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今年十一,相約露營(yíng)的年輕人變“挑剔”了

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今年十一,相約露營(yíng)的年輕人變“挑剔”了

走熱的市場(chǎng)下帶來什么變化?想要保持“長(zhǎng)紅”又需要做些什么?

文|聞旅 朱月靜

編輯|郭鴻云

十一假期,露營(yíng)的風(fēng)又吹起來了。

今年國(guó)慶假期,露營(yíng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)走熱。自2020年疫情暴發(fā)以來,人們的旅行方式發(fā)生改變,大眾越來越喜歡親近大自然的運(yùn)動(dòng),露營(yíng)進(jìn)入了人們的視野。有需求就會(huì)有市場(chǎng),露營(yíng)熱度不斷攀升。

臨近十一假期,相較于夏日的炎熱,秋日的天氣也為戶外活動(dòng)提供了舒適的條件,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年國(guó)慶假期露營(yíng)產(chǎn)品較中秋訂單大幅增長(zhǎng)。各地營(yíng)地生意火爆,甚至有網(wǎng)友表示,“一帳難求”。那么,市場(chǎng)真實(shí)情況究竟如何?走熱的市場(chǎng)下帶來什么變化?想要保持“長(zhǎng)紅”又需要做些什么?

國(guó)慶假期露營(yíng)熱度持續(xù)高漲

“城市露營(yíng)產(chǎn)品的預(yù)訂不用像郊區(qū)露營(yíng)提前很久,目前我們的十一訂單也就預(yù)訂了30%左右。像剛剛過去的中秋假期,大家基本都是提前一天或者當(dāng)天預(yù)訂,但是我們的訂單量卻達(dá)到了120%,客單價(jià)大概在800元左右,由此看來,十一假期的訂單量應(yīng)該也少不了?!笨ㄆ章稜I(yíng)創(chuàng)始人火哥在接受聞旅采訪時(shí)這樣講到。

相比往年的十一,今年的十一假期,多地依然倡導(dǎo)就地過節(jié),但是大家對(duì)于旅游的熱情沒有降低,周邊游、近郊游、即興度假成為主流。尤其是今年受到熱捧的露營(yíng),十一假期的熱度依然不減。攜程數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶露營(yíng)引領(lǐng)周邊游熱潮,今年訂單量同比增長(zhǎng)超10倍。此外,同程旅行數(shù)據(jù)顯示,今年“十一”假期,北京、長(zhǎng)三角和珠三角城市周邊的熱門露營(yíng)地預(yù)訂量和價(jià)格都出現(xiàn)上漲趨勢(shì),節(jié)前一周,部分熱門露營(yíng)地已售罄。

其實(shí),在國(guó)慶假期來臨之前,“秋天的第一場(chǎng)露營(yíng)”就受到追捧,大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示,露營(yíng)相關(guān)訂單量環(huán)比上月同期增長(zhǎng)285%。馬蜂窩旅行玩樂大數(shù)據(jù)也顯示,國(guó)慶假期近一周各地“露營(yíng)”相關(guān)搜索平均漲幅超過50%,其中,江浙、北京、廣州周邊的熱門營(yíng)地咨詢及預(yù)訂量大幅提升。此前的中秋假期期間,各地“露營(yíng)”平均搜索熱度漲幅超過130%。

從露營(yíng)的玩法來看,露營(yíng)+親子、露營(yíng)+家庭聚會(huì)、沙漠露營(yíng)、海島露營(yíng)、森林露營(yíng)、公園露營(yíng)等新興露營(yíng)方式成為新的打卡方式。據(jù)途牛網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶前兩周,平臺(tái)“親子、露營(yíng)”相關(guān)搜索量提升35%,以戶外休閑為主的“酒+景”自駕游產(chǎn)品成為國(guó)慶期間用戶出游的熱門選擇。此外,飛豬數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶假期前兩日飛豬露營(yíng)訂單量較中秋假期前兩日增長(zhǎng)3倍。

