文|網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部 吳夏雪
編輯|十九
9月8日凌晨1點(diǎn)，iphone14系列新品亮相。幾年前，每次iphone新品發(fā)售時(shí)，“果粉”們都會(huì)在蘋(píng)果線下門(mén)店前大排長(zhǎng)龍。但今時(shí)不同往日，消費(fèi)者足不出戶便可搶購(gòu)新品iphone。而這一切的背后，是否隱藏著京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、得物等電商平臺(tái)的“內(nèi)卷”？
審稿｜舒舒
題圖｜網(wǎng)經(jīng)社圖庫(kù)
iphone14系列新品的發(fā)布讓科技圈內(nèi)熱鬧非凡，#iPhone14Pro靈動(dòng)島#等相關(guān)話題不斷沖上熱搜，一度引起“果粉”們的強(qiáng)烈興趣。等待一年，新品總算是發(fā)布出來(lái)了，但何時(shí)才能真正握住，又成了另一件需要等待的事情。為安撫“果粉”們的焦急心態(tài)，一眾電商平臺(tái)陸續(xù)宣布iphone新品預(yù)售及發(fā)貨時(shí)間，為“博關(guān)注”，還增加了不少額外福利。
1.京東：9日晚8點(diǎn)開(kāi)啟預(yù)售 16日新品首發(fā)
在9月8日凌晨Apple正式發(fā)布iPhone 14系列、Apple Watch Series 8系列等秋季新品后，京東第一時(shí)間上線新品專題頁(yè)面，并將于9月9日晚8點(diǎn)開(kāi)啟預(yù)售，9月16日開(kāi)啟新品首發(fā)。
此外，開(kāi)通京東Apple產(chǎn)品自營(yíng)旗艦店A+會(huì)員的用戶，還有iPhone 14系列新品優(yōu)先購(gòu)、以舊換新翻倍補(bǔ)貼至高立省800元， 365天只換不修、原廠屏幕/電池5折維修等多項(xiàng)權(quán)益。可見(jiàn)京東為了吸引更多果粉的加購(gòu)下了不少功夫。
2.拼多多：比官網(wǎng)便宜400元起步
9月9日，拼多多已經(jīng)上線了 2022 蘋(píng)果秋季新品的百億補(bǔ)貼專區(qū)，多款產(chǎn)品的補(bǔ)貼后價(jià)格已經(jīng)公布，其中 Apple Watch Series 8 最高直降 300 元，到手價(jià) 2798 元；Apple Watch SE 2 最高直降 250 元，到手價(jià) 1798 元；AirPods Pro 2 直降 300 元，到手價(jià) 1599 元，逼近一代的價(jià)格。
此外，iPhone 14系列率先發(fā)布的三款新機(jī)也已經(jīng)在百億補(bǔ)貼上線，起售價(jià)5599元，比官網(wǎng)便宜400元起步。iPhone 14到手價(jià)5599元起，比原價(jià)5999元便宜400元；iPhone 14 Pro到手價(jià)7499元起，比原價(jià)7999元便宜500元；iPhone 14 Pro Max到手價(jià)8499元起，比原價(jià)8999元便宜500元?？梢?jiàn)，拼多多幾乎是全網(wǎng)降價(jià)幅度最大的首發(fā)平臺(tái)。
3.天貓：Apple Watch 在9月9日早8點(diǎn)即可預(yù)購(gòu)
在蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)結(jié)束不到3小時(shí)后，9月8日一早，天貓 Apple Store 旗艦店第一時(shí)間上線新品預(yù)約通道。預(yù)約之后，9月9日晚8點(diǎn)，消費(fèi)者可全款預(yù)購(gòu)iPhone 14 系列。Apple Watch 在9月9日早8點(diǎn)即可預(yù)購(gòu)。
