文|正解局
9月8日,蘋(píng)果舉行新品發(fā)布會(huì),推出新一代蘋(píng)果手機(jī)、智能手表和耳機(jī)。
幾乎在同時(shí),巴西發(fā)出禁令,要求蘋(píng)果停止在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售沒(méi)有充電器的iPhone手機(jī),并處以1227.5萬(wàn)雷亞爾(約合1632萬(wàn)元人民幣)的罰款。
這不是蘋(píng)果第一次惹惱巴西。
早在今年4月,巴西一家法院裁定,蘋(píng)果必須賠償一名沒(méi)有獲得充電插頭的iPhone買(mǎi)家5000雷亞爾(約合6650元人民幣)。
不提供充電器,蘋(píng)果的理由是“環(huán)保”。
巴西司法部卻不認(rèn)可蘋(píng)果的說(shuō)辭,反而認(rèn)為蘋(píng)果是在“蓄意歧視消費(fèi)者”。
蘋(píng)果,到底是真環(huán)保,還是假環(huán)保?
01 蘋(píng)果的環(huán)保舉措
“Apple致力于發(fā)展能夠造福地球,并能幫助我們子孫后代守護(hù)地球的技術(shù)。能參與到這項(xiàng)雄心勃勃的新項(xiàng)目之中,我們深感自豪,也期待終有一天,我們能夠在自己的產(chǎn)品里用上生產(chǎn)過(guò)程中不直接產(chǎn)生溫室氣體排放的鋁材?!?/p>
以上,來(lái)自蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克。
在這一“環(huán)保理念”的驅(qū)動(dòng)下,蘋(píng)果的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié),都在發(fā)生著變化。
產(chǎn)品包裝,正在變小,變薄,變輕,變簡(jiǎn)陋。
縮小尺寸,不僅能減少包裝耗材,還能提高運(yùn)輸利用率。
比如,2010年的iPhone 4的包裝就比2007年的iPhone的包裝小了42%,同一個(gè)集裝箱能夠運(yùn)輸更多的iPhone,運(yùn)輸效能當(dāng)然提高了,也更環(huán)保了。
包裝的用料,也更講究,從原木,換成了可再生材料、竹子、甘蔗殘?jiān)?/p>
iPhone 13系列的包裝,更進(jìn)一步,取消了塑料薄膜,據(jù)說(shuō)能減少600噸塑料用量。
iPhone 13系列的包裝取消了塑料薄膜
制作環(huán)節(jié),加大使用可再生材料。
iPhone 13系列的觸感引擎采用100%再生鎢,所有磁體采用100%再生稀土元素,主板電鍍層、前置和后置攝像頭的排線(xiàn)均采用100%再生金,iPhone 13的后殼則采用了100%可再生鋁等。
后臺(tái)運(yùn)營(yíng),蘋(píng)果也盡可能地用清潔能源。
蘋(píng)果數(shù)據(jù)中心100%的用電,以及蘋(píng)果全球所有設(shè)施96%的用電,均來(lái)自太陽(yáng)能、水能和風(fēng)能發(fā)電等清潔能源。
此外,蘋(píng)果對(duì)第三方也提出環(huán)保要求。
比如,蘋(píng)果授權(quán)的第三方廠商生產(chǎn)的Lightning數(shù)據(jù)線(xiàn),采用的是TPE材質(zhì),不添加塑化劑,不會(huì)造成環(huán)境污染。
不提供充電頭,蘋(píng)果宣稱(chēng)也是為了環(huán)保。
02 為何要環(huán)保?
早在1990年,蘋(píng)果就公布環(huán)境政策,承諾蘋(píng)果的產(chǎn)品以及制造過(guò)程將不斷朝環(huán)保的方向邁進(jìn)。
現(xiàn)在,環(huán)境保護(hù)已成為蘋(píng)果公司的一項(xiàng)基本政策。
蘋(píng)果已承諾,2025年徹底淘汰包裝中的塑料材料,2030年在產(chǎn)品整個(gè)生命周期實(shí)現(xiàn)碳中和。
蘋(píng)果承諾2030年在產(chǎn)品整個(gè)生命周期實(shí)現(xiàn)碳中和
蘋(píng)果,為何這么關(guān)注環(huán)保?
