文|深燃 唐亞華
編輯|沐風(fēng)
近年來,父母代替孩子相親的事情已經(jīng)引發(fā)了不少吐槽,而父母陪孩子面試找工作也正成為初入職場人群身上的一道獨(dú)特風(fēng)景。
有不少HR吐槽,“遇到應(yīng)屆生帶著父母面試,父母巴拉巴拉講不停,本人卻沒說多少”,甚至有的求職者的簡歷是父母幫投的,通知面試的電話也是父母接聽的,還有人提到,“簽訂勞動合同時家長戴著老花鏡把每一條條款研讀完,小孩才能填寫,父母在旁邊指導(dǎo)”……
前不久,社交平臺上的一個熱門話題“父母有必要陪孩子面試嗎”引發(fā)爭論。有人說,“站在家長角度,即使幫不到什么忙,只是看著自己孩子獨(dú)自面對人生的關(guān)卡,就覺得心里踏實(shí)”、“剛進(jìn)入社會,父母的陪同會給孩子一種力量,用滿滿的愛意告訴他們,無論如何父母都在你身后?!钡嗑W(wǎng)友跳出來說,“真的沒有必要,總是要獨(dú)自面對的”、“陪面試會讓孩子‘社死’的”、“拉低面試官對孩子的第一印象,適得其反”。
在現(xiàn)實(shí)生活中,父母陪著孩子面試有兩種情況,一種是父母極其強(qiáng)勢而孩子不夠獨(dú)立,無奈之下同意了父母陪同;另一種是初入職場的年輕人經(jīng)驗(yàn)不足,不敢獨(dú)自面對陌生環(huán)境,希望父母陪同。
但不管是何種情形,絕大多數(shù)HR和企業(yè)主管都對這樣的做法極度不贊同,甚至反感。多位從業(yè)者表示遇到這種求職者,他們會直接拒絕。至于原因,他們傾向于認(rèn)為需要父母陪的求職者獨(dú)立性、主動性差,有“巨嬰”、“媽寶”屬性,很可能勝任不了工作,以及出現(xiàn)糾紛時,父母還可能找上門鬧事。
家長的這種行為看似替孩子把關(guān),給孩子壯膽,實(shí)則幫了倒忙。面試是每個人走入職場的第一步,也是每個成年人要獨(dú)立面對的第一課,父母要適時放手。
“遇到父母陪著來面試的,直接Pass”
某創(chuàng)業(yè)公司CEO楊博幾年前擔(dān)任公司業(yè)務(wù)主管時,經(jīng)常去參加招聘會,現(xiàn)場以應(yīng)屆畢業(yè)生為主。他注意到,有大約三分之一的求職者是由父母或親戚朋友陪同前來。
當(dāng)時有一個看起來挺陽光的男孩,由父母陪著朝楊博走來。他本以為這個男孩會主動詢問細(xì)節(jié),結(jié)果是男孩的母親問了楊博三個問題:“這份工作是不是在本地?”“我們家孩子是XX專業(yè)的,跟你的崗位是不是匹配?”“工資多少?”孩子全程沒說話。
楊博注意到,這個男孩在通過搖頭、點(diǎn)頭傳達(dá)自己的想法。“我當(dāng)時的判斷是,這個孩子即使招進(jìn)來,他工作的主動性是不夠的?!弊詈髼畈]有錄用這位求職者。
幾年過去了,這個場景楊博現(xiàn)在都印象深刻。這是因?yàn)椋鳛檎衅刚?,遇到這樣的情況心里會有很大落差。他當(dāng)時設(shè)想的是即使父母陪著過來找工作,也應(yīng)該是求職者過來直接對話?!拔覀冋衅刚叨枷M诙虝r間內(nèi)大致了解求職者,面試就是要看他的表達(dá)能力,看我提出的問題他能不能get到核心意思并給出準(zhǔn)確的反饋,而且很多父母對孩子專業(yè)的理解不一定清楚,父母的出現(xiàn)拉長了應(yīng)聘者和招聘者之間的距離,跟求職者的父母交流,在我來看是畸形交流?!?/p>
楊博也遇到過面試時家長在面試間外等候的求職者,他曾經(jīng)旁敲側(cè)擊問:“父母為什么要陪著來?”對方回答:“第一次找工作,父母還是不放心?!彼@樣問是想側(cè)面告訴求職者,這個時候父母應(yīng)該適當(dāng)放手。
資深HR欣雨也遇到過這樣的面試者,當(dāng)時面試的是新媒體實(shí)習(xí)生,來面試的女孩當(dāng)時還是在校生,帶著媽媽一起來的。去門口接人的時候,欣雨提醒,家長不可以進(jìn)來,請?jiān)谇芭_座位上等待。同時說了一句:“面試最好不要帶家長哦?!彼龐寢屨f:“想看下公司是否正規(guī)?!?/p>
