文 | Tech星球 翟元元

映客正面臨成立7年以來，前所未有的挑戰(zhàn)。

7月底，一則消息將映客重新拉回公眾視野。行業(yè)流出傳聞稱，映客因?yàn)?v1業(yè)務(wù)擦邊球，有相關(guān)人員被帶走協(xié)助警方調(diào)查。消息傳出不久，映客方面便火速回應(yīng)，稱有不法分子利用其集團(tuán)旗下子公司產(chǎn)品平臺(tái)從事違法活動(dòng)，公司有員工協(xié)助警方展開調(diào)查，目前均已配合完畢回到工作崗位。并表示，網(wǎng)傳視頻、截圖均與映客沒有任何關(guān)系，系不良自媒體張冠李戴惡意炒作。

本以為事情告一段落，但此后不久，職場社交平臺(tái)脈脈上便有自稱為映客員工的網(wǎng)友爆料稱，1V1項(xiàng)目暴雷后，映客廣州分部正在優(yōu)化，社交項(xiàng)目調(diào)整。

一位映客廣州分部的員工告訴Tech星球，上述項(xiàng)目有情況要優(yōu)化，廣州分部要業(yè)務(wù)調(diào)整。

映客的確是在裁員，映客北京總部一位員工向Tech星球表示，北京這邊都正常，其他地方會(huì)有裁撤，主要是是否盈利的問題，不盈利的項(xiàng)目都有被裁撤的風(fēng)險(xiǎn)。

在互聯(lián)網(wǎng)公司普遍進(jìn)入裁員、收縮業(yè)務(wù)的常態(tài)化大環(huán)境下，映客裁員似乎無可厚非。但裁員、關(guān)停部分社交項(xiàng)目只是映客危機(jī)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)縮影，映客更大的危機(jī)在于，今年出現(xiàn)成立7年以來首次虧損。

映客2022年上半年業(yè)務(wù)財(cái)報(bào)顯示，截至2022年6月30日，映宇宙上半年實(shí)現(xiàn)營收40.61億元，同比增長0.7%。利潤方面，由于商譽(yù)減值損失4.86億元，映宇宙近三年來首次出現(xiàn)中報(bào)虧損，而在2020年-2022年，映宇宙的中報(bào)凈利潤分別為7320萬元、1.42億元、-1.11億元。

截至發(fā)稿，映客股價(jià)1.27港元，市值24.62億港元，與2018年上市時(shí)107億港元的高點(diǎn)相比，已蒸發(fā)82億多港元。

昔日“直播第一股”，為何縮水至此？

裁員調(diào)整，社交項(xiàng)目承壓

映客廣州業(yè)務(wù)調(diào)整似乎仍在繼續(xù)，有網(wǎng)友稱，整個(gè)8月，廣州分部裁員近600人?！?月初，廣州分部大群總共接近1200人，目前人數(shù)是675人。”

一位映客員工告訴Tech星球，社交項(xiàng)目不算關(guān)停，就是被邊緣化了。

映客內(nèi)部員工對(duì)社交項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)似乎已達(dá)成某種共識(shí)，社交就是一把懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍，隨時(shí)有可能暴雷，“1v1社交風(fēng)險(xiǎn)越來越大，業(yè)務(wù)出事是早晚的事，只是爆在哪個(gè)業(yè)務(wù)和時(shí)間的問題。”

但社交業(yè)務(wù)目前已是映客核心營收來源。映客2022年上半年財(cái)報(bào)顯示，映宇宙直播產(chǎn)品與相親產(chǎn)品營收占比分別為22.2%和5.5%，覓野CAMP等其他垂類社交產(chǎn)品的營收占比達(dá)69.6%。

映客自2021年開始，營收結(jié)構(gòu)已發(fā)生變化，社交業(yè)務(wù)成為營收擔(dān)當(dāng)，映客由依靠直播業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為以社交業(yè)務(wù)為第一大營收來源的公司。2019年，該公司的社交產(chǎn)品營收占比僅為14%，2020年為41%，2021年上半年，映客第二增長曲線的社交產(chǎn)品業(yè)務(wù)反超直播業(yè)務(wù)收入，達(dá)到66.7%，社交業(yè)務(wù)營收總額達(dá)到26.7億元。社交業(yè)務(wù)營收占比逐年增長。

以直播起家的映客，2015年成立之初便實(shí)現(xiàn)了盈利。2016年，千播大戰(zhàn)打響，虎牙與斗魚都還處于虧損狀態(tài)時(shí)，映客經(jīng)調(diào)整凈利潤高達(dá)5.68億元。2018年上市后首份年報(bào)顯示，映客2018年經(jīng)調(diào)整的凈利潤為5.96億元，對(duì)比來看，虎牙當(dāng)年凈利潤約4.6億元，斗魚則依然處于虧損中。

2021年之前，映客主要收入來源為直播，直播收入一度占營收總額的99.8%。公開資料顯示，2015年至2018年，映客直播業(yè)務(wù)所得收入占總收入的比重分別為94.6%、99.8%、99.4%、96.59，營收比較單一，嚴(yán)重依賴直播業(yè)務(wù)。