一是履行企業(yè)責(zé)任,刷新企業(yè)形象。
環(huán)保和碳中和是當(dāng)下的熱點(diǎn)話(huà)題,也是全人類(lèi)的共同目標(biāo)。
踐行環(huán)保理念,順應(yīng)時(shí)代潮流,既是蘋(píng)果履行企業(yè)責(zé)任的體現(xiàn),也能刷新企業(yè)形象。
反之,如果一味地追求效益而罔顧環(huán)保,最終損害的還是企業(yè)自身。
2009年,蘋(píng)果的供應(yīng)商聯(lián)建科技員工使用正己烷代替酒精擦拭手機(jī)觸摸屏而導(dǎo)致中毒。
2013年,美國(guó)環(huán)保署下屬的有毒物質(zhì)控制局在一次抽查中,發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果公司存在電子垃圾違規(guī)處理行為。
2011年,由公眾環(huán)境研究中心牽頭的五家環(huán)保組織,經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間調(diào)查,公布了一份蘋(píng)果在中國(guó)供應(yīng)鏈的污染地圖,27家蘋(píng)果疑似供應(yīng)商因污染問(wèn)題被點(diǎn)名。
這些事件,不僅涉嫌違反法律法規(guī),還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害蘋(píng)果的聲譽(yù),最終影響蘋(píng)果的經(jīng)營(yíng)。
正所謂,樹(shù)大招風(fēng)。
某種程度上,蘋(píng)果要不得不變得更環(huán)保。
二是教育消費(fèi)者,抬高行業(yè)門(mén)檻。
環(huán)保,是事業(yè),亦是商業(yè)。
蘋(píng)果身體力行踐行環(huán)保,宣傳環(huán)保,是在向消費(fèi)者宣傳“環(huán)保是好的,不環(huán)保是壞的”消費(fèi)理念,在潛移默化中教育消費(fèi)者,進(jìn)而培養(yǎng)消費(fèi)者“選擇環(huán)?!钡南M(fèi)習(xí)慣。
一旦消費(fèi)者形成環(huán)保的消費(fèi)習(xí)慣,環(huán)保便成為了行業(yè)門(mén)檻。
提前布局的蘋(píng)果,便能享受到環(huán)保紅利。
03 充電器爭(zhēng)議
蘋(píng)果是全球最大的消費(fèi)電子企業(yè),踐行環(huán)保之舉,意義重大。
蘋(píng)果產(chǎn)品多、銷(xiāo)量大,僅2021年就賣(mài)掉了2.39億部iPhone。
如此龐大的銷(xiāo)量,哪怕是包裝節(jié)約一點(diǎn),累加起來(lái)也是一個(gè)不小的數(shù)字。
蘋(píng)果是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),供應(yīng)鏈長(zhǎng),供應(yīng)商多,在其推動(dòng)下,有助于整個(gè)行業(yè)更加環(huán)保。
2022年6月29日,在ESG全球領(lǐng)導(dǎo)者峰會(huì)上,蘋(píng)果公司高管表示,幾乎所有的中國(guó)供應(yīng)商都承諾,未來(lái)僅使用清潔能源來(lái)為蘋(píng)果生產(chǎn)產(chǎn)品。
所以說(shuō),蘋(píng)果對(duì)環(huán)保是有貢獻(xiàn)的。
然而,蘋(píng)果的環(huán)保理念,并非沒(méi)有爭(zhēng)議。
有一個(gè)爭(zhēng)議,是蘋(píng)果不送充電器。
2021年的iPhone 12發(fā)布會(huì)上,蘋(píng)果宣布以后iPhone包裝盒內(nèi)不再附贈(zèng)充電頭和耳機(jī)。
蘋(píng)果給出的理由是,全球已有超過(guò)20億個(gè)舊的蘋(píng)果電源適配器。