隨著露營(yíng)需求的增長(zhǎng),與露營(yíng)相關(guān)的產(chǎn)品預(yù)訂量也在不斷增長(zhǎng)。去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至9月29日,今年十一假期期間,露營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品的預(yù)訂量是中秋節(jié)的3倍,露營(yíng)公園的門票銷量較中秋節(jié)增長(zhǎng)超五成,部分城市露營(yíng)地周邊的酒店預(yù)訂量同比去年漲幅達(dá)1倍。

與此同時(shí),來自營(yíng)地的外賣訂單多了起來。根據(jù)叮咚買菜10月3日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至10月3日,來自露營(yíng)地的訂單量環(huán)比上周增長(zhǎng)500%。在露營(yíng)場(chǎng)景中,下單最多的商品以時(shí)令水果、酸奶、咖啡、開袋即食的鹵味熟食、燒烤配菜為主。與野餐露營(yíng)相關(guān)的用品,比如紙巾、保鮮盒、燒烤竹簽、燒烤夾、一次性碗筷、鋁箔、水果刀同比增長(zhǎng)也超過300%。

除此之外,露營(yíng)還帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。京東近日發(fā)布的《2022戶外露營(yíng)消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示,以京東線上為例,與“戶外/露營(yíng)”相關(guān)的用戶搜索同比增長(zhǎng)375%,聚焦露營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品,以帳篷、桌椅、野餐墊為主。此外,春夏季3-7月為戶外露營(yíng)的主要集中月份,而對(duì)比上一年秋冬季8-12月迎來明顯增長(zhǎng),預(yù)計(jì)10月國(guó)慶長(zhǎng)假將帶動(dòng)新一輪露營(yíng)小高峰。

對(duì)此,火哥也表示,露營(yíng)其實(shí)是看天吃飯的生意,十一假期天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,大家參與戶外活動(dòng)的熱情會(huì)提高,再加上受疫情的影響,跨省游無法實(shí)現(xiàn),大多數(shù)還是會(huì)選擇本地周邊游,那么露營(yíng)就成為一種選擇,這對(duì)于年輕人而言可以享受露營(yíng)的樂趣,對(duì)于有娃的家庭來說既可以“遛娃”,又可以放松心情。

露營(yíng)經(jīng)濟(jì)備受關(guān)注,逐步走向“產(chǎn)品化”

近一年來,隨著露營(yíng)的持續(xù)火熱,資本也紛紛布局。企查查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)存露營(yíng)相關(guān)企業(yè)6.87萬家。近10年來,我國(guó)露營(yíng)相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量不斷增加。2022年上半年,我國(guó)新增露營(yíng)相關(guān)企業(yè)1.53萬家,同比增長(zhǎng)51.70%。此外,還有如眾信旅游、中青旅、三夫戶外等上市公司布局周邊資源,入局露營(yíng)市場(chǎng)。

事實(shí)上,與早年間的小眾戶外露營(yíng)相比,目前國(guó)內(nèi)露營(yíng)正在朝著品質(zhì)化、精致化的方向發(fā)展,也被越來越多的人關(guān)注與接受。其中,90后、00后的年輕游客與80后親子游主力是露營(yíng)圈的兩大“支柱”。據(jù)飛豬數(shù)據(jù)顯示,露營(yíng)消費(fèi)群體中,90后年輕用戶和80后親子人群占比接近9成。

“我們之所以想要做城市露營(yíng),一方面是看到公園里很多人在野餐和遛娃,解決疫情下無法出遠(yuǎn)門的情況,另一方面是現(xiàn)在跨省游受到限制,大眾越來越喜歡體驗(yàn)和親近大自然。在此背景下,就做了以野餐為主的日間露營(yíng)產(chǎn)品?!被鸶绺嬖V聞旅。

