文|尺度觀 尺杜
董宇輝之前,沒人能想到直播可以如此“文學(xué)性”。相較于之前的純商品解讀和口號(hào)播報(bào),在這個(gè)屏幕前的方寸之地里,蘇軾、黑格爾、柏拉圖也在成為商品的新注釋。
在中國,直播正漸入佳境。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,淘寶直播GMV超過5000億元,快手直播GMV達(dá)到8000億元,抖音直播GMV達(dá)到10000億元。三家在市場(chǎng)占比共計(jì)超過99%。
在過去的幾年時(shí)間里,直播先后經(jīng)過了從野蠻生長到規(guī)范運(yùn)營的階段,從單一的游戲直播到如今的基于商品和產(chǎn)業(yè)的直播。這種業(yè)態(tài)一定程度上影響了中國零售業(yè)的發(fā)展,也更影響著當(dāng)下電商市場(chǎng)的格局。
于此之中,同步涌現(xiàn)的是一大批名主播,如淘寶的李佳琦、薇婭,抖音的羅永浩,快手的辛巴等等,他們其中的大部分是跟隨平臺(tái)的發(fā)展不斷累積流量,最終具備直播上強(qiáng)悍的號(hào)召力。
但董宇輝不同。從主播的發(fā)展軌跡來看,他既不屬于羅永浩式的自帶話題性人物直播,也同樣不像薇婭、辛巴等在既有平臺(tái)原生的扶持主播,他更符合“野路子”的作風(fēng)——在平臺(tái)流量傾灌中找到一條“具備溫度但卻行之有效”的直播路徑。
相較其它直播個(gè)體,董宇輝更像是半路殺出的“去中心化”式的主播。在他的直播路徑中,雖然有算法和私域的加持,但主播本身具備的屬性在整個(gè)傳播成功過程中占據(jù)的比例要更大。
這是不同于抖音、快手的一條主播路徑,也在給淘寶直播提供一個(gè)新答案。
相較于抖音基于內(nèi)容算法驅(qū)動(dòng)的興趣電商,快手基于自身私域?qū)傩宰詭У男湃坞娚?,淘寶直播一直缺乏一個(gè)鮮明的定位。盡管在剛剛過去的淘寶直播大會(huì)上,內(nèi)容開始被加碼成為在成交之外新的戰(zhàn)略路徑。
董宇輝,去中心化的主播
董宇輝的出現(xiàn),意味著直播不再是快消品??煜返亩x是快速消耗的物品,其對(duì)應(yīng)的屬性是不具備可持續(xù)性和不可替代性。
在過去的一段時(shí)間里,直播大部分就是電商快消品的一種代表。
對(duì)各大平臺(tái)而言,一個(gè)完整的扶持過程是平臺(tái)方會(huì)聚合所有展出位置(或者算法推薦)為直播方造勢(shì)、引流,通過當(dāng)天的流量爆表來打造主播的熱量,之后的時(shí)間里每天流量推薦遞減,交由主播自行進(jìn)行黏性轉(zhuǎn)化。
這種流量模型下帶來的是“造星式”的主播模式。從過往抖音、快手等對(duì)于自家主播的扶持上可見一斑,這種模式下打造出來的主播很難“永葆青春”,在流量不再傾斜后往往會(huì)歸于沉寂,整個(gè)周期視平臺(tái)方給予的流量周期和主播的個(gè)人特點(diǎn)而定,但往往不會(huì)太長。
在這種模式下的助推下,中國的直播業(yè)態(tài)在過去形成了一種對(duì)應(yīng)快消品的特點(diǎn):純商品化和純口號(hào)化。
黑格爾的《美學(xué)》里,一個(gè)經(jīng)典的理論是“人們對(duì)于美的傳遞有著天然的向往和偏好?!敝辈ラg,作為一個(gè)信息展示的窗口,也同樣遵循這個(gè)理論。
這是董宇輝爆火的模式。縱觀董宇輝整個(gè)爆火的路徑,其中前半段是一個(gè)草根出身、奮斗起家的典范,即在抖音的大的算法域場(chǎng)里,他和其它主播并無相同,僅僅是其轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)間幾項(xiàng)指標(biāo)被運(yùn)營人員發(fā)現(xiàn),開始向其傾斜流量,最終一次次不斷驗(yàn)證,才走到了破圈出圈的地步。
