文|壹娛觀察 波諾
超級APP工廠字節(jié)跳動仍在“音樂夢”的道路上適當加速度。
前不久,一條“字節(jié)希望在全球范圍內擴展流媒體音樂服務”的消息在社交媒體被熱議,據鳳凰科技報道,字節(jié)跳動已經開始和唱片公司進行談判,并計劃“與Spotify等行業(yè)領導者競爭”,要知道音樂流媒體“老大”Spotify月活數(shù)高達4.33億。
而在國內,汽水音樂正式上線已經半年,雖沒有掀起過多水花,但簡潔干凈的界面也擊中不少用戶的心,部分用戶逐漸形成使用黏性。
壹娛觀察(ID:yiyuguancha)和幾位互聯(lián)網音樂行業(yè)從業(yè)者、音樂人聊了聊有關汽水音樂的痛點、改進之處以及未來發(fā)展等問題,試圖進一步揭開字節(jié)跳動的“音樂夢”。
David:起量是必然,但當下應該專注版權和產品
高級產品經理,曾供職于TME等
總體而言,不同用戶,聽歌習慣是多元化的,一個產品只能占據一種用戶的習慣和心智。
汽水音樂作為一款新興的流媒體APP,這種形態(tài)也具有特定的應用場景,但至于這種場景大不大,還需要后續(xù)通過數(shù)據來判斷。
這種“應用場景”不是指生活場景(結婚、咖啡館等),而是說“聽歌的目的是什么”,聽歌的目的,從某種意義上講,決定了這款產品在用戶當前使用場景下的效率與體驗。而用戶不同的聽歌目的所占的不同比例,決定了用戶用哪款產品體感更好、更為舒適,又進一步加深了用戶的傾向性。
舉例來說,如果一個用戶,60%的聽歌目的是為了睡覺時助眠,那我認為,汽水音樂這種上下滑動的界面不夠具有優(yōu)勢,反而是歌單式的流媒體(比如網易云音樂的列表循環(huán)歌單)更適合他,因為這個時候用戶對特定歌曲風格(比如白噪音、輕音樂)要求更高。
汽水音樂App截圖
另一方面,如果用戶只是漫無目的的聆聽,比如散步時、上班途中,這種情況下,或許汽水音樂更適合用戶的口味。因為當漫無目的的時候,用戶聽歌只有一個目的,就是讓無聊的時間不那么難熬,要求自然會降低,所以,歌曲好聽成了第一要義,歌曲類型、語言等這些都不再那么重要了。
從發(fā)現(xiàn)場景角度來看,汽水音樂最根本的場景是抖音,是為抖音發(fā)現(xiàn)音樂服務,其次才是獨立的發(fā)現(xiàn)場景(如廣告投放推薦等)。
有分析認為,汽水音樂在冷啟動階段助推明星金曲和小眾歌曲,實現(xiàn)了平滑降落。如前所述,依靠抖音,汽水音樂做抖音熱歌推薦的理由很容易理解,我覺得,做小眾歌曲的理由或許是因為從小眾群體入手的打法,在群體性突破上更容易。
在使用環(huán)節(jié),汽水音樂將評論放在了很高的位置,用戶進入APP后看到的不是歌曲封面和歌手信息等,而是用戶對這首歌曲的評論,這與汽水音樂想做社區(qū)有關。
但是做社區(qū)有幾個問題,首先是對運營能力的考驗,其次是從競爭角度來看,汽水音樂與網易云相比沒有太大優(yōu)勢。
這就需要先思考,汽水音樂的社區(qū)氛圍和網易云的社區(qū)氛圍相比,差在哪里?