其實(shí),隨著露營(yíng)火了之后,大家對(duì)于露營(yíng)體驗(yàn)的要求也越來越高,拍照是否好看、有什么活動(dòng)等個(gè)性化的條件成為大家選擇營(yíng)地的重要因素。

火哥稱,目前卡普的露營(yíng)產(chǎn)品主要有三種套餐,一是268元的一頂天幕套餐,二是568元的帶烤肉食材的一頂天幕套餐,三是668元的一頂天幕團(tuán)建套餐。產(chǎn)品屬于一次性暢玩,也就是說預(yù)訂之后,無論當(dāng)天你什么時(shí)間來,但不限制游玩時(shí)間,只要你預(yù)訂了今天的產(chǎn)品就可以。此外,帳篷區(qū)域是分為兩部分,一個(gè)是搭建好的固定區(qū)域,距離服務(wù)中心近,另外一個(gè)是自助的獨(dú)立小島,距離服務(wù)中心大概900米,需要自己搭建帳篷。

他還進(jìn)一步講到,目前消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)地的服務(wù)要求也逐漸高了起來,我們也制定了應(yīng)對(duì)極端天氣的退改服務(wù)。此外對(duì)于不同的客群,提供的服務(wù)也不一樣,比如年輕人聚會(huì)的可能就會(huì)有劇本殺等,帶小朋友的可能就會(huì)組織親子活動(dòng)等。

消費(fèi)需求的變化,對(duì)露營(yíng)商家也提出了新的要求。今年6月,飛豬旅行引入打分制度,對(duì)平臺(tái)上所有露營(yíng)地的服務(wù)體驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范,幫助用戶在選訂露營(yíng)產(chǎn)品時(shí)快速?zèng)Q策。這套打分標(biāo)準(zhǔn)包括:營(yíng)地經(jīng)營(yíng)形態(tài)是單體還是連鎖,有無門頭,配套設(shè)施完整度,營(yíng)地承載量,風(fēng)景/資源稀缺程度,營(yíng)地玩法豐富度六項(xiàng),其中,配套設(shè)施除了衛(wèi)生間、淋浴室、安保等“硬件”,還有WIFI、停車、空調(diào)、是否可以攜帶寵物等。

對(duì)此,飛豬露營(yíng)負(fù)責(zé)人崔宇鵬表示,“飛豬做露營(yíng),并不是單純把露營(yíng)貨品‘?dāng)[’到一個(gè)流量型平臺(tái)貨架上。我們希望能通過平臺(tái)的力量促進(jìn)露營(yíng)行業(yè)的健康有序發(fā)展。我們與商家密切溝通、通力協(xié)作,不斷優(yōu)化平臺(tái)上的露營(yíng)供給,給消費(fèi)者提供內(nèi)容豐富有趣、服務(wù)質(zhì)量可靠的露營(yíng)體驗(yàn);同時(shí)我們也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)反饋,制定并不斷迭代平臺(tái)的露營(yíng)服務(wù)規(guī)范,這會(huì)形成良性循環(huán)?!?/p>

想要“長(zhǎng)紅”需規(guī)范化發(fā)展

10月4日,北京市應(yīng)急管理局發(fā)布野外露營(yíng)安全防范提示信息,露營(yíng)請(qǐng)選擇安全區(qū)域,遠(yuǎn)離森林防火區(qū)、防洪區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)和飲用水源保護(hù)區(qū),嚴(yán)格遵守疫情防控、戶外用火防火和環(huán)境衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,做好必要的安全防護(hù)等。

事實(shí)上,隨著露營(yíng)行業(yè)的快速發(fā)展,同質(zhì)化、缺少行業(yè)規(guī)范、安全意識(shí)缺乏等問題逐漸暴露出來。目前,我國(guó)雖然出臺(tái)了《休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》,但只是全國(guó)性質(zhì)的推薦性標(biāo)準(zhǔn),未能對(duì)露營(yíng)地建設(shè)形成強(qiáng)制性約束。不過,目前已有部分省市出臺(tái)了相關(guān)的政策。

