文|霞光社 照川
編輯|宋函
印尼的首都雅加達是東南亞第一大城市,在不到200萬平方公里的面積上,常住人口卻有1000多萬。
進入雅加達的第一感受就是“擁堵”。窄小的城市街道里擠滿了摩托車與兩輪電動車。在這個幾乎“人手一臺摩托車”的東南亞國家,摩托出行甚至成為了一種深入骨髓的市民生活方式。
根據(jù)印尼摩托車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),印尼是東盟第一大摩托車市場,也是當今世界上第三大摩托車市場,僅次于中國和印度。印尼市場上現(xiàn)有摩托車數(shù)量為7000萬輛,年銷量能達到700萬輛,幾乎是越南市場(350萬量上下)的兩倍。
雖然印尼人均收入水平有限,但根據(jù)印度尼西亞統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2021年印尼GDP已達到16970.8萬億印尼盾(折合人民幣7.5萬億元)。對于中國出海企業(yè),尤其是兩輪車出海來說,無疑是一個巨大的東南亞海外市場。
但事實上,在這個“世界第三大摩托車市場”上,卻幾乎買不到中國品牌生產的摩托車。真正占領印尼摩托車市場的,既不是中國品牌也不是印尼本土品牌,而是日本摩托車品牌。
為何日本品牌能占領印尼摩托車市場,且能一直保持著寡頭壟斷地位?中國兩輪車出海企業(yè),在印尼還有機會嗎?
“你見過堵摩托嗎?兩小時不動彈的那種?”
在印尼工作的中國人阿杰,剛到雅加達時曾經(jīng)驚訝于當?shù)氐穆窙r與堵車。
阿杰告訴霞光社,當?shù)囟萝嚭臀覀兿胂笾胁煌?,他們都是“堵摩托”:“最嚴重的一次堵車,摩托車堵?0小時,而汽車則是26小時。”
除了雅加達部分道路外,印尼一般最多是雙向兩車道,小路也只有摩托能雙向通行。尤其是在爪哇島,是印尼入口最密集的地區(qū),常常會出現(xiàn)“寸步難行”的局面。在這種情況下,比起堵車26小時的四輪車來,機動性更強的摩托,成了印尼最適合且方便的交通工具。
印尼擁堵的道路,導致一批“摩的”師傅的出現(xiàn)。他們有的是用自家摩托車在街頭巷尾拉活兒,有的則歸屬于當?shù)剌^大的互聯(lián)網(wǎng)打車公司,例如Gojek等摩托車共享服務巨頭,據(jù)說能用它叫到“任何你想要的合法的東西”。
當?shù)厝艘擦晳T于在街頭“打摩托車”,“摩的”起步價才剛剛1萬印尼盾左右(折合人民幣5元上下)。
除了印尼人習以為常的摩托車載客之外,Gojek和當?shù)仉娚叹揞^Tokopedia合并為GoTo之后,還多了快遞、外賣、跑腿小哥等業(yè)務,還給騎手提供了非常詳細的外賣地圖,這些業(yè)務無疑也需要大量的摩托車和摩托騎手,催生了大量摩托車需求。
圖源:Gojek官網(wǎng)
然而,就在這個年銷量700萬輛摩托車的市場,卻幾乎看不到一輛中國摩托車。
印尼的電動車工廠一般都在東爪哇,且大部分是日企的摩托車工廠。真正從零配件到生產再到銷售的摩托車,基本沒了中國品牌的影子。
如果非要找,那么在印尼雅加達海邊的風景區(qū),偶爾會聽到一兩聲“倒車請注意”的中文提示,才意識到原來那些在印尼海邊做租賃生意的電動車,零配件可能來自于中國,甚至在重新組裝生產的時候連原始的聲卡單元都沒有改。
當下中國出海印尼的電動車品牌,市面上能看到的是國產品牌“小?!?。
根據(jù)在印尼當?shù)刂袊说姆答?,小牛在印尼走的是定位相對中高端的路線,在最好的商場有展臺直營,但在線下并未見到門店。
小牛其實從2020年末開始,就在印尼市場推出了Gova等兩款電動車,隨即展開營銷和預售。此外,小牛當時還和Shopee達成了合作,希望通過電商平臺來打開印尼市場。
但考慮到印尼有95%以上的零售額依然留存在線下,電商在當?shù)鼐用裰械臐B透不足。小牛雖然已經(jīng)在印尼初步開疆拓土,但依然面臨著漫長的成長期。
據(jù)業(yè)內人士透露,一小部分選擇出海印尼的電動車生產商,實則是被許多國內一線品牌擠出國內市場,不得已只能選擇出海的二三線中國電動車品牌,在當?shù)厥姓悸室膊⒉桓摺?/p>
