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對談扎克伯格1小時:享受被質(zhì)疑,看不懂蘋果和馬斯克的操作

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對談扎克伯格1小時:享受被質(zhì)疑,看不懂蘋果和馬斯克的操作

扎克伯格:元宇宙未來幾年不賺錢,會進(jìn)入幻覺破滅谷底期。

編譯|智東西 劉柏涵

編輯|徐珊

智東西10月13日報道,昨日,元宇宙“頭號玩家”Meta推出了一款旗艦VR(虛擬現(xiàn)實(shí))頭顯,再度刷新VR頭顯的性能天花板。但多少令人失望的是,這款設(shè)備并非面向日常休閑娛樂,而是主打辦公場景的專業(yè)級硬件,售價也高達(dá)上萬人民幣。

以此為契機(jī),美國科技媒體The Verge來到Meta辦公室,與Meta創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格進(jìn)行了長達(dá)1小時的深入交流。

他們不僅談到Meta目前面臨的尷尬處境、扎克伯格對全面進(jìn)軍元宇宙計劃的反思,而且解讀了Meta如何從元宇宙賺錢,并聊了聊關(guān)于蘋果封閉生態(tài)的看法。

現(xiàn)在Meta正處在很艱難的時期,今年股價已經(jīng)下跌60%,用戶增長比以往任何時候都要慢,收入也首次下降,整個公司的低優(yōu)先級項目都被取消了,招聘也被凍結(jié)。同時,Meta在為元宇宙開發(fā)硬件和軟件方面每年虧損數(shù)十億美元……

在專訪中,扎克伯格也承認(rèn)了元宇宙賭注的長期性,稱不指望它能在未來幾年實(shí)現(xiàn),認(rèn)為它會進(jìn)入“幻覺破滅谷底期”。

智東西對專訪的完整實(shí)錄進(jìn)行了整理編譯,核心看點(diǎn)如下:

1、扎克伯格談Meta“改名換運(yùn)”的效果,承認(rèn)VR設(shè)備發(fā)展到成熟設(shè)備尚需時日。

2、談萬元級頭顯Meta Quest Pro的目標(biāo)用戶,辟謠Quest 2千萬銷量傳言。

3、分享Meta如何從元宇宙盈利,稱其商業(yè)模式不打算從硬件上賺錢。

4、認(rèn)可蘋果封閉生態(tài)在移動時代的價值,但堅信制勝元宇宙時代的,還得是開放生態(tài)。

馬克·扎克伯格

01 反思Meta發(fā)展,元宇宙會進(jìn)入幻覺破滅期

問:距Meta更名已過去一年,世界變化很大,Meta也已經(jīng)處在一個非常不同的位置,我想聽聽你對重塑品牌的反思,它達(dá)到了你的預(yù)期嗎?

扎克伯格:這是今年最重要的一件事,我們一直在努力隱瞞,但你還是知道了。

我知道這里有很多值得反思的地方。首先,這是一個長期的過程。實(shí)際上,我們一直在進(jìn)行內(nèi)部對話,我們一直認(rèn)為品牌重塑的最初時刻將是相當(dāng)消極的,隨著時間的推移,我們只是在某種程度上構(gòu)建它。因?yàn)橛泻芏嚓P(guān)于我們正在建設(shè)的未來愿景的問題,所有這些東西都在前面,對吧?

工作VR設(shè)備產(chǎn)品線的第一個版本的,我們即將發(fā)貨。直到這一個十年的后期,當(dāng)我們迭代到第四代和第五代時,這個產(chǎn)品才真正開始完全成熟。

所以我想,這里還有很多故事要講,這是一件長期的事情。人們對更名的最初反應(yīng)大大超出了我的預(yù)期,因?yàn)槿藗兟牭搅宋覀兿胍獋鬟_(dá)的愿景。

我想幾乎是一夜之間,在最初的幾個月里,所有其他公司都加入進(jìn)來,談?wù)撍麄內(nèi)绾卧谠钪嬷凶鍪虑?。我認(rèn)為它確實(shí)普及了這個術(shù)語和愿景,在某種程度上大大超出了我的實(shí)際預(yù)期。

問:似乎你沒想到元宇宙會那樣流行起來?

扎克伯格:不,我認(rèn)為我們必須繼續(xù)制定路線圖,也許在某個時候,比如5年后,事情會開始發(fā)生變化,人們會開始理解我們所做的一切。

相反,我認(rèn)為很多人真的對它有很多的愿景。這仍是一個高水平的概念,還有很多東西需要開發(fā),但我認(rèn)為它吸引了人們的興趣,因?yàn)樗俏覀兿胍_發(fā)的東西的長期希望,超出了我的實(shí)際想象。

我認(rèn)為這帶來了不同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面,很多人都很興奮能參與其中。另一方面,我確實(shí)認(rèn)為這只是在某種程度上造成了幻覺破滅谷底期(技術(shù)因?yàn)闆]有達(dá)到人們的預(yù)想,很快變得不流行,公眾的興趣度下降),因?yàn)檫@是一個遙遠(yuǎn)的愿景。

顯然,我們投入了大量資金,Quest 2運(yùn)行得非常好,我認(rèn)為我們在混合現(xiàn)實(shí)(MR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、腦機(jī)接口等方面的很多研究,都在行業(yè)領(lǐng)先。所以我對我們正在做的事情感到非常興奮,但這些東西不會在一年乃至兩到三年之內(nèi)完全成熟。打造下一個計算平臺需要很長時間。

所以,我們將會看到,這總體上是好的。但我經(jīng)常思考的另一個問題是,世界現(xiàn)在已經(jīng)完全不同了,市場是在一個不同的地方。

我們,還有幾乎所有人,高通貨膨脹率已經(jīng)上升,所有股票價格都會承壓。但有些人在考慮戰(zhàn)略時可能有點(diǎn)過于“財務(wù)”,他們會說:“當(dāng)你看到這樣的情況,那么你需要減少長期項目?!?/p>

我認(rèn)為你可以在許多行業(yè)中看到這一點(diǎn)。所以,我有些覺得,如果今年宣布這個愿景,比去年要困難得多,而且考慮到世界的現(xiàn)狀,可能也不會被接受。我很高興我們做到了。你可以說,“這件事在今天會被看得更消極,或者在今天會更難做,所以你為一年前做這件事感到高興嗎?”

是的,因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)在動員起來會更加困難,這就是我們在這里要做的在下一個十年——或者不管它需要多長時間:建立下一代的計算,它將從根本上更加關(guān)注人,并提供這種存在感,讓你覺得你和另一個人在一起。

所以,到目前為止,我對它的進(jìn)展非常樂觀。

但是,我也不知道,我覺得我做這行已經(jīng)足夠長時間了,我明白一切順利的事情也會以不同的方式帶來挑戰(zhàn)。所以我認(rèn)為你應(yīng)該處理好眼前的事情。但我關(guān)注的是長期發(fā)展。

我的意思是,你們已經(jīng)對路線圖有了一定的了解,而我們今天在這里討論的,是旅程的下一步。在某種程度上,這是這段旅程的開始,因?yàn)楣ぷ魇怯嬎愕闹匾M成部分。

每年有2億人購買新的PC(個人電腦),主要是為了工作。我確實(shí)認(rèn)為,隨著我們開發(fā)Quest Pro系列并繼續(xù)構(gòu)建它,你將能夠在VR上做幾乎所有你在PC上可以做的事情。

所以我認(rèn)為,這是開發(fā)下一個計算平臺的另一個重要方向?;旧?,除了玩游戲、參加社交活動等以外,這是朝著每年2億擁有新電腦的人開始在VR中做一些工作邁出的一步。

02 “這是迄今任何人構(gòu)建的最好的混合現(xiàn)實(shí)”

問:剛剛發(fā)布的Quest Pro與現(xiàn)有Quest系列非常不同,我認(rèn)為這將是人們第一次看到面部追蹤和混合現(xiàn)實(shí)(MR)。也許從MR開始,這不是傳統(tǒng)意義上的VR——你實(shí)際上是在將你周圍世界的視頻與VR混合。這樣做的必要性是什么?迄今為止,MR在您應(yīng)用VR的持續(xù)過程中代表什么?