9月21日,南京市發(fā)布推進(jìn)南京帳篷露營(yíng)地健康發(fā)展的試行意見,包括適用范圍、設(shè)置規(guī)范、管理規(guī)范、保障措施四個(gè)方面,還對(duì)帳篷營(yíng)地的設(shè)置選址、安全防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等做出具體要求。其中,意見中提到對(duì)每個(gè)帳篷營(yíng)位設(shè)立面積原則上不得超過40平方米、帳篷內(nèi)不得私拉亂接電器線路、每個(gè)帳篷配備1個(gè)滅火器、每100人應(yīng)配備1位安保人員等具體方面做出了細(xì)致規(guī)定。

而更早之前,浙江省湖州市也出臺(tái)了《露營(yíng)營(yíng)地景區(qū)化建設(shè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等系列文件,首次對(duì)露營(yíng)營(yíng)地的安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面做出具體要求。如營(yíng)區(qū)內(nèi)必須提供清潔可供飲用水源,每100位露營(yíng)者至少要有一間衛(wèi)生間,垃圾桶需提供配置要求不低于每人每日4升的垃圾容量等。

此外,今年8月3日,文化和旅游部網(wǎng)站刊登了關(guān)于《促進(jìn)我國(guó)露營(yíng)旅游規(guī)范化發(fā)展的建議》文章指出,近年來,我國(guó)露營(yíng)旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但也面臨著開發(fā)無序、標(biāo)準(zhǔn)模糊、缺乏創(chuàng)新、管控不足等多方面挑戰(zhàn)。建議應(yīng)從政策引領(lǐng)規(guī)范、完善標(biāo)準(zhǔn)體系、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控等方面入手,推動(dòng)我國(guó)露營(yíng)旅游規(guī)范化發(fā)展。

一方面是快速發(fā)展的市場(chǎng),另一方面是仍需完善的行業(yè)規(guī)范,有業(yè)內(nèi)人士表示,雖然目前露營(yíng)行業(yè)的發(fā)展還不是很完善,各方面仍需進(jìn)一步規(guī)范,但與海外市場(chǎng)相比,中國(guó)露營(yíng)行業(yè)的發(fā)展空間巨大,當(dāng)下最重要的是需要自身深耕產(chǎn)業(yè)鏈上下游,探索出自己獨(dú)有的發(fā)展模式,才能在未來的市場(chǎng)當(dāng)中占有一席之地。

對(duì)此,火哥表示,當(dāng)下露營(yíng)市場(chǎng)處于“跑馬圈地”的階段,對(duì)于想要布局露營(yíng)市場(chǎng)的人而言還是需要慎重考慮。此外現(xiàn)在有很多旅企也正在轉(zhuǎn)型做露營(yíng),他建議到,如果要入局露營(yíng)行業(yè),一是需要一段時(shí)間適應(yīng)自身的角色調(diào)換;二是結(jié)合自己營(yíng)地的客源特性來做運(yùn)營(yíng),一定要確定自己的定位和客群,然后不斷去嘗試新的東西,盡可能把產(chǎn)品簡(jiǎn)單化和固定化,在簡(jiǎn)單的產(chǎn)品中做多元化的疊加;三是土地性質(zhì),目前露營(yíng)處于初級(jí)階段,很多政策還沒有規(guī)范明確,一定要確認(rèn)好再去做經(jīng)營(yíng)。

談到對(duì)于露營(yíng)市場(chǎng)的看法,他表示對(duì)于整體市場(chǎng)還是比較看好的,露營(yíng)在未來5~10年的時(shí)間是不會(huì)消失的,畢竟它解鎖了一個(gè)全新的生活方式,再加上目前真正在做露營(yíng)的可能沒有多少人,大都是在賣裝備等。在他看來,其實(shí)做哪個(gè)方向都沒有問題,只要找到適合自己的運(yùn)營(yíng)方式就可以。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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今年十一,相約露營(yíng)的年輕人變“挑剔”了

走熱的市場(chǎng)下帶來什么變化?想要保持“長(zhǎng)紅”又需要做些什么?

