文|新消費內(nèi)參 焦逸夢
一些臨期食品店倒下了,讓我關(guān)注到這一業(yè)態(tài)。而原本主打大牌折扣的臨期食品店,正不約而同地“撕掉”臨期食品標(biāo)簽,轉(zhuǎn)變?yōu)榭颗R期食品引流的品牌折扣店。
這些品牌折扣店動輒融資上億元、數(shù)千萬元,并跑出了好特賣、嗨特購、小象生活等頭部玩家,至今它們分別開了500多家、300多家、幾十家門店。
當(dāng)線上零售市場日趨飽和,線下零售的變革則備受關(guān)注,繼新零售、會員倉儲店之后,品牌折扣店成為了又一新型線下零售模式。有人樂觀,預(yù)測這是一個千億市場,也有人悲觀,認(rèn)為它很難跑通。從主打臨期食品轉(zhuǎn)變到品牌折扣店,好特賣們經(jīng)歷了什么?它們能跑通嗎?
01 純臨期食品店“熄火”
1元的依云水、3元的元氣森林氣泡水……一些保質(zhì)期在1-6個月的食品,被堆在臨期食品店琳瑯滿目的紙盒貨架上,年輕人在“逛”的過程中感受著省錢的快樂,廠商的尾貨被清掉,臨期食品店的毛利也能做到30%,聽起來,這好像是一個三方共贏的事情。
然而,近日,企查查顯示,折扣店品牌Boom Boom Mart繁榮集市(下稱:繁榮集市)母公司——上海嘣嘣喵科技有限公司,在今年與供應(yīng)商的一場合同糾紛訴訟中表示,因業(yè)務(wù)已停頓,沒有現(xiàn)金流,準(zhǔn)備申請破產(chǎn)。
成立于2020年8月,繁榮集市主打臨期食品,也曾一年迅速開出超20家門店,獲兩輪融資,最后一輪來自元氣森林背后的挑戰(zhàn)者資本,融資金額數(shù)千萬元,并獲得了和元氣森林長期合作的機(jī)會。
如今,繁榮集市卻走向了破產(chǎn),不免讓人唏噓。其實,不止是繁榮集市,更多不知名的臨期食品店,甚至是個體加盟商們也無聲倒下。
而好特賣HotMaxx、嗨特購HitGoo也紛紛轉(zhuǎn)型,臨期食品僅作為引流產(chǎn)品,占比越來越小,臨期食品怎么了?
不少分析認(rèn)為,臨期食品并不是一個好生意,臨期食品的貨來源于上游廠商,臨期食品貨源的穩(wěn)定和大牌廠商的正價產(chǎn)品動銷之間存在零和博弈。廠商要追求利潤,自然會想盡辦法促進(jìn)正價產(chǎn)品的銷售,那臨期食品店貨源不穩(wěn)定的問題則可能始終存在。如果純做臨期食品,不管是做小店還是連鎖,都要面臨較大風(fēng)險。
“臨期食品店的轉(zhuǎn)變是必然的。
第一,折扣的本質(zhì)是低價好貨,你很難在世界的其他地方看到這么中國高效的工廠、社會化物流以及好的電商平臺,中國電商拼多多、淘寶特價等已經(jīng)實現(xiàn)了低價好貨。這些大的電商平臺,獲取流量更便宜,成本結(jié)構(gòu)和效率也遠(yuǎn)高于在線下開10家店、100家店的臨期食品店。在這樣的情況下,臨期食品想跟電商平臺比拼價格,這很難成立。
第二,現(xiàn)階段臨期食品店沒有搞定供應(yīng)鏈,很難拿到真正的大牌臨期食品,只能拿到一些新消費品牌或小有名氣的品牌,而這些品牌是沒有太大意義的,因為它們在消費者心智認(rèn)知中沒有定價權(quán)。比如有些新消費品牌正價時都沒人買,打折的情況下怎么會賣得好呢?
