文|娛樂資本論 廿四 子怡
“那些笑我丑的就笑唄,我一年賺上億,別墅豪車全款買,他們那些人又有多少能賺那么多呢?!贝蠖鄶?shù)視頻和直播,孫彩虹都是素顏出鏡,看到評(píng)論說她丑之后,對(duì)于自己的外貌欣然自嘲,照舊炫富。
近期,她又用自己的抖音賬號(hào)彩虹夫婦發(fā)視頻高調(diào)宣稱,自己一場(chǎng)直播中帶貨2.3億、一天凈賺400萬(wàn)。言論引發(fā)網(wǎng)友熱議,“一場(chǎng)直播掙這么多,依法繳稅了嗎”?
當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)部門注意到了這次輿情。成都市稅務(wù)局稽查局接到了關(guān)于彩虹夫婦實(shí)控公司的實(shí)名舉報(bào),已經(jīng)介入調(diào)查,具體情況還在調(diào)查中。
輿論發(fā)酵后,彩虹夫婦刪除了自曝“日掙400萬(wàn)”的視頻,“彩虹夫婦的小號(hào)”櫥窗商品也全部下架,網(wǎng)友開始質(zhì)疑彩虹夫婦是否是因?yàn)槎悇?wù)局的調(diào)查而心虛。
還有一些忠實(shí)粉絲則在評(píng)論區(qū)給彩虹夫婦留言,“如果這次被查沒有翻車,那她就是全網(wǎng)最真誠(chéng)的網(wǎng)紅。”“剛刷到你要被查,希望你好好的,挺喜歡你的?!?/p>
彩虹夫婦則回答,“謝謝,放心,我本是最底層的人,有現(xiàn)在很知足,不會(huì)做不該做的事”。
除了稅務(wù)問題之外,網(wǎng)友更不理解的是她到底是怎么火起來的,“這么丑,看到就直接劃走,還買啥”?又憑什么能掙這么多錢?900多萬(wàn)粉絲到底因何買單?
01 一場(chǎng)直播帶貨2.3億,怎么做到的?
8月3日,彩虹夫婦在社交媒體平臺(tái)發(fā)布視頻,自曝剛過去的生日?qǐng)鲋校辈ж?.3億,拋開所有開支,大概掙了400多萬(wàn)。
在這場(chǎng)銷售額高達(dá)2.3億的帶貨直播中,彩虹夫婦坦言“成本很高”,如果沒有賣到1.1億元就會(huì)虧本。直播間里,1元福利和福袋加上投流就花了1000多萬(wàn),帶貨商品中,有30%左右的產(chǎn)品是沒有傭金的,剩下70%的產(chǎn)品雖然有傭金,但是由于都是耳熟能詳?shù)呐谱?,所以傭金較低。綜合下來,一場(chǎng)直播的傭金只有商品利潤(rùn)的10%。他們還將直播收入捐款捐物資,花了近100萬(wàn)元,相當(dāng)于一天純賺300多萬(wàn)元。
即使只有10%,但對(duì)于超2億的銷售額來說,這場(chǎng)直播也為彩虹夫婦帶來了400多萬(wàn)的純收益。
飛瓜數(shù)據(jù)顯示,生日直播當(dāng)天,銷售額前三名是805.4萬(wàn)的維達(dá)抽紙、516.2萬(wàn)的龍貓博士紙尿褲和403.2萬(wàn)的卡絲魚子醬黑金套盒。其中,維達(dá)和卡絲的傭金都為1%,意味著彩虹夫婦能拿到12萬(wàn)。而直播間中銷售額接近300萬(wàn)的龍貓博士紙尿褲,傭金為0,則意味著彩虹夫婦有可能免費(fèi)幫助龍貓博士賣了近300萬(wàn)的貨。