文|聞旅 朱月靜

編輯|郭鴻云

十一假期,露營(yíng)的風(fēng)又吹起來了。

今年國(guó)慶假期,露營(yíng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)走熱。自2020年疫情暴發(fā)以來,人們的旅行方式發(fā)生改變,大眾越來越喜歡親近大自然的運(yùn)動(dòng),露營(yíng)進(jìn)入了人們的視野。有需求就會(huì)有市場(chǎng),露營(yíng)熱度不斷攀升。

臨近十一假期,相較于夏日的炎熱,秋日的天氣也為戶外活動(dòng)提供了舒適的條件,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年國(guó)慶假期露營(yíng)產(chǎn)品較中秋訂單大幅增長(zhǎng)。各地營(yíng)地生意火爆,甚至有網(wǎng)友表示,“一帳難求”。那么,市場(chǎng)真實(shí)情況究竟如何?走熱的市場(chǎng)下帶來什么變化?想要保持“長(zhǎng)紅”又需要做些什么?

國(guó)慶假期露營(yíng)熱度持續(xù)高漲

“城市露營(yíng)產(chǎn)品的預(yù)訂不用像郊區(qū)露營(yíng)提前很久,目前我們的十一訂單也就預(yù)訂了30%左右。像剛剛過去的中秋假期,大家基本都是提前一天或者當(dāng)天預(yù)訂,但是我們的訂單量卻達(dá)到了120%,客單價(jià)大概在800元左右,由此看來,十一假期的訂單量應(yīng)該也少不了?!笨ㄆ章稜I(yíng)創(chuàng)始人火哥在接受聞旅采訪時(shí)這樣講到。

相比往年的十一,今年的十一假期,多地依然倡導(dǎo)就地過節(jié),但是大家對(duì)于旅游的熱情沒有降低,周邊游、近郊游、即興度假成為主流。尤其是今年受到熱捧的露營(yíng),十一假期的熱度依然不減。攜程數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶露營(yíng)引領(lǐng)周邊游熱潮,今年訂單量同比增長(zhǎng)超10倍。此外,同程旅行數(shù)據(jù)顯示,今年“十一”假期,北京、長(zhǎng)三角和珠三角城市周邊的熱門露營(yíng)地預(yù)訂量和價(jià)格都出現(xiàn)上漲趨勢(shì),節(jié)前一周,部分熱門露營(yíng)地已售罄。

其實(shí),在國(guó)慶假期來臨之前,“秋天的第一場(chǎng)露營(yíng)”就受到追捧,大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示,露營(yíng)相關(guān)訂單量環(huán)比上月同期增長(zhǎng)285%。馬蜂窩旅行玩樂大數(shù)據(jù)也顯示,國(guó)慶假期近一周各地“露營(yíng)”相關(guān)搜索平均漲幅超過50%,其中,江浙、北京、廣州周邊的熱門營(yíng)地咨詢及預(yù)訂量大幅提升。此前的中秋假期期間,各地“露營(yíng)”平均搜索熱度漲幅超過130%。

從露營(yíng)的玩法來看,露營(yíng)+親子、露營(yíng)+家庭聚會(huì)、沙漠露營(yíng)、海島露營(yíng)、森林露營(yíng)、公園露營(yíng)等新興露營(yíng)方式成為新的打卡方式。據(jù)途牛網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶前兩周,平臺(tái)“親子、露營(yíng)”相關(guān)搜索量提升35%,以戶外休閑為主的“酒+景”自駕游產(chǎn)品成為國(guó)慶期間用戶出游的熱門選擇。此外,飛豬數(shù)據(jù)顯示,國(guó)慶假期前兩日飛豬露營(yíng)訂單量較中秋假期前兩日增長(zhǎng)3倍。

