文|云酒頭條商業(yè)組
編者按:2022,酒類(lèi)渠道變化仍在持續(xù),酒企、酒商感受到的冷暖交替,或許較往年更加明顯。如何“因勢(shì)而變”穿越周期?
云酒頭條對(duì)話數(shù)位“千萬(wàn)級(jí)”酒商,回顧他們的創(chuàng)業(yè)歷程,洞察當(dāng)前的渠道變局,展望未來(lái)酒市及行業(yè)的趨勢(shì)。其中的諸多細(xì)節(jié)、方法與觀點(diǎn),或?qū)楦嗾幱谏疃绒D(zhuǎn)型和調(diào)整期的酒企、酒商,帶來(lái)更多啟發(fā)。
接到黃競(jìng)宇的電話時(shí),已經(jīng)22點(diǎn)了,能聽(tīng)出他被貸款利息壓得精疲力竭的語(yǔ)氣。
很難想象,這個(gè)去年還曾每個(gè)季度給酒廠回款過(guò)千萬(wàn)的酒商,今年已經(jīng)背負(fù)著一筆不菲的銀行貸款和民間借貸。
盡管這樣,他仍然沒(méi)打算就此放棄,希望新“挖”來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)能夠堅(jiān)持半年,力挽狂瀾。
“每個(gè)月能賣(mài)120萬(wàn)的話,那再投入半年費(fèi)用建新渠道還是有意義的。但如果每個(gè)月都像現(xiàn)在這樣不產(chǎn)‘糧食’,再干半年,只能止損,甩貨了?!秉S競(jìng)宇的語(yǔ)氣里既充斥著不甘心,又有無(wú)奈。
從經(jīng)銷(xiāo)商一路發(fā)展成為開(kāi)發(fā)商,最終的結(jié)局卻是十幾萬(wàn)件的庫(kù)存,還得跟著酒廠的滾滾車(chē)輪一直向前。
停止回款,便相當(dāng)于“跳車(chē)”。甩貨,是唯一解困之路嗎?
自救半年
“我現(xiàn)在最大的問(wèn)題,是渠道失靈了。”黃競(jìng)宇分析。
與每個(gè)賣(mài)酒人“賣(mài)而優(yōu)則產(chǎn)”的故事一樣,2000年前后進(jìn)入白酒行業(yè),黃競(jìng)宇從二批商,發(fā)展為經(jīng)銷(xiāo)商,再到開(kāi)發(fā)商。
他手里條碼多時(shí)達(dá)幾十個(gè),少時(shí)則十幾個(gè)。去年,產(chǎn)品幾十元的低端產(chǎn)品全部被砍,他的產(chǎn)品價(jià)格帶直接上調(diào)至100元以上。
“今年就沒(méi)有客戶(hù)‘吃’大貨,主賣(mài)低端酒的客戶(hù),賣(mài)不動(dòng)中高端產(chǎn)品。這就等于塔基產(chǎn)品完全被砍,沒(méi)有合適的產(chǎn)品能供應(yīng)原來(lái)的老客戶(hù)?!秉S競(jìng)宇這樣描述他的困境。
在他看來(lái),他和下游客戶(hù)的關(guān)系,并非鐵板一塊。出貨量大的分銷(xiāo)商身后,總是圍繞著各個(gè)酒廠、開(kāi)發(fā)商的業(yè)務(wù)員,如果沒(méi)有價(jià)格合適、利潤(rùn)合適的產(chǎn)品供應(yīng),客戶(hù)也會(huì)迅速掉頭,賣(mài)其他品牌的產(chǎn)品。
原來(lái),黃競(jìng)宇的產(chǎn)品,在整個(gè)品牌體系里價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,包裝在低檔酒市場(chǎng)里,算得上“出挑”,客戶(hù)相對(duì)穩(wěn)定。“政策給到位,大貨一出,就直接進(jìn)了客戶(hù)的倉(cāng)庫(kù)。”黃競(jìng)宇說(shuō)道:“但今年產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),都堆在庫(kù)房里?!?/p>
在這樣的情形下,黃競(jìng)宇還沒(méi)選擇“躺平”,整個(gè)身家都在庫(kù)存里的他,也沒(méi)有辦法“躺平”。
他花了兩個(gè)月時(shí)間,“挖”到了一個(gè)同等價(jià)格帶產(chǎn)品的核心營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),他找到了一個(gè)合適的資方注資,簽訂了對(duì)賭協(xié)議。注資半年,若達(dá)到承諾業(yè)績(jī),則資方注入資金折合為公司股份,若業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo),則二分之一庫(kù)存以極低的價(jià)格,轉(zhuǎn)讓給資方。
半年,是這場(chǎng)自救的時(shí)間限制。
“也不可能拖更久了,要保住條碼,先拋開(kāi)季度回款按月攤分的部分,僅僅是資金成本和人力成本兩項(xiàng),每個(gè)月如果賣(mài)不到120萬(wàn)元,就是在繼續(xù)虧損?!秉S競(jìng)宇這樣算這筆賬,他的止損期限,只能設(shè)置為半年,“實(shí)在不行,甩貨還得留點(diǎn)養(yǎng)老錢(qián)?!?/p>
然而,黃競(jìng)宇自救的背后,是在搶占競(jìng)品的市場(chǎng)。新的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)重新建立渠道,實(shí)際上是把產(chǎn)品引入自己在前公司積累的老客戶(hù)的分銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi),這一做法是否是最佳答案,有待商榷。
就目前來(lái)看,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有回款,但不多,黃競(jìng)宇也別無(wú)他法。
