文 | Tech星球 翟元元
映客正面臨成立7年以來,前所未有的挑戰(zhàn)。
7月底,一則消息將映客重新拉回公眾視野。行業(yè)流出傳聞稱,映客因?yàn)?v1業(yè)務(wù)擦邊球,有相關(guān)人員被帶走協(xié)助警方調(diào)查。消息傳出不久,映客方面便火速回應(yīng),稱有不法分子利用其集團(tuán)旗下子公司產(chǎn)品平臺從事違法活動,公司有員工協(xié)助警方展開調(diào)查,目前均已配合完畢回到工作崗位。并表示,網(wǎng)傳視頻、截圖均與映客沒有任何關(guān)系,系不良自媒體張冠李戴惡意炒作。
本以為事情告一段落,但此后不久,職場社交平臺脈脈上便有自稱為映客員工的網(wǎng)友爆料稱,1V1項(xiàng)目暴雷后,映客廣州分部正在大裁員,社交項(xiàng)目被砍。
一位映客廣州分部的員工告訴Tech星球,上述項(xiàng)目有情況要優(yōu)化,廣州分部要業(yè)務(wù)調(diào)整。
映客的確是在裁員,映客北京總部一位員工向Tech星球表示,北京這邊都正常,其他地方會有裁撤,主要是是否盈利的問題,不盈利的項(xiàng)目都有被裁撤的風(fēng)險(xiǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)公司普遍進(jìn)入裁員、收縮業(yè)務(wù)的常態(tài)化大環(huán)境下,映客裁員似乎無可厚非。但裁員、關(guān)停部分社交項(xiàng)目只是映客危機(jī)的一個現(xiàn)實(shí)縮影,映客更大的危機(jī)在于,今年出現(xiàn)成立7年以來首次虧損。
映客2022年上半年業(yè)務(wù)財(cái)報(bào)顯示,截至2022年6月30日,映宇宙上半年實(shí)現(xiàn)營收40.61億元,同比增長0.7%。利潤方面,由于商譽(yù)減值損失4.86億元,映宇宙近三年來首次出現(xiàn)中報(bào)虧損,而在2020年-2022年,映宇宙的中報(bào)凈利潤分別為7320萬元、1.42億元、-1.11億元。
截至發(fā)稿,映客股價(jià)1.27港元,市值24.62億港元,與2018年上市時(shí)107億港元的高點(diǎn)相比,已蒸發(fā)82億多港元。
昔日“直播第一股”,為何縮水至此?
裁員近600人,社交項(xiàng)目被邊緣化
映客廣州業(yè)務(wù)調(diào)整似乎仍在繼續(xù),有網(wǎng)友稱,整個8月,廣州分部裁員近600人?!?月初,廣州分部大群總共接近1200人,目前人數(shù)是675人?!?/p>
一位映客員工告訴Tech星球,社交項(xiàng)目不算關(guān)停,就是被邊緣化了。
映客內(nèi)部員工對社交項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)似乎已達(dá)成某種共識,社交就是一把懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍,隨時(shí)有可能暴雷,“1v1社交風(fēng)險(xiǎn)越來越大,業(yè)務(wù)出事是早晚的事,只是爆在哪個業(yè)務(wù)和時(shí)間的問題?!?/p>
但社交業(yè)務(wù)目前已是映客核心營收來源。映客2022年上半年財(cái)報(bào)顯示,映宇宙直播產(chǎn)品與相親產(chǎn)品營收占比分別為22.2%和5.5%,覓野CAMP等其他垂類社交產(chǎn)品的營收占比達(dá)69.6%。
映客自2021年開始,營收結(jié)構(gòu)已發(fā)生變化,社交業(yè)務(wù)成為營收擔(dān)當(dāng),映客由依靠直播業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為以社交業(yè)務(wù)為第一大營收來源的公司。2019年,該公司的社交產(chǎn)品營收占比僅為14%,2020年為41%,2021年上半年,映客第二增長曲線的社交產(chǎn)品業(yè)務(wù)反超直播業(yè)務(wù)收入,達(dá)到66.7%,社交業(yè)務(wù)營收總額達(dá)到26.7億元。社交業(yè)務(wù)營收占比逐年增長。
以直播起家的映客,2015年成立之初便實(shí)現(xiàn)了盈利。2016年,千播大戰(zhàn)打響,虎牙與斗魚都還處于虧損狀態(tài)時(shí),映客經(jīng)調(diào)整凈利潤高達(dá)5.68億元。2018年上市后首份年報(bào)顯示,映客2018年經(jīng)調(diào)整的凈利潤為5.96億元,對比來看,虎牙當(dāng)年凈利潤約4.6億元,斗魚則依然處于虧損中。
2021年之前,映客主要收入來源為直播,直播收入一度占營收總額的99.8%。公開資料顯示,2015年至2018年,映客直播業(yè)務(wù)所得收入占總收入的比重分別為94.6%、99.8%、99.4%、96.59,營收比較單一,嚴(yán)重依賴直播業(yè)務(wù)。
為了擺脫對娛樂直播業(yè)務(wù)的依賴,映客早早便開始積極搭建直播業(yè)務(wù)之外的社交產(chǎn)品矩陣。
