文|酒周志
i 茅臺(tái)和五糧液新零售,兩個(gè)平臺(tái)看似相同的商業(yè)邏輯,實(shí)則不同的基因內(nèi)核。
i 茅臺(tái)的成功,啟發(fā)了五糧液。
9月2日,“白酒千年老二”五糧液上線運(yùn)行了五糧液新零售平臺(tái)小程序(下簡稱:五糧液新零售),其吸引用戶的殺手锏,則是同步上線的3.6萬瓶全球限量版五糧液2022年壬寅虎年紀(jì)念酒。
主打保真、自營、稀缺三張牌的五糧液新零售,其商業(yè)邏輯與茅臺(tái)旗下的 i 茅臺(tái),頗有相似之處,也難免讓用戶對(duì)兩者進(jìn)行比較。相對(duì)于 i 茅臺(tái)的成功,五糧液新零售尚未在行業(yè)激起浪花,它也試圖通過對(duì)B端用戶的服務(wù),完成平臺(tái)的差異化。
事實(shí)上,無論是電商還是直播帶貨,酒企“觸電”早已成為標(biāo)配,但是大部分酒企并不具備流量思維,大多還是停留在工具認(rèn)知,認(rèn)為先把架子搭起來,但是沒有流量,架子也許永遠(yuǎn)都是架子。
而白酒的流量,目前來看,核心的因素還是稀缺性,在國內(nèi),除了茅臺(tái),其他酒廠還無法實(shí)現(xiàn)對(duì)稀缺性的認(rèn)知突破。
那么,五糧液新零售,用 i 茅臺(tái)的套路,可以殺出一條血路嗎?
稀缺性的重要性
觸電,是每家白酒大廠的必由之路,直播是標(biāo)配,自建渠道是超高配。
有了 i 茅臺(tái)的成功案例在先,9月2日上線的五糧液新零售也獲得了不小的關(guān)注度。
在電商環(huán)境成熟的當(dāng)下,剛剛上線的五糧液新零售又將如何吸引用戶?五糧液給出的答案是通過稀缺性的產(chǎn)品,因?yàn)榇蠹叶贾?,稀缺性才是流量的核心因素?/p>
根據(jù)公開信息顯示,五糧液新零售同步上線的3.6萬瓶全球限量版五糧液2022年壬寅虎年紀(jì)念酒。
酒周志登陸該平臺(tái)發(fā)現(xiàn),其與茅臺(tái)旗下的 i 茅臺(tái)相同,都是以銷售超高端產(chǎn)品為主,如1799元/瓶的虎年紀(jì)念酒、2020元/瓶的迪拜世博會(huì)中國館官方用酒,以及五糧液緣定晶生系列定制酒。
根據(jù)公告欄信息顯示,五糧液新零售并非重新搭建,而是由此前的五糧液緣定晶生平臺(tái)升級(jí)而來。
不同于大部分零售平臺(tái)直接面向消費(fèi)端,此番五糧液新零售更注重企業(yè)端,特別是具備渠道能力和圈層用戶的企業(yè)用戶。
酒周志試圖購買虎年紀(jì)念酒,該平臺(tái)顯示需要先完成企業(yè)認(rèn)證,并提供營業(yè)執(zhí)照照片,在完成審核后才能進(jìn)行購買。而企業(yè)會(huì)員享有的權(quán)益是企業(yè)團(tuán)購專享價(jià),但最低起購量是一件(6瓶)。
事實(shí)上,五糧液在APP端也有五糧液新零售平臺(tái),比五糧液新零售小程序上線早了很多,在這個(gè)自營平臺(tái),普五等主力單品都可以購買。雖然無法看到銷量,但從購買后的用戶評(píng)論數(shù)量來看,這個(gè)平臺(tái)的銷量較為慘淡。
和 i 茅臺(tái)一樣,五糧液同樣是希望通過稀缺、自營、保真來玩轉(zhuǎn)新零售,為何相同的商業(yè)邏輯,會(huì)帶來不同的市場(chǎng)效果?或許可以從三個(gè)方面分析。
第一,產(chǎn)品的稀缺性,是由市場(chǎng)來決定。茅臺(tái)的稀缺性,早已被市場(chǎng)所認(rèn)可, i 茅臺(tái)每次上線后都秒清倉也能體現(xiàn)市場(chǎng)熱度;對(duì)于五糧液來說,則是自身刻意制造稀缺性的氛圍,平臺(tái)上線超10天,3.6萬瓶紀(jì)念酒仍可以購買,已經(jīng)折射市場(chǎng)態(tài)度。
