬元?!盩ech星球了解到,像這類在“雙11” 期間招聘的部分是兼職崗位,通過高薪,吸引本地有家裝組裝經(jīng)驗的師傅,填補平臺在體力、技能等方面有要求的短期用工需求。
毫無疑問,賺錢平臺正在成為互聯(lián)網(wǎng)大廠在降本增效道路上的新工具,吸納大廠兼職員工。
大廠推新賺錢平臺:來錢快,入職門檻低
Tech星球統(tǒng)計,近一年時間,互聯(lián)網(wǎng)大廠們陸續(xù)推出了4款新的兼職眾包平臺,其中就有京東的“京客服”、字節(jié)跳動的“竹節(jié)”和美團的“滿天星”,此外,大廠也將兼職用工需求發(fā)展到海外,近期,阿里巴巴在東南亞上線了一款名為“Daraz Flex”的產(chǎn)品,針對東南亞有空閑時間的人員,讓他們在該平臺上通過兼職工作賺錢。
如果算上此前就存在的騰訊的搜活幫、百度的眾測、拼多多的賺錢任務,目前,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠基本都有著自己的兼職眾包平臺。
圖注:部分國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠的兼職眾包平臺。
根據(jù)Tech星球的體驗,國內(nèi)這些互聯(lián)網(wǎng)大廠兼職平臺的主要工種有標注、翻譯、數(shù)據(jù)采集、分享、審核,以及邊緣業(yè)務的工作。
以字節(jié)跳動的竹節(jié)為例,上面的任務有字幕翻譯、方言配音,以及身體數(shù)據(jù)采集等,圍繞著字節(jié)的主要業(yè)務進行任務分配。認領(lǐng)每個任務需要公會報價,所以,個人用戶無法直接報名參加兼職工作,需要參加公會,公會的會長有報名權(quán)限。
Tech星球了解到,字節(jié)兼職平臺的公會有兩種類別,一種是字節(jié)的官方公會,另外一種是得到字節(jié)認證的第三方公會,目前公會超過30個。
值得注意的是,雖然竹節(jié)沒有學歷上的硬性要求,但是其眾包任務也帶有一定的專業(yè)性,所以參與報名的用戶,需要參加平臺的課程學習和考試,合格后方可加入公會,參與兼職任務。
目前,有超22萬人通過竹節(jié)賺到錢,其中有自由職業(yè)者、寶媽、學生、職工等。每月收入在幾百到上千元不等。據(jù)悉,如果是專職做這個工作的人,收入甚至可以過萬。
一位河南洛陽的大學生在竹節(jié)官網(wǎng)留言道:“上課之余在這個平臺做兼職,每月的生活費基本不用向家里要,平臺項目很豐富,我也要多拓展點技能才能賺更多錢。”
目前,國內(nèi)大部分兼職眾包平臺的賺錢模式與字節(jié)的竹節(jié)類似。但Tech星球發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)大廠的兼職眾包用工需求,也在逐漸向正式崗位的任職需求看齊,比如騰訊的“搜活幫”中,就有類似正式崗位的審核任務,只不過每單的用工價只有0.3到0.4元,還有美團今年年初上線的兼職眾包平臺滿天星,在部分地區(qū)上線了兼職實施員的崗位,每件在1元到1萬元之間。
不僅僅是在國內(nèi),大廠們也在海外也有兼職方面的用工需求。阿里在9月于東南亞上線了一款名為“Daraz Flex”的兼職平臺。根據(jù)平臺介紹,“Daraz Flex”允許有想法的人隨時隨地注冊任何角色,在Daraz多個部門的不同角色中通過兼職工作賺取收入。比如,可以在“最后一英里”設施中擔任配送員,或在履行中心擔任倉庫助理等。最后,每周會根據(jù)每個Daraz flex員工的績效和所完成的工作量向他們發(fā)放工資。
業(yè)內(nèi)人士透露,這些比肩正式崗位的兼職崗位或任務,其用工成本遠小于正式員工,所以正成為大廠們青睞的用工方式。
兼職“大廠”員工,月入過萬不是問題
雖然沒有編制,甚至連外包也不算,但從業(yè)者卻自嘲為兼職體系下的“大廠”員工。兼職眾包的人分為兩種,一種是只為賺外快的真正兼職,另外一種則是專心做該工作的全職,也就是把兼職當全職來做。
李紅是一個寶媽,為了補貼孩子的奶粉錢,以及消磨時間,今年開始加入各大寶媽群接單等任務,但后來有人在群里表示,互聯(lián)網(wǎng)大廠的兼職平臺可以賺取不菲的收入,于是李紅加入了一個兼職工會,通過學習和培訓,開始在百度、騰訊、字節(jié)等平臺做兼職任務,成為了全職。
李紅表示,她最喜歡的是兼職眾包平臺是騰訊搜活幫,最多的一次,一個月賺了5000多元,排名平臺月榜第一。