為了擺脫對(duì)娛樂直播業(yè)務(wù)的依賴，映客早早便開始積極搭建直播業(yè)務(wù)之外的社交產(chǎn)品矩陣。

映客董事長奉佑生曾提到，不能等到秀場直播已經(jīng)存在挑戰(zhàn)了才去做新探索。任何企業(yè)都有生命周期，要在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期之前，就開始探索第二、第三增長曲線。2018年上市時(shí)，映客內(nèi)部開始有意識(shí)地打破組織墻，將一兩千人規(guī)模的企業(yè)打散成幾十個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)行“內(nèi)部賽馬”機(jī)制。

直播+社交雙輪驅(qū)動(dòng)模式因而得以形成，映客直播app之外，打造了一個(gè)新的社交產(chǎn)品矩陣：既有主打年輕人興趣社交產(chǎn)品“積目”，也有覆蓋下沉市場相親需求的視頻相親“對(duì)緣”，還有以線下“超級(jí)喜歡”為代表的相親業(yè)務(wù)，以及小眾戶外露營人群“覓野”。

社交業(yè)務(wù)興起，而秀場直播則日漸萎縮。隨著抖音、快手等短視頻平臺(tái)崛起，加上直播帶貨與游戲直播的沖擊，監(jiān)管政策不斷加嚴(yán)，秀場直播用戶不斷流失，活躍度下降，直播間“榜一大哥”消失，秀場直播的黃金時(shí)代一去不復(fù)返。

映客在秀場直播式微之前找到了新的增長曲線，但這條增長曲線并不穩(wěn)健。

危險(xiǎn)的陌生人社交

分散投資法則告訴大家，雞蛋不要放在同一個(gè)籃子里，所以企業(yè)們通常會(huì)選擇打造產(chǎn)品矩陣，進(jìn)而將風(fēng)險(xiǎn)分散。但這種商業(yè)策略的弊端在于，大多數(shù)產(chǎn)品屬于陪跑，不盈利的產(chǎn)品反而成了主產(chǎn)品的掣肘，拉低整體盈利能力，內(nèi)耗太嚴(yán)重。

奉佑生接受《中國企業(yè)家》采訪時(shí)表示，為了避免出現(xiàn)“方向?qū)α?，團(tuán)隊(duì)不行”的失誤，一旦有認(rèn)可的賽道，就同時(shí)開兩三個(gè)團(tuán)隊(duì)，防止最終喪失整個(gè)賽道機(jī)會(huì)。同一類項(xiàng)目，映客內(nèi)部會(huì)北京和廣州的團(tuán)隊(duì)分別做，不同團(tuán)隊(duì)賽馬。產(chǎn)品開發(fā)周期很快，一般7天左右就能開發(fā)出來一個(gè)產(chǎn)品，推向市場，之后通過數(shù)據(jù)決定要不要放大。產(chǎn)品自我證明的期限是一個(gè)月到一年時(shí)間不等，數(shù)據(jù)不太好的產(chǎn)品，一個(gè)月就關(guān)停。

速生速死的產(chǎn)品，屬于必要的創(chuàng)新，與此同時(shí)，也不可避免伴隨著資源浪費(fèi)。映客內(nèi)部人士表示，創(chuàng)新九死一生，創(chuàng)新多，但很難有現(xiàn)象級(jí)創(chuàng)新產(chǎn)品。

映客很多產(chǎn)品屬于來去無聲，沒有掀起任何水花。一位映客內(nèi)部員工告訴Tech星球，映客員工自己都搞不清楚公司一共有多少產(chǎn)品，很多產(chǎn)品屬于以月為周期的，大眾都沒聽過就下線了。像財(cái)報(bào)中濃墨重彩提到的露營產(chǎn)品“覓野”，監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù)的員工都不太了解。

此外，社交最大的風(fēng)險(xiǎn)在于，好不容易重金打造，最終跑出來的產(chǎn)品，隨時(shí)有被下架的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)Tech星球不完全統(tǒng)計(jì)，映客此前在財(cái)報(bào)或公開報(bào)道中提到的產(chǎn)品，不少都已下架。像社交產(chǎn)品音泡，2019年下架，相牽2021年8月下架，今年以來，映客“香芋星球 ”、“軟聲”等產(chǎn)品相繼被下架。

映客此前針對(duì)三四線及以下城市的視頻產(chǎn)品“種子視頻”、語音交友平臺(tái)“不就”，如今也搜不到產(chǎn)品蹤跡。

值得一提的是，種子視頻此前曾被映客寄予厚望，外界稱其為視頻版的“趣頭條”。數(shù)據(jù)顯示，2018年4月上線以來，注冊(cè)用戶短時(shí)間內(nèi)便突破2000萬，日活達(dá)到200萬，用戶日觀看時(shí)長高達(dá)100分鐘。但這樣一款用戶規(guī)模的產(chǎn)品，后來也無疾而終，目前已查無此app。

