文|青眼
近日，有消息稱，韓妝品牌W.Lab母公司單方面與中國代理商解約，并討要約6200萬元交易價款及損失，原因是后者未完成銷售目標(biāo)。
而這件事既將雙方拉到了對立面，也反映出美妝行業(yè)的艱難處境。
銷售額未達(dá)預(yù)期，品牌解約、討貸款
根據(jù)公開消息，糾紛雙方為W.Lab品牌母公司W(wǎng)ow Ventures（株）哇嗚環(huán)球有限公司與上海婭進(jìn)國際貿(mào)易有限公司（下稱：上海婭進(jìn)）。就此，青眼第一時間聯(lián)系上海婭進(jìn)與W.Lab品牌在華責(zé)任企業(yè)上海哇鳴化妝品有限公司。
根據(jù)上海婭進(jìn)相關(guān)負(fù)責(zé)人向青眼提供的文件，Wow Ventures先后于5月和7月向安徽婭恩品牌管理有限公司（下稱：安徽婭恩）發(fā)送了律師函和合約解除通知。據(jù)了解，安徽婭恩為上海婭進(jìn)控股子公司。
據(jù)了解，WowVentures與安徽婭恩的合作始于2021年12月30日，根據(jù)雙方簽署的《產(chǎn)品供應(yīng)合同》（下稱：《合同》），安徽婭恩向Wow Ventures購買相關(guān)產(chǎn)品，Wow Ventures同意并授權(quán)安徽婭恩在合同期限內(nèi)于目標(biāo)地區(qū)的目標(biāo)平臺流通產(chǎn)品。
然而，合作不到半年，在合約解除通知中，Wow Ventures指出安徽婭恩違反了《合同》約定。一是，兩個月以上未達(dá)“每月目標(biāo)銷售額”；二是延遲支付交易價款尾款；三是未在交貨日前60天，向Wow Ventures提供訂單。
Wow Ventures表示，經(jīng)多次催告無果，其選擇解除《合同》協(xié)議，并要求安徽婭恩在收到通知的5天內(nèi)，支付交易價款及相關(guān)損失，共計120億韓元（約人民幣6240萬元）。
不過，安徽婭恩明確表態(tài)不認(rèn)可Wow Ventures單方提前終止合同的行為。
談及銷售未達(dá)目標(biāo)一事，上述負(fù)責(zé)人表示，“一是壓了很多貨，公司及倉庫都在上海，而3-5月上海都處于封閉狀態(tài)，導(dǎo)致銷售沒有順利完成。二是安徽婭恩主要負(fù)責(zé)W.Lab的淘分銷，但是今年分銷行情不好，很多淘寶店的流量都不太好看?！?/p>
針對解約一事和上述人士的說法，今日青眼也聯(lián)系到W.Lab品牌中國公司上海哇鳴化妝品有限公司，對方不予置評。
銷售額曾破4億
公開資料顯示，W.Lab品牌于2013年創(chuàng)立于韓國首爾，旗下有素顏霜、妝前乳、防曬等多個細(xì)分品類產(chǎn)品，特別是一款素顏霜曾躋身淘系平臺銷量前十。據(jù)W.Lab天貓旗艦店顯示，其產(chǎn)品價格在70-140元之間，在小紅書上，有關(guān)該品牌的筆記逾1萬篇。
根據(jù)青眼進(jìn)一步調(diào)查，W.Lab第3類化妝品商標(biāo)所屬為哇嗚環(huán)球有限公司，上海哇鳴化妝品有限公司是哇嗚環(huán)球全資子公司，現(xiàn)在也是品牌在華申報責(zé)任單位，該品牌2017年前后在中國便備案/注冊了化妝品。
據(jù)W.Lab品牌前代理商上海攸珂品牌管理有限公司披露的數(shù)據(jù)，2019年時，該品牌線上銷售突破4億元。同時，在當(dāng)年啟動線下推廣，入駐了屈臣氏、泊伊美匯等多個化妝品連鎖。
2021年末，安徽婭恩成為W.Lab的代理商。據(jù)公開資料，安徽婭恩于2021年成立，屬于行業(yè)新兵，但其控股公司上海婭進(jìn)卻代理了不少韓國品牌，包括菲詩小鋪、歐利芙洋(oliveyoung)、思親膚等。上海婭進(jìn)2021年度未經(jīng)審計的營業(yè)收入為7851.05萬元，凈利潤123.01萬元。
事實上，品牌與代理商鬧掰的情況并不少見，過去伊蒂之屋等品牌都因為沒有厘清代理授權(quán)關(guān)系，出現(xiàn)竄貨、亂價等問題，甚至中文商標(biāo)被搶注，品牌被迫改名。最終結(jié)果是消耗了品牌在中國市場形象和市場份額。
另外，品牌出于戰(zhàn)略考量，為了在激烈的競爭中立足，更換代理商也是家常便飯。譬如，2021年，法國品牌貝德瑪與悠可集團(tuán)合作；今年初，資生堂旗下醉象品牌基于戰(zhàn)略調(diào)整，也更換了經(jīng)銷商。
某化妝品創(chuàng)始人告訴青眼，這種情況確實還比較常見。在國外品牌方越來越熟悉中國電商運營的情況下，有的已經(jīng)采取自營，所以會存在中止現(xiàn)象。另有行業(yè)人士也表示，“目前，中國代理商內(nèi)卷比較嚴(yán)重?！?/p>
美妝行業(yè)之困
代理商銷售未及預(yù)期遭品牌解約，也反映出當(dāng)下美妝電商代運營之困，甚至美妝市場之困。
此前，有美妝代運營商預(yù)測公司今年上半年凈利潤減少，行情不佳。日前，國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，今年1-7月，化妝品類零售總額為2161億元，同比下降2.1%。此外，1-7月份，全國網(wǎng)上零售額73224億元，同比僅增長3.2%。
再有，青眼梳理全球12家美妝集團(tuán)的半年報也發(fā)現(xiàn)，雖然7家企業(yè)業(yè)績增長，但普遍增速放緩，而且中國市場對這些企業(yè)造成較大的不利影響。
可以說，“今年是最難的一年”的說法并非空穴來風(fēng)。這既有疫情帶來的連鎖反應(yīng)，多家企業(yè)都提到“物流停擺、城市封控是最直接的原因”，也是因為當(dāng)下流量分流嚴(yán)重。
有行業(yè)人士表示，很多美妝運營商原先是以天貓為主，而今年隨著超頭主播消失，平臺分流，品牌方在天貓的生意相對比較難，相對來說，美妝運營商的生存自然而然也比較困難。
“美妝代運營困難是必然的，”另一位資深人士也表示，“目前不少美妝運營商運作方式、方法、推廣手段等，都形成了一個倒掛。代運營商想要賺取一定利潤，必須要做大量推廣鋪設(shè)，也即是說，代運營商不能看毛利率，只能看利潤額。”
無論是品牌還是代運營商，都很難再依賴單一平臺去實現(xiàn)爆發(fā)，而是要依靠品牌和消費者之前的強(qiáng)紐帶關(guān)系，在全渠道精耕細(xì)作，實現(xiàn)品效合一。