據(jù)李紅介紹,騰訊“搜活幫”可通過電腦和手機接單,選擇任務時要根據(jù)自己的能力去選擇,不要盲目,避免因為業(yè)務不熟導致超時未完成等情況產(chǎn)生,平臺也非常嚴格,接單前要經(jīng)過考試才能接單,一般只有5次機會。
簡單的任務五分鐘左右就可以完成,這些任務基本上都是些信息采集或者資料采集的任務,做起來也就相對簡單,一天下來的話,100多單還是可以做到的,當然最主要的還是看自己的效率和任務的難易度來定,每個任務按照平均500元寶(元寶:平臺虛擬貨幣,可兌換現(xiàn)金)來算, 一天做80單, 也就是40000元寶,1000元寶等于1元, 算下來有40元。
但李紅也強調(diào),她不會局限于騰訊這一個平臺,平常也會在字節(jié)、京東等兼職眾包平臺上接取任務,一天收入可以達100-200元不等。她還見過更加瘋狂的人,一天12小時泡在這些兼職平臺上,一有任務就會去做,一個月收入過萬不是問題。
此外,李紅感覺到各大廠發(fā)布的兼任任務正在變多,特別是審核類的兼職任務數(shù)量已占有一定比例,而且每單收入高,但考慮到自己不適宜高強度做審核,所以并沒有參與。
相比于李紅的全職,大學生何偉則是兼職,空暇時間去賺一些外快,而兼職成為了其首選。目前,加入了自稱全國數(shù)十萬高校資源,強大團隊穩(wěn)定項目多的“趣校園”,該平臺會派發(fā)一些互聯(lián)網(wǎng)大廠的兼職任務,每天可賺取30多元,用于自己每月的生活費,其身邊同學也有不少人在從事這份兼職。
受益的不僅僅是這些非正式的“大廠員工”。某大廠兼職眾包平臺的運營告訴Tech星球,他們是今年才成立的新兼職平臺,已經(jīng)接入幾十家第三方參與其中,由于用工成本進一步增大,這種低價的兼職眾包方式已成為各部門的新寵,近段時間也有一些游戲部門,將廣告拍攝的任務以兼職的方式,交由他們的兼職平臺發(fā)布,可以減少30—50%的支出。
兼職眾包正成為大廠新的用工方式
如果說以前大廠自建的兼職眾包平臺,還是以問卷、審核、標注等任務為主,如今則是加入了游戲廣告拍攝、短視頻運營、翻譯等一些相對重要的活兒,可以發(fā)現(xiàn),大廠們正在將重要甚至核心部門的工作兼職化。
除了搭建兼職眾包平臺,發(fā)布任務外,大廠們在主流的招聘平臺上也開始招聘兼職崗位,甚至包括一些重要兼職崗。一位獵頭表示,以前大廠的兼職主要還是配送、推廣等職位,如今已經(jīng)出現(xiàn)了重要的兼職職位,比如騰訊音樂集團旗下產(chǎn)品運營和短視頻運營崗位,字節(jié)跳動的兼職醫(yī)學編輯等。獵頭認為,主要還是國內(nèi)高素質(zhì)人才正在成長起來,企業(yè)將部分業(yè)務下放到兼職崗,此外,居家、異地辦公的模式出現(xiàn),也釋放了部分賦閑在家的用工人群的就業(yè)需求。
一位大廠HR表示,兼職確實在成為大廠用工需求的重要組成部分,一方面這些活兒大部分人都能做,特別是有些自由職業(yè)者還擁有符合他們兼職工作的技能,這也讓大廠的兼職用工有了保障;此外,兼職眾包比正編員工的用工成本和風險更低,在如今的大環(huán)境里,兼職眾包這種用工方式正成為大廠的新選擇。
根據(jù)光明網(wǎng)報道,傳統(tǒng)的零工勞動正向互聯(lián)網(wǎng)平臺零工勞動轉(zhuǎn)變。國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟發(fā)展報告(2021)》顯示,目前中國平臺上活躍著近70萬名自由職業(yè)者,在50多個城市上線靈活就業(yè)崗位超過300個。另據(jù)某外賣公司數(shù)據(jù)顯示,56%的“騎手”擁有第二職業(yè),其中26%是小微創(chuàng)業(yè)者,21%為技術(shù)工人。有專家認為,這些零工崗位帶來的數(shù)字化新挑戰(zhàn)、不菲的收入和較好的職業(yè)前景,對年輕人頗具吸引力。
另外,政策也在為兼職市場做支撐。人社部、民政部等5部門近日發(fā)布《關(guān)于加強零工市場建設完善求職招聘服務的意見》,提出強化零工市場信息服務,將零工信息納入公共就業(yè)信息服務范圍;完善信息化應用支撐,加強“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云服務、人工智能等技術(shù)手段運用,提升零工信息服務水平等。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,兼職眾包這種工作方式,將成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新用工模式,而普通人也將受益其中。