天貓Apple Store旗艦店顯示了此次iPhone新品的詳細(xì)價(jià)格：iPhone 14官方零售價(jià)5999元起，iPhone 14 Plus官方零售價(jià)6999元起，iPhone 14 Pro官方零售價(jià)7999元起，iPhone 14 Pro Max官方零售價(jià)8999元起。Apple Watch Ultra官方零售價(jià) 6299 元，第二代AirPods Pro官方零售價(jià)1899元。
4.京東到家：享受小時(shí)級(jí) 分鐘級(jí)送達(dá)服務(wù)
即時(shí)零售平臺(tái)京東到家也宣布，9月9日20點(diǎn)，京東到家、京東小時(shí)購(gòu)將同步開(kāi)啟新品預(yù)售。用戶可以從京東到家上選購(gòu)，也可從京東App首頁(yè)點(diǎn)進(jìn)“附近”頻道，或者在京東App內(nèi)選購(gòu)手機(jī)時(shí)看到商品帶有“小時(shí)購(gòu)”標(biāo)識(shí)，下單即可享受小時(shí)級(jí)甚至分鐘級(jí)送達(dá)服務(wù)。
用戶預(yù)先付款訂購(gòu)iPhone 14系列新機(jī)，9月16日早8點(diǎn)正式開(kāi)售后，貨品將從合作的超2600家Apple授權(quán)專營(yíng)店發(fā)出，由達(dá)達(dá)快送騎士送到消費(fèi)者手中。
京東到家作為即時(shí)零售平臺(tái)，嘗試Apple新品預(yù)售，讓新機(jī)配時(shí)效提升，這更能滿足消費(fèi)者第一時(shí)間到手新機(jī)的需求。
5.蘇寧易購(gòu)：購(gòu)買即獲贈(zèng)價(jià)值290元通信禮包
9月8日，蘇寧易購(gòu)也宣布將于9日晚20點(diǎn)開(kāi)啟預(yù)購(gòu)活動(dòng)， 用戶登錄蘇寧易購(gòu)APP搜索關(guān)鍵詞“蘋(píng)果”、“Apple”、“iPhone14”參與。此次預(yù)購(gòu)期為9月9日晚20點(diǎn)起至15日，9月16日發(fā)貨，參與預(yù)購(gòu)的“果粉”便可陸續(xù)收到新款iPhone14、AirPodsPro和AppleWatch。
為吸引“果粉”購(gòu)買，蘇寧易購(gòu)還推出系列活動(dòng)，用戶購(gòu)買時(shí)可參與銀行分期優(yōu)惠、以舊換新等活動(dòng)，并獲贈(zèng)價(jià)值290元的通信禮包。
6.得物：首次同步預(yù)售 下單限量獲贈(zèng)1年期AppleCare+服務(wù)
得物今年首次與蘋(píng)果官網(wǎng)同步預(yù)售iPhone 14全系列產(chǎn)品，9月9日，用戶可在得物App與蘋(píng)果官網(wǎng)同步預(yù)約購(gòu)買，并在9月16日正式發(fā)售后第一時(shí)間獲得預(yù)約現(xiàn)貨。同時(shí)，在9月9日至16日期間預(yù)約購(gòu)買iPhone 14系列的得物App用戶，還將免費(fèi)限時(shí)限量獲贈(zèng)1年期AppleCare+服務(wù)。
在得物App社區(qū)，年輕人對(duì)iPhone 14的配置、功能和配色等討論熱烈，“蘋(píng)果秋季發(fā)布會(huì)”等一度成為登錄得物App熱搜榜的熱門(mén)話題。
7.美團(tuán)：最快30分鐘將新機(jī)送達(dá)