隨著露營(yíng)需求的增長(zhǎng),與露營(yíng)相關(guān)的產(chǎn)品預(yù)訂量也在不斷增長(zhǎng)。去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至9月29日,今年十一假期期間,露營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品的預(yù)訂量是中秋節(jié)的3倍,露營(yíng)公園的門票銷量較中秋節(jié)增長(zhǎng)超五成,部分城市露營(yíng)地周邊的酒店預(yù)訂量同比去年漲幅達(dá)1倍。

與此同時(shí),來自營(yíng)地的外賣訂單多了起來。根據(jù)叮咚買菜10月3日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至10月3日,來自露營(yíng)地的訂單量環(huán)比上周增長(zhǎng)500%。在露營(yíng)場(chǎng)景中,下單最多的商品以時(shí)令水果、酸奶、咖啡、開袋即食的鹵味熟食、燒烤配菜為主。與野餐露營(yíng)相關(guān)的用品,比如紙巾、保鮮盒、燒烤竹簽、燒烤夾、一次性碗筷、鋁箔、水果刀同比增長(zhǎng)也超過300%。

除此之外,露營(yíng)還帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。京東近日發(fā)布的《2022戶外露營(yíng)消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示,以京東線上為例,與“戶外/露營(yíng)”相關(guān)的用戶搜索同比增長(zhǎng)375%,聚焦露營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品,以帳篷、桌椅、野餐墊為主。此外,春夏季3-7月為戶外露營(yíng)的主要集中月份,而對(duì)比上一年秋冬季8-12月迎來明顯增長(zhǎng),預(yù)計(jì)10月國(guó)慶長(zhǎng)假將帶動(dòng)新一輪露營(yíng)小高峰。

對(duì)此,火哥也表示,露營(yíng)其實(shí)是看天吃飯的生意,十一假期天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,大家參與戶外活動(dòng)的熱情會(huì)提高,再加上受疫情的影響,跨省游無法實(shí)現(xiàn),大多數(shù)還是會(huì)選擇本地周邊游,那么露營(yíng)就成為一種選擇,這對(duì)于年輕人而言可以享受露營(yíng)的樂趣,對(duì)于有娃的家庭來說既可以“遛娃”,又可以放松心情。

露營(yíng)經(jīng)濟(jì)備受關(guān)注,逐步走向“產(chǎn)品化”

近一年來,隨著露營(yíng)的持續(xù)火熱,資本也紛紛布局。企查查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)存露營(yíng)相關(guān)企業(yè)6.87萬家。近10年來,我國(guó)露營(yíng)相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量不斷增加。2022年上半年,我國(guó)新增露營(yíng)相關(guān)企業(yè)1.53萬家,同比增長(zhǎng)51.70%。此外,還有如眾信旅游、中青旅、三夫戶外等上市公司布局周邊資源,入局露營(yíng)市場(chǎng)。

事實(shí)上,與早年間的小眾戶外露營(yíng)相比,目前國(guó)內(nèi)露營(yíng)正在朝著品質(zhì)化、精致化的方向發(fā)展,也被越來越多的人關(guān)注與接受。其中,90后、00后的年輕游客與80后親子游主力是露營(yíng)圈的兩大“支柱”。據(jù)飛豬數(shù)據(jù)顯示,露營(yíng)消費(fèi)群體中,90后年輕用戶和80后親子人群占比接近9成。

“我們之所以想要做城市露營(yíng),一方面是看到公園里很多人在野餐和遛娃,解決疫情下無法出遠(yuǎn)門的情況,另一方面是現(xiàn)在跨省游受到限制,大眾越來越喜歡體驗(yàn)和親近大自然。在此背景下,就做了以野餐為主的日間露營(yíng)產(chǎn)品?!被鸶绺嬖V聞旅。

