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網(wǎng)購化妝品不良反應(yīng)多,護(hù)膚品成重災(zāi)區(qū)

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網(wǎng)購化妝品不良反應(yīng)多,護(hù)膚品成重災(zāi)區(qū)

電商平臺監(jiān)管不到位,給了商家鉆空子的機(jī)會。

文|i美妝頭條  黃翠芬

編輯|黃友枝

對于消費(fèi)者而言,化妝品的安全性是比功效更為重要的因素。作為直接涂抹于人體皮膚表面,會被人體通過皮膚吸收的產(chǎn)品,化妝品一旦發(fā)生不良反應(yīng),輕則過敏,重則毀容。因此,化妝品的安全性是最不容忽視的。

然而,在相關(guān)部門對美妝市場不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度的今天,因使用化妝品產(chǎn)生不良反應(yīng)的現(xiàn)象,依然比比皆是。

8月15日,“武漢市場監(jiān)管”公眾號發(fā)布2021年藥械妝不良反應(yīng)監(jiān)測年度報(bào)告,報(bào)告顯示,2021年全年武漢共收集化妝品不良反應(yīng)報(bào)告1576份,每百萬人口報(bào)告數(shù)達(dá)到141份,報(bào)告數(shù)較2020年上升68.92%。2021年武漢市化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測哨點(diǎn)數(shù)量達(dá)到144家。

其中,女性患者1419份,男性患者157份,分別占報(bào)告總數(shù)的90.04%和9.96%;年齡分布在1-90歲之間,其中21-50歲年齡段占比最多,達(dá)71.64%。

網(wǎng)購化妝品不良反應(yīng)多

值得關(guān)注的是,按產(chǎn)品來源統(tǒng)計(jì),其中網(wǎng)購產(chǎn)品為1137種,占比67.48%,較2020年上升了24.94%。其次是商場專柜購買,數(shù)量為353種,占比20.95%,較2020年上升了2.76%。

如今,電商已經(jīng)成為化妝品銷售的第一大渠道,特別是近兩年在疫情的影響下,網(wǎng)購更是成為了越來越多消費(fèi)者購物的第一選擇。在電商的快速發(fā)展下,不僅國貨品牌開始加大力度布局線上渠道,外資品牌也逐漸將線上作為重點(diǎn)渠道布局。

近兩年,包括悅詩風(fēng)吟、赫妍、日本彩妝KATE、美寶蓮、伊蒂之屋等耳熟能詳?shù)耐赓Y品牌,都在不斷關(guān)閉在華的線下門店,選擇將電商作為品牌在我國的主要銷售渠道。電商在美妝用戶的生活中正扮演者越來越重要的角色。

但與電商的快速發(fā)展所不匹配的,則是電商渠道的監(jiān)管。一些網(wǎng)絡(luò)平臺對商家的監(jiān)管不到位,以至于商家違規(guī)宣傳產(chǎn)品功效,銷售不合規(guī)的化妝品,甚至售賣一些假貨、水貨,讓不法商家鉆了空子。

此外,線上渠道購買的產(chǎn)品維權(quán)困難,在直播帶貨平臺,部分商家賣完一批貨會直接下架產(chǎn)品甚至注銷賬號,待發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題時,用戶甚至連維權(quán)渠道都找不到。這也助長了商家的不良之風(fēng)。

此前,湖北省藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的《2021年湖北省化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測年度報(bào)告》也顯示,全省共收到8039份化妝品不良反應(yīng)報(bào)告中,化妝品不良反應(yīng)/事件報(bào)告的產(chǎn)品來源主要為網(wǎng)購、商場和美容美發(fā)機(jī)構(gòu)。同2020年相比,網(wǎng)購化妝品引起的不良反應(yīng)報(bào)告上升明顯,增加了14.89%。

無錫市市場監(jiān)管部門“525愛膚日”公布的部分化妝品抽檢結(jié)果中,網(wǎng)購產(chǎn)品同樣是引起消費(fèi)者不良反應(yīng)的主要來源。

可見,對電商平臺持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管仍然刻不容緩,才能讓消費(fèi)者放心地購買產(chǎn)品。

護(hù)膚品成重災(zāi)區(qū),有待加強(qiáng)監(jiān)管

此外,2021年武漢市收到的化妝品報(bào)告涉及產(chǎn)品1685種(注:一份病例報(bào)告可能涉及多個產(chǎn)品),其中普通化妝品1446種,占到全部種類的85.82%;特殊化妝品239種,占全部種類的14.18%。