事實上,從上世紀90年代開始,就拉開了國產摩托車出海的序幕。到1993年,國內摩托車產量已經(jīng)超過日本,力帆、隆鑫等摩托車品牌更是在千禧年前后就出海到了越南市場,成為第一批出走東南亞的“出海企業(yè)”。
但隨著千禧年之后的熱度一過,中國摩托品牌為了打“價格戰(zhàn)”,拼命在配件上節(jié)省成本。配件質量不佳,使得維修成本又進一步上升,于是國產摩托在印尼的口碑日趨下滑。
此后東南亞的摩托車市場更是被日本品牌所攻占。其中的原因之一,是日本摩托車性價比更高,質量不錯的同時,售后服務與維修也很方便。其中的“長期主義”起效,從生產到維修都與印尼本地緊密相關。
生產供應鏈和售后服務是關鍵
印尼一位當?shù)啬ν熊噺S商告訴霞光社:“印尼現(xiàn)有的摩托車市場主要由兩個日本品牌主導,分別是本田(74%)和雅馬哈(23%),占印尼摩托車市場的97%。在中國流行的電動車比如雅迪、愛瑪和小牛雖然也在出海東南亞,但在印尼都沒有工廠?!?/p>
“其實不管是出海的中國電動車,還是印尼本土電動車,本質上是在與日本產的本田和雅馬哈等品牌在競爭?!碑?shù)厣a廠家說,印尼當?shù)厝藢θ毡具@個國家,和日產商品都很有好感。一方面是由于印尼的護照在日本有免簽政策,另一方面當?shù)厝藢θ毡灸ν熊囐|量已經(jīng)建立起信任度。
出生在印度尼西亞摩托汽配世家的William Taifan(威廉·泰凡),其家族企業(yè)旗下?lián)碛杏∧嶙畲蟮哪ν熊嚵闩浼B鎖品牌“Planet Ban”。該品牌在印尼有900多家連鎖網(wǎng)點,主要業(yè)務是摩托車的輪胎、機油等零配件的修理服務。
威廉從供應鏈角度解釋了日本摩托車品牌在印尼的情況:
“日本品牌主要贏在提供產品和售后服務?!蓖f。目前日本摩托車企在印尼幾乎擁有最多的供應商和最完善的供應鏈?,F(xiàn)如今東南亞整體的摩托車市場還是以燃油摩托車為主,燃油摩托生產需要更多的零配件,和售后維修體系。
如果沒有成熟的,且質量有保障的供應商系統(tǒng),摩托車建廠生產則無從談起。日企摩托車之所以能夠保持在印尼市場屹立不倒,靠譜的零部件供應廠商,起了很大的作用。
“一輛摩托車里有上千個零部件,就涉及到上千家供應商。這不僅影響到全國一共有5個生產制造廠的生產制造,也影響修理的整個產業(yè)鏈?!?/p>
威廉告訴霞光社,印尼本土一直沒有出現(xiàn)特別“給力”的品牌,也讓他感到很痛心。所以他想要在印度尼西亞研發(fā)一個新的智能電動摩托車品牌GEN Indonesia。在他的設想中,這個新品牌不僅要解決現(xiàn)有燃油摩托車的環(huán)保問題,更要抓住即將到來的智能化趨勢。
像“GEN”這樣新入局的摩托車品牌,想要和日本傳統(tǒng)摩托車搶市場,除了研發(fā)出體驗感更好,更智能和現(xiàn)代的電動摩托車,還要完成供應鏈和付款解決方案的布局。
相對來說,售后和修理是這個新品牌的“強項”。威廉家族企業(yè)的線下零配件修理連鎖店,可以作為有力輔助,進行更換輪胎和電池等售后服務。
所以,他選擇生產電動摩托而不是燃油大排量摩托車,也是出于這方面的考慮。一方面電動摩托車更符合當?shù)丨h(huán)保規(guī)定的要求。另一方面更關鍵的是,電動摩托比傳統(tǒng)燃油摩托車所需要的零部件也少很多,有足夠余地可以“輾轉騰挪”。
威廉早已聯(lián)系了車身所需的金屬部件供貨商,還借助資源與三星、LG Chem、韓國現(xiàn)代等業(yè)內巨頭達成了合作,來獲得高性能電池等配件。配件問題解決了,量產就只是時間問題。
而對于國產摩托車企業(yè)來說,除了生產和產品供應鏈,更重要的問題是品牌信任度的重建。
根據(jù)在印尼的出海人安迪反饋,摩托車在印尼絕對是“剛需”。當?shù)厝吮容^喜歡自由散漫的工作,不喜歡固定時間和坐班,所以“隨來隨走”的跑腿小哥式工作,非常符合印尼人的賺錢偏好。想要自由地賺錢,摩托車是必要的生產資料。
而在印尼的摩托車或者電動車產品營銷中,品牌方最好“直截了當”一些,稍微復雜的功用或暗示他們就會表示“聽不懂”。所以當?shù)厝艘擦晳T于根據(jù)使用感受和經(jīng)驗來“用腳投票”。
中國電動車如果要在當?shù)亟◤S生產,保證摩托車質量是第一位的,至于良好的售后服務也是摩托車出海的必要因素。
攻占印尼摩托市場,還有機會嗎?