扎克伯格:混合現(xiàn)實(shí)是物理世界和數(shù)字世界的混合,它開啟了人、計算機(jī)和環(huán)境之間的自然且直觀的3D交互,可以讓你體會到完全身臨其境的感覺。

Quest Pro頭顯融合三臺大屏顯示器和工作站的產(chǎn)品功能,當(dāng)你坐在辦公桌前時,你可以通過物理鍵盤和物理鼠標(biāo)控制現(xiàn)實(shí)中并不存在的數(shù)字顯示器。

Quest Pro頭顯實(shí)現(xiàn)混合現(xiàn)實(shí)功能

在具體辦公場景應(yīng)用上,Meta Quest Pro也會帶來新的改變,比如說,一般的虛擬會議中,無法親自到場的人會以虛擬頭像的形式出現(xiàn),但在Quest Pro的工作會議上,用戶可以看到人們的虛擬化身,這將更具親切感。

Meta Quest Pro頭顯工作會議場景

問:我上周試過了,顯示的東西很引人注目。我注意到的是鍵盤本身還是有點(diǎn)模糊,而且我覺得我不能很好地看到按鍵來自信打字。

扎克伯格:目前Quest Pro與混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)的融合還不太完美,我們需要花時間繼續(xù)改進(jìn)它。Quest Pro雖然只是第一代工作VR頭顯,但我認(rèn)為它已經(jīng)構(gòu)建了迄今為止最好的混合現(xiàn)實(shí)場景。

問:有很多MR用例,我認(rèn)為這會隨著時間的推移而顯現(xiàn)出來。另一個組成部分是面部跟蹤,能夠看到你的面部動作和眼球運(yùn)動。我看到了經(jīng)驗(yàn)的價值。我做了一個和你的一位員工在Workrooms中的演示,它確實(shí)感覺更直觀,能夠?qū)崟r看到我們的表情是如何反應(yīng)的。所以我完全理解它的用例。我很好奇您是如何從隱私的角度考慮將其構(gòu)建到產(chǎn)品中的,因?yàn)楹苊黠@,人們會擔(dān)心面部跟蹤(的隱私問題)?

扎克伯格:是的,這很敏感,我們已經(jīng)非常仔細(xì)地思考過面部跟蹤可能涉及到的隱私問題了。

在隱私方面,VR頭顯將保留并加密用戶的面部感應(yīng)數(shù)據(jù),不會將用戶的原始數(shù)據(jù)留存在應(yīng)用程序上,這些數(shù)據(jù)基本都會及時銷毀。

隨著時間的推移,我們會在(面部追蹤)添加更多的應(yīng)用程序和功能,可能會涉及到更多的安全問題,我們將會對此持續(xù)改進(jìn)以及尋找解決辦法。

扎克伯格的虛擬頭像

問:對您而言,這對這項技術(shù)本身具有吸引力,您認(rèn)為這將成為人們傾向于這項技術(shù)的原因嗎?

扎克伯格:虛擬形象的面部表情很關(guān)鍵,它是我們?yōu)槭裁匆O(shè)計元宇宙世界的重要原因之一。我們真正看重的是,VR和AR在展示真實(shí)感時所具有的潛力,其他技術(shù)無法做到這一點(diǎn)。比如當(dāng)你使用手機(jī)進(jìn)行視頻通話時,你能夠看到這個人并了解他們周圍的一些背景,但你的大腦不會幻想你正在和他在一起。

對于體驗(yàn)過VR頭顯的人來說,VR的魔力在于,它可以立即讓你相信你在另一個地方,可以和朋友們相聚。

問:我認(rèn)為蘋果的MR頭顯實(shí)際上會看起來、工作起來很像這樣。

扎克伯格:好吧,我們拭目以待。我的意思是,我不知道。我們很難知道他們在做什么,所以我覺得最好……

問:我想我們很快就會知道的。

扎克伯格:是的,那也會很有趣,所以我認(rèn)為這真的達(dá)到了我們正在做的事情的使命。

03 辟謠Quest 2千萬級銷量:沒公布過任何數(shù)據(jù)

問:我想談?wù)凲uest Pro的價格,1499美元,比Quest 2的399美元貴很多。你已經(jīng)很清楚你想讓這些設(shè)備盡可能便宜,以便讓盡可能多的人使用它們。在2017年你說,你想要10億人參與VR,我想那是你的目標(biāo)。

扎克伯格:是的,好吧,這是一個好的開始。

問:我認(rèn)為迄今為止Quest 2的銷量已經(jīng)超過1000萬臺,這對你來說聽起來準(zhǔn)確嗎?這些是估計值嗎?

扎克伯格:我們沒有公布任何數(shù)據(jù)。

問:為什么沒有公布?

扎克伯格:這是個好問題,我認(rèn)為事業(yè)發(fā)展的更壯大前,我們通常不會分享數(shù)據(jù)。

問:所以你在等達(dá)成一個特定的數(shù)字?

扎克伯格:我并沒有想過一個特定的數(shù)字。

問:據(jù)估計,Quest銷量已超1000萬臺,我相信實(shí)際比這更多,但顯然離十億還很遠(yuǎn)。這個價位的設(shè)備適合誰?Quest 2被認(rèn)為是一種游戲設(shè)備,并有很多社交活動,比如與Supernatural配合使用。誰是這方面的目標(biāo)客戶?

扎克伯格:有兩種人,一種是想體驗(yàn)最好的VR頭顯的人,Quest Pro比Quest 2更好但價格更高,因此并不適合所有人,但有一些忠實(shí)的VR用戶會想要它,第二種是想要一種能夠提高生產(chǎn)力設(shè)備的人。

當(dāng)我考慮這個問題時,我認(rèn)為VR市場VR市場會分成兩類,一類是價格是普通消費(fèi)者可以承擔(dān)的,價格在他們可以承受的300美元、400美元、500美元(約人民幣2157元、2879元、3595元)左右,比如微軟的Xbox或索尼的PlayStation的價格都在這個范圍內(nèi),這類價格的設(shè)備基本都以娛樂為主,主要提供游戲、社交和健身等服務(wù)。

顯然還有另一個市場,對于高端專業(yè)用戶來說,他們愿意支付1500美元、2000美元(約人民幣10785元、14380元)購買工作VR頭顯,就像他們購買工作站一樣。

問:這就是你預(yù)想的客戶嗎?

扎克伯格:嗯,是的,我的意思是,這是整個Pro系列的未來。我希望圍繞真正對VR感興趣的人打造一個新的市場,Pro系列頭顯作為主要辦公設(shè)備。

我們看到在PC領(lǐng)域,那些高端專業(yè)人士已經(jīng)為他的工作站支付了數(shù)千美元。如果VR頭顯能使他們的工作變得更好,他們就會愿意購買VR頭顯。如果我能給我們所有的工程師一臺設(shè)備,讓他們的工作效率提高3%,我肯定會給他們一臺1500美元的設(shè)備。因此,就市場細(xì)分而言,這就是我們期望發(fā)生的事情。

04.Meta的商業(yè)戰(zhàn)略:不從VR硬件賺錢

問:你對此一直很開放,在Quest 2上,你沒有從硬件上賺錢。你在靠每臺VR頭顯賺錢嗎?

扎克伯格:我必須看看,據(jù)我所知,有很多不同的記賬方法。

問:Quest 2對你來說是個盈利的產(chǎn)品嗎?

