文|新腕兒 憐舟
事出突然
10月20日,交個(gè)朋友官微確認(rèn)羅永浩將入駐淘寶的消息。此事一時(shí)間引起公眾好奇和討論。
人們不解,羅永浩既然已官宣退網(wǎng),為什么會(huì)再次獻(xiàn)出淘寶直播首秀?羅永浩背后主體直播機(jī)構(gòu)交個(gè)朋友與抖音長(zhǎng)期合作,此番轉(zhuǎn)而去淘寶直播的原因是什么?失去羅永浩王牌的抖音,將如何繼續(xù)留在牌桌上?
新腕(ID:bosandao)與幾位交個(gè)朋友內(nèi)部人士進(jìn)行一番交流,他們講述了老羅入淘真實(shí)的原因。
據(jù)交個(gè)朋友內(nèi)部成員靖琛(化名)描述與淘寶初次接洽的過(guò)程,“大概在上上周那會(huì),淘寶很著急的找我們開(kāi)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就帶著相關(guān)人員去聊了下?!彼又v道,“我們和淘寶合作也不過(guò)兩周時(shí)間。”
據(jù)他描述,淘寶談的內(nèi)容很直接,目標(biāo)是“做大做強(qiáng)淘寶直播,同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)容頭部主播陣營(yíng)”。
去年冬天,薇婭事件讓淘寶平臺(tái)受到一定壓力。一個(gè)健康的直播平臺(tái)需要頭部主播、腰部主播和大量店播,受打擊后的平臺(tái)流量生態(tài)急需新血液。
在此情況下,淘寶找到交個(gè)朋友等三家機(jī)構(gòu),洽談合作事項(xiàng)。彼時(shí),交個(gè)朋友考慮到淘寶平臺(tái)用戶購(gòu)物目的更純粹,在淘寶帶貨能在原有基礎(chǔ)上,增加一個(gè)帶貨平臺(tái),改變以往的存量市場(chǎng),打開(kāi)了增量空間。
除此之外,抖音屬于公域流量,且平臺(tái)命令禁止將平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化為私域流量,這導(dǎo)致交個(gè)朋友在流量使用上一直比較被動(dòng)。淘寶則不同,例如李佳琦個(gè)人在淘寶有明顯流量聚焦效應(yīng),用戶忠誠(chéng)度也比較高,不會(huì)輕易改變購(gòu)物習(xí)慣。靖琛這樣分析。
交個(gè)朋友在淘寶平臺(tái)帶貨,長(zhǎng)期以往,就可以沉淀自己的用戶群體,形成私域流量,獨(dú)立運(yùn)營(yíng),減少了對(duì)平臺(tái)的依賴。因此,就目前來(lái)看,淘寶找到交個(gè)朋友開(kāi)緊急會(huì)議后,他們對(duì)淘寶開(kāi)出的條件及平臺(tái)的內(nèi)在價(jià)值,還是比較認(rèn)可的。事情才有了后續(xù)發(fā)展。
外界對(duì)這場(chǎng)合作的話題點(diǎn),除了老羅,還有抖音。畢竟是老羅做直播帶貨起家平臺(tái),公眾會(huì)好奇抖音的反應(yīng),是否真的是“事前不知情,事中不溝通,事后無(wú)應(yīng)對(duì),抖音從始至終沒(méi)管這事?”