這種路徑與羅永浩,以及趣點(diǎn)羅敏和各個(gè)明星的直播包括并不相同。董宇輝的直播間底子扎得更深,作為一個(gè)非話題性的代表人物,他的爆火不是空中樓閣。
“董宇輝的這種破圈在抖音可以,在淘寶、快手同樣可以。唯一不同的可能是從0到1需要的時(shí)間長短,但結(jié)果是肯定的?!币晃婚L期看新消費(fèi)的資本告訴尺度觀,“所以他的爆火很有勵(lì)志意義,對(duì)于很對(duì)中腰部主播來說,他們看到了一種新的可能?!?/p>
或者如果向更深處延伸,與其說董宇輝需要抖音,更準(zhǔn)確的說法是抖音直播需要董宇輝。抖音直播的算法邏輯催使它需要在某個(gè)時(shí)間段推出一個(gè)“話題性”人物,通過流水線的形式來保持算法之外的中心化聚合。
實(shí)際上,從直播的層面來看,董宇輝的直播崛起更是一個(gè)特殊案例。對(duì)一個(gè)冷啟動(dòng)的直播而言,決定其成長的因素是流量,這點(diǎn)邏輯在淘寶直播、抖音、快手都是互通的,毋庸置疑。
但對(duì)于直播的后半段勢(shì)能,平臺(tái)傾灌的流量就不再是唯一的主導(dǎo)因素,甚至不是主導(dǎo)因素,更關(guān)鍵的在于主播本身,其具備的屬性以及其對(duì)于平臺(tái)受眾而言,展現(xiàn)出來的商品與個(gè)人結(jié)合的價(jià)值。
直播,在平臺(tái)的中心化之外,人的屬性在成為另一個(gè)重要砝碼。
淘寶直播的質(zhì)變點(diǎn)在哪?
這正是淘寶直播的剛需。
即縱觀如今三大直播平臺(tái):抖音、淘寶、快手。三者在過去的幾年時(shí)間里分別打出不一樣的牌,以爭(zhēng)奪優(yōu)秀的主播。
抖音,基于自身的強(qiáng)算法驅(qū)動(dòng),推出興趣電商,意在向主播傳遞可以給予其最適合自身賽道和方向的流量,幫助主播迅速成長;快手的優(yōu)勢(shì)則是在私域,這點(diǎn)不論是從快手本身自帶內(nèi)環(huán)社交的產(chǎn)品屬性,抑或是快手直播的風(fēng)格,都在向主播傳遞出可以基于直播更好地做私域的特點(diǎn),即信任電商。快手的一眾家族恰是如此。
但淘寶的牌在哪里?從最早期的李佳琦薇婭直播,到如今的扶持中腰部主播,淘寶一直沒有做的是向外界傳遞出一個(gè)新的標(biāo)簽,或者在延伸來看,是戰(zhàn)略。
即在淘寶天貓的國內(nèi)龍頭電商屬性的強(qiáng)加持下,淘寶直播更多的是作為一個(gè)服務(wù)場(chǎng)景,幫助淘寶商家進(jìn)行更多場(chǎng)景、多元方式的電商渠道嘗試,其從大方向來看依然遵從淘寶天貓的大邏輯,即貨架電商的邏輯。
但在直播電商日益蓬勃,甚至在電商渠道中占比越來越大的當(dāng)下,這種從屬或者服務(wù)關(guān)系需要被正視。即淘寶直播,需要自己真正站到臺(tái)前,成為阿里電商的另一個(gè)尖刀連。
換言之,淘寶天貓需要尋找一個(gè)新的定位,如今的董宇輝恰是一個(gè)好的契機(jī)。
從標(biāo)簽來看,董宇輝們代表的是一類自身具備獨(dú)特特點(diǎn)抑或說魅力的主播,他們往往在線下?lián)碛幸欢ǖ男v能力,這種宣講能力或在銷售、或在產(chǎn)業(yè)、或在文學(xué)等等,他們更強(qiáng)調(diào)主播的本身,在前期的冷啟動(dòng)之后,主播人本身的因素在整個(gè)直播場(chǎng)景中的占比要更大、更鮮明。
如果對(duì)標(biāo)抖音快手,則是將“人”的要素提到直播電商的頭點(diǎn)。相較于抖音的全程算法為王,快手的場(chǎng)景為王,淘寶可以打造出的是一個(gè)以人為本的直播域場(chǎng),用更有溫度的方式來構(gòu)建這個(gè)方寸之地的底層邏輯。
誰在定義直播?