很多用戶(hù)手頭已有耳機(jī)和充電頭,取消這些配件,能夠節(jié)約資源,也更加環(huán)保。
按照蘋(píng)果的說(shuō)法,充電器用到了大量的鋅和塑料,不送充電器,能減少200萬(wàn)噸碳排放,相當(dāng)于每年從公路上移除50萬(wàn)輛汽車(chē)。
乍聽(tīng)起來(lái)挺有道理,但細(xì)琢磨起來(lái),卻有一個(gè)問(wèn)題:
不是所有的消費(fèi)者,都有蘋(píng)果的充電頭。
這些用戶(hù),購(gòu)買(mǎi)iPhone 12后,還得另行掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
一個(gè)官方充電器,最便宜的也要149元,價(jià)格可不便宜。
本來(lái)是一次消費(fèi)行為,變成了兩次消費(fèi),這恰恰是一種“不環(huán)保”。
更讓消費(fèi)者不爽的是,取消了耳機(jī)和充電頭,iPhone 12的價(jià)格卻沒(méi)有便宜。
蘋(píng)果取消充電器、耳機(jī)之后,累計(jì)可以節(jié)省50億英鎊(約合400億元人民幣)。
這么一算,蘋(píng)果名利雙收,既博得了環(huán)保的美名,又節(jié)省了成本,增加了利潤(rùn)。
再看消費(fèi)者,錢(qián)一分沒(méi)少花,還少了個(gè)充電器。
04 蘋(píng)果式環(huán)保
最大的爭(zhēng)議,還是蘋(píng)果的環(huán)保,有點(diǎn)“言行不一”。
既然蘋(píng)果這么重視環(huán)保,為何不將iPhone充電口統(tǒng)一為USB-C接口?
眾所周知,充電接口標(biāo)準(zhǔn)很多,USB-C憑借著擴(kuò)展性更強(qiáng),傳輸速度更快,已經(jīng)成為最流行的標(biāo)準(zhǔn)。
然而,蘋(píng)果卻特立獨(dú)行,堅(jiān)持用自家的標(biāo)準(zhǔn)。
剛剛發(fā)布的iPhone 14,依然使用的是lightning接口。
如果蘋(píng)果將充電接口統(tǒng)一為USB-C,將會(huì)減少數(shù)據(jù)線(xiàn)的浪費(fèi),這才是真正的環(huán)保。
去年9月,歐盟出臺(tái)了一項(xiàng)提案,要求手機(jī)和其他電子設(shè)備包括一個(gè)通用的USB-C充電端口,通過(guò)讓人們?cè)谛略O(shè)備上重復(fù)使用他們的舊充電器來(lái)減少浪費(fèi)。
蘋(píng)果極力反對(duì),宣稱(chēng):
強(qiáng)制只要求一種連接器的嚴(yán)格監(jiān)管會(huì)扼殺而不是鼓勵(lì)創(chuàng)新。
看看吧。
你要充電頭,蘋(píng)果說(shuō)環(huán)保;你說(shuō)環(huán)保,蘋(píng)果又提創(chuàng)新。
即便是創(chuàng)新,蘋(píng)果也在自相矛盾。
蘋(píng)果不愿意在iPhone上使用的USB-C接口,卻用到iPad上。
難道iPad不需要?jiǎng)?chuàng)新?
更諷刺的是,同樣是iPad,不同的版本,就配備了不同的接口。
這意味著,如果你是蘋(píng)果全家桶用戶(hù),出門(mén)必須要帶兩種接頭的線(xiàn)。
這不是浪費(fèi),又是什么?
蘋(píng)果的環(huán)保舉措,為何如此言行不一、前后矛盾?
只有一種解釋?zhuān)?/p>
蘋(píng)果的環(huán)保,是蘋(píng)果式的環(huán)保。
蘋(píng)果的環(huán)保,以不影響賺錢(qián)為前提,必要的時(shí)候,甚至可以為賺錢(qián)服務(wù)。
蘋(píng)果在環(huán)保上做出的貢獻(xiàn),有目共睹。
但在不送充電器這件事上,環(huán)保成為了蘋(píng)果賺錢(qián)的“遮羞布”。