映客董事長奉佑生曾提到,不能等到秀場直播已經(jīng)存在挑戰(zhàn)了才去做新探索。任何企業(yè)都有生命周期,要在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期之前,就開始探索第二、第三增長曲線。2018年上市時(shí),映客內(nèi)部開始有意識地打破組織墻,將一兩千人規(guī)模的企業(yè)打散成幾十個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)行“內(nèi)部賽馬”機(jī)制。
直播+社交雙輪驅(qū)動模式因而得以形成,映客直播app之外,打造了一個新的社交產(chǎn)品矩陣:既有主打年輕人興趣社交產(chǎn)品“積目”,也有覆蓋下沉市場相親需求的視頻相親“對緣”,還有以線下“超級喜歡”為代表的相親業(yè)務(wù),以及小眾戶外露營人群“覓野”。
社交業(yè)務(wù)興起,而秀場直播則日漸萎縮。隨著抖音、快手等短視頻平臺崛起,加上直播帶貨與游戲直播的沖擊,監(jiān)管政策不斷加嚴(yán),秀場直播用戶不斷流失,活躍度下降,直播間“榜一大哥”消失,秀場直播的黃金時(shí)代一去不復(fù)返。
映客在秀場直播式微之前找到了新的增長曲線,但這條增長曲線并不穩(wěn)健。
危險(xiǎn)的陌生人社交
分散投資法則告訴大家,雞蛋不要放在同一個籃子里,所以企業(yè)們通常會選擇打造產(chǎn)品矩陣,進(jìn)而將風(fēng)險(xiǎn)分散。但這種商業(yè)策略的弊端在于,大多數(shù)產(chǎn)品屬于陪跑,不盈利的產(chǎn)品反而成了主產(chǎn)品的掣肘,拉低整體盈利能力,內(nèi)耗太嚴(yán)重。
奉佑生接受《中國企業(yè)家》采訪時(shí)表示,為了避免出現(xiàn)“方向?qū)α?,團(tuán)隊(duì)不行”的失誤,一旦有認(rèn)可的賽道,就同時(shí)開兩三個團(tuán)隊(duì),防止最終喪失整個賽道機(jī)會。同一類項(xiàng)目,映客內(nèi)部會北京和廣州的團(tuán)隊(duì)分別做,不同團(tuán)隊(duì)賽馬。產(chǎn)品開發(fā)周期很快,一般7天左右就能開發(fā)出來一個產(chǎn)品,推向市場,之后通過數(shù)據(jù)決定要不要放大。產(chǎn)品自我證明的期限是一個月到一年時(shí)間不等,數(shù)據(jù)不太好的產(chǎn)品,一個月就關(guān)停。
速生速死的產(chǎn)品,屬于必要的創(chuàng)新,與此同時(shí),也不可避免伴隨著資源浪費(fèi)。映客內(nèi)部人士表示,創(chuàng)新九死一生,創(chuàng)新多,但很難有現(xiàn)象級創(chuàng)新產(chǎn)品。
映客很多產(chǎn)品屬于來去無聲,沒有掀起任何水花。一位映客內(nèi)部員工告訴Tech星球,映客員工自己都搞不清楚公司一共有多少產(chǎn)品,很多產(chǎn)品屬于以月為周期的“月產(chǎn)品”,大眾都沒聽過就下線了。像財(cái)報(bào)中濃墨重彩提到的露營產(chǎn)品“覓野”,監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù)的員工都不太了解。
此外,社交最大的風(fēng)險(xiǎn)在于,好不容易重金打造,最終跑出來的產(chǎn)品,隨時(shí)有被下架的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)Tech星球不完全統(tǒng)計(jì),映客此前在財(cái)報(bào)或公開報(bào)道中提到的產(chǎn)品,不少都已下架。像社交產(chǎn)品音泡,2019年下架,相牽2021年8月下架,今年以來,映客“香芋星球 ”、“軟聲”等產(chǎn)品相繼被下架。
映客此前針對三四線及以下城市的視頻產(chǎn)品“種子視頻”、語音交友平臺“不就”,如今也搜不到產(chǎn)品蹤跡。
值得一提的是,種子視頻此前曾被映客寄予厚望,外界稱其為視頻版的“趣頭條”。數(shù)據(jù)顯示,2018年4月上線以來,注冊用戶短時(shí)間內(nèi)便突破2000萬,日活達(dá)到200萬,用戶日觀看時(shí)長高達(dá)100分鐘。但這樣一款用戶規(guī)模的產(chǎn)品,后來也無疾而終,目前已查無此app。
陌生人社交屬于社交江湖的危險(xiǎn)游戲,流量增長離不開荷爾蒙,平臺很容易陷入荷爾蒙經(jīng)濟(jì)陷阱,業(yè)務(wù)打擦邊球。
社交并沒有想象中賺錢。映客陌生人社交產(chǎn)品積目,眼下依然正常運(yùn)營,但映客最新財(cái)報(bào)已經(jīng)沒有再主動提及積目。這款扛起映客社交營收大旗的產(chǎn)品,日前成為映客扭盈為虧的直接導(dǎo)火索。映客財(cái)報(bào)顯示,受旗下產(chǎn)品積目主體公司藍(lán)莓所累,今年上半年映宇宙由盈轉(zhuǎn)虧,計(jì)提5億元商譽(yù)減值。
元宇宙,出路還是代價(jià)?