第三,臨期食品看起來簡單,實際上很難,它的核心是零售行業(yè)效率的問題,臨期食品有一個時間處理周期,需要有非常好的流量,而中國的線上電商以及把流量這件事情玩到極致了。所以,臨期食品店要想在中國做起來,很難?!毙孪M智庫創(chuàng)始人王靜靜稱。
一方面中國的純臨期食品生意不好做,另一方面這個行業(yè)市場規(guī)模也有限。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021-2022年中國臨期食品行業(yè)發(fā)展及案例研究報告》顯示,2021年臨期食品行業(yè)加速發(fā)展,市場規(guī)模達(dá)318億元,預(yù)計2025年中國臨期食品市場規(guī)模將達(dá)401億元。4年時間,整個市場的規(guī)模預(yù)計增長不足百億,這顯然不是一個性感的故事。擴(kuò)充品類或能增大想象空間。
02 轉(zhuǎn)型品牌折扣店不順
“從市場規(guī)模來看,嗨特購不僅局限于零食食品的賽道,我們還有美妝、日用百貨等等,未來一定是一個千億市場?!编颂刭徛?lián)合創(chuàng)始人趙蓬稱。
靠臨期食品建立品牌認(rèn)知后,好特賣HotMaxx、嗨特購HitGoo開始了品牌折扣店的轉(zhuǎn)型之路。比如,臨期食品占比降至5%-30%;品類上,好特賣HotMaxx的食品、日化比例為8:2,嗨特購HitGoo的食品、日化比例為7:3;產(chǎn)品上,以嗨特購HitGoo為例,用大牌超低價產(chǎn)品吸引流量,真正的利潤產(chǎn)品卻是二三線品牌、進(jìn)口零食、自有品牌以及美妝產(chǎn)品。嗨特購HitGoo自有商品占比為20%-30%,毛利率大概是42%。
理論上看,降低臨期食品占比是必經(jīng)之路,食品日化是一個超市的基本品類,產(chǎn)品上,好特賣們用少量的大牌臨期食品引流,而進(jìn)口零食因為難在電商平臺搜到,放在品牌折扣店里具有一定的議價權(quán)和稀缺性,而二三線零食品牌、不知名品牌因本身價格不高,顧客在閑逛的過程中購買也很有可能。
實際上,在探店了武漢市區(qū)某購物中心內(nèi)的好特賣HotMaxx、嗨特購HitGoo后,我發(fā)現(xiàn)這兩家店在中午用餐高峰期的人流量并不大,而能提供較高客單價的目標(biāo)客群也很少。有顧客只是順路來買瓶水,有顧客僅購買幾個大牌折扣商品,兩只手就能拿下。你以為你做低價能引流,實際上顧客只是來薅羊毛。
我還發(fā)現(xiàn),嗨特購HitGoo的自有品牌強(qiáng)小魯和正牌王小鹵挨著陳列,雖然價格相差一倍,但品牌折扣店聲稱用大牌臨期引流,實際卻在做山寨,這怎么看都不像是主動篩選供應(yīng)鏈的結(jié)果,更像是被動形成的局面,不得不讓人懷疑其供應(yīng)鏈能力。探店過程中,有少數(shù)的年輕女性會拿著筐“海淘”一堆小零食,這可能才是品牌折扣店理想的目標(biāo)客群,但這個數(shù)量實在太小,品牌折扣店仍需努力。
萬物天澤營銷咨詢創(chuàng)始人許曉輝認(rèn)為:“在人們消費欲望變?nèi)醯漠?dāng)下,人們對有折扣的剛需商品是有需求的,品牌折扣店從折扣這個點切入市場是一個很好的路徑,但這不是終局。就像鍋圈,最初做的是火鍋凍品的集合店,到現(xiàn)在生鮮百貨各種東西都有;京東先從京東電器切入,最后滿足顧客一站式采買的需求?,F(xiàn)在的抖音等直播間,也相當(dāng)于一個線上的品牌折扣店,比如東方甄選,它也有折扣商品、毛利商品、自有品牌等。品牌折扣店是存活還是死掉,核心就在于能不能提高零售效率?!?/p>
現(xiàn)階段,零食食品在品牌折扣店中占比最多,那么在良品鋪子、三只松鼠等頭部零食品牌林立的情況下,品牌折扣店賣零食的機(jī)會在哪里?