其實(shí),隨著露營(yíng)火了之后,大家對(duì)于露營(yíng)體驗(yàn)的要求也越來越高,拍照是否好看、有什么活動(dòng)等個(gè)性化的條件成為大家選擇營(yíng)地的重要因素。

火哥稱,目前卡普的露營(yíng)產(chǎn)品主要有三種套餐,一是268元的一頂天幕套餐,二是568元的帶烤肉食材的一頂天幕套餐,三是668元的一頂天幕團(tuán)建套餐。產(chǎn)品屬于一次性暢玩,也就是說預(yù)訂之后,無論當(dāng)天你什么時(shí)間來,但不限制游玩時(shí)間,只要你預(yù)訂了今天的產(chǎn)品就可以。此外,帳篷區(qū)域是分為兩部分,一個(gè)是搭建好的固定區(qū)域,距離服務(wù)中心近,另外一個(gè)是自助的獨(dú)立小島,距離服務(wù)中心大概900米,需要自己搭建帳篷。

他還進(jìn)一步講到,目前消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)地的服務(wù)要求也逐漸高了起來,我們也制定了應(yīng)對(duì)極端天氣的退改服務(wù)。此外對(duì)于不同的客群,提供的服務(wù)也不一樣,比如年輕人聚會(huì)的可能就會(huì)有劇本殺等,帶小朋友的可能就會(huì)組織親子活動(dòng)等。

消費(fèi)需求的變化,對(duì)露營(yíng)商家也提出了新的要求。今年6月,飛豬旅行引入打分制度,對(duì)平臺(tái)上所有露營(yíng)地的服務(wù)體驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范,幫助用戶在選訂露營(yíng)產(chǎn)品時(shí)快速?zèng)Q策。這套打分標(biāo)準(zhǔn)包括:營(yíng)地經(jīng)營(yíng)形態(tài)是單體還是連鎖,有無門頭,配套設(shè)施完整度,營(yíng)地承載量,風(fēng)景/資源稀缺程度,營(yíng)地玩法豐富度六項(xiàng),其中,配套設(shè)施除了衛(wèi)生間、淋浴室、安保等“硬件”,還有WIFI、停車、空調(diào)、是否可以攜帶寵物等。

對(duì)此,飛豬露營(yíng)負(fù)責(zé)人崔宇鵬表示,“飛豬做露營(yíng),并不是單純把露營(yíng)貨品‘?dāng)[’到一個(gè)流量型平臺(tái)貨架上。我們希望能通過平臺(tái)的力量促進(jìn)露營(yíng)行業(yè)的健康有序發(fā)展。我們與商家密切溝通、通力協(xié)作,不斷優(yōu)化平臺(tái)上的露營(yíng)供給,給消費(fèi)者提供內(nèi)容豐富有趣、服務(wù)質(zhì)量可靠的露營(yíng)體驗(yàn);同時(shí)我們也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)反饋,制定并不斷迭代平臺(tái)的露營(yíng)服務(wù)規(guī)范,這會(huì)形成良性循環(huán)?!?/p>

想要“長(zhǎng)紅”需規(guī)范化發(fā)展

10月4日,北京市應(yīng)急管理局發(fā)布野外露營(yíng)安全防范提示信息,露營(yíng)請(qǐng)選擇安全區(qū)域,遠(yuǎn)離森林防火區(qū)、防洪區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)和飲用水源保護(hù)區(qū),嚴(yán)格遵守疫情防控、戶外用火防火和環(huán)境衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,做好必要的安全防護(hù)等。

事實(shí)上,隨著露營(yíng)行業(yè)的快速發(fā)展,同質(zhì)化、缺少行業(yè)規(guī)范、安全意識(shí)缺乏等問題逐漸暴露出來。目前,我國(guó)雖然出臺(tái)了《休閑露營(yíng)地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》,但只是全國(guó)性質(zhì)的推薦性標(biāo)準(zhǔn),未能對(duì)露營(yíng)地建設(shè)形成強(qiáng)制性約束。不過,目前已有部分省市出臺(tái)了相關(guān)的政策。