新腕整理了彩虹夫婦過去360天內(nèi)的直播帶貨數(shù)據(jù),以傭金排列順序,得出結(jié)論,作為一位年GMV17億的主播,多數(shù)品牌方給彩虹夫婦的傭金,僅在1%至5%間浮動(dòng)。還有415家沒給傭金,彩虹夫婦免費(fèi)給直播帶貨。
傭金雖低,卻出現(xiàn)帶貨越多,反而賺的越少的現(xiàn)象,比如,在七度空間系列商品的傭金為30%時(shí),彩虹夫婦直播間GMV為1.3萬(wàn),傭金為38.96萬(wàn)。當(dāng)傭金為10%時(shí),直播間GMV反而增長(zhǎng)為3.8萬(wàn)。
有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),品牌方降低傭金的情況可能有3種。一種是商品存在很高的溢價(jià)空間,所以傭金率會(huì)出現(xiàn)大幅變動(dòng);第二種可能是主播以降低傭金來壓力低價(jià)格,0傭金或低傭金回饋粉絲;第三種則是主播和品牌方線下結(jié)算陰陽(yáng)合同,即一份低傭金合同用以外界展示,另一份高傭金合同用于私下交易。主播和品牌方跳過平臺(tái),自行線下結(jié)算,可以避免平臺(tái)從中抽成,自然也能避稅。
但這都是猜測(cè)。
02 太懂寶媽,對(duì)直播玩法“駕輕就熟”
賺錢這么多,還是因?yàn)榉劢z給力。
剁主發(fā)現(xiàn),彩虹夫婦的大部分粉絲都是小鎮(zhèn)寶媽。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,彩虹夫婦90%的粉絲都是女性,24-50歲的粉絲數(shù)占比92%,粉絲畫像省份偏三四線城市。
最初,彩虹夫婦只是拍一些家長(zhǎng)里短,并沒有太多人關(guān)注。直到2020年3月,他們發(fā)布《一個(gè)普通女孩的十年》系列視頻在抖音爆火。
彩虹夫婦中的妻子叫孫彩虹,丈夫叫郭斌,兩人都是90后,彩虹比老公大三歲。他們是同班同學(xué),郭斌是學(xué)霸男神,彩虹是學(xué)習(xí)差的丑小鴨,最后是彩虹死纏爛打追上了郭斌,就像袁湘琴和江直樹的瑪麗蘇式戀愛照進(jìn)現(xiàn)實(shí),甚至連郭斌的父母都想不明白他的兒子為什么和彩虹在一起?這也是很多網(wǎng)友的好奇所在,便像追連續(xù)劇一樣追彩虹夫婦的短視頻。
之后短視頻中提到,彩虹夫婦一起進(jìn)入門檻較低的保險(xiǎn)行業(yè),從沒有客戶的業(yè)務(wù)員升職為高級(jí)經(jīng)理,有車有房有了孩子,每月結(jié)余能補(bǔ)貼父母,相互扶持在城市扎根。
草根的勵(lì)志故事更是擊中了一眾網(wǎng)友的心,點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)不斷,還上了平臺(tái)熱搜,目前視頻播放量達(dá)1300萬(wàn)。之后彩虹夫婦自然而然開啟了直播帶貨,到現(xiàn)在不到兩年,已經(jīng)能豪擲4000萬(wàn)全款買別墅,還把媽媽婆婆弟弟弟媳接到一起住,實(shí)現(xiàn)全家富裕。
從開始吸引一眾寶媽的注意,到一直牢牢抓住寶媽的錢包,孫彩虹做對(duì)了三件事。第一件是深諳寶媽需求。