“外賣買手機(jī)”成為果粉的新選擇，除京東到家外，美團(tuán)也一直參與其中，今年美團(tuán)外賣將繼續(xù)采取與Apple授權(quán)專營(yíng)店合作的方式，其合作門(mén)店擴(kuò)展到全國(guó)200多城，共1000余家門(mén)店。9月16日iPhone官方發(fā)售當(dāng)天，消費(fèi)者在美團(tuán)外賣上的當(dāng)?shù)谹pple授權(quán)專營(yíng)店下單后，騎手最快在30分鐘將新機(jī)送達(dá)。
據(jù)悉，今年1月到8月，美團(tuán)外賣平臺(tái)上的Apple商品銷量同比增長(zhǎng)437%，iPhone銷量同比增長(zhǎng)850%。
全年iPhone13發(fā)售時(shí)，美團(tuán)外賣的速度標(biāo)準(zhǔn)是“最快1小時(shí)送達(dá)”。而今年，美團(tuán)表示，9月16日iPhone官方發(fā)售當(dāng)天，消費(fèi)者在美團(tuán)外賣上的當(dāng)?shù)谹pple授權(quán)專營(yíng)店下單后，騎手最快在30分鐘送達(dá)，可見(jiàn)其配送速率有了很大提升。
8.分期樂(lè)商城：預(yù)售用戶超過(guò)30天發(fā)貨可免單
值得注意的是，此次iPhone新品的預(yù)售，多家電商平臺(tái)的開(kāi)啟時(shí)間均為9月9日晚8點(diǎn)，而樂(lè)信旗下分期樂(lè)商城卻于9月9日17時(shí)30分開(kāi)啟預(yù)售。據(jù)悉，早在2016年，分期樂(lè)商城就成為蘋(píng)果官方最高級(jí)別授權(quán)經(jīng)銷商的電商平臺(tái)，其近期也全力備貨iPhone 14新機(jī)。除此之外，其還將為預(yù)售用戶提供“超過(guò)30天發(fā)貨免單”等多項(xiàng)權(quán)益。
8月31日，iPhone14還未發(fā)布時(shí)，分期樂(lè)商城就已上線99元搶iPhone新品預(yù)約權(quán)益包，包括“200元新品優(yōu)惠券”、“國(guó)行正品保真”、“享優(yōu)先發(fā)貨”、“買貴補(bǔ)差價(jià)”等4大權(quán)益，該權(quán)益包不可退貨。數(shù)據(jù)顯示，權(quán)益包8天“盲訂”銷量超出平臺(tái)預(yù)期。
對(duì)此，樂(lè)信副總裁、科技零售事業(yè)部負(fù)責(zé)人閻姝稱：“作為一家專注新消費(fèi)的分期電商，3C產(chǎn)品一直是分期樂(lè)商城的優(yōu)勢(shì)品類。分期樂(lè)商城擁有1.78億高粘性的年輕用戶，這些用戶多年來(lái)對(duì)iPhone系列手機(jī)充滿熱情，不少年輕人的第一臺(tái)iPhone就是在分期樂(lè)商城購(gòu)買。近年來(lái)隨著蘋(píng)果產(chǎn)品價(jià)格的水漲船高，年輕用戶也更愿意使用分期的方式購(gòu)買蘋(píng)果產(chǎn)品，以更輕松的方式享受品質(zhì)生活?！?/p>
總結(jié)
據(jù)《聚焦中國(guó)95后消費(fèi)群體》報(bào)告顯示，95后的年輕一代消費(fèi)者更加注重配送速度，超過(guò)50%的95后消費(fèi)者希望能當(dāng)天就拿到貨。因此，即時(shí)零售在3C領(lǐng)域逐漸滲透。因此，傳統(tǒng)電商平臺(tái)為應(yīng)對(duì)“時(shí)效性碾壓”，推出多重福利活動(dòng)來(lái)收獲消費(fèi)者的芳心。從此次iphone新品的發(fā)售方案中也可看出，電商平臺(tái)比拼的不僅是商品，更多的還是服務(wù)，如何擴(kuò)大市場(chǎng)和用戶規(guī)模，也是存在電商領(lǐng)域中永恒不變的話題。