扎克伯格:不,我認(rèn)為總體戰(zhàn)略不是在硬件上賺錢,而是讓它有助于發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)。然后隨著時間的推移,商業(yè)模式將基于軟件和服務(wù)。

問:你在硬件上投資了這么多,有這么多人在做這件事,在硬件上花了這么多錢。我不確定你是否已經(jīng)有硬件利潤業(yè)務(wù)。

扎克伯格:不,不……我認(rèn)為這可能取決于你如何準(zhǔn)確地定義盈利。如果你只是說頭顯的各部分的材料成本,也許我們的價格比材料成本多一點(diǎn)。但如果你把所有的研發(fā)和其他成本都考慮在內(nèi),那就沒辦法了。我的意思是,我們并沒有試圖設(shè)置更高的定價并從中獲利。

作為一家公司,我們的總體戰(zhàn)略是讓越來越多的用戶能夠使用到這些設(shè)備,然后逐漸建立一個更好的生態(tài)平臺。

我認(rèn)為開放的生態(tài)是我們構(gòu)建元宇宙世界過程中一個非常重要的事情。因此,今年的Connect大會的很多環(huán)節(jié)都展現(xiàn)了我們現(xiàn)在擁有的非常重要的合作伙伴,Meta不是在獨(dú)自嘗試構(gòu)建元宇宙世界,值得一提的是,我們還和微軟建立了深度的合作。

05 談蘋果封閉生態(tài):下一代計算中,開放生態(tài)才會取勝

問:我們來聊聊跟微軟的合作伙伴關(guān)系,微軟CEO薩提亞·納德拉在Meta Connect大會上談到他們所有服務(wù)的合作伙伴關(guān)系,有Teams、Azure、Windows。這種動態(tài)對你有什么好處,對微軟有什么好處?

扎克伯格:是的。我實(shí)際上不確定它有多不尋常,但我同意這對于開發(fā)它是一件非常重要的事情,因?yàn)槲艺J(rèn)為兩家公司都在著重研究下一代計算平臺的相關(guān)技術(shù),我認(rèn)為我們一起能夠解鎖更多。

我真的很興奮,我的意思是Teams顯然很棒,Microsoft 365工作軟件能使你上可以在云中擁有一臺Windows PC,并且把它作為您的虛擬工作站的一部分,您可以流式傳輸它。因此,在我們剛才討論的虛擬桌面上,您可以擁有三個巨大的顯示器,數(shù)據(jù)流基本上都來自你在云端的Windows電腦。

微軟幾十年來一直在開發(fā)面向企業(yè)的工具。所以,我們正在圍繞這個建立一些基本工具。也許再過十年,我們的情況會有所不同,盡管我不認(rèn)為我們會成為一家主要的面向企業(yè)的公司。如果我們其(VR設(shè)備)當(dāng)做(專業(yè))工作設(shè)備來賣的話,它真的是啟動了。

工作不止對應(yīng)企業(yè)。我不知道你是否會考慮在企業(yè)工作,但你顯然是一個高端專業(yè)人士。企業(yè)是其中的一個重要部分。很多人在非常大的公司工作,微軟顯然將起到很強(qiáng)的推動力,也能夠幫助銷售它作為解決方案的一部分。

問:所以他們可能會給你帶來客戶,因?yàn)锳zure會隨著你的生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展而增長和受益?

扎克伯格:好吧,我認(rèn)為您可以想象一家公司去微軟詢問他們?nèi)绾卧谠钪嬷薪o員工賦權(quán)。除其他外,微軟還可以選擇將所有微軟服務(wù)套件放在Quest Pro上,讓企業(yè)更容易采用。我認(rèn)為這對微軟和我們來說都非常有吸引力,對于那些在企業(yè)內(nèi)部使用所有微軟軟件的企業(yè)來說也是如此,所以這將非常強(qiáng)大。同時,不僅僅是微軟,我們還宣布Adobe將推出一系列軟件,他們做了很多高端的創(chuàng)意工作。

問:還有Autodesk。

扎克伯格:Autodesk、Accenture,我認(rèn)為,在這個行業(yè)里,它不一定被視為一個大型科技公司,但他們進(jìn)行了大量的技術(shù)集成,是一個大型技術(shù)集成商和創(chuàng)造者,為所有這些公司做“最后一公里”的工作。它們是生態(tài)系統(tǒng)中非常重要的參與者。

無論在哪個行業(yè),如果你想幫助培訓(xùn)你的員工或幫助人們排除故障,無論是在工廠還是在石油鉆塔抑或是其他地方,你都希望軟件不僅能夠在VR中進(jìn)行培訓(xùn),而且能夠在MR中工作。

這太棒了。這樣,你就能看到周圍的環(huán)境。你可以在上面放訓(xùn)練模塊??偟糜腥藖碜鲞@個。Accenture是一家偉大的公司,所有這些企業(yè)都信任它來做這件事。

所以我認(rèn)為這一系列的合作關(guān)系表明了我們在這方面的理念,即我們不會試圖自己做所有的事情。我認(rèn)為這實(shí)際上是一個關(guān)于計算的更普遍的哲學(xué),這將在未來10年非常重要。

正如我們所看到的,在我所見過的每一代計算中——PC(個人電腦)、移動設(shè)備——基本上都有一個開放的生態(tài)系統(tǒng),也有一個封閉的生態(tài)系統(tǒng),在PC領(lǐng)域是Windows和Mac,在移動設(shè)備領(lǐng)域是安卓(Android)和iPhone。

在封閉的生態(tài)系統(tǒng)中,非常緊密的整合,相對封閉,隨著時間的推移,很多價值基本上只流向封閉的生態(tài)系統(tǒng)。

問:聽眾朋友們,他開始聊蘋果了!

扎克伯格:在開放的生態(tài)系統(tǒng)中,你有更廣泛的伙伴關(guān)系。所以微軟沒有制造芯片,沒有開發(fā)App Store,所有這些關(guān)鍵的東西都是圍繞著生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)的。類似于安卓。

這基本上就是我們希望構(gòu)建的——一個開放的生態(tài)系統(tǒng),為下一代計算在更廣泛的元宇宙中圍繞VR/AR,這將需要所有這些合作伙伴關(guān)系。

我剛剛想到的一件有趣的事情,在計算的歷史上,哪一種生態(tài)系統(tǒng)最終會更成功并不是預(yù)先注定的。在PC領(lǐng)域,我想你會說Windows在90年代和21世紀(jì)前十年是計算機(jī)領(lǐng)域的主要生態(tài)系統(tǒng)。開放的生態(tài)系統(tǒng)正在取得勝利。在移動領(lǐng)域,我認(rèn)為你可能不得不說iOS是贏家,盡管確切來說安卓設(shè)備比iPhone更多。

我的意思是,蘋果公司占據(jù)了大約80%的利潤,在美國等國家,它們擁有60%的市場份額并且還在增長。因此封閉生態(tài)系統(tǒng)在移動設(shè)備領(lǐng)域取得了勝利。但我認(rèn)為,從長期的混合來看,并不是一定要有一種模式勝過另一種模式。

我認(rèn)為我們將會在下一代計算機(jī)中得到重置。所以,我們的目標(biāo)和方法不僅僅是與所有這些公司合作建立開放的生態(tài)系統(tǒng),而是確保在這一代計算中,開放的生態(tài)系統(tǒng)再次獲勝。

問:我覺得這很有趣。是否可以說你們更傾向于采用安卓的方法,而不是蘋果的方法?你要做很多定制芯片的工作,做很多硬件、軟件、服務(wù)。

扎克伯格:是的,我認(rèn)為我們還處于故事的早期階段,所以我認(rèn)為我們必須構(gòu)建一些東西,因?yàn)檫€沒有形成生態(tài)系統(tǒng),但我們的目標(biāo)基本上是能夠隨著時間的推移將其傳播開來。

在未來,像三星這樣的大科技公司會不會開發(fā)VR設(shè)備?我想當(dāng)然會。我愿意和他們一起工作嗎?是的,如果在合適的時間上。

所以我們認(rèn)為我們需要弄清楚這到底是如何運(yùn)作的。但我們還處于生態(tài)系統(tǒng)的早期階段,我認(rèn)為Quest 2是第一款真正主流的VR頭顯。而且我認(rèn)為,在Quest 2之前,大多數(shù)公司甚至都沒有把VR頭顯當(dāng)回事。而現(xiàn)在,我認(rèn)為人們對它的想法更加開放,并且發(fā)生了更多有趣的事情。

問:當(dāng)蘋果推出他們一直在研究的頭顯時,我想每個人都會更清楚地看到你所說的這種動態(tài)。你們已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,還會有更多的競爭者進(jìn)入,特別是蘋果。我在想,既然我們在談?wù)撨@個話題,蘋果在移動設(shè)備上通過廣告追蹤提示做了很多事。在上次的財報電話會議上,你說它花費(fèi)了你大約100億美元。

扎克伯格:是的。

問:在我看來,他們真的傷害了你的廣告生意。與此同時,他們的廣告業(yè)務(wù)也在急劇增長,他們將在頭顯領(lǐng)域與你展開競爭。你認(rèn)為這些事情是相互關(guān)聯(lián)的嗎?