據(jù)另一位交個(gè)朋友內(nèi)部成員李硯(化名)表示,“抖音事前肯定不知情,時(shí)間確實(shí)很急,因?yàn)橹半p方都沒(méi)談?!?/p>
會(huì)議結(jié)束緊急籌備,在淘寶近千萬(wàn)用戶看到老羅后,趕忙同步抖音老羅在淘寶直播的事情。
這件事需要從交個(gè)朋友、淘寶和抖音三方來(lái)看,交個(gè)朋友跨平臺(tái)直播,為公司業(yè)績(jī)帶來(lái)新增量,淘寶也能借助羅永浩的話題性實(shí)現(xiàn)破圈,而交個(gè)朋友等頭部主播和機(jī)構(gòu)仍然會(huì)在抖音深耕,兩個(gè)平臺(tái)因此都能夠兼顧各自發(fā)展。
值得留意的是,10月24日,天貓首次在抖音開(kāi)啟直播,獲得超134.2萬(wàn)人觀看。這場(chǎng)跨平臺(tái)直播于交個(gè)朋友和抖音而言,都將是一場(chǎng)新的考驗(yàn)。
“卡殼”不斷
10月24日,在羅永浩淘寶首場(chǎng)直播中,事故不斷。例如號(hào)稱1元秒殺的啤酒詳情頁(yè)仍然顯示19.9元,商品疊加優(yōu)惠券弄錯(cuò)了或者上錯(cuò)了等。淘寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)玩法和抖音完全不同,造成交個(gè)朋友團(tuán)隊(duì)在直播中出現(xiàn)多次失誤。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員的失誤,老羅在場(chǎng)上很是著急,一貫嚴(yán)厲的他多次走下臺(tái)跟運(yùn)營(yíng)人員解決問(wèn)題,臺(tái)上就剩朱蕭木一人撐場(chǎng),“還好我們是淘寶新人,要不早就被打死了?!绷_永浩說(shuō)。
不同于我們?cè)诙兑艨吹牧_永浩直播,淘寶平臺(tái)光紅包類型就很多,還要疊加優(yōu)惠券消費(fèi),“紅包雨、口令……和抖音玩法完全不一樣,過(guò)品也很快,重點(diǎn)是預(yù)售機(jī)制和抖音不同,抖音都是現(xiàn)貨,我們特別頭大,還沒(méi)弄清楚呢。”李硯說(shuō)。
初來(lái)淘寶平臺(tái),對(duì)平臺(tái)規(guī)則不熟悉更多是個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,不可否認(rèn)的是,淘寶的客單價(jià)效率非常高?!拔覀兛蛦蝺r(jià)高達(dá)1000多,除去iPhone等高價(jià)商品也有七八百,這在以前是不可想象的?!?/p>
這場(chǎng)合作來(lái)的猝不及防,招商時(shí)間不到一周,簽合作后還要寄樣品,做選品,再簽合同等,時(shí)間不夠,交個(gè)朋友大部分都是延用了老客戶的商品。在選品方面,李硯講道,“老羅的男性粉絲比較多,他本身也比較擅長(zhǎng)3C、酒水和運(yùn)動(dòng)服飾,我們會(huì)把歷史上賣的比較好的品優(yōu)先拿到直播間,先試水合作?!?/p>
這里要提到的是,交個(gè)朋友原先在抖音是沒(méi)有坑位費(fèi)的,而淘寶平臺(tái)本身主打坑位費(fèi)模式,加上是老羅首場(chǎng)直播,場(chǎng)觀人次十分可觀,品牌能賣貨的同時(shí)還能做品宣?!拔覀兪讏?chǎng)曝光量很大,會(huì)開(kāi)放一些坑位費(fèi)機(jī)會(huì)給品牌做曝光宣傳?!本歌≌f(shuō)。
據(jù)對(duì)方透露,他們坑位費(fèi)20萬(wàn)起步,最高能到上百萬(wàn)。“我們跟品牌方合作非常透明的。在當(dāng)晚2600萬(wàn)曝光中,品牌露出的曝光度可以直接折算為品牌點(diǎn)擊率。”
“這些品牌本身不屬于超級(jí)大牌,這個(gè)錢可以算是做廣告的費(fèi)用,雙方談判的過(guò)程,品牌方也會(huì)慎重考量測(cè)算這筆費(fèi)用。”靖琛告訴新腕。
雙十一開(kāi)篇首戰(zhàn),有媒體報(bào)道李佳琦完成216億交易額。李佳琦隨后官方辟謠媒體數(shù)據(jù)報(bào)道不實(shí)。交個(gè)朋友內(nèi)部成員對(duì)此倒是很淡定,“我們心態(tài)很好,李佳琦肯定是高于我們的,他繼續(xù)會(huì)是‘淘寶一哥’,這點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。老羅自稱是‘直播帶貨界的老四’,我們畢竟也是個(gè)新人,賬號(hào)從0做起,還需要深耕。”
這場(chǎng)直播首秀,交個(gè)朋友內(nèi)部透露,“按照我們的首播數(shù)據(jù),我們是要做淘寶第二的?!蓖ㄟ^(guò)這場(chǎng)購(gòu)物節(jié)數(shù)據(jù)來(lái)看,抖音和淘寶的商業(yè)價(jià)值差距,顯而易見(jiàn)。