許曉輝認(rèn)為:“這就是商品品牌和零售品牌的區(qū)別。零食品牌有品牌溢價,價格高,成本高,可以做更好的品質(zhì),而消費者也需要購買更符合自己身份的產(chǎn)品;而零售品牌沒有爆品、大單品,但零食的選擇余地更大,消費者可以感受逛的樂趣,淘一些沒見過的商品?!?/p>
王靜靜稱:“新的渠道品牌是有機(jī)會的,我認(rèn)為現(xiàn)在所謂的零食折扣店只是一個噱頭,用戶進(jìn)去購買的其實是零食的豐富度,而不是便宜。湖南有個品牌叫零食很忙,它就是全球精選零食,做成集合店,這樣它的豐富度比單一零食品牌高。而集合店成敗的關(guān)鍵就在于你對供應(yīng)鏈的控制能力,你能不能找到稀缺的供應(yīng)鏈,它不走電商,它只在這個線下渠道里面?!?/p>
引流產(chǎn)品引不來足夠大的人流量,自有品牌的高毛利產(chǎn)品卻是山寨的,對目標(biāo)客群的吸引力也不足,目前看來,好特賣們從臨期食品往品牌折扣店的轉(zhuǎn)變,也不太順利。
03 國外折扣連鎖小覷
我們來看看堂吉訶德、奧樂齊ALDI、業(yè)務(wù)超市這三個國外折扣連鎖品牌。
堂吉訶德、業(yè)務(wù)超市是日本的企業(yè),誕生于1971年-1991年的日本經(jīng)濟(jì)低迷時期;奧樂齊ALDI是德國的企業(yè),真正發(fā)展起來是在二戰(zhàn)后。
制圖:新消費智庫
先來看堂吉訶德,創(chuàng)立于1989年,它在日本經(jīng)濟(jì)長達(dá)30年的“零增長期”,實現(xiàn)了連續(xù)31年的業(yè)績增長。截止2018年,在全球開了330多家店。
它的起源可能和國內(nèi)的品牌折扣店有異曲同工之妙。堂吉訶德誕生在石油危機(jī)時期,那時很多公司開始倒閉清倉尾貨,而社會也在消費降級,現(xiàn)有的業(yè)態(tài)商品價格又不便宜,于是堂吉訶德便收尾貨并以極低的價格賣出去。
堂吉訶德采取的是軟硬折扣相結(jié)合的模式,臨期尾貨、新產(chǎn)品、貼牌產(chǎn)品都賣,過季商品打折,并通過低價買入廉價土地等方式減少成本?,F(xiàn)在的堂吉訶德更像一個百貨店,品類有生鮮熟食、食品、日用品、化妝品、服飾包包、電器、二手奢侈品等,SKU在45000以上。據(jù)小紅書,冠軍T恤、化妝品等折扣商品備受網(wǎng)友關(guān)注,日本的堂吉訶德被有些網(wǎng)友稱為窮人的購物天堂。
再來看奧樂齊ALDI,其前身創(chuàng)立于1913年,目前是德國最大的連鎖折扣零售商,有數(shù)據(jù)顯示,全球十大零售商排行中,奧樂齊ALDI位列第八,截至2016年年底,奧樂齊ALDI在全球10多個國家已擁有超過1萬家門店。
創(chuàng)始人Albrecht兩兄弟在經(jīng)營食品零售小店的過程中,觀察到其他店鋪用優(yōu)惠券年終促銷的方式很受歡迎,學(xué)習(xí)研究后,他們推出即時折扣銷售,即將店內(nèi)出售的商品在當(dāng)?shù)刈畹蛢r格的基礎(chǔ)上再減價3%,并承諾如達(dá)不到市內(nèi)最低價格,消費者可向商店索回差價,并提供獎勵。此后,銷量大增,兄弟倆開始放棄新鮮食品銷售,主攻適合存放、短期內(nèi)不易變質(zhì)的商品。