扎克伯格:我認(rèn)為在某種程度上,很難知道他們在那里有哪些文件或?qū)υ捙c戰(zhàn)略的這些不同部分相關(guān)聯(lián)或不相關(guān)。我的意思是,他們看到了未來的競爭,想要阻礙我們,這當(dāng)然是合理的。

我認(rèn)為有一件事是非常清楚的,那就是他們做這些事情的動機(jī)并不像他們聲稱的那樣無私。

我相信,在某種程度上,他們相信他們所做的事情,認(rèn)為他們對他們的客戶有好處,但這不能只是一個巧合,這也與他們的戰(zhàn)略非常一致。我很難在這件事上深入研究,因?yàn)槲也皇窃谔O果工作。我不太了解他們。而且,在一天結(jié)束的時候,我真的不能控制他們做什么。

06 構(gòu)建數(shù)十億人規(guī)模的東西不會一夜之間發(fā)生

問:蘋果可能不讓你戴他們的頭顯、在他們的頭顯上運(yùn)行應(yīng)用程序。我想在此將這些點(diǎn)聯(lián)系起來的是,你是否覺得有必要基于手機(jī)平臺的動態(tài)發(fā)展去創(chuàng)造這些內(nèi)容?

扎克伯格:去年我曾講了一個故事,記得我上中學(xué),上數(shù)學(xué)課的時候,不會去注意我的老師,只是在筆記本上寫代碼,或者在那天放學(xué)回家的時候?qū)懸恍┪蚁雽懙臇|西。其中一件讓我非常興奮的事情,是社交環(huán)境的想法,你可以在場并沉浸在一個3D環(huán)境中。那時候,我還是個中學(xué)生。我并不一定有數(shù)學(xué)背景或者計算能力來做這些東西。

在我的一生中,我一直對技術(shù)的交叉以及人們之間的關(guān)系感興趣。

在大學(xué)里,我學(xué)的是心理學(xué)和計算機(jī)科學(xué)。很明顯,這家公司的整個歷史都在開發(fā)這個社交軟件。所以我認(rèn)為更多的動機(jī)是……這是一個長期存在的概念,在我看來,基本上這將解鎖社交技術(shù)的終極表達(dá)。

無論你實(shí)際身在何處,你都能身臨其境,仿佛和另一個人身處同一個地方。想想看,就像我們在現(xiàn)場做這個播客一樣。自新冠疫情開始以來,你沒法當(dāng)面做很多事情,但我們還沒有基本的技術(shù)來做這樣的事情……你想當(dāng)面做播客是有原因的,你們之間有一種面對面的聯(lián)系,這就是為什么不想在Zoom上這么做。

問:當(dāng)然,我們已經(jīng)用Zoom實(shí)現(xiàn)了,這是不一樣的。

扎克伯格:在未來,我只是坐在這里的全息圖,或者你是一個全息圖,但那感覺就像我們身體在一起,我覺得這有一種真正的魔力,并將帶來非常棒的體驗(yàn)。

你可以現(xiàn)在的VR頭顯中體驗(yàn)到一部分。但不幸的是,我們已經(jīng)看到它所呈現(xiàn)的效果了,它們還沒有很好地轉(zhuǎn)化為2D。因此,如果您拍攝我們坐在工作室里的視頻,我們可能會覺得,“哦,哇,這真的太棒了。”這可能會讓人們覺得我們就在那兒,但是你把它放在2D中,然后你再把視頻放到網(wǎng)上……

全息形象

問:顯然你對此充滿熱情,對此深信不疑。你是否覺得外界仍然懷疑這種策略,懷疑它是否真的會達(dá)到你所堅信的那種規(guī)模?我認(rèn)為很多人仍然不理解元宇宙是什么意思,也沒看到為什么他們應(yīng)該嘗試其中一款頭顯的吸引力。您是否只是認(rèn)為這將是緩慢的、漸進(jìn)的——隨著時間的推移,會有更多的人和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)加入進(jìn)來?

扎克伯格:是啊,它開始會比較緩慢,然后它會變得越來越快,越來越快。

問:所以你沒有看到一些殺手級應(yīng)用真正瞬間像野火一樣迅速蔓延?你真的認(rèn)為這是一個循序漸進(jìn)的過程嗎?

扎克伯格:好吧,我認(rèn)為如果你想建立數(shù)十億人規(guī)模的東西,這不會在一夜之間發(fā)生。我的意思是,F(xiàn)acebook發(fā)展得非??欤?年時間才達(dá)到十億人。實(shí)際上,我看到有人說這周或今天是Facebook達(dá)到10億人的10周年紀(jì)念日,我認(rèn)為這很有趣。

但是這個數(shù)字也花了一些時間,而且是在別人已經(jīng)構(gòu)建的平臺上開發(fā)軟件,這要比構(gòu)建一個平臺容易得多。我想這在階躍函數(shù)中更常見,但它就像所有的小S曲線一樣,隨著時間的推移而增加。

我不知道,我享受被質(zhì)疑。

07 享受批評,但無視“黑子”

問:你怎么個享受法?為什么你會享受被質(zhì)疑?

扎克伯格:我不知道。如果太多人得到或認(rèn)為你正在做的事情肯定會發(fā)生,那么,我不知道。我只是覺得它變得有點(diǎn)舒適。

問:所以你有點(diǎn)反感討厭?

扎克伯格:討厭不同于質(zhì)疑。

問:是的,所以你從那些討厭你的人汲取力量,然后呢?

扎克伯格:實(shí)際上,我認(rèn)為經(jīng)營這樣一家公司,或者僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上做一個公眾人物,最困難的事情之一就是把那些有建設(shè)性的人和那些討厭這討厭那的“黑子”區(qū)分開來。很多人并不想幫任何忙。我認(rèn)為一旦達(dá)到一定的規(guī)模,就會飽和。

問:為了你自己的理智,你可能也得把它分開。

扎克伯格:但同時,你也在試圖找到一個有用的信號。我的意思是,如果你無視所有認(rèn)為你做得不對的人,那么你就會錯過很多真正有價值的信號,讓你把事情做得比今天更好。

所以你不要忽視批評,但與此同時,我只是認(rèn)為有很多人實(shí)際上并沒有試圖幫助,也沒有試圖讓事情變得更好。我認(rèn)為這是一個持續(xù)的斗爭,對于很多公眾人物在互聯(lián)網(wǎng)上來說,不僅僅是我。

08 結(jié)語:開弓沒有回頭路Meta的元宇宙夢還有多遠(yuǎn)?