直播高速增長神話終結(jié),社交產(chǎn)品收入占比近7成,但存在可能被下架的風(fēng)險(xiǎn),所以,映客只能不斷向外探索,尋找新的增長曲線。
映客最新財(cái)報(bào)顯示,截至2022年6月30日,映宇宙每月平均活躍用戶數(shù)為2979.9萬,同比下降35.8%。
據(jù)Tech星球觀察,2021年之前,映客月活躍用戶每年都在增長,但今年上半年,映客首次出現(xiàn)月活下降,去年同期月平均活躍用戶數(shù)為4642.8萬人,減少1600多萬人。
風(fēng)口、出海,因而都成了映客的主動選擇。映客內(nèi)部的創(chuàng)新機(jī)制,某種程度上影響這家公司會逐風(fēng)口而居。語音社交、元宇宙的風(fēng)口,映客是一個都沒有放過。
去年年初,Clubhouse在國內(nèi)掀起一陣語音社交浪潮,映客快速響應(yīng),僅用6天時(shí)間便推出被稱為像素級對標(biāo)的產(chǎn)品“對話吧”。映客董事長奉佑生、投資人朱嘯虎、周亞輝、杜永波,以及《最強(qiáng)大腦》主持人蔣昌建等諸多大佬都親自為產(chǎn)品直播站臺。然而直播之后第二天,“對話吧”便被下架,追風(fēng)口第一次鎩羽而歸。
語音社交偃旗息鼓,這一次,映客瞄準(zhǔn)的是元宇宙。
今年6月份,映客大張旗鼓將品牌升級為映宇宙,全面進(jìn)軍元宇宙。
截至目前,映客已推出多款元宇宙應(yīng)用,包括在映客直播APP內(nèi)上線元宇宙K歌玩法“全景K歌”,聯(lián)合海外NFT平臺HootLabs發(fā)行1000+頭像類的NFT,推出元宇宙戀愛產(chǎn)品情侶星球,3D虛擬社交產(chǎn)品原原世界。此外,映宇宙還在海外推出3D虛擬形象社交產(chǎn)品The Place。投資了AR眼鏡研發(fā)公司DreamGlass等等。
但眼下,這些產(chǎn)品矩陣還無法為映宇宙貢獻(xiàn)盈利。據(jù)Tech星球了解,元宇宙戀愛產(chǎn)品情侶星球下載量并不是很高,小米應(yīng)用商店顯示,目前其只有1.1萬下載。原原世界下載量只有2300多次,并且因?yàn)楫a(chǎn)品存在隱私問題而被通知盡快修改。
映宇宙押寶的元宇宙,概念本身還不容易落地。字節(jié)、騰訊等大廠元宇宙社交產(chǎn)品相繼啞火,字節(jié)元宇宙社交產(chǎn)品派對島下架,騰訊數(shù)字藏品平臺幻核停售數(shù)字藏品、海外元宇宙擁躉Meta做好了裁員準(zhǔn)備,社交媒體上傳聞第一批元宇宙公司已經(jīng)發(fā)不出工資,元宇宙社交更是被曝“宇宙里還沒有微信群人多”。種種跡象表明,元宇宙的發(fā)展并不順利。市場此前或高估了元宇宙的商業(yè)價(jià)值。
創(chuàng)新需要付出一定的代價(jià),元宇宙,有可能便會是映宇宙的代價(jià)之一。
映宇宙一位員工向Tech星球表示,公司創(chuàng)新氛圍不錯,團(tuán)隊(duì)也都比較年輕有活力,但感覺公司不必非要在社交一個領(lǐng)域有更多的探索,十個社交產(chǎn)品有一個能跑出來的成功率,其實(shí)已經(jīng)算是高估了,更多產(chǎn)品屬于淘汰了都不知道。所以希望公司可以在社交之外進(jìn)行其他盈利產(chǎn)品可能的探索,能有更多賺錢的產(chǎn)品。