面試之后,欣雨很快就決定Pass掉這個女孩了,原因和她帶著媽媽來有一定的關(guān)系?!耙?yàn)樗龐寢尶雌饋矸浅?qiáng)勢,女孩表現(xiàn)得很局促和尷尬,我擔(dān)心招進(jìn)來以后有點(diǎn)小事媽媽就來鬧事。如果真的出了啥問題,我們HR還要背鍋?!?/p>
欣雨的原則是,帶著父母來面試的求職者,基本上都不會考慮。在她的認(rèn)知里,這類求職者要不是自己沒有獨(dú)立能力,要不就是父母太強(qiáng)勢,這樣的人大概率也不太能適應(yīng)高壓的職場生活。
此外,經(jīng)常也有HR吐槽不少父母到處給孩子投簡歷或者找熟人找工作。這背后,可能藏著不少父母和孩子在職業(yè)規(guī)劃上的分歧。
某傳媒公司業(yè)務(wù)主管葉子曾收到一位朋友推薦過來的求職者的簡歷。據(jù)推薦人描述,求職者是他朋友的孩子,拜托他幫忙找工作,推薦人一再做擔(dān)保稱求職者父母很優(yōu)秀,人品都非常好,孩子很有奮斗精神。
等面試的時候才發(fā)現(xiàn),這個求職者自己并不想出來工作,打算自己做自媒體,同時接一下兼職工作,給自己一年的時間去做嘗試,但是父母強(qiáng)烈要求他出來找一份穩(wěn)定工作,并幫他四處求人推薦了這份工作。
對于這類型做法,招聘者一般也很反感,認(rèn)為幫孩子找工作有可能提供的信息不準(zhǔn)確,最后浪費(fèi)雙方的時間,用人單位還覺得不被尊重。
除了父母陪同,也有人是男/女朋友陪同面試,這樣的做法在面試官眼里也是減分項(xiàng)。
翻看社交平臺關(guān)于這類話題的分享,絕大多數(shù)人的反饋是,“這種一概不錄取”“表面微笑,背地里叉掉,將來還能帶父母來工作嗎?”“直接Pass吧,招聘的是能夠承擔(dān)工作的成年人,不是沒‘?dāng)嗄獭男『??!?/p>
確實(shí),站在企業(yè)招聘的角度,如果一個求職者連面試甚至是回答問題都需要父母陪同,那這個人在職場上的表現(xiàn)也就可想而知了。
讓父母陪著面試,咋想的?
23歲的小蕊,多年來被父母的強(qiáng)勢深深困擾。
2017年,小蕊大一暑假時,爸媽想讓她出去打工體驗(yàn)一下,小蕊覺得沒什么價值,但爸媽看到別人家孩子都在假期兼職,堅(jiān)持讓她也去,并且打聽到了當(dāng)?shù)匾龃黉N活動的超市,聯(lián)系好了讓小蕊去面試。
本來打算自己去面試,但媽媽覺得小蕊沒有工作經(jīng)歷,非常不放心,一定要一起去。面試當(dāng)天一大早,小蕊自己騎自行車前往面試地點(diǎn),媽媽騎電動車跟在后面,到了地方小蕊想讓媽媽在外面等,但媽媽表現(xiàn)得非常強(qiáng)硬,一定要進(jìn)去?!拔夷菚r候年齡也小,說不出來什么強(qiáng)硬的拒絕的話,就讓她跟我一塊進(jìn)去了?!彼蛏钊蓟貞洝?/p>
進(jìn)去之后小蕊還沒開口,媽媽就沖上去跟老板說話,看得出來老板也有點(diǎn)意見,問“你們兩個是都要面試做這個工作嗎?”不一會兒,其他面試者陸續(xù)也都來了,“在一堆同齡人中,只有我?guī)Я藡寢寔恚屛宜查g有一種媽寶的感覺,特別尷尬?!?/p>
由于崗位只是比較簡單的超市促銷兼職,這次面試倒沒影響到小蕊被錄用。到了大四,小蕊開始了學(xué)校規(guī)定的正式畢業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)校要求去甲級設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)。
