文|網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部 吳夏雪
編輯|十九
9月8日凌晨1點，iphone14系列新品亮相。幾年前，每次iphone新品發(fā)售時，“果粉”們都會在蘋果線下門店前大排長龍。但今時不同往日，消費者足不出戶便可搶購新品iphone。而這一切的背后，是否隱藏著京東、天貓、蘇寧易購、得物等電商平臺的“內(nèi)卷”？
審稿｜舒舒
題圖｜網(wǎng)經(jīng)社圖庫
iphone14系列新品的發(fā)布讓科技圈內(nèi)熱鬧非凡，#iPhone14Pro靈動島#等相關(guān)話題不斷沖上熱搜，一度引起“果粉”們的強(qiáng)烈興趣。等待一年，新品總算是發(fā)布出來了，但何時才能真正握住，又成了另一件需要等待的事情。為安撫“果粉”們的焦急心態(tài)，一眾電商平臺陸續(xù)宣布iphone新品預(yù)售及發(fā)貨時間，為“博關(guān)注”，還增加了不少額外福利。
1.京東：9日晚8點開啟預(yù)售 16日新品首發(fā)
在9月8日凌晨Apple正式發(fā)布iPhone 14系列、Apple Watch Series 8系列等秋季新品后，京東第一時間上線新品專題頁面，并將于9月9日晚8點開啟預(yù)售，9月16日開啟新品首發(fā)。
此外，開通京東Apple產(chǎn)品自營旗艦店A+會員的用戶，還有iPhone 14系列新品優(yōu)先購、以舊換新翻倍補(bǔ)貼至高立省800元， 365天只換不修、原廠屏幕/電池5折維修等多項權(quán)益?？梢娋〇|為了吸引更多果粉的加購下了不少功夫。
2.拼多多：比官網(wǎng)便宜400元起步
9月9日，拼多多已經(jīng)上線了 2022 蘋果秋季新品的百億補(bǔ)貼專區(qū)，多款產(chǎn)品的補(bǔ)貼后價格已經(jīng)公布，其中 Apple Watch Series 8 最高直降 300 元，到手價 2798 元；Apple Watch SE 2 最高直降 250 元，到手價 1798 元；AirPods Pro 2 直降 300 元，到手價 1599 元，逼近一代的價格。
此外，iPhone 14系列率先發(fā)布的三款新機(jī)也已經(jīng)在百億補(bǔ)貼上線，起售價5599元，比官網(wǎng)便宜400元起步。iPhone 14到手價5599元起，比原價5999元便宜400元；iPhone 14 Pro到手價7499元起，比原價7999元便宜500元；iPhone 14 Pro Max到手價8499元起，比原價8999元便宜500元?？梢姡炊喽鄮缀跏侨W(wǎng)降價幅度最大的首發(fā)平臺。
3.天貓：Apple Watch 在9月9日早8點即可預(yù)購
在蘋果新品發(fā)布會結(jié)束不到3小時后，9月8日一早，天貓 Apple Store 旗艦店第一時間上線新品預(yù)約通道。預(yù)約之后，9月9日晚8點，消費者可全款預(yù)購iPhone 14 系列。Apple Watch 在9月9日早8點即可預(yù)購。
天貓Apple Store旗艦店顯示了此次iPhone新品的詳細(xì)價格：iPhone 14官方零售價5999元起，iPhone 14 Plus官方零售價6999元起，iPhone 14 Pro官方零售價7999元起，iPhone 14 Pro Max官方零售價8999元起。Apple Watch Ultra官方零售價 6299 元，第二代AirPods Pro官方零售價1899元。
4.京東到家：享受小時級 分鐘級送達(dá)服務(wù)
即時零售平臺京東到家也宣布，9月9日20點，京東到家、京東小時購將同步開啟新品預(yù)售。用戶可以從京東到家上選購，也可從京東App首頁點進(jìn)“附近”頻道，或者在京東App內(nèi)選購手機(jī)時看到商品帶有“小時購”標(biāo)識，下單即可享受小時級甚至分鐘級送達(dá)服務(wù)。
用戶預(yù)先付款訂購iPhone 14系列新機(jī)，9月16日早8點正式開售后，貨品將從合作的超2600家Apple授權(quán)專營店發(fā)出，由達(dá)達(dá)快送騎士送到消費者手中。
京東到家作為即時零售平臺，嘗試Apple新品預(yù)售，讓新機(jī)配時效提升，這更能滿足消費者第一時間到手新機(jī)的需求。
5.蘇寧易購：購買即獲贈價值290元通信禮包