實(shí)際上,來到抖音之前,彩虹夫婦在保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)小有所成?;阡N售經(jīng)驗(yàn),他們非常了解中年女性的痛點(diǎn)和共情點(diǎn),對(duì)短視頻直播套路、玩法駕輕就熟。她用嘮嗑的方式一邊發(fā)婚姻故事、育兒經(jīng)驗(yàn)、職場(chǎng)技巧等為寶媽提供干貨,一邊發(fā)自己的人生經(jīng)歷告訴焦慮的寶媽要“真實(shí)”“自信”“努力”,極其容易讓人產(chǎn)生共鳴和代入感。
她會(huì)事無(wú)巨細(xì)地分享自己的日常,有自己帶著小姑子、表弟組團(tuán)隊(duì)一起干直播的片段,有生二胎、懷三胎的片段,比如,今年彩虹懷了第三胎,從發(fā)現(xiàn)意外懷孕、到檢查再到糾結(jié)要不要留下,全部拍成短視頻,點(diǎn)贊量都過萬(wàn)。
為了獲取寶媽的絕對(duì)信任,與其他主播不同的是,她還會(huì)時(shí)不時(shí)把收入、業(yè)績(jī)匯報(bào)、重大決定也通過短視頻展示出來,讓寶媽們感受到她的坦誠(chéng)。不到兩年,1200多條視頻不斷為她帶來活粉,900多萬(wàn)的粉絲就像在參與一個(gè)養(yǎng)成系主播的堅(jiān)持逆襲之路。
第二件事則是精準(zhǔn)的選品策略。在選品上,從個(gè)護(hù)家清、家居用品,母嬰寵物等,都是寶媽日常所需,且極具性價(jià)比,大多數(shù)都在百元以內(nèi),比如美妝沒有選國(guó)際大牌,而是選擇國(guó)貨平價(jià)品牌歐詩(shī)漫,精準(zhǔn)狙擊小鎮(zhèn)寶媽的錢包。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,彩虹夫婦直播間帶貨銷量最高的前三名是152.9W的口罩、46.2W的濕紙巾和18.7W的垃圾袋。
第三件事則是瘋狂造節(jié)。最開始,彩虹夫婦經(jīng)常做專場(chǎng)直播,時(shí)間一長(zhǎng),他們發(fā)現(xiàn),專場(chǎng)產(chǎn)品單一,對(duì)于同一款產(chǎn)品,比如家紡,粉絲選擇多,銷量高,但退貨率也高?,F(xiàn)在他們則選擇做混場(chǎng),且開始高頻度造節(jié)。
孫彩虹曾在公開采訪時(shí)表示,2021年10月18日,他們做了一個(gè)“道歉大場(chǎng)”,為了放一些福利商品給一年來在直播間體驗(yàn)不好的寶媽,這場(chǎng)直播視頻預(yù)熱了十天,結(jié)果開播的前一天她發(fā)現(xiàn)自己懷孕了,就把視頻換成了宣布懷孕的視頻,加上投流,短視頻就爆了,預(yù)期帶貨五千萬(wàn),結(jié)果意外賣了1.2億。
這給他們帶來了甜頭,之后從出月子到喬遷,“萬(wàn)事皆可大促”。去年生日大促,他們單日直播破億,還請(qǐng)了張繼科站臺(tái)。據(jù)孫彩虹透露,單付費(fèi)流量一項(xiàng),他們都花了100多萬(wàn)。
從平臺(tái)方來看,抖音正在進(jìn)攻下沉市場(chǎng),但大多數(shù)營(yíng)造的視頻都是精致的美好生活,像彩虹夫婦所營(yíng)造的獨(dú)特內(nèi)容在目前確實(shí)稀缺,加上大手筆的投流,他們才有機(jī)會(huì)成為被直播帶貨行業(yè)寵幸的“主角”。
