文|深燃 金玙璠
編輯|魏佳
“哪個是羅永浩?”
10月24日,是天貓雙11正式啟動預(yù)售的日子,也迎來了在“淘寶首播”的羅永浩。只是,有些進(jìn)入直播間的觀眾還分不清楚誰是羅永浩,他也表現(xiàn)得確實不像一般的主播,連并不公開顯示的人氣和排名,都一股腦說了出來。
當(dāng)晚8點左右,他跟身旁的朱蕭木(交個朋友主播)說,“(同時)在線人數(shù)7萬多”。當(dāng)時直播間顯示的觀看量是874萬。
晚9點,他提醒朱蕭木說,“別嘚瑟了,從第二跌到第四了?!辈灰粫?,他又嘟囔起,“回第二了”。
對于第二的名次,羅永浩和朱蕭木似乎表現(xiàn)得很欣慰,盡管外界期待的是一場“一哥”間的爭鋒。
一個是曾經(jīng)的抖音一哥羅永浩,為“交個朋友直播間”積累了超1969萬粉絲,現(xiàn)在不到5天時間,幫淘寶直播賬號快速漲粉253萬。一個是直播帶貨一哥李佳琦,淘寶直播間累計粉絲6917萬。
從數(shù)據(jù)來看,兩大主播的直播間場觀均超過1000萬,截至11月24日24時,羅永浩直播間的點贊量為364.7萬,李佳琦直播間的點贊數(shù)顯示為2.51億,相差四位數(shù)。
今年雙11期間(10月24日-11月11日),羅永浩會以“代言人”角色露面6場直播。談及觀看量和銷售額,有業(yè)內(nèi)人士表示,和李佳琦雙11預(yù)售當(dāng)晚沒有可比性,不過,有潛力成為第二名;悲觀者則認(rèn)為,能保持前五的名次就不錯了。
羅永浩淘寶直播間付定金
不過,“一哥”之爭的討論,很快就會過去。羅永浩的AR創(chuàng)業(yè)公司剛完成新一輪融資,這次露面,他算不上“復(fù)出直播”,交個朋友(北京交個朋友數(shù)碼科技有限公司)也談不上“棄抖投淘”。他只是在交個朋友開疆拓土之時,再次充當(dāng)“排頭兵”的角色。有受訪者表示,現(xiàn)在的“羅永浩”淘寶直播間,遲早會更名為“交個朋友”,而坑位費也將大比例下調(diào)。
同樣的招式用第二次,還靈嗎?
01 羅永浩淘寶首播:商家冷靜了,追求轉(zhuǎn)化率
10月24日晚8點過9分,“羅永浩”淘寶直播間的觀看量終于破千萬。由于淘寶直播間近期調(diào)整了顯示方式,場觀人次封頂僅顯示為“1000萬+”。
此時,老羅已上播2個小時。多位消費者表示,當(dāng)晚,淘寶直播頁面、點淘的推薦頁首位,頻繁出現(xiàn)羅永浩的影子,比李佳琦更有存在感。有消息稱,淘寶直播當(dāng)天會給羅永浩直播間5000萬UV(Unique Visitor,指獨立訪客訪問數(shù)),但這一消息未得到官方證實。
“羅永浩”直播間上推薦位,圖源 / 淘寶APP
在大促節(jié)點,觀看量破千萬幾乎是淘寶頭部主播的“標(biāo)配”。深燃注意到,24日下午6點前,李佳琦、蜜蜂驚喜社、香菇來了、烈兒寶貝、陳潔kiki、Timor小小瘋的直播間,觀看量先后破1000萬。
盡管粉絲量還無法和上述幾位主播相比,但“羅永浩”淘寶直播間的增速很快,24日這場直播,漲粉超過百萬,累計5天時間,粉絲數(shù)漲到250萬以上。老羅本人雖然剛直播兩場,但為了漲粉和引導(dǎo)消費者加購(加入購物車),交個朋友主播團(tuán)從10月20日起已在淘寶開播。10月23日,“羅永浩”淘寶直播間7小時的直播中,羅永浩現(xiàn)身2小時左右,最終觀看量是868萬。
談到羅永浩淘寶首秀的觀看量和銷售額時,有業(yè)內(nèi)人士表示,和李佳琦雙11預(yù)售當(dāng)晚沒有可比性,不過,和李佳琦一個月前“復(fù)播”時的數(shù)據(jù)相當(dāng)。9月20日,李佳琦的復(fù)出直播,場觀6350萬;據(jù)業(yè)內(nèi)人士測算,該場GMV(商品交易總額)破億。