無論是音樂APP還是小說APP,社區(qū)內容都比較單調,其中一個APP抓住了用戶心智,其他競品似乎就不太具有太多空間了,因此我的推測,可能只是從模仿角度來看,是想對標網易云。但不同歌曲底下的評論氛圍具有很大的差異性,而且大多數(shù)情況下,社區(qū)本身也不是用戶選擇某個音樂類產品的首要理由。因此,我認為,汽水音樂的社區(qū)運營只是錦上添花,更重要的還是版權和算法推薦。
版權一直是汽水音樂的短板之一,而版權又恰恰是音樂流媒體很核心的要素,我想這也是前面提到的冷啟動階段推小眾音樂、模仿網易云做社區(qū)的原因所在。
音樂作為長尾消費,沒有像短視頻一樣“上癮”一說,但推薦環(huán)節(jié)同樣重要。推薦是字節(jié)跳動的長板所在,畢竟字節(jié)靠算法起家,至少在推薦方面會更勝一籌。
從產品完成度來看,目前我認為汽水音樂的完成度是60%左右。因為相比于老牌音樂流媒體軟件,汽水音樂在功能性方面還有很大差距,比如音效調教、針對不同輸出設備配適、倍速播放等功能,還有繼續(xù)提升和改進的空間。
因此,雖然汽水音樂目前來看宣傳不大,但是也不急于宣傳,因為背靠抖音流量池,起量只是時間早晚問題。
依托汽水音樂,整個字節(jié)跳動音樂生態(tài)也完成了從音樂生產、到分發(fā)、到消費沉淀的閉環(huán)。
因此,雖然目前來看用戶習慣還是“抖音熱歌導流到網易QQ音樂”,但汽水音樂遲早會接住這部分流量,當下,汽水音樂應該關注如何慢慢把產品做好,把版權找到,我對汽水音樂期待很高。
王飛:缺少一個讓我做用戶遷移的理由
算法工程師,曾供職于網易云音樂等
我不是汽水音樂的重度用戶,因為對我來說,沒有一個必須要使用汽水音樂的理由。
這款APP便利的可能是那些原本是抖音重度用戶的人群,可以通過在抖音聽片段的方式引流進入汽水音樂聽全曲。
據我觀察,在不少音樂品類短視頻下方,都有抖音音樂的錨點入口,此外,一些音樂品類KOL也會通過評論區(qū)“在汽水音樂可以聽全曲”等字樣為汽水音樂導流,在抖音音樂榜點開熱歌也能看到汽水音樂的字眼。
不過,我不太用汽水音樂也與我個人聽流行歌曲很少有關。
汽水音樂在推薦上很側重流行歌,我主動搜索過幾次古典音樂,在后續(xù)下滑的過程中沒有收到過哪怕一次推薦。這可能與沒有預留這一風格或者這個風格在推薦中權重低有關,可能是基于“古典風格不會在汽水上火起來”這個邏輯進行的。
這其實不是典型的算法推薦邏輯,也是我用汽水音樂和網易云感受到的差別之一。
就我的觀察,目前汽水音樂的歌單質量是很高的,推送的內容或許是編輯的精選歌單,這是很Spotify的風格,加之汽水音樂和Spotify的界面也是很像的,所以甚至有點我第一次聽Spotify的感覺。換句話說,這些歌單可能也是根據算法和用戶行為數(shù)據進行篩選,但也營造了一種精挑細選的感覺,對我這種要求比較高的用戶來說,會很受用。
與之相比,因為平時工作時會用到不少音樂,平時會打開網易云搜歌,因為這些與“喜歡”無關的動作做多了,所以現(xiàn)在網易云的“猜你喜歡”準確性稍顯不足。這也與網易云音樂掌握了我太多聽歌數(shù)據有關,或許等汽水音樂數(shù)據量大起來了,也會出現(xiàn)這種問題。但作為算法起家的字節(jié)跳動,我認為他的算法應該會更“人性化”,就像我搜了很多古典音樂但依舊沒有聽到主動推薦一樣,這里面或許是有人為干預的內容。
不過,歸根到底,我個人覺得汽水音樂的算法推薦與抖快B等平臺的熱款推薦邏輯還是差不了太多的,往往都是算法給出大批候選視頻(音樂),然后人工干預。
比如,算法進行分類,每個品類下有100個視頻(音樂),然后人工進行篩選。但我目前還是秉持一種觀點,所有內容都交給機器去做是很不負責的,算法篩選的100個視頻(音樂)一定可以得到質量保障嗎?這還需要打個問號。
汽水音樂目前給我推薦準確、小而美的感受,也與汽水音樂曲庫小、用戶量少有關,當用戶量大、反饋內容多了之后,質量上還能不能得到保障還是未知。
不過,說到底,我始終覺得汽水音樂或許還是會為了用戶體驗走向算法主導,而我現(xiàn)在已經漸漸厭倦了算法推薦的內容,這會讓我窩在信息繭房里。
現(xiàn)在的我更喜歡開車的時候打開電臺,又比如,某天我下班回家,聽到電臺里出現(xiàn)一首很好聽的電音音樂,但其實這么多年我一直沒有聽電音了,我不搜的話,流媒體也肯定不會給我推薦,所以當時出現(xiàn)那首歌曲的時候,我特別驚喜。
關于汽水音樂還有一些想吐槽的地方。
單曲循環(huán)的模式需要自己開啟,而且還需要單獨切入一個頁面,讓我用起來很難受;雖然一直對標Spotify,但Spotify歌單可以重復添加一首歌曲,在我編舞的時候很好用,但汽水音樂沒有。
所以,我個人覺得目前的汽水音樂有點“食之無味,棄之可惜”的感覺——我沒有非得用汽水音樂的理由,我既然已經是網易云和Spotify的會員了,而且這兩家平臺有我大量精心存起來的歌單,我就沒必要跑到汽水音樂重新開始了。
曾敏:希望汽水音樂不要陷入“前置高光模式”,能更好為獨立音樂人服務
音樂人,曾供職于字節(jié)跳動音樂部門等
用了幾天,總體來說,以后還是會用之前自己已經習慣的軟件聽歌,因為汽水音樂不太符合我的聽歌習慣,這款APP更適合音樂捕手和把音樂用來當背景音的人。
我覺得主動選擇音樂的人還是大多數(shù),“被動投喂”的場景使用率不一定高。就我自己而言,更多還是使用自己收藏的音樂反復收聽,找新歌會使用網易云的雷達、每日推薦功能,因為用過很久的網易云,所以在數(shù)據方面推薦很準確。
不過,既然網易云的推薦功能已經可以滿足我的日常需求,為何還需要重新跑到新平臺使用汽水音樂呢?