第二, i 茅臺(tái)的上線,是為了緩解消費(fèi)者對(duì)無處購買茅臺(tái)的需求緩解,有市場(chǎng)流量;五糧液新零售則停留在工具思維,相較于冷冰冰的平臺(tái),找有增值服務(wù)的當(dāng)?shù)匚寮Z液經(jīng)銷商,顯然更加劃算。
第三,五糧液新零售這一平臺(tái),更像是在茅臺(tái)成功后,擺出的一種姿態(tài)和戰(zhàn)略性布局。以至于在白酒數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,完成與茅臺(tái)的并駕齊驅(qū)。
如何平衡經(jīng)銷商關(guān)系
盡管五糧液新零售尚未表現(xiàn)出更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但從其戰(zhàn)略布局的信號(hào)中,也能體現(xiàn)對(duì)經(jīng)銷商的正面沖擊。
對(duì)比 i 茅臺(tái),為了盡量維護(hù)經(jīng)銷商利益, i 茅臺(tái)并未上線主力大單品500ml的飛天茅臺(tái),最后只上線了100ml的飛天茅臺(tái),對(duì)應(yīng)自飲和收藏場(chǎng)景,且進(jìn)行了相應(yīng)的產(chǎn)品提價(jià)。
此外,對(duì)于經(jīng)銷商來說,電商平臺(tái)與線下最大的差異化在于團(tuán)購屬性以及服務(wù)增值。五糧液新零售則直指線下經(jīng)銷商的團(tuán)購客戶,可以說是公開搶奪客戶。正如常年從事營銷的資深人士李君所言,五糧液新零售團(tuán)購超高端產(chǎn)品,是一個(gè)篩選忠實(shí)用戶的過程。
“在美團(tuán)上,部分壽司店銷售價(jià)格會(huì)比線下購買貴將近1倍,店家會(huì)將這些流量盡可能轉(zhuǎn)化為私域流量,再通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來深度捆綁?!崩罹嬖V酒周志,即使價(jià)格貴一倍也要購買的客戶,多數(shù)是壽司產(chǎn)品的忠粉,對(duì)于這種低頻的消費(fèi)產(chǎn)品,用私域流量直達(dá)的服務(wù),顯然能達(dá)到更好的效果。
在他看來,在五糧液新零售上購買超高端產(chǎn)品的團(tuán)購客戶,大概率會(huì)被五糧液酒企自營截胡,變相搶了線下經(jīng)銷商的客戶。
不過,部分經(jīng)銷商對(duì)這種憂慮不以為然。“五糧液新零售,暫時(shí)無法給我們?cè)斐衫_?!币晃寮Z液銷售人員以第八代五糧液舉例,五糧液新零售APP上的第八代五糧液價(jià)格是每瓶1220元,但市場(chǎng)實(shí)際成交價(jià)在1000出頭。
換句話說,五糧液的零售價(jià)在市場(chǎng)上基本沒有支撐點(diǎn),且正規(guī)門店基本也不會(huì)有假貨,并不會(huì)有多少消費(fèi)者愿意多掏100多元在五糧液新零售APP上購買。
酒周志查詢淘寶平臺(tái)發(fā)現(xiàn),相同規(guī)格的第八代五糧液,酒仙網(wǎng)天貓店6瓶券后價(jià)格為6294元,每瓶僅折合1049元。
上述五糧液銷售人員還透露,其公司銷售五糧液的數(shù)量中秋期間有些下降,但還能穩(wěn)住大盤,相對(duì)于茅臺(tái)的不愁賣,還是差了不少。
五糧液的破局思維
盡管白酒行業(yè)有 “鐵打的茅五,流水的第三”的說法。但對(duì)于茅臺(tái)和五糧液來說,兩者實(shí)現(xiàn)交替領(lǐng)先的可能性,中長期內(nèi)幾乎都不存在。