陌生人社交屬于社交江湖的危險(xiǎn)游戲，流量增長離不開荷爾蒙，平臺(tái)很容易陷入荷爾蒙經(jīng)濟(jì)陷阱，業(yè)務(wù)打擦邊球。

社交并沒有想象中賺錢。映客陌生人社交產(chǎn)品積目，眼下依然正常運(yùn)營，但映客最新財(cái)報(bào)已經(jīng)沒有再主動(dòng)提及積目。這款扛起映客社交營收大旗的產(chǎn)品，日前成為映客扭盈為虧的直接導(dǎo)火索。映客財(cái)報(bào)顯示，受旗下產(chǎn)品積目主體公司藍(lán)莓所累，今年上半年映宇宙由盈轉(zhuǎn)虧，計(jì)提5億元商譽(yù)減值。

元宇宙，出路還是代價(jià)？

直播高速增長神話終結(jié)，社交產(chǎn)品收入占比近7成，但存在可能被下架的風(fēng)險(xiǎn)，所以，映客只能不斷向外探索，尋找新的增長曲線。

映客最新財(cái)報(bào)顯示，截至2022年6月30日，映宇宙每月平均活躍用戶數(shù)為2979.9萬，同比下降35.8%。

據(jù)Tech星球觀察，2021年之前，映客月活躍用戶每年都在增長，但今年上半年，映客首次出現(xiàn)月活下降，去年同期月平均活躍用戶數(shù)為4642.8萬人，減少1600多萬人。

風(fēng)口、出海，因而都成了映客的主動(dòng)選擇。映客內(nèi)部的創(chuàng)新機(jī)制，某種程度上影響這家公司會(huì)逐風(fēng)口而居。語音社交、元宇宙的風(fēng)口，映客是一個(gè)都沒有放過。

去年年初，Clubhouse在國內(nèi)掀起一陣語音社交浪潮，映客快速響應(yīng)，僅用6天時(shí)間便推出被稱為像素級(jí)對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品“對(duì)話吧”。映客董事長奉佑生、投資人朱嘯虎、周亞輝、杜永波，以及《最強(qiáng)大腦》主持人蔣昌建等諸多大佬都親自為產(chǎn)品直播站臺(tái)。然而直播之后第二天，“對(duì)話吧”便被下架，追風(fēng)口第一次鎩羽而歸。

語音社交偃旗息鼓，這一次，映客瞄準(zhǔn)的是元宇宙。

今年6月份，映客大張旗鼓將品牌升級(jí)為映宇宙，全面進(jìn)軍元宇宙。

截至目前，映客已推出多款元宇宙應(yīng)用，包括在映客直播APP內(nèi)上線元宇宙K歌玩法“全景K歌”，聯(lián)合海外NFT平臺(tái)HootLabs發(fā)行1000+頭像類的NFT，推出元宇宙戀愛產(chǎn)品情侶星球，3D虛擬社交產(chǎn)品原原世界。此外，映宇宙還在海外推出3D虛擬形象社交產(chǎn)品The Place。投資了AR眼鏡研發(fā)公司DreamGlass等等。

但眼下，這些產(chǎn)品矩陣還無法為映宇宙貢獻(xiàn)盈利。據(jù)Tech星球了解，元宇宙戀愛產(chǎn)品情侶星球下載量并不是很高，小米應(yīng)用商店顯示，目前其只有1.1萬下載。原原世界下載量只有2300多次，并且因?yàn)楫a(chǎn)品存在隱私問題而被通知盡快修改。

映宇宙押寶的元宇宙，概念本身還不容易落地。字節(jié)、騰訊等大廠元宇宙社交產(chǎn)品相繼啞火，字節(jié)元宇宙社交產(chǎn)品派對(duì)島下架，騰訊數(shù)字藏品平臺(tái)幻核停售數(shù)字藏品、海外元宇宙擁躉Meta做好了裁員準(zhǔn)備，社交媒體上傳聞第一批元宇宙公司已經(jīng)發(fā)不出工資，元宇宙社交更是被曝“宇宙里還沒有微信群人多”。種種跡象表明，元宇宙的發(fā)展并不順利。市場此前或高估了元宇宙的商業(yè)價(jià)值。

創(chuàng)新需要付出一定的代價(jià)，元宇宙，有可能便會(huì)是映宇宙的代價(jià)之一。

映宇宙一位員工向Tech星球表示，公司創(chuàng)新氛圍不錯(cuò)，團(tuán)隊(duì)也都比較年輕有活力，但感覺公司不必非要在社交一個(gè)領(lǐng)域有更多的探索，十個(gè)社交產(chǎn)品有一個(gè)能跑出來的成功率，其實(shí)已經(jīng)算是高估了，更多產(chǎn)品屬于淘汰了都不知道。所以希望公司可以在社交之外進(jìn)行其他盈利產(chǎn)品可能的探索，能有更多賺錢的產(chǎn)品。