網易云App截圖
事實上,就我的觀察,很多字節(jié)系的產品都是圍繞抖音生態(tài)去做的,單就汽水音樂這個模式來說,其實也遭到一些音樂人質疑。
今年春天,汽水音樂剛剛上線的時候,我身邊一些做音樂的朋友擔心,認為這款APP可能會讓音樂陷入一種“高光前置模式”中。這種模式就像刷抖音一樣,黃金時間只有五秒鐘,所以整體會變成“倒裝”的音樂,同質化越來越嚴重。
他的擔心很有道理,至少我們現(xiàn)在聽到的很多音樂,已經是這個風格了,近些年,音樂都變成“主歌加一段很強烈的推進,然后再驟停,然后再到靚麗的副歌”模式。而且因為抖音流量大,所以會有越來越多音樂人“聞訊趕來”。
但有很矛盾的另一方面,其實有越來越多音樂人從抖音火起來,從某種意義上來說,抖音提供了一個音樂人展示自己的平臺。
所以,抖音更像音樂人的廣告牌,是為短視頻服務的功能性音樂,但不太適合“聽音樂”,因為音樂是有自己的情緒和內容的,不是從屬的。
所以,可以通過抖音神曲認識“我”,但想深入了解“我”,抖音上的音樂是做不到的。
這個時候出現(xiàn)汽水音樂,希望不要走前面說的“高光前置模式”的套路,也希望能扭轉(抖音帶來的)這種局面,給更多聽眾認識音樂人的機會。
但目前來看,似乎汽水音樂還是和抖音綁定比較深,它在APP Store的slogan還是“抖音出品”。
汽水音樂官網
目前來看,汽水音樂目標不如字節(jié)旗下的其他產品明晰,比如剪映等等,剪映的目標很明確,要產生更多抖音視頻創(chuàng)建量和更多便捷的剪輯方式,但汽水音樂的目標不夠明朗,目前可以看到,汽水音樂可以通過抖音賬號、粉絲量綁定,瞄準抖音音樂人群體,以此來擴充音樂版權,這也是音樂播放器最大的痛點。但至于是重社區(qū)還是重歌單,我還在拭目以待。
汽水音樂的功能很簡單,希望后續(xù)能在用戶前端看不到的地方努力,比如算法推薦和更好服務音樂和聽眾,讓音樂人在汽水音樂有更多施展才華的空間。
最后,希望它能增加一些功能,比如我在蘋果應用市場看到,有用戶提出用戶自定義的高光片段作為個人動態(tài)或者播放預覽,但實現(xiàn)起來可能有難度,因為一首歌被剪輯之后維護成本就變高了。
總而言之,汽水音樂還有很多可值得探索的空間。
結語
在文中,David、王飛和曾敏都給出了自己對于汽水音樂的使用體驗和發(fā)展建議,但值得玩味的是,在交流開始之前,當壹娛觀察(ID:yiyuguancha)問到他們平時使用汽水音樂的頻率時,他們幾乎無一人是汽水音樂的月活用戶——換句話說,為了本次交流,他們特地提前多天打開汽水音樂并進行了深度體驗。
為何會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?
文中似乎已經給出了部分答案:國內音樂流媒體市場已經趨于飽和,《2022年中國在線音樂市場年度綜合分析》數(shù)據顯示, QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂、網易云音樂占據在線音樂市場2022年2月月活用戶規(guī)模前4名。
《2022年中國在線音樂市場年度綜合分析》
相同產品、相同功能,播放器太多,用戶已經不夠用了。Questmobile數(shù)據顯示,在線音樂App使用時長僅占據互聯(lián)網總時長約3-4%。
近年來,互聯(lián)網公司推出的創(chuàng)新產品均從細分領域出發(fā),試圖打出一片天地,然而卻事與愿違,在發(fā)展中卻發(fā)現(xiàn)困難重重,最后導致關停、下架。
汽水音樂能否在困難重重的國內流媒體市場里走出一片屬于自己的天地?能否成為服務獨立音樂人、讓用戶找到遷移理由并最終起量成為大流量入口的APP?
還是讓時間給出答案吧。
*以上David、王飛和曾敏均為化名