印尼是世界排名第4的人口大國,總人口數(shù)高達2.72億,是東南亞人口最多的國家。
同時,印尼互聯(lián)網(wǎng)也發(fā)展很快,根據(jù)印尼金融服務管理局的數(shù)據(jù),印尼預計在2025年將成為東南亞第一大數(shù)字經(jīng)濟國家,尤其是國內出海方向中的“印尼熱”還在延續(xù)。
印尼的年輕人比例極高,中青年人口比例超過60%。由于足夠年輕化,當?shù)厝蓑T摩托出行的傳統(tǒng)風格暫時不會有太大改變,所以印尼摩托車市場對于中國出海企業(yè),也并非毫無機會。
熟悉印尼電動車出海的業(yè)內人士告訴霞光社,“電動車另一種可以打入當?shù)厥袌龅臋C會,是和這邊的網(wǎng)約車公司合作。許多網(wǎng)約車公司需要廠家直接給他們生產電動車,由網(wǎng)約車公司批量采購,統(tǒng)一提供給他們快遞員工使用。”
試圖打入印尼市場的小牛電動車,就曾經(jīng)和當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)巨頭Gojek溝通,希望能在新能源電動車方面合作,成為其電動車供應商。
“印尼人要摩托車有兩種需求,一個是出門通勤自用,一個是做快遞或網(wǎng)約車。”對印尼當?shù)厝撕苡辛私獾睦蠌埥忉尩溃骸八运麄儗δν械囊笫潜阋?、皮實?!?/p>
此外,東南亞摩托車的未來在電動和智能化。隨著各國對于摩托車環(huán)保法規(guī)的日益完善,燃油摩托車市場份額正在逐步縮小和高端化。
今年9月13日,本田就宣布將在2040年左右徹底停產汽油摩托車,新車全部將換成純電動(EV)摩托車。尤其是在印度和中國兩大市場,和本土廠商配合展開純電動摩托車業(yè)務,計劃在2025年前將推出10款以上純電動摩托車。本田副社長竹內弘平特意提到,“電動摩托車可以保持高收益”。
而印尼本土的出行巨頭Gojek也計劃和中國臺灣電池站制造商Gogoro合作,在雅加達推行純電動摩托車的試點。
而威廉現(xiàn)在研發(fā)的“新一代”摩托車,從一開始的定位就是“智能軟硬一體化”。既有整車防水、無噪引擎這樣的硬件,也有手機和摩托車聯(lián)網(wǎng)的智能監(jiān)測APP,摩托車里內含芯片,還能用指紋驗證,從軟件上也拉升段位。
這樣一來,智能電動化的摩托車實際上也在向電動車靠攏,電動智能摩托車走的也是高端路線。以威廉設計的智能摩托為例,雖說預估價格會根據(jù)不同車型設定在1500美元-2500美元區(qū)間,但換算成人民幣也都要1萬元以上,對當?shù)厝藖碚f也并不便宜。
但威廉認為,根據(jù)他花了很長時間對印尼摩托車市場和客戶行為的研究,印尼還是有不少年輕人,會傾向于選擇性能優(yōu)越的高科技摩托車,哪怕價格略高于基礎水平也會有人愿意買。
攻占印尼摩托車市場的核心,其一如果在當?shù)夭季稚a,要有完善的產業(yè)鏈供應商體系;其二是在智能化水平不斷提升的潮流之下,較高端的智能兩輪車可能在印尼有更多機會;其三在提升當?shù)厝藢ζ放菩湃味鹊耐瑫r,用途和適用場景也要更能滿足當?shù)厝说男枰拍苷业侥ν熊嚦龊S∧岬男缕鯔C。
“很多玩家都試圖進入游戲,但沒有多少人成功?!蓖f。在印度尼西亞這個“世界第三大摩托車市場”上,一直都潛力和機遇并存。