10月24日晚,羅永浩淘寶直播間共上架150余款商品,以數(shù)碼家電、食品保健、運動鞋服、酒水飲品等為主,賣得最火的五款商品分別是干拌面速食、牛肉丸、保暖套裝、精釀啤酒、口罩,客單價在19.9元-199元區(qū)間。商家吳樊分析,交個朋友走的是老路線,目標(biāo)受眾明顯偏向男性。
當(dāng)曾經(jīng)的抖音帶貨“一哥”來到淘寶直播的地盤,羅永浩難免被拿來和李佳琦作比較。只不過,這種比較恐怕是短暫的。
不止一位業(yè)內(nèi)人士表示,羅永浩此番只是以交個朋友“代言人”的身份,短暫露面。華盟新媒集團(tuán)CEO、淘寶聯(lián)盟成都理事長黃博告訴深燃,羅永浩的定位依然是交個朋友的藝人,他預(yù)測,現(xiàn)在名為“羅永浩”的淘寶直播間,將更名為“交個朋友”,只是時間早晚問題。
根據(jù)交個朋友的官方預(yù)告,今年雙11期間的淘寶直播,羅永浩本人會參與6場,其他時間由交個朋友直播團(tuán)隊完成。
啟動預(yù)售當(dāng)天的銷售額,是一年雙11的晴雨表。24日當(dāng)晚,許多電商人士密切關(guān)注著頭部主播的表現(xiàn),吳樊告訴深燃,“近兩周,商家圈倒是討論過老羅”,因為交個朋友在為淘寶直播進(jìn)行雙11招商,“但大家普遍反映坑位費高,對轉(zhuǎn)化率也不太有信心”。
據(jù)了解,雙11期間,羅永浩淘寶直播間商務(wù)合作的費用是,坑位費達(dá)到20萬,打包權(quán)益(包括坑位費以及一定時間的切片授權(quán)和肖像使用授權(quán)、公眾號發(fā)文)60萬,抽傭在20%左右。
對于這一價格,多位中小商家對深燃表示“沒有考慮合作”,因為“坑位費太高”。與李佳琦保持合作的某國貨品牌的電商負(fù)責(zé)人稱,“他比李佳琦的(坑位費)高很多,暫時不會考慮”。
詢問過多位商家的合作意愿后,黃博得出結(jié)論,商家權(quán)衡是否與交個朋友合作的標(biāo)準(zhǔn)是ROI(投入產(chǎn)出比),不再像2020年、2021年期間還把羅永浩的品宣價值計算在內(nèi)。
有一位商家算起賬來:“如果老羅在抖音帶我的貨,單坑3萬,銷售額30萬,1:10的ROI還不錯,并且我們在淘寶直播也有這筆預(yù)算,我就投。相反,如果老羅在抖音帶貨的ROI,支撐不起這筆預(yù)算,就不投?!?/p>
“考慮到淘寶用戶群像、直播間粉絲基數(shù)等因素,商家們普遍不相信羅永浩在淘寶直播的轉(zhuǎn)化會高于抖音?!秉S博補(bǔ)充道,當(dāng)然,借著“羅永浩淘寶首播”,會有一批預(yù)算有充的頭部和腰部品牌買單,相當(dāng)于花市場部的錢來做品牌宣傳。
與交個朋友有過業(yè)務(wù)往來的吳樊預(yù)測,雙11過后,交個朋友直播間的坑位費將大幅下降。在抖音直播間,2020年,羅永浩的坑位費從100萬元逐漸下降至20萬元,2021年,羅永浩直播場次坑位費為2萬-5萬元,“沒有羅永浩的淘寶直播間會也降到這個區(qū)間”。
02 羅永浩不算“復(fù)出”,交個朋友沒有“棄抖”
羅永浩和交個朋友出現(xiàn)在淘寶直播間,被一些人解讀為“棄抖投淘”。實際上,羅永浩算不上“投淘”,交個朋友也屬于“腳踏”兩個平臺。
至于羅永浩,更確切的說,他此番并非“復(fù)出”,更談不上“退網(wǎng)失敗”。他于今年6月12日通過個人微博宣布“正式退出微博和所有社交平臺”,并逐漸淡出交個朋友管理層?!巴司W(wǎng)”只是外界給羅永浩貼的標(biāo)簽。