如今,Meta的主營社交和廣告業(yè)務(wù)接連下滑,股價大幅下降,但投資巨大的元宇宙開發(fā)項目,目前卻難以盈利。

但扎克伯格對Meta VR頭顯的總體發(fā)展仍然持樂觀態(tài)度,他將VR頭顯市場細(xì)分為娛樂和工作領(lǐng)域,Quest Pro將主要針對辦公領(lǐng)域。

對于未來的VR平臺生態(tài),扎克伯格認(rèn)為它是開放的,為此Meta與微軟建立了廣泛的合作伙伴關(guān)系,Meta將利用微軟在辦公領(lǐng)域的強(qiáng)大影響力,推動Quest Pro系列逐漸成為企業(yè)的主要工作設(shè)備。

目前,Meta在VR頭顯領(lǐng)域仍然占據(jù)著重要地位,Quest Pro究竟能否實(shí)現(xiàn)扎克伯格關(guān)于VR頭顯應(yīng)用于辦公的設(shè)想,開放生態(tài)能否在下一代計算平臺中勝利,讓我們拭目以待。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

馬克?扎克伯格

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對談扎克伯格1小時:享受被質(zhì)疑,看不懂蘋果和馬斯克的操作

扎克伯格:元宇宙未來幾年不賺錢,會進(jìn)入幻覺破滅谷底期。

編譯|智東西 劉柏涵

編輯|徐珊

智東西10月13日報道,昨日,元宇宙“頭號玩家”Meta推出了一款旗艦VR(虛擬現(xiàn)實(shí))頭顯,再度刷新VR頭顯的性能天花板。但多少令人失望的是,這款設(shè)備并非面向日常休閑娛樂,而是主打辦公場景的專業(yè)級硬件,售價也高達(dá)上萬人民幣。

以此為契機(jī),美國科技媒體The Verge來到Meta辦公室,與Meta創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格進(jìn)行了長達(dá)1小時的深入交流。

他們不僅談到Meta目前面臨的尷尬處境、扎克伯格對全面進(jìn)軍元宇宙計劃的反思,而且解讀了Meta如何從元宇宙賺錢,并聊了聊關(guān)于蘋果封閉生態(tài)的看法。

現(xiàn)在Meta正處在很艱難的時期,今年股價已經(jīng)下跌60%,用戶增長比以往任何時候都要慢,收入也首次下降,整個公司的低優(yōu)先級項目都被取消了,招聘也被凍結(jié)。同時,Meta在為元宇宙開發(fā)硬件和軟件方面每年虧損數(shù)十億美元……

在專訪中,扎克伯格也承認(rèn)了元宇宙賭注的長期性,稱不指望它能在未來幾年實(shí)現(xiàn),認(rèn)為它會進(jìn)入“幻覺破滅谷底期”。

智東西對專訪的完整實(shí)錄進(jìn)行了整理編譯,核心看點(diǎn)如下:

1、扎克伯格談Meta“改名換運(yùn)”的效果,承認(rèn)VR設(shè)備發(fā)展到成熟設(shè)備尚需時日。

2、談萬元級頭顯Meta Quest Pro的目標(biāo)用戶,辟謠Quest 2千萬銷量傳言。

3、分享Meta如何從元宇宙盈利,稱其商業(yè)模式不打算從硬件上賺錢。

4、認(rèn)可蘋果封閉生態(tài)在移動時代的價值,但堅信制勝元宇宙時代的,還得是開放生態(tài)。

馬克·扎克伯格

01 反思Meta發(fā)展,元宇宙會進(jìn)入幻覺破滅期

問:距Meta更名已過去一年,世界變化很大,Meta也已經(jīng)處在一個非常不同的位置,我想聽聽你對重塑品牌的反思,它達(dá)到了你的預(yù)期嗎?

扎克伯格:這是今年最重要的一件事,我們一直在努力隱瞞,但你還是知道了。

我知道這里有很多值得反思的地方。首先,這是一個長期的過程。實(shí)際上,我們一直在進(jìn)行內(nèi)部對話,我們一直認(rèn)為品牌重塑的最初時刻將是相當(dāng)消極的,隨著時間的推移,我們只是在某種程度上構(gòu)建它。因?yàn)橛泻芏嚓P(guān)于我們正在建設(shè)的未來愿景的問題,所有這些東西都在前面,對吧?

工作VR設(shè)備產(chǎn)品線的第一個版本的,我們即將發(fā)貨。直到這一個十年的后期,當(dāng)我們迭代到第四代和第五代時,這個產(chǎn)品才真正開始完全成熟。

所以我想,這里還有很多故事要講,這是一件長期的事情。人們對更名的最初反應(yīng)大大超出了我的預(yù)期,因?yàn)槿藗兟牭搅宋覀兿胍獋鬟_(dá)的愿景。

我想幾乎是一夜之間,在最初的幾個月里,所有其他公司都加入進(jìn)來,談?wù)撍麄內(nèi)绾卧谠钪嬷凶鍪虑椤N艺J(rèn)為它確實(shí)普及了這個術(shù)語和愿景,在某種程度上大大超出了我的實(shí)際預(yù)期。

問:似乎你沒想到元宇宙會那樣流行起來?

扎克伯格:不,我認(rèn)為我們必須繼續(xù)制定路線圖,也許在某個時候,比如5年后,事情會開始發(fā)生變化,人們會開始理解我們所做的一切。

相反,我認(rèn)為很多人真的對它有很多的愿景。這仍是一個高水平的概念,還有很多東西需要開發(fā),但我認(rèn)為它吸引了人們的興趣,因?yàn)樗俏覀兿胍_發(fā)的東西的長期希望,超出了我的實(shí)際想象。

我認(rèn)為這帶來了不同的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面,很多人都很興奮能參與其中。另一方面,我確實(shí)認(rèn)為這只是在某種程度上造成了幻覺破滅谷底期(技術(shù)因?yàn)闆]有達(dá)到人們的預(yù)想,很快變得不流行,公眾的興趣度下降),因?yàn)檫@是一個遙遠(yuǎn)的愿景。

顯然,我們投入了大量資金,Quest 2運(yùn)行得非常好,我認(rèn)為我們在混合現(xiàn)實(shí)(MR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、腦機(jī)接口等方面的很多研究,都在行業(yè)領(lǐng)先。所以我對我們正在做的事情感到非常興奮,但這些東西不會在一年乃至兩到三年之內(nèi)完全成熟。打造下一個計算平臺需要很長時間。

所以,我們將會看到,這總體上是好的。但我經(jīng)常思考的另一個問題是,世界現(xiàn)在已經(jīng)完全不同了,市場是在一個不同的地方。

我們,還有幾乎所有人,高通貨膨脹率已經(jīng)上升,所有股票價格都會承壓。但有些人在考慮戰(zhàn)略時可能有點(diǎn)過于“財務(wù)”,他們會說:“當(dāng)你看到這樣的情況,那么你需要減少長期項目?!?/p>

我認(rèn)為你可以在許多行業(yè)中看到這一點(diǎn)。所以,我有些覺得,如果今年宣布這個愿景,比去年要困難得多,而且考慮到世界的現(xiàn)狀,可能也不會被接受。我很高興我們做到了。你可以說,“這件事在今天會被看得更消極,或者在今天會更難做,所以你為一年前做這件事感到高興嗎?”

是的,因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)在動員起來會更加困難,這就是我們在這里要做的在下一個十年——或者不管它需要多長時間:建立下一代的計算,它將從根本上更加關(guān)注人,并提供這種存在感,讓你覺得你和另一個人在一起。

所以,到目前為止,我對它的進(jìn)展非常樂觀。

但是,我也不知道,我覺得我做這行已經(jīng)足夠長時間了,我明白一切順利的事情也會以不同的方式帶來挑戰(zhàn)。所以我認(rèn)為你應(yīng)該處理好眼前的事情。但我關(guān)注的是長期發(fā)展。

我的意思是,你們已經(jīng)對路線圖有了一定的了解,而我們今天在這里討論的,是旅程的下一步。在某種程度上,這是這段旅程的開始,因?yàn)楣ぷ魇怯嬎愕闹匾M成部分。

每年有2億人購買新的PC(個人電腦),主要是為了工作。我確實(shí)認(rèn)為,隨著我們開發(fā)Quest Pro系列并繼續(xù)構(gòu)建它,你將能夠在VR上做幾乎所有你在PC上可以做的事情。

所以我認(rèn)為,這是開發(fā)下一個計算平臺的另一個重要方向?;旧希送嬗螒?、參加社交活動等以外,這是朝著每年2億擁有新電腦的人開始在VR中做一些工作邁出的一步。

02 “這是迄今任何人構(gòu)建的最好的混合現(xiàn)實(shí)”

問:剛剛發(fā)布的Quest Pro與現(xiàn)有Quest系列非常不同,我認(rèn)為這將是人們第一次看到面部追蹤和混合現(xiàn)實(shí)(MR)。也許從MR開始,這不是傳統(tǒng)意義上的VR——你實(shí)際上是在將你周圍世界的視頻與VR混合。這樣做的必要性是什么?迄今為止,MR在您應(yīng)用VR的持續(xù)過程中代表什么?