小蕊當(dāng)時非常焦慮,因?yàn)樯磉厸]有在設(shè)計(jì)院工作的人可以幫她推薦,她只能四處在網(wǎng)站上投簡歷。但著急情緒一表現(xiàn)出來,父母就開始加倍著急。小蕊爸媽四處求親戚,找日常聯(lián)系并不多的老同學(xué)幫找實(shí)習(xí)工作。小蕊覺得沒必要,但也攔不住父母。
后來小蕊通過投簡歷接到了一個設(shè)計(jì)院的面試邀請,媽媽先是讓小蕊姐姐陪她去,姐姐覺得沒必要,不愿意去,還被父母罵哭了。后來因?yàn)槊嬖囋谑袇^(qū),小蕊前一天晚上和媽媽來到了市區(qū)的姨家住,當(dāng)天晚上,小蕊在熬夜做筆記,媽媽一直在跟前著急。
第二天早上,小蕊打算自己坐地鐵去面試,她那時候已經(jīng)在南京生活了四年,完全可以自己去,但媽媽和姨堅(jiān)持要跟著她去面試。小蕊拒絕,媽媽表示要出去遛彎,最后還是緊緊跟著小蕊一路去了設(shè)計(jì)院。最終,小蕊讓她們在設(shè)計(jì)院門口等候。
“這一次我特別生氣,算是我第一次參加大型公司面試,本來只是有點(diǎn)緊張,我媽堅(jiān)持跟過去就又讓我生氣,加重了焦慮情緒?!彼f。到畢業(yè)正式工作時,小蕊考了編制,面試的時候父母還是偷偷跟到了面試的學(xué)校門外。
小蕊媽媽對自己的擔(dān)心就一條:“不會說話,不會來事兒”。也就是所謂的處理人情世故的能力不足。但小蕊覺得,“我知道自己說話不夠好,但是我很坦誠。另外,哪怕是我自己說錯話犯錯了,也比帶著家長去面試要好,沒有必要給我增加這個負(fù)擔(dān)?!?/p>
張琪也經(jīng)歷過類似的情況。也是大學(xué)找實(shí)習(xí),她爸擔(dān)心她被騙,非要跟著一起去面試。“去了以后我們找了半天面試的樓層,正好遇上面試官出來迎接,就看到了我和我爸,她就說天氣冷,一起進(jìn)來吧?!?/p>
后來面試的時候,對方提問題,張琪的爸也會摻和幾句,回去的路上還在復(fù)盤張琪哪些話不該說,哪些話沒說好。沒多久,面試單位就給出了回復(fù):“不合適”。
不少網(wǎng)友分享了自己類似的經(jīng)歷,“我讓我媽在樓下等我,結(jié)果上去面試沒多久,我媽就跟上來了,開始跟老板聊,搞得我特別尷尬”“這不就是我爸嗎,我去面試全程是他在說,我真的服”。
除了被動接受父母陪同,也有不少人單純就是依賴父母,獨(dú)立能力差。某網(wǎng)友在社交平臺分享:“我剛開始工作的時候也是我媽一起去面試的,就是怕。到現(xiàn)在為止我還不敢一個人去醫(yī)院,要媽媽陪。分手還被前任吐槽是媽寶女,我攤牌了,我就是媽寶女?!?/p>
還有人自稱選擇面試帶爸媽,“只是怕公司是傳銷或‘騙子’公司,而且有些公司地理位置偏僻,覺得不安全?!?/p>
不管是父母強(qiáng)勢要求陪同面試,還是孩子膽怯需要父母支持,這樣的現(xiàn)象在職場上并不少見。
陪孩子面試,只會適得其反
小蕊非常不支持父母跟著去面試,如果家長確實(shí)有這方面經(jīng)驗(yàn),可以提供一些優(yōu)化簡歷、面試流程等方面的指導(dǎo),“如果沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)就別摻和了,反而消耗孩子的精力”,例如,她的父母只是在工廠打過工,沒有面試經(jīng)驗(yàn),提供不了有借鑒意義的指導(dǎo)。不過她補(bǔ)充,如果是特別內(nèi)向的人,父母陪同會讓他有安全感,也可以理解。
在招聘端,楊博看來,父母陪著面試是很大的減分項(xiàng),他會理解為這類人群自理能力或自主性都比較差,父母牽著自己的孩子往前走,由此他甚至擔(dān)心求職者后期遇到挫折后抗壓能力也有問題。
教育咨詢公司“云創(chuàng)互動”CEO王光美也做大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),在他看來,父母陪孩子面試是有幾個原因:一方面,很多家庭只有一個孩子,從孩子上學(xué)到工作,家長幾乎全部參與,普遍養(yǎng)成了溺愛的習(xí)慣,覺得孩子自己做什么都不放心,必須要自己安排;另一方面,很多學(xué)生確實(shí)沒有獨(dú)立生活的習(xí)慣和能力,在比較嚴(yán)肅的場合就緊張,不知道如何表達(dá),即便大學(xué)畢業(yè)了還是學(xué)生思維,覺得大人幫忙是應(yīng)該的。