交個朋友進(jìn)入淘寶直播,他繼續(xù)做“排頭兵”,既是為了“大局觀”,也是為了“還債”。
羅永浩2020年4月1日在抖音直播帶貨首秀時,負(fù)著6.7億元欠債。今年6月,羅永浩向《晚點 LatePost》透露,“已發(fā)生的直接債務(wù)還剩不到一個億”,“全還完要到(2022年)11月前后”。
至于剩下的債務(wù),則由交個朋友直播間一攬子承擔(dān)。他與交個朋友簽了長約,由交個朋友按月穩(wěn)定地還完剩余債務(wù),自己為了盡快啟動創(chuàng)業(yè)公司的工作,將本來要再用半年多為交個朋友所做的工作,攤到未來幾年里逐步完成。
交個朋友談不上“棄抖投淘”,因為抖音和淘寶都是它重要的直播陣地。
交個朋友與抖音的獨家協(xié)議過期,是與淘寶直播合作的前提。而對于交個朋友“入淘”,一個普遍的聯(lián)想是,它在抖音的發(fā)展遇到了瓶頸,甚至與新東方旗下的東方甄選的走紅掛上鉤。
黃博表示,現(xiàn)階段的交個朋友抖音直播間,用增速放緩來形容更為準(zhǔn)確,不過,即便沒有東方甄選的出現(xiàn),交個朋友的抖音流量也會逐漸被稀釋,原因與交個朋友自身和抖音平臺的發(fā)展階段有關(guān)。
一方面,直播帶貨業(yè)務(wù)本質(zhì)靠的是主播,交個朋友如果找不到足夠多的優(yōu)秀主播,就會進(jìn)入增長放緩的階段。另一方面,交個朋友專賣店的模式,并非抖音平臺現(xiàn)在的扶持重點?!爱?dāng)下抖音根據(jù)扶持重點,把一些流量重點分配給了三農(nóng)、手藝人、垂類達(dá)人。”黃博補(bǔ)充道。
加速資本化的交個朋友,需要尋求新的增長。
早在2年前,交個朋友曾有意與A股上市公司尚緯股份合作,將其40.27%的股權(quán)直接賣給上市公司,但隨后交易被監(jiān)管部門問詢,最終交易終止。今年8月,交個朋友與港股上市的世紀(jì)??坪献鳎煌饨缃庾x為資本化的信號?!傲_永浩”淘寶直播賬號顯示的運營方正是世紀(jì)睿科。
羅永浩淘寶直播賬號的運營方為世紀(jì)睿科
從資本運作的角度看,一位電商平臺負(fù)責(zé)人表示,交個朋友一直被認(rèn)為主業(yè)MCN( (Multi - Channel Network,指連接達(dá)人、品牌方、流量媒體平臺三方的中介)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定,長期面臨核心人物流動的風(fēng)險,如果能在抖音之外打開并穩(wěn)固新市場,自身的運營能力就能得到驗證。“相比抖音電商,淘寶直播更需要品類運營,一旦把私域流量做起來,成本會更低、利潤會更高。”
交個朋友遲早要另找平臺打拼,淘寶直播這邊頻繁伸出“橄欖枝”。
一位接近淘寶直播的人士宋荔透露,“今年淘寶直播開啟了大規(guī)模簽約外部達(dá)人的活動,預(yù)算足夠,在羅永浩和交個朋友身上下了很大力氣。
今年3月以來,淘寶直播連出多個扶持計劃,包括超級新咖計劃、新領(lǐng)航計劃等,吸引新主播入駐。淘寶直播新生態(tài)事業(yè)線負(fù)責(zé)人虛羅曾在今年9月公開表示,“你們能想到的(全網(wǎng)所有的短視頻或直播達(dá)人),我們基本上都聊過?!?/p>
宋荔透露,交個朋友雙11入淘直播是8月下旬敲定的。一個佐證是,“羅永浩”淘寶直播賬號的“回放”一欄曾顯示,8月22日進(jìn)行過1次直播測試,9月進(jìn)行了5場直播測試。