扎克伯格:混合現(xiàn)實(shí)是物理世界和數(shù)字世界的混合,它開啟了人、計算機(jī)和環(huán)境之間的自然且直觀的3D交互,可以讓你體會到完全身臨其境的感覺。

Quest Pro頭顯融合三臺大屏顯示器和工作站的產(chǎn)品功能,當(dāng)你坐在辦公桌前時,你可以通過物理鍵盤和物理鼠標(biāo)控制現(xiàn)實(shí)中并不存在的數(shù)字顯示器。

Quest Pro頭顯實(shí)現(xiàn)混合現(xiàn)實(shí)功能

在具體辦公場景應(yīng)用上,Meta Quest Pro也會帶來新的改變,比如說,一般的虛擬會議中,無法親自到場的人會以虛擬頭像的形式出現(xiàn),但在Quest Pro的工作會議上,用戶可以看到人們的虛擬化身,這將更具親切感。

Meta Quest Pro頭顯工作會議場景

問:我上周試過了,顯示的東西很引人注目。我注意到的是鍵盤本身還是有點(diǎn)模糊,而且我覺得我不能很好地看到按鍵來自信打字。

扎克伯格:目前Quest Pro與混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)的融合還不太完美,我們需要花時間繼續(xù)改進(jìn)它。Quest Pro雖然只是第一代工作VR頭顯,但我認(rèn)為它已經(jīng)構(gòu)建了迄今為止最好的混合現(xiàn)實(shí)場景。

問:有很多MR用例,我認(rèn)為這會隨著時間的推移而顯現(xiàn)出來。另一個組成部分是面部跟蹤,能夠看到你的面部動作和眼球運(yùn)動。我看到了經(jīng)驗(yàn)的價值。我做了一個和你的一位員工在Workrooms中的演示,它確實(shí)感覺更直觀,能夠?qū)崟r看到我們的表情是如何反應(yīng)的。所以我完全理解它的用例。我很好奇您是如何從隱私的角度考慮將其構(gòu)建到產(chǎn)品中的,因?yàn)楹苊黠@,人們會擔(dān)心面部跟蹤(的隱私問題)?

扎克伯格:是的,這很敏感,我們已經(jīng)非常仔細(xì)地思考過面部跟蹤可能涉及到的隱私問題了。

在隱私方面,VR頭顯將保留并加密用戶的面部感應(yīng)數(shù)據(jù),不會將用戶的原始數(shù)據(jù)留存在應(yīng)用程序上,這些數(shù)據(jù)基本都會及時銷毀。

隨著時間的推移,我們會在(面部追蹤)添加更多的應(yīng)用程序和功能,可能會涉及到更多的安全問題,我們將會對此持續(xù)改進(jìn)以及尋找解決辦法。

扎克伯格的虛擬頭像

問:對您而言,這對這項技術(shù)本身具有吸引力,您認(rèn)為這將成為人們傾向于這項技術(shù)的原因嗎?

扎克伯格:虛擬形象的面部表情很關(guān)鍵,它是我們?yōu)槭裁匆O(shè)計元宇宙世界的重要原因之一。我們真正看重的是,VR和AR在展示真實(shí)感時所具有的潛力,其他技術(shù)無法做到這一點(diǎn)。比如當(dāng)你使用手機(jī)進(jìn)行視頻通話時,你能夠看到這個人并了解他們周圍的一些背景,但你的大腦不會幻想你正在和他在一起。

對于體驗(yàn)過VR頭顯的人來說,VR的魔力在于,它可以立即讓你相信你在另一個地方,可以和朋友們相聚。

問:我認(rèn)為蘋果的MR頭顯實(shí)際上會看起來、工作起來很像這樣。

扎克伯格:好吧,我們拭目以待。我的意思是,我不知道。我們很難知道他們在做什么,所以我覺得最好……

問:我想我們很快就會知道的。

扎克伯格:是的,那也會很有趣,所以我認(rèn)為這真的達(dá)到了我們正在做的事情的使命。

03 辟謠Quest 2千萬級銷量:沒公布過任何數(shù)據(jù)

問:我想談?wù)凲uest Pro的價格,1499美元,比Quest 2的399美元貴很多。你已經(jīng)很清楚你想讓這些設(shè)備盡可能便宜,以便讓盡可能多的人使用它們。在2017年你說,你想要10億人參與VR,我想那是你的目標(biāo)。

扎克伯格:是的,好吧,這是一個好的開始。

問:我認(rèn)為迄今為止Quest 2的銷量已經(jīng)超過1000萬臺,這對你來說聽起來準(zhǔn)確嗎?這些是估計值嗎?

扎克伯格:我們沒有公布任何數(shù)據(jù)。

問:為什么沒有公布?

扎克伯格:這是個好問題,我認(rèn)為事業(yè)發(fā)展的更壯大前,我們通常不會分享數(shù)據(jù)。

問:所以你在等達(dá)成一個特定的數(shù)字?

扎克伯格:我并沒有想過一個特定的數(shù)字。

問:據(jù)估計,Quest銷量已超1000萬臺,我相信實(shí)際比這更多,但顯然離十億還很遠(yuǎn)。這個價位的設(shè)備適合誰?Quest 2被認(rèn)為是一種游戲設(shè)備,并有很多社交活動,比如與Supernatural配合使用。誰是這方面的目標(biāo)客戶?

扎克伯格:有兩種人,一種是想體驗(yàn)最好的VR頭顯的人,Quest Pro比Quest 2更好但價格更高,因此并不適合所有人,但有一些忠實(shí)的VR用戶會想要它,第二種是想要一種能夠提高生產(chǎn)力設(shè)備的人。

當(dāng)我考慮這個問題時,我認(rèn)為VR市場VR市場會分成兩類,一類是價格是普通消費(fèi)者可以承擔(dān)的,價格在他們可以承受的300美元、400美元、500美元(約人民幣2157元、2879元、3595元)左右,比如微軟的Xbox或索尼的PlayStation的價格都在這個范圍內(nèi),這類價格的設(shè)備基本都以娛樂為主,主要提供游戲、社交和健身等服務(wù)。

顯然還有另一個市場,對于高端專業(yè)用戶來說,他們愿意支付1500美元、2000美元(約人民幣10785元、14380元)購買工作VR頭顯,就像他們購買工作站一樣。

問:這就是你預(yù)想的客戶嗎?

扎克伯格:嗯,是的,我的意思是,這是整個Pro系列的未來。我希望圍繞真正對VR感興趣的人打造一個新的市場,Pro系列頭顯作為主要辦公設(shè)備。

我們看到在PC領(lǐng)域,那些高端專業(yè)人士已經(jīng)為他的工作站支付了數(shù)千美元。如果VR頭顯能使他們的工作變得更好,他們就會愿意購買VR頭顯。如果我能給我們所有的工程師一臺設(shè)備,讓他們的工作效率提高3%,我肯定會給他們一臺1500美元的設(shè)備。因此,就市場細(xì)分而言,這就是我們期望發(fā)生的事情。

04.Meta的商業(yè)戰(zhàn)略:不從VR硬件賺錢

問:你對此一直很開放,在Quest 2上,你沒有從硬件上賺錢。你在靠每臺VR頭顯賺錢嗎?

扎克伯格:我必須看看,據(jù)我所知,有很多不同的記賬方法。

問:Quest 2對你來說是個盈利的產(chǎn)品嗎?