甩或不甩
現(xiàn)在這樣的情形,和黃競(jìng)宇初做開(kāi)發(fā)商時(shí)的策略不無(wú)關(guān)系,十幾萬(wàn)件的庫(kù)存,也并非朝夕之功。
此前,為了拿到價(jià)格優(yōu)勢(shì),黃競(jìng)宇除了塔基的低端產(chǎn)品,還開(kāi)發(fā)了一些中高端價(jià)格帶的產(chǎn)品。由于低端產(chǎn)品量大、成本低,即使是中高端產(chǎn)品基本全部進(jìn)入庫(kù)房,也完全能支撐黃競(jìng)宇商貿(mào)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
日積月累,十幾萬(wàn)件的庫(kù)存,也就不足為奇了。
“當(dāng)時(shí)的打算就是做低端,走量。哪天賣(mài)不動(dòng)了,就把中高端產(chǎn)品的庫(kù)存甩貨,一次性變現(xiàn),這八年掙的錢(qián),就是這些庫(kù)存了。”黃競(jìng)宇表示,“大部分從經(jīng)銷(xiāo)商起家,做開(kāi)發(fā)商的都是這個(gè)‘套路’。”
當(dāng)然,黃競(jìng)宇也提到了例外。
“我們這些人里,也不乏有耐心的。停止回款,酒廠把條碼砍了,也不甩貨,就在自己的店里賣(mài)庫(kù)存。什么時(shí)候賣(mài)完,什么時(shí)候到頭兒。十多年都沒(méi)賣(mài)完庫(kù)存的,也大有人在。”黃競(jìng)宇提到。
實(shí)際上,一旦條碼被砍,同等價(jià)位段很快就會(huì)出新品,成為競(jìng)品。即使不甩貨,三年之后,產(chǎn)品從包裝上跟不上市場(chǎng)需求,也是必然。加上沒(méi)有廣告投入和過(guò)多的政策支持,動(dòng)銷(xiāo)困難也是必然。
這是黃競(jìng)宇甩貨或者繼續(xù)自救這個(gè)難題的重要考量因素之一。
黃競(jìng)宇還考慮到,在酒行業(yè)摸爬滾打十余年,真的要退出歷史舞臺(tái),內(nèi)心也十分不舍。即使要謝幕,也希望體面且有些榮光。
“十幾萬(wàn)件的庫(kù)存,量著實(shí)大。如果多投入一些成本,能把公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),保住條碼,也必須盡力一試?!秉S競(jìng)宇講道。
“為什么不能停止給酒廠回款,然后請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)賣(mài)產(chǎn)品呢?”
黃競(jìng)宇回道:“停止回款,酒廠就停產(chǎn),一旦團(tuán)隊(duì)知道你停產(chǎn)了,也就意味著,在你這里干不長(zhǎng)久,還會(huì)盡心盡力的干嗎?”
甩貨,或者不甩貨,黃競(jìng)宇的顧慮很多,但半年后這些顧慮都會(huì)有答案。
實(shí)際上,目前不少酒商發(fā)現(xiàn),在廠家頻繁提價(jià)后,自己的利潤(rùn)也所剩無(wú)幾,投機(jī)資本也開(kāi)始退出市場(chǎng)。
黃競(jìng)宇認(rèn)為,對(duì)于酒商來(lái)說(shuō),中秋、國(guó)慶是個(gè)拐點(diǎn)。如果中秋、國(guó)慶廠家不能給予有效的支持,充分動(dòng)銷(xiāo),那么下半年經(jīng)銷(xiāo)商甩貨則是大概率事件。
白酒產(chǎn)品價(jià)格大致可以分為三類(lèi):第一類(lèi)是酒企劃定建議零售價(jià)以及官方授權(quán)電商渠道日常價(jià),這對(duì)于產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通價(jià)格具有一定指導(dǎo)意義;第二類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商向終端市場(chǎng)出貨零售價(jià)(或者團(tuán)購(gòu)價(jià));第三類(lèi)是酒企與經(jīng)銷(xiāo)商之間的出廠價(jià)。
供需關(guān)系良好的情況下,出廠價(jià)和指導(dǎo)價(jià)格之間的差距決定著經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間,同時(shí)也會(huì)一定程度上影響終端市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)。供需關(guān)系失衡,出現(xiàn)了指導(dǎo)價(jià)格不變、經(jīng)銷(xiāo)商處價(jià)格卻跳水的情況,實(shí)際上是產(chǎn)品力不足的表現(xiàn)。
與黃競(jìng)宇交好的一位經(jīng)銷(xiāo)商也感受到,“現(xiàn)在品牌越來(lái)越多,量也越來(lái)越大,終端消費(fèi)完全跟不上,消費(fèi)升級(jí)似乎是個(gè)偽命題。持續(xù)難動(dòng)銷(xiāo),就只能選擇在年內(nèi)還有行情的時(shí)候甩貨。降價(jià)10%-20%,絕對(duì)不能再壓貨了,要回籠資金,不然以后的生意都不好做?!?/p>
關(guān)于“甩貨”的四個(gè)追問(wèn)
甩與不甩,本質(zhì)上都是一種市場(chǎng)行為,代表經(jīng)銷(xiāo)商的選擇。
但這種情況一旦發(fā)生,將對(duì)上游酒企,產(chǎn)生很大傷害與破壞。不過(guò)導(dǎo)致“甩貨”臨界點(diǎn)出現(xiàn)的原因,更值得酒企反思與追問(wèn)。
追問(wèn)一:十幾萬(wàn)箱庫(kù)存,從哪里來(lái)的?
