文|三易生活
近期阿里與騰訊間的互聯(lián)互通“似乎”又進(jìn)了一步，并且這兩次信號(hào)均是由阿里方面釋放。
日前有消息顯示，支付寶已開始支持用戶向微信/QQ好友轉(zhuǎn)賬，并且無(wú)需對(duì)方提供相關(guān)賬號(hào)。據(jù)網(wǎng)傳的相關(guān)截圖顯示，目前已有部分用戶在支付寶的“轉(zhuǎn)賬”頁(yè)面新增了“轉(zhuǎn)給微信好友”選項(xiàng)，并提供了三種領(lǐng)取方式，其中包括掃碼領(lǐng)取、驗(yàn)證轉(zhuǎn)賬人姓名首字，以及指定用戶領(lǐng)取。
不過可能與大多數(shù)朋友理解的“給微信用戶轉(zhuǎn)賬”不同，支付寶這一“轉(zhuǎn)給微信好友”功能只是自動(dòng)生成一個(gè)收款人24小時(shí)內(nèi)必須掃碼領(lǐng)取的二維碼，轉(zhuǎn)賬人不僅需要將這個(gè)二維碼轉(zhuǎn)發(fā)給微信/QQ好友、并讓對(duì)方掃碼領(lǐng)取，并且收款人識(shí)別二維碼后所領(lǐng)取的錢款，最終也還是會(huì)進(jìn)入支付寶賬戶。
不難發(fā)現(xiàn)，在這一過程中微信除了通知功能外，幾乎沒有起到任何作用，只能說是一個(gè)毫無(wú)干系的第三方。對(duì)此就有網(wǎng)友指出，“還不如直接在支付寶中添加好友后直接轉(zhuǎn)賬來(lái)的方便”。
同樣“雷聲大雨點(diǎn)小”的，還有日前被曝光的由天貓超市推出的微信小程序。據(jù)相關(guān)消息顯示，天貓?jiān)谖⑿派暇€了一款名為“天貓超市小鐺家”的小程序，并配有天貓超市的logo與“天貓超市送貨上門”的介紹。
但與外界所認(rèn)為的天貓超市“微信小程序商城”迥然不同，據(jù)一位阿里內(nèi)部人士回應(yīng)稱，“這是一個(gè)品牌宣傳小程序，接下來(lái)可能會(huì)涉及優(yōu)惠券發(fā)放，拿到優(yōu)惠券的用戶依然要到天貓超市現(xiàn)有渠道購(gòu)物?！焙?jiǎn)單來(lái)說，就是在微信生態(tài)里發(fā)“優(yōu)惠券”，并引流至天貓超市。
事實(shí)上，一直以來(lái)阿里系電商平臺(tái)在微信中獲得流量的難度，都遠(yuǎn)大于騰訊的合作伙伴京東與拼多多，并且在微信方面宣布開放外鏈前，分享到微信里的淘寶商品鏈接還需要經(jīng)過復(fù)制淘口令這一極為曲折的方式。
盡管如今微信已然放松了相關(guān)限制，但比起獲得了微信API權(quán)限、能夠生成有預(yù)覽圖文鏈接的京東和拼多多，淘寶的鏈接還有被折疊的可能。顯然騰訊與阿里間想要完全開放，還有很長(zhǎng)一段路要走。
更進(jìn)一步來(lái)說，淘系平臺(tái)遲遲未在微信里推出小程序電商，或許也有自己的考量。首先對(duì)于消費(fèi)者而言，一旦養(yǎng)成習(xí)慣后改變起來(lái)顯然更為困難，如果能在小程序里下單購(gòu)買，可能就沒必要去淘寶或天貓了。對(duì)于商家來(lái)說也是一樣，畢竟從技術(shù)上來(lái)講，跟隨用戶遷移到另一平臺(tái)并沒有那么難。所以阿里方面可能也不太愿意將自己的流量交給微信，而其與微信保持曖昧關(guān)系的本意或許只是為了借助微信來(lái)提高旗下平臺(tái)的打開率。
而除了無(wú)數(shù)次被傳出淘系平臺(tái)將推商城小程序外，隨著今年雙11的將近，諸多扎根多年的品牌也開始積極地通過“企業(yè)微信群”進(jìn)行雙11大促的預(yù)熱。這也表明淘系平臺(tái)自身的社交能力還不足以擁有同等的活躍度，而商家也更希望在微信里構(gòu)建自己的私域流量。并且值得注意的是，淘系平臺(tái)的頭部品牌往往很少會(huì)在微信開設(shè)小程序商城，但無(wú)論是不是主觀的選擇，多一個(gè)渠道往往就意味著“分流”。
此外不久前傳出的“88VIP接入騰訊視頻會(huì)員”一事，同樣也引發(fā)了諸多的關(guān)注。盡管88VIP客服方面透露，積分兌換騰訊視頻會(huì)員即將上線，但這更像是阿里方面采購(gòu)騰訊視頻的產(chǎn)品、讓用戶兌換，而非與騰訊視頻“合作”。并且對(duì)于此事，騰訊視頻方面也直接予以否認(rèn)。
種種舉動(dòng)背后，基本都是阿里方面的“單向示好”。其實(shí)這也不難理解，畢竟雙方目前的微妙關(guān)系中，淘寶/天貓作為對(duì)流量更渴求的一方，自然也有意推動(dòng)雙方的合作。如今在淘系生態(tài)中，商品分享的半屏頁(yè)面已明顯地標(biāo)識(shí)了“鏈接可打開”的“微信”選項(xiàng)，而在微信的生態(tài)中，淘寶/天貓也在不斷提高自己的存在感。
就如阿里方面相關(guān)人士此前對(duì)媒體透露的那樣，“只要符合業(yè)態(tài)定位、商業(yè)慣例和滿足消費(fèi)者需要，我們對(duì)互聯(lián)互通都持開放態(tài)度。當(dāng)然這個(gè)過程中，靠一家企業(yè)單向、孤立開放都無(wú)法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，所以需要相向而行，共同促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的普惠發(fā)展”。其言外之意，似乎也將互聯(lián)互通的壓力交給了騰訊方面。
不過就像阿里并不希望看到淘系商家在微信建立小程序商城一樣，或許他們同樣也并沒有那么強(qiáng)烈的意愿讓支付寶與微信間的轉(zhuǎn)賬完全通暢。按淘寶方面相關(guān)負(fù)責(zé)人的說法，“納入微信支付，將以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，以安全為底線，分階段、分步驟實(shí)現(xiàn)接入多種支付方式”。而這一說法，無(wú)疑與此前微信方面開放外鏈幾乎如出一轍。
“安全”二字作為諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的口頭禪，顯然也是保護(hù)自家生態(tài)的“擋箭牌”。追溯到早年間，還是阿里方面率先在2008年以安全為由，屏蔽了百度、返利網(wǎng)、美麗說、蘑菇街等平臺(tái)。隨后在2013年，阿里又一次以安全為由，關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品、店鋪的通道。而在雙方高筑的圍墻外，如今也依舊還有相關(guān)陣營(yíng)間的“敵對(duì)”和“冷戰(zhàn)”，例如時(shí)至今日京東也無(wú)法使用支付寶付款。
但不可否認(rèn)的是，在相關(guān)監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，雙方的互聯(lián)互通只會(huì)更加符合用戶的切實(shí)利益、而非經(jīng)過粉飾后的商業(yè)手段。
至少在一年一度最受關(guān)注的雙11大促到來(lái)前，微信所坐擁的龐大流量顯然都是淘系平臺(tái)無(wú)法忽視的存在。