扎克伯格:不,我認(rèn)為總體戰(zhàn)略不是在硬件上賺錢,而是讓它有助于發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)。然后隨著時間的推移,商業(yè)模式將基于軟件和服務(wù)。

問:你在硬件上投資了這么多,有這么多人在做這件事,在硬件上花了這么多錢。我不確定你是否已經(jīng)有硬件利潤業(yè)務(wù)。

扎克伯格:不,不……我認(rèn)為這可能取決于你如何準(zhǔn)確地定義盈利。如果你只是說頭顯的各部分的材料成本,也許我們的價格比材料成本多一點(diǎn)。但如果你把所有的研發(fā)和其他成本都考慮在內(nèi),那就沒辦法了。我的意思是,我們并沒有試圖設(shè)置更高的定價并從中獲利。

作為一家公司,我們的總體戰(zhàn)略是讓越來越多的用戶能夠使用到這些設(shè)備,然后逐漸建立一個更好的生態(tài)平臺。

我認(rèn)為開放的生態(tài)是我們構(gòu)建元宇宙世界過程中一個非常重要的事情。因此,今年的Connect大會的很多環(huán)節(jié)都展現(xiàn)了我們現(xiàn)在擁有的非常重要的合作伙伴,Meta不是在獨(dú)自嘗試構(gòu)建元宇宙世界,值得一提的是,我們還和微軟建立了深度的合作。

05 談蘋果封閉生態(tài):下一代計算中,開放生態(tài)才會取勝

問:我們來聊聊跟微軟的合作伙伴關(guān)系,微軟CEO薩提亞·納德拉在Meta Connect大會上談到他們所有服務(wù)的合作伙伴關(guān)系,有Teams、Azure、Windows。這種動態(tài)對你有什么好處,對微軟有什么好處?

扎克伯格:是的。我實(shí)際上不確定它有多不尋常,但我同意這對于開發(fā)它是一件非常重要的事情,因?yàn)槲艺J(rèn)為兩家公司都在著重研究下一代計算平臺的相關(guān)技術(shù),我認(rèn)為我們一起能夠解鎖更多。

我真的很興奮,我的意思是Teams顯然很棒,Microsoft 365工作軟件能使你上可以在云中擁有一臺Windows PC,并且把它作為您的虛擬工作站的一部分,您可以流式傳輸它。因此,在我們剛才討論的虛擬桌面上,您可以擁有三個巨大的顯示器,數(shù)據(jù)流基本上都來自你在云端的Windows電腦。

微軟幾十年來一直在開發(fā)面向企業(yè)的工具。所以,我們正在圍繞這個建立一些基本工具。也許再過十年,我們的情況會有所不同,盡管我不認(rèn)為我們會成為一家主要的面向企業(yè)的公司。如果我們其(VR設(shè)備)當(dāng)做(專業(yè))工作設(shè)備來賣的話,它真的是啟動了。

工作不止對應(yīng)企業(yè)。我不知道你是否會考慮在企業(yè)工作,但你顯然是一個高端專業(yè)人士。企業(yè)是其中的一個重要部分。很多人在非常大的公司工作,微軟顯然將起到很強(qiáng)的推動力,也能夠幫助銷售它作為解決方案的一部分。

問:所以他們可能會給你帶來客戶,因?yàn)锳zure會隨著你的生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展而增長和受益?

扎克伯格:好吧,我認(rèn)為您可以想象一家公司去微軟詢問他們?nèi)绾卧谠钪嬷薪o員工賦權(quán)。除其他外,微軟還可以選擇將所有微軟服務(wù)套件放在Quest Pro上,讓企業(yè)更容易采用。我認(rèn)為這對微軟和我們來說都非常有吸引力,對于那些在企業(yè)內(nèi)部使用所有微軟軟件的企業(yè)來說也是如此,所以這將非常強(qiáng)大。同時,不僅僅是微軟,我們還宣布Adobe將推出一系列軟件,他們做了很多高端的創(chuàng)意工作。

問:還有Autodesk。

扎克伯格:Autodesk、Accenture,我認(rèn)為,在這個行業(yè)里,它不一定被視為一個大型科技公司,但他們進(jìn)行了大量的技術(shù)集成,是一個大型技術(shù)集成商和創(chuàng)造者,為所有這些公司做“最后一公里”的工作。它們是生態(tài)系統(tǒng)中非常重要的參與者。

無論在哪個行業(yè),如果你想幫助培訓(xùn)你的員工或幫助人們排除故障,無論是在工廠還是在石油鉆塔抑或是其他地方,你都希望軟件不僅能夠在VR中進(jìn)行培訓(xùn),而且能夠在MR中工作。

這太棒了。這樣,你就能看到周圍的環(huán)境。你可以在上面放訓(xùn)練模塊??偟糜腥藖碜鲞@個。Accenture是一家偉大的公司,所有這些企業(yè)都信任它來做這件事。

所以我認(rèn)為這一系列的合作關(guān)系表明了我們在這方面的理念,即我們不會試圖自己做所有的事情。我認(rèn)為這實(shí)際上是一個關(guān)于計算的更普遍的哲學(xué),這將在未來10年非常重要。

正如我們所看到的,在我所見過的每一代計算中——PC(個人電腦)、移動設(shè)備——基本上都有一個開放的生態(tài)系統(tǒng),也有一個封閉的生態(tài)系統(tǒng),在PC領(lǐng)域是Windows和Mac,在移動設(shè)備領(lǐng)域是安卓(Android)和iPhone。

在封閉的生態(tài)系統(tǒng)中,非常緊密的整合,相對封閉,隨著時間的推移,很多價值基本上只流向封閉的生態(tài)系統(tǒng)。

問:聽眾朋友們,他開始聊蘋果了!

扎克伯格:在開放的生態(tài)系統(tǒng)中,你有更廣泛的伙伴關(guān)系。所以微軟沒有制造芯片,沒有開發(fā)App Store,所有這些關(guān)鍵的東西都是圍繞著生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)的。類似于安卓。

這基本上就是我們希望構(gòu)建的——一個開放的生態(tài)系統(tǒng),為下一代計算在更廣泛的元宇宙中圍繞VR/AR,這將需要所有這些合作伙伴關(guān)系。

我剛剛想到的一件有趣的事情,在計算的歷史上,哪一種生態(tài)系統(tǒng)最終會更成功并不是預(yù)先注定的。在PC領(lǐng)域,我想你會說Windows在90年代和21世紀(jì)前十年是計算機(jī)領(lǐng)域的主要生態(tài)系統(tǒng)。開放的生態(tài)系統(tǒng)正在取得勝利。在移動領(lǐng)域,我認(rèn)為你可能不得不說iOS是贏家,盡管確切來說安卓設(shè)備比iPhone更多。

我的意思是,蘋果公司占據(jù)了大約80%的利潤,在美國等國家,它們擁有60%的市場份額并且還在增長。因此封閉生態(tài)系統(tǒng)在移動設(shè)備領(lǐng)域取得了勝利。但我認(rèn)為,從長期的混合來看,并不是一定要有一種模式勝過另一種模式。

我認(rèn)為我們將會在下一代計算機(jī)中得到重置。所以,我們的目標(biāo)和方法不僅僅是與所有這些公司合作建立開放的生態(tài)系統(tǒng),而是確保在這一代計算中,開放的生態(tài)系統(tǒng)再次獲勝。

問:我覺得這很有趣。是否可以說你們更傾向于采用安卓的方法,而不是蘋果的方法?你要做很多定制芯片的工作,做很多硬件、軟件、服務(wù)。

扎克伯格:是的,我認(rèn)為我們還處于故事的早期階段,所以我認(rèn)為我們必須構(gòu)建一些東西,因?yàn)檫€沒有形成生態(tài)系統(tǒng),但我們的目標(biāo)基本上是能夠隨著時間的推移將其傳播開來。

在未來,像三星這樣的大科技公司會不會開發(fā)VR設(shè)備?我想當(dāng)然會。我愿意和他們一起工作嗎?是的,如果在合適的時間上。

所以我們認(rèn)為我們需要弄清楚這到底是如何運(yùn)作的。但我們還處于生態(tài)系統(tǒng)的早期階段,我認(rèn)為Quest 2是第一款真正主流的VR頭顯。而且我認(rèn)為,在Quest 2之前,大多數(shù)公司甚至都沒有把VR頭顯當(dāng)回事。而現(xiàn)在,我認(rèn)為人們對它的想法更加開放,并且發(fā)生了更多有趣的事情。

問:當(dāng)蘋果推出他們一直在研究的頭顯時,我想每個人都會更清楚地看到你所說的這種動態(tài)。你們已經(jīng)處于領(lǐng)先地位,還會有更多的競爭者進(jìn)入,特別是蘋果。我在想,既然我們在談?wù)撨@個話題,蘋果在移動設(shè)備上通過廣告追蹤提示做了很多事。在上次的財報電話會議上,你說它花費(fèi)了你大約100億美元。

扎克伯格:是的。

問:在我看來,他們真的傷害了你的廣告生意。與此同時,他們的廣告業(yè)務(wù)也在急劇增長,他們將在頭顯領(lǐng)域與你展開競爭。你認(rèn)為這些事情是相互關(guān)聯(lián)的嗎?

