文|螳螂觀察 圖霖
去年,“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”一詞曾走紅網(wǎng)絡(luò)。盡管今年圍繞該現(xiàn)象的討論逐漸減少,但作為夜經(jīng)濟(jì)的代表現(xiàn)象,擺攤依然是不少社畜逃離職場的第一選擇。
和最近兩年才爆火的攤主們相比,喵哥顯然是更有“遠(yuǎn)見”的那批人,他在2019年就支起了自己的龍蝦攤。“夜攤+小龍蝦”的組合,怎么聽怎么有市場。
現(xiàn)實(shí)也確實(shí)如此。喵哥通過龍蝦攤成功賺到了創(chuàng)業(yè)的第一桶金,但之后的事,就是他萬萬沒料想到的了。
01 小龍蝦帶來的“第一桶金”
賣小龍蝦之前,喵哥是外企的高薪打工人一枚。但頻繁出差讓他的社畜生活越過越麻。從萌生創(chuàng)業(yè)的想法到辭職離開公司,他前后僅花了一周時(shí)間。
當(dāng)然,喵哥也沒有亂待業(yè),他一直在夜市找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。那會(huì)是16年左右,小龍蝦還不是“網(wǎng)紅”。喵哥不知怎的,預(yù)言家上身,認(rèn)準(zhǔn)了將來小龍蝦一定會(huì)成為火爆的夜宵單品。就這樣,賣鹵蝦的念頭成型了。
鹵蝦這個(gè)東西,只需要會(huì)做鹵水,比燒烤的工序簡單。沒做過廚師的喵哥,拜師學(xué)會(huì)了鹵水的做法,定好了攤點(diǎn)。十天之后,他的鹵蝦小攤就正式出攤了.
不得不說,喵哥在創(chuàng)業(yè)上算是有點(diǎn)天賦的。
他的小龍蝦鹵水選得好,加上他挑的擺攤點(diǎn)附近有社區(qū)也有辦公樓,出攤第一天,他準(zhǔn)備的20斤小龍蝦就賣得干干凈凈。第二天,就開始有第一天的回頭客過來了。
之后的一段時(shí)間,喵哥每天的生意都很好.最好的時(shí)候,一個(gè)晚上能賣80斤。那段時(shí)間,喵哥每天大清早就去菜市場買最新鮮的龍蝦,中午開始熬鹵水,熬上4個(gè)小時(shí),晚上八九點(diǎn)出攤,要忙到凌晨2點(diǎn)左右才會(huì)收攤。
與此同時(shí),喵哥也會(huì)自己在朋友圈發(fā)一發(fā)擺龍蝦攤的圖,朋友圈的熟人轉(zhuǎn)熟人,越來越多人知道了喵哥這個(gè)夜宵攤生意好。喵哥甚至把鹵水做成了拳頭產(chǎn)品,有外地的生意人專程來買喵哥的鹵水。鹵水一包150,喵哥光靠賣鹵水包一個(gè)月也能賺個(gè)小幾千。
眼看著生意紅火得不行,喵哥的朋友里有兩人就開始提議喵哥“產(chǎn)業(yè)升級”——小攤變成夜宵店。在外企干過的喵哥對擴(kuò)張也熟悉,也想做大做強(qiáng),再創(chuàng)輝煌,他臨時(shí)拉上兩個(gè)朋友,決定開店了。
前面這段擺攤的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,喵哥之所以能成功,其實(shí)不僅是因?yàn)樾↓埼r自帶的“網(wǎng)紅基因”。還因?yàn)檎麄€(gè)小龍蝦市場也處在上升期。這一年,全國小龍蝦產(chǎn)值突破3500億元,同比增長30%。
還有一個(gè)動(dòng)作很關(guān)鍵,就是喵哥分享到朋友圈進(jìn)而吸引到了買鹵水的人。這其實(shí)很貼近現(xiàn)在的私域運(yùn)營了。但可惜的是,喵哥沒有將這個(gè)動(dòng)作進(jìn)一步細(xì)化,這實(shí)際也為他之后開店初期沒有熟客上門,埋下了伏筆。