03 平臺“挖角”,主播“拆墻”
“拉攏”交個朋友,對淘寶直播來說,是一筆穩(wěn)賺不賠的買賣。
今年雙11,主場作戰(zhàn)的阿里,“有李佳琦、蜜蜂驚喜社等主播扛起GMV,加上羅永浩就是多一重保險”,黃博表示,交易額之外,羅永浩能為淘寶直播“召回”部分流量。他解釋稱,一部分是一定時期內(nèi)沒有打開過淘寶直播的用戶,另一部分是,在抖音看羅永浩直播、且知道淘寶直播的用戶。
而從淘寶直播的長期發(fā)展來說,平臺需要吸引更多能帶貨的主播進(jìn)入,不排除把“羅永浩”直播間打造成“標(biāo)桿”的可能。
賣貨中的羅永浩和朱蕭木,圖源 / 羅永浩淘寶直播間
而沒有老羅的“羅永浩”直播間,能在淘寶直播中做到什么位置,才是關(guān)鍵。行業(yè)有一類相對樂觀的觀點認(rèn)為,可能堅持下去能做到淘寶直播第二,另一類相對保守的觀點表示,“徘徊在前五”。黃博預(yù)測,交個朋友會和現(xiàn)在的“香菇來了”地位相當(dāng),但很難超過“蜜蜂驚喜社”。
從雙11淘寶首播的亮相來看,交個朋友做了一定的準(zhǔn)備,但適合淘寶直播的水土,還需要時間。
據(jù)黃博透露,交個朋友為了在淘寶開播,專門從外部挖來了運營團(tuán)隊。這是因為兩大平臺的算法邏輯有本質(zhì)差異,抖音是推薦算法,淘寶是粉絲算法。在抖音,容易出爆款,但流量分配權(quán)始終掌握在抖音手里。而淘寶直播,“你不關(guān)注我,幾乎就刷不到我”。
交個朋友做抖音練就的“矩陣直播間”的能力,在淘寶直播恐怕也沒有用武之地。黃博與許多機(jī)構(gòu)溝通得到的經(jīng)驗是,在淘寶不管是做達(dá)人播還是商家播,最佳的方式是專心做一個號,維護(hù)自己的粉絲,做多個垂直號以吸取平臺流量的方式,是不劃算的。
黃博對交個朋友最大的擔(dān)憂是,“人”不到位?!熬涂唇粋€朋友團(tuán)隊能不能從淘系主播中挖一到兩個、有能力但缺流量的主播,指望李正、朱蕭木等長期兼顧多平臺不現(xiàn)實”,在他看來,和抖音需要的主播不同,淘寶直播更講究成交密度,需要的是導(dǎo)購型主播。打個比方,董宇輝的“詩和遠(yuǎn)方”,在抖音幫助東方甄選圈粉無數(shù),但他并不適合淘寶直播。
今年雙11,跨平臺運營的,不止是交個朋友。在抖快運營的遙望網(wǎng)絡(luò)宣布在淘寶開播。東方甄選自建平臺的同時,新東方創(chuàng)始人俞敏洪將在淘寶開播。
當(dāng)頭部MCN機(jī)構(gòu)開始多平臺發(fā)展,說明機(jī)構(gòu)在原有平臺享受的紅利基本見頂,增長遇到瓶頸,而機(jī)構(gòu)已經(jīng)慢慢長大,不再需要強(qiáng)綁定原有平臺以獲取資源。
還有一個不可忽視的背景性因素是,主播和機(jī)構(gòu)“拆墻”、跨平臺直播已成趨勢。以淘系和抖音為例,黃博表示,平臺在主播方面已達(dá)成默契,“哪一方都不能因為自己的主播去對方平臺開播,就區(qū)別對待”。
平臺之間也開始破壁。10月21日,曾切斷淘寶聯(lián)盟外鏈的快手宣布,預(yù)計10月31日前,在直播間購物車、短視頻購物車和商品詳情頁逐漸恢復(fù)淘寶聯(lián)盟商品鏈接。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的“拆墻”在進(jìn)行,電商、直播也一樣,主播和機(jī)構(gòu)不再“二選一”?!爸鞑ズ蜋C(jī)構(gòu),流量和資源都流動起來了,會給直播生態(tài)帶來一些新變化?!彼卫蟊硎尽?/p>
應(yīng)受訪者要求,文中宋荔、吳樊為化名。