所以在這件事情上,父母和孩子的做法都存在不妥之處。
“即使是自己家人愿意幫忙找工作、幫忙面試把關(guān),用人單位也還是會很介意這樣的情況,畢竟入職需要為公司解決問題,如果連自己的問題都解決不了,又怎么能讓用人單位相信有工作能力呢?”王光美對深燃說。
作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,他也接受不了父母陪孩子來面試,不僅感覺尷尬,也很為難。在他看來,除了質(zhì)疑面試者的工作、生活能力,還會有自己的公司不被信任的感覺,“我不會錄用這樣的求職者。”
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)心理學(xué)教授竇東徽解釋,這里存在家長和用人單位的認(rèn)知錯位。家長聚焦的是孩子的利益,擔(dān)心孩子上當(dāng)或決策失誤,用人單位聚焦的是企業(yè)組織的利益,因此看重員工的能力素質(zhì),獨(dú)立承擔(dān)工作和解決問題的能力。家長過度參與孩子的應(yīng)聘,首先會讓雇主感覺到自己不被信任和受到懷疑,會讓人感受到來自對方的敵意,自然也會對對方產(chǎn)生負(fù)面評價。
第二,雇傭和被雇傭本質(zhì)是一種社會交換,根據(jù)布勞的社會交換理論,社會交換的過程始于社會吸引,即與別人交往的傾向性。一個希望得到雇傭的人,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出交換的意愿,展現(xiàn)自己提供利益的能力,家長過度參與應(yīng)聘,呈現(xiàn)的是一種“防御傾向”以及對自身利益的關(guān)注,這會阻礙社會交換關(guān)系的形成。
最后,雇主雇傭員工,是希望其成為內(nèi)群體成員,服從組織的調(diào)配和安排,但是如果雇主感覺員工和自有家庭之間聯(lián)結(jié)太緊密,勢必會擔(dān)憂外群體人員(即家長)未來會對組織內(nèi)群體事務(wù)的過度干預(yù),這是雇主不能接受的。
至于家長擔(dān)心的企業(yè)不正規(guī)等問題,在求職中確實(shí)存在。王光美提醒,可以在正規(guī)主流的招聘網(wǎng)站投遞簡歷,當(dāng)孩子在網(wǎng)上投簡歷得到面試邀請之后,家長可以在工商信息的相關(guān)網(wǎng)站上多為孩子把把關(guān),可以給孩子一些面試的注意事項(xiàng)和建議提醒,但在實(shí)際面試中,不應(yīng)該陪同。
楊博確實(shí)遇到過很多求職者在招聘會或者面試中表現(xiàn)局促,連基本的打招呼都很難,也不知道怎么打開話匣子。他建議學(xué)生再主動一點(diǎn)走出去,不要太依靠父母,或者父母可以私下扮演面試官,帶著孩子從敲門進(jìn)門開始場景演練。同時,現(xiàn)在學(xué)校和用人單位中間有很大的斷層,畢業(yè)生很需要就業(yè)輔導(dǎo),學(xué)??梢栽黾宇愃频膬?nèi)容。
總之,不管父母在面試間外等候還是一起參加面試,父母陪同面試都不是一個受認(rèn)可的職場表現(xiàn)。這既不利于孩子的自主決策能力和信息甄別能力的培養(yǎng),也會引發(fā)用人單位的反感,降低求職成功率。
而且,投遞簡歷、面試其實(shí)都是工作的一部分,是每一個走上職場的人必須獨(dú)立面對的課題。家長可以有合理的建議,但不宜過度參與。
*應(yīng)受訪者要求,文中欣雨、小蕊、葉子、張琪為化名。
*深燃(shenrancaijing)