扎克伯格:我認(rèn)為在某種程度上,很難知道他們在那里有哪些文件或?qū)υ捙c戰(zhàn)略的這些不同部分相關(guān)聯(lián)或不相關(guān)。我的意思是,他們看到了未來的競爭,想要阻礙我們,這當(dāng)然是合理的。

我認(rèn)為有一件事是非常清楚的,那就是他們做這些事情的動機(jī)并不像他們聲稱的那樣無私。

我相信,在某種程度上,他們相信他們所做的事情,認(rèn)為他們對他們的客戶有好處,但這不能只是一個巧合,這也與他們的戰(zhàn)略非常一致。我很難在這件事上深入研究,因?yàn)槲也皇窃谔O果工作。我不太了解他們。而且,在一天結(jié)束的時候,我真的不能控制他們做什么。

06 構(gòu)建數(shù)十億人規(guī)模的東西不會一夜之間發(fā)生

問:蘋果可能不讓你戴他們的頭顯、在他們的頭顯上運(yùn)行應(yīng)用程序。我想在此將這些點(diǎn)聯(lián)系起來的是,你是否覺得有必要基于手機(jī)平臺的動態(tài)發(fā)展去創(chuàng)造這些內(nèi)容?

扎克伯格:去年我曾講了一個故事,記得我上中學(xué),上數(shù)學(xué)課的時候,不會去注意我的老師,只是在筆記本上寫代碼,或者在那天放學(xué)回家的時候?qū)懸恍┪蚁雽懙臇|西。其中一件讓我非常興奮的事情,是社交環(huán)境的想法,你可以在場并沉浸在一個3D環(huán)境中。那時候,我還是個中學(xué)生。我并不一定有數(shù)學(xué)背景或者計算能力來做這些東西。

在我的一生中,我一直對技術(shù)的交叉以及人們之間的關(guān)系感興趣。

在大學(xué)里,我學(xué)的是心理學(xué)和計算機(jī)科學(xué)。很明顯,這家公司的整個歷史都在開發(fā)這個社交軟件。所以我認(rèn)為更多的動機(jī)是……這是一個長期存在的概念,在我看來,基本上這將解鎖社交技術(shù)的終極表達(dá)。

無論你實(shí)際身在何處,你都能身臨其境,仿佛和另一個人身處同一個地方。想想看,就像我們在現(xiàn)場做這個播客一樣。自新冠疫情開始以來,你沒法當(dāng)面做很多事情,但我們還沒有基本的技術(shù)來做這樣的事情……你想當(dāng)面做播客是有原因的,你們之間有一種面對面的聯(lián)系,這就是為什么不想在Zoom上這么做。

問:當(dāng)然,我們已經(jīng)用Zoom實(shí)現(xiàn)了,這是不一樣的。

扎克伯格:在未來,我只是坐在這里的全息圖,或者你是一個全息圖,但那感覺就像我們身體在一起,我覺得這有一種真正的魔力,并將帶來非常棒的體驗(yàn)。

你可以現(xiàn)在的VR頭顯中體驗(yàn)到一部分。但不幸的是,我們已經(jīng)看到它所呈現(xiàn)的效果了,它們還沒有很好地轉(zhuǎn)化為2D。因此,如果您拍攝我們坐在工作室里的視頻,我們可能會覺得,“哦,哇,這真的太棒了?!边@可能會讓人們覺得我們就在那兒,但是你把它放在2D中,然后你再把視頻放到網(wǎng)上……

全息形象

問:顯然你對此充滿熱情,對此深信不疑。你是否覺得外界仍然懷疑這種策略,懷疑它是否真的會達(dá)到你所堅信的那種規(guī)模?我認(rèn)為很多人仍然不理解元宇宙是什么意思,也沒看到為什么他們應(yīng)該嘗試其中一款頭顯的吸引力。您是否只是認(rèn)為這將是緩慢的、漸進(jìn)的——隨著時間的推移,會有更多的人和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)加入進(jìn)來?

扎克伯格:是啊,它開始會比較緩慢,然后它會變得越來越快,越來越快。

問:所以你沒有看到一些殺手級應(yīng)用真正瞬間像野火一樣迅速蔓延?你真的認(rèn)為這是一個循序漸進(jìn)的過程嗎?

扎克伯格:好吧,我認(rèn)為如果你想建立數(shù)十億人規(guī)模的東西,這不會在一夜之間發(fā)生。我的意思是,F(xiàn)acebook發(fā)展得非常快,它花了8年時間才達(dá)到十億人。實(shí)際上,我看到有人說這周或今天是Facebook達(dá)到10億人的10周年紀(jì)念日,我認(rèn)為這很有趣。

但是這個數(shù)字也花了一些時間,而且是在別人已經(jīng)構(gòu)建的平臺上開發(fā)軟件,這要比構(gòu)建一個平臺容易得多。我想這在階躍函數(shù)中更常見,但它就像所有的小S曲線一樣,隨著時間的推移而增加。

我不知道,我享受被質(zhì)疑。

07 享受批評,但無視“黑子”

問:你怎么個享受法?為什么你會享受被質(zhì)疑?

扎克伯格:我不知道。如果太多人得到或認(rèn)為你正在做的事情肯定會發(fā)生,那么,我不知道。我只是覺得它變得有點(diǎn)舒適。

問:所以你有點(diǎn)反感討厭?

扎克伯格:討厭不同于質(zhì)疑。

問:是的,所以你從那些討厭你的人汲取力量,然后呢?

扎克伯格:實(shí)際上,我認(rèn)為經(jīng)營這樣一家公司,或者僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上做一個公眾人物,最困難的事情之一就是把那些有建設(shè)性的人和那些討厭這討厭那的“黑子”區(qū)分開來。很多人并不想幫任何忙。我認(rèn)為一旦達(dá)到一定的規(guī)模,就會飽和。

問:為了你自己的理智,你可能也得把它分開。

扎克伯格:但同時,你也在試圖找到一個有用的信號。我的意思是,如果你無視所有認(rèn)為你做得不對的人,那么你就會錯過很多真正有價值的信號,讓你把事情做得比今天更好。

所以你不要忽視批評,但與此同時,我只是認(rèn)為有很多人實(shí)際上并沒有試圖幫助,也沒有試圖讓事情變得更好。我認(rèn)為這是一個持續(xù)的斗爭,對于很多公眾人物在互聯(lián)網(wǎng)上來說,不僅僅是我。

08 結(jié)語:開弓沒有回頭路Meta的元宇宙夢還有多遠(yuǎn)?

如今,Meta的主營社交和廣告業(yè)務(wù)接連下滑,股價大幅下降,但投資巨大的元宇宙開發(fā)項目,目前卻難以盈利。

但扎克伯格對Meta VR頭顯的總體發(fā)展仍然持樂觀態(tài)度,他將VR頭顯市場細(xì)分為娛樂和工作領(lǐng)域,Quest Pro將主要針對辦公領(lǐng)域。

對于未來的VR平臺生態(tài),扎克伯格認(rèn)為它是開放的,為此Meta與微軟建立了廣泛的合作伙伴關(guān)系,Meta將利用微軟在辦公領(lǐng)域的強(qiáng)大影響力,推動Quest Pro系列逐漸成為企業(yè)的主要工作設(shè)備。

目前,Meta在VR頭顯領(lǐng)域仍然占據(jù)著重要地位,Quest Pro究竟能否實(shí)現(xiàn)扎克伯格關(guān)于VR頭顯應(yīng)用于辦公的設(shè)想,開放生態(tài)能否在下一代計算平臺中勝利,讓我們拭目以待。

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