從淘寶直播的角度向上延伸,或許一個(gè)問題更應(yīng)該思考,即:直播應(yīng)該是什么形態(tài)?
對(duì)于直播,行業(yè)的演變對(duì)應(yīng)著同樣的是人們對(duì)其認(rèn)知的改變,從最早期的游戲秀場(chǎng)直播到后來的“老鐵,666”,再到如今基于商品和產(chǎn)業(yè)的直播范式,從早期的虎牙斗魚花椒到后來的淘寶、京東、小紅書,再到如今的快手、抖音,直播正在被賦予更多、更真實(shí)也是更規(guī)范的邊界。
從信息的傳遞出口來看,直播是一個(gè)信息傳遞的最直觀載體,其本質(zhì)的價(jià)值是改變了信息傳遞固有的模式,打破時(shí)間和空間的限制,幫助世界建立更多元且立體的連接。這種信息的傳遞在商業(yè)的視角來看,就是基于電商的應(yīng)用和“人貨場(chǎng)”的新改變。
那么,直播應(yīng)該是怎樣的一種形態(tài)?是算法驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式能表達(dá)它,還是私有域場(chǎng)為特征的線上聚合能成為其代名詞。
人仍然是核心要素。
在董宇輝的直播出來之前,人們很難想象到人的要素可以在直播中占據(jù)如此大的比重,即在董宇輝的直播間內(nèi),商業(yè)不單純是商業(yè)本身,更多的是人文商業(yè),將主播本身的特點(diǎn)與商業(yè)本身進(jìn)行最大程度的結(jié)合,在幫助商業(yè)模型更加完善的同時(shí),也真正做到了信息的有價(jià)值傳遞,實(shí)現(xiàn)商業(yè)與價(jià)值的完美結(jié)合。
而在董宇輝之外,之前的代表更有李子柒、劉耕宏,這些基于人的要素進(jìn)行后期的直播,其直播的質(zhì)量和價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商業(yè)本身。
這是適配淘寶的機(jī)會(huì)。對(duì)抖音和快手而言,這種直播的底層模型因?yàn)楫a(chǎn)品的固有設(shè)計(jì)邏輯,很難從根本上實(shí)現(xiàn),算法和私域最終導(dǎo)向仍然是流量導(dǎo)向。
而對(duì)淘寶直播而言,基于固有的天貓?zhí)詫氊浖茈娚痰讓樱淇梢跃邆錈o限的想象力和可能性,以人為本的直播模型可以更加徹底的執(zhí)行和布設(shè),基于此的內(nèi)容閉環(huán)也可以更好地打出差異化,和直播的交易端實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。
此外,誠如文章開篇所言,基于這種直播標(biāo)簽的建立,淘寶直播將在流量不占優(yōu)的情況下,可以吸引更具特點(diǎn)的頭部主播,以及中腰部主播,打造出一條不同抖音快手的新直播路徑。
回到最原始的問題:直播,應(yīng)該是怎樣的?
最佳的答案絕對(duì)不是商業(yè),也不會(huì)是流量,更不是單純的娛樂和口號(hào),其最應(yīng)該呈現(xiàn)的狀態(tài)是應(yīng)該是作為新時(shí)代信息傳遞出口的人文溫度、產(chǎn)業(yè)重構(gòu)和以人為本的社會(huì)新價(jià)值尺度。
這是對(duì)直播的定義,也是淘寶直播應(yīng)該給自己下的定義。