出乎意料的是,護(hù)膚品的數(shù)量高達(dá)1088中,遠(yuǎn)超以往人們印象中不良反應(yīng)較多的祛斑美白類(72種),染發(fā)類(51種),防曬類(107種),成為了不良反應(yīng)重災(zāi)區(qū)。

一方面,護(hù)膚品的受眾群體最為廣泛,消費(fèi)者基數(shù)大,出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況也就更多;另一方面,也反映出護(hù)膚品的安全性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管。

今年2月份,國家藥監(jiān)局發(fā)布了《化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法》(以下簡稱“辦法”),細(xì)化完善了關(guān)于化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范不良反應(yīng)監(jiān)測管理工作。該“辦法”將于2022年10月1日起施行。

其中,“辦法”中提到,化妝品注冊人、備案人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起上市銷售化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測的責(zé)任,根據(jù)分析評價(jià)的結(jié)果,采取有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。化妝品注冊人、備案人應(yīng)當(dāng)建立化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測和評價(jià)體系,主動收集其上市銷售化妝品的不良反應(yīng),及時開展分析評價(jià),并按照本辦法規(guī)定向化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測機(jī)構(gòu)報(bào)告。

同時,“辦法”還明確化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測的流程,規(guī)定了每個環(huán)節(jié)的時間限度,要求化妝品注冊人、備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)、化妝品經(jīng)營者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等一旦發(fā)現(xiàn)化妝品不良反應(yīng),都要在規(guī)定時間內(nèi),通過國家化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測信息系統(tǒng)報(bào)告。屬于一般化妝品不良反應(yīng)的,需在30日內(nèi)報(bào)告;屬于嚴(yán)重化妝品不良反應(yīng)的,需在15日內(nèi)報(bào)告。屬于可能引發(fā)較大社會影響的,需在3日內(nèi)報(bào)告。對于不良反應(yīng)情況和分析評價(jià)結(jié)果等有新的發(fā)現(xiàn)或者認(rèn)知的,應(yīng)當(dāng)及時補(bǔ)充報(bào)告。

如此一來,“風(fēng)險(xiǎn)”商品在市場的流通時間和流通范圍被最大限度地縮小,避免其被更多消費(fèi)者購買。

相信隨著“辦法”的落實(shí),以及此前一系列相關(guān)法規(guī)的逐步實(shí)施,化妝品的上市會受到更加嚴(yán)格的監(jiān)管,消費(fèi)者的用妝安全也能得到進(jìn)一步保障。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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電商平臺監(jiān)管不到位,給了商家鉆空子的機(jī)會。

文|i美妝頭條  黃翠芬

編輯|黃友枝

對于消費(fèi)者而言,化妝品的安全性是比功效更為重要的因素。作為直接涂抹于人體皮膚表面,會被人體通過皮膚吸收的產(chǎn)品,化妝品一旦發(fā)生不良反應(yīng),輕則過敏,重則毀容。因此,化妝品的安全性是最不容忽視的。

然而,在相關(guān)部門對美妝市場不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度的今天,因使用化妝品產(chǎn)生不良反應(yīng)的現(xiàn)象,依然比比皆是。

8月15日,“武漢市場監(jiān)管”公眾號發(fā)布2021年藥械妝不良反應(yīng)監(jiān)測年度報(bào)告,報(bào)告顯示,2021年全年武漢共收集化妝品不良反應(yīng)報(bào)告1576份,每百萬人口報(bào)告數(shù)達(dá)到141份,報(bào)告數(shù)較2020年上升68.92%。2021年武漢市化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測哨點(diǎn)數(shù)量達(dá)到144家。

其中,女性患者1419份,男性患者157份,分別占報(bào)告總數(shù)的90.04%和9.96%;年齡分布在1-90歲之間,其中21-50歲年齡段占比最多,達(dá)71.64%。

網(wǎng)購化妝品不良反應(yīng)多

值得關(guān)注的是,按產(chǎn)品來源統(tǒng)計(jì),其中網(wǎng)購產(chǎn)品為1137種,占比67.48%,較2020年上升了24.94%。其次是商場專柜購買,數(shù)量為353種,占比20.95%,較2020年上升了2.76%。

如今,電商已經(jīng)成為化妝品銷售的第一大渠道,特別是近兩年在疫情的影響下,網(wǎng)購更是成為了越來越多消費(fèi)者購物的第一選擇。在電商的快速發(fā)展下,不僅國貨品牌開始加大力度布局線上渠道,外資品牌也逐漸將線上作為重點(diǎn)渠道布局。