雙平臺(tái)播
回顧新東方俞敏洪、遙望和羅永浩三家同一時(shí)間入淘事件,會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的幾處微妙之處。
首先,交個(gè)朋友內(nèi)部成員跟我們提到了淘寶跟他們接洽談判的經(jīng)過(guò),其他幾家想必也是相同方式。因此,在入淘前,抖音對(duì)此事全然不知。
其次,淘寶的商業(yè)價(jià)值,一定受到三家知名機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。個(gè)中原因,其一是上文提到的UV價(jià)值到,在抖音上,交個(gè)朋友的UV價(jià)值不到4元,在淘寶上就可以到8元,這在以前是不可想象的。
其二是,抖音屬于公域流量,主播可以在這里直播帶貨做內(nèi)容生產(chǎn),但粉絲永遠(yuǎn)都是平臺(tái)的,且嚴(yán)格管控平臺(tái)賬號(hào)操作私域流量,“抖音很反感私域流量玩法”。
但淘寶則不然,據(jù)了解,李佳琦超強(qiáng)的帶貨能力,與其私域流量有很大關(guān)系?!疤詫氂袃?nèi)容指數(shù)要求,會(huì)影響平臺(tái)推送算法,平臺(tái)上本身也有粉絲運(yùn)營(yíng),像是李佳琦在粉絲私域運(yùn)營(yíng)方面玩得非常厲害,據(jù)說(shuō)有幾萬(wàn)個(gè)群,數(shù)千萬(wàn)粉絲,這保證了李佳琦每次導(dǎo)購(gòu)都能一銷而空?!?/p>
從這個(gè)層面來(lái)講,在淘寶長(zhǎng)期發(fā)展,可以沉淀自己的私域流量粉絲群,有助于直播機(jī)構(gòu)降低對(duì)平臺(tái)流量粘性,機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立發(fā)展。
結(jié)合上述兩點(diǎn),三家機(jī)構(gòu)看到了淘寶平臺(tái)的機(jī)會(huì),接洽完成便自行去淘寶直播,直播完成后再通知抖音。
抖音被偷襲了。
三家機(jī)構(gòu)之所以會(huì)先斬后奏,我們猜測(cè)有兩點(diǎn)原因。
一個(gè)原因是,擔(dān)心跟抖音說(shuō)了,就走不了了。第二個(gè)原因是,大家打心底覺(jué)得在淘寶平臺(tái)做直播帶貨生意,價(jià)值更高。
這里要說(shuō)到,三家機(jī)構(gòu)情況不同。遙望和東方甄選在抖音過(guò)的都不錯(cuò),我們?cè)谥爸軋?bào)統(tǒng)計(jì)過(guò),遙望簽約的賈乃亮GMV幾乎每次都能排到前十名,而東方甄選基本上都能保持在億級(jí)GMV。交個(gè)朋友在淘寶可以找到新增量。
這三家機(jī)構(gòu)此次跨平臺(tái)直播帶貨事件,意義非凡。
他們都屬于上市公司,尤其是俞敏洪和羅永浩是企業(yè)家。新腕在之前報(bào)道中提到,直播帶貨進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng)會(huì)是大趨勢(shì),一眾上市直播帶貨公司集體跨平臺(tái)直播,充分表現(xiàn)出淘寶平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值,會(huì)給直播機(jī)構(gòu)安全感。
不過(guò),即便三家機(jī)構(gòu)在淘寶直播,他們的重心或?qū)⑦€在抖音上。交個(gè)朋友幾位內(nèi)部人員均表示,“現(xiàn)在在特殊階段,要靠老羅流量站臺(tái),未來(lái)不能光靠老羅,會(huì)派大量年輕主播撐場(chǎng),在淘寶和抖音兩個(gè)平臺(tái)同時(shí)發(fā)力?!?/p>
對(duì)方提到,在抖音平臺(tái)的20個(gè)品類賬號(hào)還在深耕?!凹幢阒髻~號(hào)流量有下滑趨勢(shì),但也在嘗試新路徑,比如請(qǐng)明星到主賬號(hào)去。抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)還是比較健康的,只是由于自身發(fā)展種種原因,流量變現(xiàn)稍微差些,隨后會(huì)開(kāi)拓更多玩法,整理貨盤做更多的調(diào)整。”
抖音痛失三員大將后,還在回血中。自三家平臺(tái)官宣在淘寶直播的消息后,抖音方面沒(méi)有任何回應(yīng)。在電商牌桌上,他們還會(huì)出什么牌呢?
來(lái)源:新腕兒微信公眾號(hào)
原標(biāo)題:14天敲定入淘,羅永浩要爭(zhēng)淘寶第二