9月21日,南京市發(fā)布推進(jìn)南京帳篷露營(yíng)地健康發(fā)展的試行意見,包括適用范圍、設(shè)置規(guī)范、管理規(guī)范、保障措施四個(gè)方面,還對(duì)帳篷營(yíng)地的設(shè)置選址、安全防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等做出具體要求。其中,意見中提到對(duì)每個(gè)帳篷營(yíng)位設(shè)立面積原則上不得超過40平方米、帳篷內(nèi)不得私拉亂接電器線路、每個(gè)帳篷配備1個(gè)滅火器、每100人應(yīng)配備1位安保人員等具體方面做出了細(xì)致規(guī)定。

而更早之前,浙江省湖州市也出臺(tái)了《露營(yíng)營(yíng)地景區(qū)化建設(shè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等系列文件,首次對(duì)露營(yíng)營(yíng)地的安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面做出具體要求。如營(yíng)區(qū)內(nèi)必須提供清潔可供飲用水源,每100位露營(yíng)者至少要有一間衛(wèi)生間,垃圾桶需提供配置要求不低于每人每日4升的垃圾容量等。

此外,今年8月3日,文化和旅游部網(wǎng)站刊登了關(guān)于《促進(jìn)我國(guó)露營(yíng)旅游規(guī)范化發(fā)展的建議》文章指出,近年來,我國(guó)露營(yíng)旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但也面臨著開發(fā)無序、標(biāo)準(zhǔn)模糊、缺乏創(chuàng)新、管控不足等多方面挑戰(zhàn)。建議應(yīng)從政策引領(lǐng)規(guī)范、完善標(biāo)準(zhǔn)體系、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控等方面入手,推動(dòng)我國(guó)露營(yíng)旅游規(guī)范化發(fā)展。

一方面是快速發(fā)展的市場(chǎng),另一方面是仍需完善的行業(yè)規(guī)范,有業(yè)內(nèi)人士表示,雖然目前露營(yíng)行業(yè)的發(fā)展還不是很完善,各方面仍需進(jìn)一步規(guī)范,但與海外市場(chǎng)相比,中國(guó)露營(yíng)行業(yè)的發(fā)展空間巨大,當(dāng)下最重要的是需要自身深耕產(chǎn)業(yè)鏈上下游,探索出自己獨(dú)有的發(fā)展模式,才能在未來的市場(chǎng)當(dāng)中占有一席之地。

對(duì)此,火哥表示,當(dāng)下露營(yíng)市場(chǎng)處于“跑馬圈地”的階段,對(duì)于想要布局露營(yíng)市場(chǎng)的人而言還是需要慎重考慮。此外現(xiàn)在有很多旅企也正在轉(zhuǎn)型做露營(yíng),他建議到,如果要入局露營(yíng)行業(yè),一是需要一段時(shí)間適應(yīng)自身的角色調(diào)換;二是結(jié)合自己營(yíng)地的客源特性來做運(yùn)營(yíng),一定要確定自己的定位和客群,然后不斷去嘗試新的東西,盡可能把產(chǎn)品簡(jiǎn)單化和固定化,在簡(jiǎn)單的產(chǎn)品中做多元化的疊加;三是土地性質(zhì),目前露營(yíng)處于初級(jí)階段,很多政策還沒有規(guī)范明確,一定要確認(rèn)好再去做經(jīng)營(yíng)。

談到對(duì)于露營(yíng)市場(chǎng)的看法,他表示對(duì)于整體市場(chǎng)還是比較看好的,露營(yíng)在未來5~10年的時(shí)間是不會(huì)消失的,畢竟它解鎖了一個(gè)全新的生活方式,再加上目前真正在做露營(yíng)的可能沒有多少人,大都是在賣裝備等。在他看來,其實(shí)做哪個(gè)方向都沒有問題,只要找到適合自己的運(yùn)營(yíng)方式就可以。

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