近兩年,包括悅詩風(fēng)吟、赫妍、日本彩妝KATE、美寶蓮、伊蒂之屋等耳熟能詳?shù)耐赓Y品牌,都在不斷關(guān)閉在華的線下門店,選擇將電商作為品牌在我國的主要銷售渠道。電商在美妝用戶的生活中正扮演者越來越重要的角色。

但與電商的快速發(fā)展所不匹配的,則是電商渠道的監(jiān)管。一些網(wǎng)絡(luò)平臺對商家的監(jiān)管不到位,以至于商家違規(guī)宣傳產(chǎn)品功效,銷售不合規(guī)的化妝品,甚至售賣一些假貨、水貨,讓不法商家鉆了空子。

此外,線上渠道購買的產(chǎn)品維權(quán)困難,在直播帶貨平臺,部分商家賣完一批貨會直接下架產(chǎn)品甚至注銷賬號,待發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題時,用戶甚至連維權(quán)渠道都找不到。這也助長了商家的不良之風(fēng)。

此前,湖北省藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的《2021年湖北省化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測年度報(bào)告》也顯示,全省共收到8039份化妝品不良反應(yīng)報(bào)告中,化妝品不良反應(yīng)/事件報(bào)告的產(chǎn)品來源主要為網(wǎng)購、商場和美容美發(fā)機(jī)構(gòu)。同2020年相比,網(wǎng)購化妝品引起的不良反應(yīng)報(bào)告上升明顯,增加了14.89%。

無錫市市場監(jiān)管部門“525愛膚日”公布的部分化妝品抽檢結(jié)果中,網(wǎng)購產(chǎn)品同樣是引起消費(fèi)者不良反應(yīng)的主要來源。

可見,對電商平臺持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管仍然刻不容緩,才能讓消費(fèi)者放心地購買產(chǎn)品。

護(hù)膚品成重災(zāi)區(qū),有待加強(qiáng)監(jiān)管

此外,2021年武漢市收到的化妝品報(bào)告涉及產(chǎn)品1685種(注:一份病例報(bào)告可能涉及多個產(chǎn)品),其中普通化妝品1446種,占到全部種類的85.82%;特殊化妝品239種,占全部種類的14.18%。

出乎意料的是,護(hù)膚品的數(shù)量高達(dá)1088中,遠(yuǎn)超以往人們印象中不良反應(yīng)較多的祛斑美白類(72種),染發(fā)類(51種),防曬類(107種),成為了不良反應(yīng)重災(zāi)區(qū)。

一方面,護(hù)膚品的受眾群體最為廣泛,消費(fèi)者基數(shù)大,出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況也就更多;另一方面,也反映出護(hù)膚品的安全性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管。

今年2月份,國家藥監(jiān)局發(fā)布了《化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法》(以下簡稱“辦法”),細(xì)化完善了關(guān)于化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范不良反應(yīng)監(jiān)測管理工作。該“辦法”將于2022年10月1日起施行。

其中,“辦法”中提到,化妝品注冊人、備案人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起上市銷售化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測的責(zé)任,根據(jù)分析評價(jià)的結(jié)果,采取有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。化妝品注冊人、備案人應(yīng)當(dāng)建立化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測和評價(jià)體系,主動收集其上市銷售化妝品的不良反應(yīng),及時開展分析評價(jià),并按照本辦法規(guī)定向化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測機(jī)構(gòu)報(bào)告。

同時,“辦法”還明確化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測的流程,規(guī)定了每個環(huán)節(jié)的時間限度,要求化妝品注冊人、備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)、化妝品經(jīng)營者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等一旦發(fā)現(xiàn)化妝品不良反應(yīng),都要在規(guī)定時間內(nèi),通過國家化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測信息系統(tǒng)報(bào)告。屬于一般化妝品不良反應(yīng)的,需在30日內(nèi)報(bào)告;屬于嚴(yán)重化妝品不良反應(yīng)的,需在15日內(nèi)報(bào)告。屬于可能引發(fā)較大社會影響的,需在3日內(nèi)報(bào)告。對于不良反應(yīng)情況和分析評價(jià)結(jié)果等有新的發(fā)現(xiàn)或者認(rèn)知的,應(yīng)當(dāng)及時補(bǔ)充報(bào)告。

如此一來,“風(fēng)險(xiǎn)”商品在市場的流通時間和流通范圍被最大限度地縮小,避免其被更多消費(fèi)者購買。

相信隨著“辦法”的落實(shí),以及此前一系列相關(guān)法規(guī)的逐步實(shí)施,化妝品的上市會受到更加嚴(yán)格的監(jiān)管,消費(fèi)者的用妝安全也能得到進(jìn)一步保障。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。