奧樂齊ALDI采用的則是硬折扣類店鋪模式,所謂硬折扣就是通過控制供應(yīng)鏈保持低價。比如在美國休斯敦和芝加哥等市場,奧樂齊的價格比沃爾瑪?shù)?5% 左右。它通過售賣自有品牌和精簡SKU來形成規(guī)模優(yōu)勢,相比其他店鋪動輒上萬個SKU,奧樂齊ALDI店內(nèi)SKU 從早期 300 個到現(xiàn)在也僅有 1800 個左右。奧樂齊ALDI常常在經(jīng)濟(jì)不好的情況下拓店,為的就是租金更低、租期更長。在小紅書上,網(wǎng)友稱德國的奧樂齊ALDI的食品凍品好吃不貴,可滿足生活剛需。
值得一提的是,當(dāng)國內(nèi)品牌折扣店門對標(biāo)德國的奧樂齊ALDI時,奧樂齊ALDI自己在2019年進(jìn)入中國后,將原有的低端低價定位轉(zhuǎn)向了高端精致,如今已在上海開出27家門店。
最后來看看業(yè)務(wù)超市,創(chuàng)立于上世紀(jì)90年代初,在2008年日本經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,業(yè)務(wù)超市連續(xù)10年同店增長4%,股價達(dá)到了10年100倍的增長,全球開店近1000家。
它更偏向于批發(fā)商模式,小B商家也可以小批次低價采購,這種一件起批的靈活性,吸引了C端顧客。資料顯示,業(yè)務(wù)超市開業(yè)之初來自B端和C端的客流各自占50%,現(xiàn)在超過80%的客流都是一般客人。而業(yè)務(wù)超市的母公司是神戶物產(chǎn),其從事種植、養(yǎng)殖、加工、國際貿(mào)易等行業(yè),由此誕生了一系列自有品牌產(chǎn)品,主要是凍品和預(yù)制菜。
業(yè)務(wù)超市單店銷售1-2000個SKU,面積一般不到400平,租金和人工各占成本的4%左右。2022年自有品牌占比已超過34%,帶動母公司神戶物產(chǎn)整體毛利水平從2000年前的4-6%,增長至16%。據(jù)小紅書,業(yè)務(wù)超市被稱為冷凍食品的天堂。
為了保持低價,這三家折扣品牌可謂是使出了渾身解數(shù),堂吉訶德控制低價的方式是引入臨期食品、過季商品以及自有品牌等。而奧樂齊ALDI和業(yè)務(wù)超市保持低價的方式為縮減SKU,在生鮮、熟食、預(yù)制菜等品類上做自有品牌,我分析可能是因為這些品類高頻剛需、而且不易標(biāo)準(zhǔn)化,這就給了自有品牌脫穎而出的可能。
整體看下來,這三家折扣品牌都有著不錯的經(jīng)營表現(xiàn),奧樂齊ALDI是有著百年歷史的折扣店,誕生于德國的二戰(zhàn)后,而堂吉訶德和業(yè)務(wù)超市則一直保持著增長,誕生于90年代日本房地產(chǎn)泡沫破裂時。而在疫情的這幾年,折扣店仍能在全球所有零售業(yè)態(tài)中保持最高速的增長。
從這一角度來說,在如今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,在國內(nèi)做品牌折扣店似乎也是有機(jī)會的。
但國內(nèi)國外的經(jīng)營環(huán)境大不相同,問題是國內(nèi)的品牌折扣店該如何做。如果是要做低價、做折扣,如何做到比電商的價格還低?要做標(biāo)品還是非標(biāo)品?要不要做剛需高頻的生鮮品?
回到國內(nèi)的品牌折扣店,也有品牌折扣店在探索生鮮品類了,比如小象生活推出了新業(yè)態(tài)“惠買喵超級折扣倉”,其中食品占比7成,水果、凍品等生鮮品類占比3成。
國內(nèi)的品牌折扣店目前還處于早期階段,國外已經(jīng)有了類似的成功業(yè)態(tài),今后品牌折扣店可能會有新的變種,或更高效率的商業(yè)模式出現(xiàn),一起期待。