03 CP直播帶貨路在何方?
如今,頭部主播退場(chǎng)后,整個(gè)直播帶貨行業(yè)從原來的價(jià)格戰(zhàn),過渡到了新的戰(zhàn)場(chǎng)——內(nèi)容戰(zhàn)。
東方甄選”明顯成為了直播帶貨行業(yè)的一條“鯰魚”,把“雙語(yǔ)帶貨”搬進(jìn)了直播間,成為品牌追逐的頂流直播間,也讓很多之前不屑于在直播間買東西的人紛紛下單。
從知識(shí)儲(chǔ)備到口才能力,董宇輝、頓頓等主播更是對(duì)不少頭部帶貨主播形成了降維打擊,也拔高了用戶對(duì)于抖音各大頭部主播的期待。
在彩虹夫婦的評(píng)論區(qū),剁主可以看到網(wǎng)友評(píng)論的態(tài)度轉(zhuǎn)變,“現(xiàn)在,一聽這樣嗷嗷叫、喊倒計(jì)時(shí)的直播,我自然而然就覺得假貨出來了,而聽完董宇輝的文化輸出,我瞬間想多買點(diǎn)書看看?!?/p>
為了適應(yīng)如今的行業(yè)浪潮,一些CP夫婦已經(jīng)做出來了改變。比如今年618的黑馬-明星主播楊子黃圣依夫婦,其背后的MCN遙望網(wǎng)絡(luò)為他們策劃了一場(chǎng)“天仙配”主題的沉浸式輕喜劇直播。結(jié)合楊子黃圣依曾經(jīng)的影視代表作,設(shè)計(jì)了完整的直播內(nèi)容故事線。直播間全部實(shí)景,主播及商家全員古裝,全員安排故事角色人設(shè),甚至花1500塊租了一頭牛,牽進(jìn)直播間參與互動(dòng)。
而在內(nèi)容之外,他們要突破的還是變現(xiàn)的路徑。通常,CP直播最容易吸引粉絲和提高GMV的方式就是“造節(jié)”。
比起彩虹夫婦,抖音頭部CP主播廣東夫婦更早登上頭部主播的位置,當(dāng)時(shí)憑借從背著麻袋的“打工夫婦”搖身一變“收租夫婦”的爽劇套路和反差人設(shè)吸引粉絲,相關(guān)視頻點(diǎn)贊量都維持在10萬(wàn)以上,隨即在巨大的流量紅利下帶貨變現(xiàn)。
但從近30天的數(shù)據(jù)來看,900多萬(wàn)粉絲的彩虹夫婦銷售額已達(dá)3億,而5000多萬(wàn)粉絲的廣東夫婦銷售額僅有1.3個(gè)億。
剁主發(fā)現(xiàn),近一個(gè)月,彩虹夫婦主要帶貨了“坐月子節(jié)”和“生日大場(chǎng)”,而廣東夫婦都在和品牌合作專場(chǎng)直播,比如小仙燉、多燕瘦、覓光專場(chǎng),雖然也有破億專場(chǎng),但近30天,廣東夫婦粉絲下降38.7W。
與此同時(shí),隨著CP主播的內(nèi)卷,造節(jié)不再是“萬(wàn)能油”。頭部CP主播“金愛羅夫婦”,之前造節(jié)“團(tuán)聚日”,單場(chǎng)直播銷售額達(dá)到2.1億元,但現(xiàn)在造節(jié)“喬遷之喜”,銷量卻不過千萬(wàn)。
直播帶貨早期,節(jié)日補(bǔ)貼/贈(zèng)品、全網(wǎng)最低價(jià)是直播的主要優(yōu)勢(shì),但隨著品牌直播間的興起和頭部主播的退場(chǎng),CP主播造節(jié)的紅利不知還有多少,加上內(nèi)容作為新形式,吸引了用戶的注意,CP主播“反差+逆襲”的套路表達(dá),這樣熟悉的配方,用戶隨時(shí)會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。
回到彩虹夫婦,去年孫彩虹在一次公開采訪中表示,從她自己的經(jīng)驗(yàn)上,趁現(xiàn)在有流量的時(shí)候就趕緊抓緊流量,多做變現(xiàn)。她這樣活在當(dāng)下的態(tài)度,似乎并不會(huì)考慮900萬(wàn)粉絲之后的路怎么走。
隨著直播帶貨行業(yè)監(jiān)管不斷趨嚴(yán),如產(chǎn)品暴雷、數(shù)據(jù)造假、逃稅等時(shí)有發(fā)生,彩虹夫婦此舉到底是炫富還是自首,有待考究,畢竟家庭作坊式的團(tuán)隊(duì)還是暗含許多風(fēng)險(xiǎn)的。