從這里開始,喵哥迎來了自己創(chuàng)業(yè)路上的一次重大轉(zhuǎn)折——坐冷板凳。
02 “產(chǎn)業(yè)升級”,越升越虧
喵哥臨時(shí)組起來的這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),既沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),手上預(yù)算也不多。前期就一個(gè)宗旨——“省錢”。
房租要省錢。門面雖然靠近汽車站,但在一個(gè)安置小區(qū)里面,并不好找,就因?yàn)樽饨鹨粋€(gè)月只要2000,而且附近有兩家夜宵店生意也還過得去,喵哥就定了這里。
設(shè)備也要省錢。店里總共就70平,其實(shí)擺不了幾張桌子,但就是這個(gè)桌子,喵哥他們也不想花太多錢。
他們怎么做的呢?找了附近一個(gè)換汽車輪胎的老板,低價(jià)買了輪胎回來,再在輪胎上架上板子,這就是桌子了。椅子也是小朋友才會(huì)坐的那種很矮的塑料凳子,這也是為了省成本。
人力還要省錢。人員總共就請了兩個(gè),一個(gè)燒烤師傅,一個(gè)服務(wù)員,燒烤師傅還不愿意洗碗。那會(huì)就是喵哥和兩個(gè)朋友輪流去店里刷碗,因?yàn)檫@樣能省一個(gè)洗碗工的工資。
就這樣,只花了4萬塊,這店就讓他們?nèi)齻€(gè)人支棱起來了。但沒想到,打擊接踵而至。
先是天時(shí)不對。新店開業(yè)已是秋天,小龍蝦沒什么人吃。再是燒烤又沒特色,吸引不來顧客。從擠滿人的龍蝦攤,到無人問津的夜宵店,喵哥終于開始感受到餐飲創(chuàng)業(yè)的不容易了。
第三個(gè)月的時(shí)候,喵哥才看到了一點(diǎn)希望的曙光。
一個(gè)在北京的朋友,建議喵哥做下烤羊蝎子試試。喵哥是在南方開店,南方人很少吃羊蝎子,頂多接觸過羊蝎子火鍋,很少有人拿羊蝎子去燒烤。
于是,喵哥創(chuàng)業(yè)第六感的雷達(dá)又響了。畢竟,在南方推廣烤羊蝎子也算一大特色,說不定就能大賣。他先是哼哧哼哧跑去北京,觀摩燒烤師傅烤羊蝎子,回來又哼哧哼哧在廚房里反復(fù)試驗(yàn),一個(gè)星期后,一款配合南方人口味改良過后的烤羊蝎子才終于誕生。
最開始,是偶然進(jìn)店的路人吃到了這款當(dāng)?shù)厣僖姷臒拘缕?,贊不絕口。慢慢地,一傳十十傳百,來店里的人多了起來。
再后來,因?yàn)榭狙蛐訉?shí)在不常見,加上喵哥改良的口味深得民心,喵哥的店還上了當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的都市新聞。店,徹底火了。每天店里面擠滿了人,店外面還有排隊(duì)等著吃羊蝎子的。
因?yàn)檠蛐拥墓穷^難鋸,喵哥他們?yōu)榱耸〕杀?,沒買機(jī)器,每天都是人工鋸的,所以能鋸出來的量不多,羊蝎子也就成了限量供應(yīng)。
不得不說,“新鮮口味+限量供應(yīng)”這套組合拳十分奏效。那中間有一個(gè)月的時(shí)間,喵哥這個(gè)70平的小店,每天都能賣五六千塊錢。
就在大家伙都以為喵哥這一輪創(chuàng)業(yè)終于要迎來高光的時(shí)候,僅僅過了一個(gè)月,喵哥的店就再次回歸冷清了。
為什么呢?