9月8日，蘇寧易購也宣布將于9日晚20點開啟預(yù)購活動， 用戶登錄蘇寧易購APP搜索關(guān)鍵詞“蘋果”、“Apple”、“iPhone14”參與。此次預(yù)購期為9月9日晚20點起至15日，9月16日發(fā)貨，參與預(yù)購的“果粉”便可陸續(xù)收到新款iPhone14、AirPodsPro和AppleWatch。
為吸引“果粉”購買，蘇寧易購還推出系列活動，用戶購買時可參與銀行分期優(yōu)惠、以舊換新等活動，并獲贈價值290元的通信禮包。
6.得物：首次同步預(yù)售 下單限量獲贈1年期AppleCare+服務(wù)
得物今年首次與蘋果官網(wǎng)同步預(yù)售iPhone 14全系列產(chǎn)品，9月9日，用戶可在得物App與蘋果官網(wǎng)同步預(yù)約購買，并在9月16日正式發(fā)售后第一時間獲得預(yù)約現(xiàn)貨。同時，在9月9日至16日期間預(yù)約購買iPhone 14系列的得物App用戶，還將免費限時限量獲贈1年期AppleCare+服務(wù)。
在得物App社區(qū)，年輕人對iPhone 14的配置、功能和配色等討論熱烈，“蘋果秋季發(fā)布會”等一度成為登錄得物App熱搜榜的熱門話題。
7.美團(tuán)：最快30分鐘將新機(jī)送達(dá)
“外賣買手機(jī)”成為果粉的新選擇，除京東到家外，美團(tuán)也一直參與其中，今年美團(tuán)外賣將繼續(xù)采取與Apple授權(quán)專營店合作的方式，其合作門店擴(kuò)展到全國200多城，共1000余家門店。9月16日iPhone官方發(fā)售當(dāng)天，消費者在美團(tuán)外賣上的當(dāng)?shù)谹pple授權(quán)專營店下單后，騎手最快在30分鐘將新機(jī)送達(dá)。
據(jù)悉，今年1月到8月，美團(tuán)外賣平臺上的Apple商品銷量同比增長437%，iPhone銷量同比增長850%。
全年iPhone13發(fā)售時，美團(tuán)外賣的速度標(biāo)準(zhǔn)是“最快1小時送達(dá)”。而今年，美團(tuán)表示，9月16日iPhone官方發(fā)售當(dāng)天，消費者在美團(tuán)外賣上的當(dāng)?shù)谹pple授權(quán)專營店下單后，騎手最快在30分鐘送達(dá)，可見其配送速率有了很大提升。
8.分期樂商城：預(yù)售用戶超過30天發(fā)貨可免單
值得注意的是，此次iPhone新品的預(yù)售，多家電商平臺的開啟時間均為9月9日晚8點，而樂信旗下分期樂商城卻于9月9日17時30分開啟預(yù)售。據(jù)悉，早在2016年，分期樂商城就成為蘋果官方最高級別授權(quán)經(jīng)銷商的電商平臺，其近期也全力備貨iPhone 14新機(jī)。除此之外，其還將為預(yù)售用戶提供“超過30天發(fā)貨免單”等多項權(quán)益。
8月31日，iPhone14還未發(fā)布時，分期樂商城就已上線99元搶iPhone新品預(yù)約權(quán)益包，包括“200元新品優(yōu)惠券”、“國行正品保真”、“享優(yōu)先發(fā)貨”、“買貴補(bǔ)差價”等4大權(quán)益，該權(quán)益包不可退貨。數(shù)據(jù)顯示，權(quán)益包8天“盲訂”銷量超出平臺預(yù)期。
對此，樂信副總裁、科技零售事業(yè)部負(fù)責(zé)人閻姝稱：“作為一家專注新消費的分期電商，3C產(chǎn)品一直是分期樂商城的優(yōu)勢品類。分期樂商城擁有1.78億高粘性的年輕用戶，這些用戶多年來對iPhone系列手機(jī)充滿熱情，不少年輕人的第一臺iPhone就是在分期樂商城購買。近年來隨著蘋果產(chǎn)品價格的水漲船高，年輕用戶也更愿意使用分期的方式購買蘋果產(chǎn)品，以更輕松的方式享受品質(zhì)生活。”
總結(jié)
據(jù)《聚焦中國95后消費群體》報告顯示，95后的年輕一代消費者更加注重配送速度，超過50%的95后消費者希望能當(dāng)天就拿到貨。因此，即時零售在3C領(lǐng)域逐漸滲透。因此，傳統(tǒng)電商平臺為應(yīng)對“時效性碾壓”，推出多重福利活動來收獲消費者的芳心。從此次iphone新品的發(fā)售方案中也可看出，電商平臺比拼的不僅是商品，更多的還是服務(wù)，如何擴(kuò)大市場和用戶規(guī)模，也是存在電商領(lǐng)域中永恒不變的話題。