作為白酒行業(yè)的“價(jià)值之錨”,茅臺(tái)的成功原因,除了后天的市場(chǎng)決策外,其工藝、香型所加持的金融屬性、奢侈品屬性,都是五糧液無法復(fù)制的。
產(chǎn)品稀缺性,是五糧液和茅臺(tái)最大的分水嶺?!霸谏虅?wù)場(chǎng)景,香型不是唯一,品牌和價(jià)格才是。”某互聯(lián)網(wǎng)人士告訴酒周志,他發(fā)現(xiàn)今年北京不少企業(yè)給頭部客戶送酒,不少都從茅臺(tái)換成了五糧液,“如果一份禮品兩份酒,也就意味著每份禮品都可以省下幾千元錢?!?/p>
在穿越經(jīng)濟(jì)周期的情況下,五糧液或能成為茅臺(tái)的“平替”。不過,這種“平替”只是局部氣候,市場(chǎng)效應(yīng)并未大規(guī)模顯現(xiàn),資本界和經(jīng)銷商對(duì)五糧液仍持有悲觀態(tài)度。
從資本層面來說,五糧液從2021年12月13日的高點(diǎn)257.21元/股,到9月12日的161.46元/股,每股幾乎跌去了百元價(jià)格。
從市場(chǎng)銷售層面看,今年上半年五糧液營收增速降到了12.17%,凈利潤增速降到了14.38%,低于茅臺(tái),甚至低于洋河股份、山西汾酒、瀘州老窖等一眾酒企。
從經(jīng)銷商層面來說,五糧液上半年合同負(fù)債(先款后貨模式下,產(chǎn)品交付之前經(jīng)銷商的貨款計(jì)入合同負(fù)債)從去年上半年的63.28元,下降到今年上半年的18.77億元,減少了70%。這意味著,經(jīng)銷商打款意愿和進(jìn)貨意愿不強(qiáng),這對(duì)于五糧液來說,并不算是一個(gè)好消息。
在業(yè)內(nèi)看來,五糧液無論從電商布局還是市場(chǎng)信息釋放,都在強(qiáng)調(diào)高端屬性,盡管沖刺高端是白酒行業(yè)的趨勢(shì),但高端產(chǎn)品線也需要底層的基石支撐。
如今,五糧液主力大單品普五,上有茅臺(tái)1935在千元價(jià)格帶的降維打擊,下有國窖1573、洋河夢(mèng)之藍(lán)的強(qiáng)力狙擊。在戰(zhàn)況膠著的情況下,五糧液的決勝點(diǎn),或在于次高端地帶,對(duì)其他品牌的“降維打擊”,完成新的營收增長曲線。
“從目前看,五糧液的系列酒都卡位中低端,無法承擔(dān)起利潤點(diǎn)的提升?!睒I(yè)內(nèi)人士蔣先生認(rèn)為,五糧液與其不斷地強(qiáng)調(diào)超高端產(chǎn)品的稀缺性,不如夯實(shí)次高端的“腰力”,如茅臺(tái)的1935等產(chǎn)品,都是支撐茅臺(tái)飛天價(jià)格的基石,也在頭部產(chǎn)品的帶動(dòng)下,取得不俗的業(yè)績。
李君表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),他以汽車行業(yè)舉例,勞斯萊斯再高端,市場(chǎng)空間每年只有10億美元左右,但主打大眾市場(chǎng)的豐田,2021年就有驚人的1.6萬億元(折合人民幣)收入。
可以看出,目前五糧液的問題,并不是是否建立新零售平臺(tái)等渠道問題,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍有較大的改善空間。
盡管五糧液仍能牢牢穩(wěn)居行業(yè)第二,但是在行業(yè)進(jìn)入零和游戲的場(chǎng)景中,酒企不是不進(jìn)則退,而是進(jìn)得慢了,就意味著在倒退——五糧液是時(shí)候該加速了。