一個(gè)是上電視帶來的這波流量,沒支撐多久,大家嘗過幾次也就不覺得新鮮了。再一個(gè)是喵哥這個(gè)店位置太偏僻了,如果不是饞烤羊蝎子,就算是老顧客也不愿意常來。
店里前一個(gè)月還人滿為患,忽然就連兩桌人都坐不滿。
喵哥他們也想過補(bǔ)救,比如上美團(tuán)團(tuán)購。但一聽美團(tuán)那邊的人說要交七八千的入駐押金,他們就又猶豫了。喵哥擔(dān)心的是,萬一生意不好,又得搭進(jìn)去小一萬,實(shí)在是不值得。
屋漏偏逢連夜雨,喵哥的創(chuàng)業(yè)小隊(duì)也開始“軍心渙散”。
生意不好的第一個(gè)月,兩個(gè)朋友還陪著喵哥在堅(jiān)持。第二個(gè)月的時(shí)候,先撤了一個(gè)。一個(gè)星期后,第二個(gè)朋友眼看著投的錢都虧完了,也撤了。沒多久,燒烤師傅都跑了。
最后就剩下喵哥和跑堂的服務(wù)員小弟了。因?yàn)楦兜姆孔膺€有兩個(gè)月才到期,喵哥想再撐一撐。
那兩個(gè)月,喵哥就和小弟擺了臺(tái)藍(lán)牙音箱,天天對著空蕩蕩的門店,喝酒唱歌。直到房租到期,兩人才依依不舍地告別。
店就這么倒閉了。一盤收益,血虧8萬。
不過,喵哥這輪創(chuàng)業(yè)也不能說完全沒收獲,他未來的老婆到店里吃飯,兩人一頓小燒烤,愛情起火苗,事業(yè)沒了但收獲了愛情,也不算太差勁了。
03 總結(jié)
新手開店極容易踩坑,尤其是餐飲店?!扼胗^察》復(fù)盤了一下喵哥這次的創(chuàng)業(yè),發(fā)現(xiàn)他踩的坑確實(shí)不少。
第一個(gè),選址。對餐飲店來說,“選址決生死”算是不成文的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)。喵哥他們選了一個(gè)比較偏僻的門面,看似節(jié)省了房租,但在失去電視節(jié)目的流量之后,根本沒人愿意去。
第二個(gè),產(chǎn)品。喵哥的小龍蝦和燒烤其實(shí)是很成功的。但這也只能證明,他在做爆品這個(gè)方面是有天分的,并不代表他的選品就是成功的。
餐飲店的選品,往往能決定餐飲店的生死壽命。它要能符合哪些要素呢?覆蓋多時(shí)段、多客群、多季節(jié)。喵哥的龍蝦,到冬天可能就不好賣了??狙蛐?,新鮮是新鮮,但也并非是所有人都喜歡的口味。
第三個(gè),管理。只要留心觀察那些成功的餐飲店,就會(huì)發(fā)現(xiàn),它們重視產(chǎn)品,但也不會(huì)讓它占據(jù)太大比重。如何管理、如何招人、如何運(yùn)營,都需要平衡。但喵哥呢,不論是小龍蝦還是后面的燒烤,都只在產(chǎn)品上下了很大功夫。本來后續(xù)上美團(tuán)這個(gè)事,如果做了,其實(shí)有一線希望的,但也因?yàn)槭〕杀痉艞壛恕?/p>
再一個(gè),團(tuán)隊(duì)雖然小,但也是需要?jiǎng)磐惶幨沟?。我們?huì)發(fā)現(xiàn),喵哥并沒有做什么利于團(tuán)隊(duì)凝聚力的動(dòng)作,所以最后的各奔東西,其實(shí)也就無可厚非了。
所以,總得來說,喵哥的這段創(chuàng)業(yè)歷程,就是一個(gè)典型的草莽創(chuàng)業(yè)的路徑,缺乏專業(yè)度,
從產(chǎn)品到團(tuán)隊(duì)再到服務(wù),幾乎都沒有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。而這樣一個(gè)小作坊一樣的門店,可想而知,是難以現(xiàn)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)化社會(huì)容納的。
這也給其他草根創(chuàng)業(yè)一個(gè)很好的借鑒。當(dāng)你的店沒有過度到專業(yè)性上,沒有標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)候,成功是很難的。
在采訪的最后,喵哥告訴《螳螂觀察》,他準(zhǔn)備重新支起他的燒烤攤,我們也由衷希望,他這次的創(chuàng)業(yè)可別再黃了。