一個(gè)品牌開(kāi)發(fā)商,手里竟然壓著十幾萬(wàn)箱庫(kù)存,即近百萬(wàn)瓶酒。如此“驚人”的數(shù)字,酒企廠家在前期是否做過(guò)科學(xué)的規(guī)劃和掌控?在十幾萬(wàn)箱庫(kù)存形成的過(guò)程中,酒企廠家是否察覺(jué)到“水位線”逐漸超過(guò)安全警戒水平?
對(duì)于開(kāi)發(fā)品牌,酒企應(yīng)當(dāng)把功課做在前頭,預(yù)設(shè)科學(xué)的數(shù)量規(guī)劃,才可將“甩貨”風(fēng)險(xiǎn)消弭于無(wú)形。
追問(wèn)二:庫(kù)存的動(dòng)態(tài)管理在哪里?
“動(dòng)銷(xiāo)”為本,只有產(chǎn)品銷(xiāo)售高效運(yùn)轉(zhuǎn),才能從根本上解決庫(kù)存問(wèn)題,這固然是經(jīng)銷(xiāo)商、品牌開(kāi)發(fā)商的本職工作,但同樣也是廠家職責(zé)所在。
案例中所提及的酒商,在逐漸察覺(jué)動(dòng)銷(xiāo)不暢、庫(kù)存高企的過(guò)程中,曾向酒企求助,希望能夠從銷(xiāo)售人員、費(fèi)用方面獲得一些支持,卻未能得到回應(yīng)?;仡^設(shè)想一下,如果廠家當(dāng)時(shí)能夠積極響應(yīng),共同解題,會(huì)否避免今日的積重難返?
對(duì)于酒企,把條碼產(chǎn)品發(fā)出至經(jīng)銷(xiāo)商,并非工作的結(jié)束,庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理不可或缺。
追問(wèn)三:誰(shuí)為渠道“大盤(pán)”買(mǎi)單?
作為品牌開(kāi)發(fā)商,其下游又有一定數(shù)量的分銷(xiāo)商,如果甩貨發(fā)生,開(kāi)發(fā)商先“撤”,其下游渠道由于缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì),幾乎可以確定被徹底套牢,市場(chǎng)渠道體系遭受連鎖性的破壞。
對(duì)此,酒企不應(yīng)孤立看待渠道,局部性的渠道體系被破壞,其影響是具有溢出效應(yīng)的。一方面,該體系內(nèi)的酒商,可能從此對(duì)酒企的全品系敬而遠(yuǎn)之;另一方面,不良口碑勢(shì)必形成,破壞廠家品牌的市場(chǎng)美譽(yù)度。
無(wú)疑,最后為渠道“大盤(pán)”買(mǎi)單的,還是酒企自己。
追問(wèn)四:誰(shuí)為品牌“大盤(pán)”負(fù)責(zé)?
如果甩貨發(fā)生,開(kāi)發(fā)品牌勢(shì)必元?dú)獯髠?,可能逐漸走向消亡,而對(duì)于酒企主品牌的傷害也在所難免。
包括與甩貨產(chǎn)品同價(jià)位的主品牌產(chǎn)品,以及市場(chǎng)上的品牌口碑,都將受到甩貨的直接沖擊和損害。試想,十幾萬(wàn)箱庫(kù)存被大量折價(jià)甩賣(mài)到市場(chǎng)上,對(duì)主品牌將產(chǎn)生多大的“負(fù)能量”。
為品牌“大盤(pán)”最終負(fù)責(zé)的,顯然也是酒企自己。
通過(guò)以上四個(gè)追問(wèn),酒企有必要意識(shí)到,在庫(kù)存高企、甩貨臨界這個(gè)“危機(jī)”面前,應(yīng)當(dāng)深刻躬身自省,以積極的行動(dòng)自救,為發(fā)展創(chuàng)造更有利、更健康的形勢(shì)與環(huán)境。