文|螺旋實驗室 Kinki
編輯|堅果
從流量巔峰到退出抖音,趣店羅敏僅用了一個多月的時間。6月15日,“趣店羅老板”第一次為趣店預(yù)制菜直播帶貨,之后其粉絲量從17.9萬漲到了將近500萬,7月17日,直播間更憑著“一分錢酸菜魚”拿下了最高超過2.5億元的GMV。
這場直播也將趣店推至了網(wǎng)絡(luò)熱度的巔峰,但就在第二天,羅敏在預(yù)制菜招商大會上提到了“加盟”,并表示可以通過貸款服務(wù)幫助10萬用戶開設(shè)線下預(yù)制菜門店。
當(dāng)羅敏將預(yù)制菜從零售模式拓展到加盟模式,特別是提到了貸款服務(wù)后,似乎也喚醒了互聯(lián)網(wǎng)關(guān)于羅敏曾從事校園貸的記憶,大家更質(zhì)疑趣店到底是想賣預(yù)制菜還是想放貸款?
在一片質(zhì)疑聲中,羅敏清空了抖音賬號,并表示一段時間內(nèi)不會在鏡頭前直播。在風(fēng)評持續(xù)不佳的情況下,趣店的預(yù)制菜門店能不能開起來還不好說,但第一批試水預(yù)制菜線下門店的經(jīng)銷商,卻已經(jīng)快干不下去了。
01 舌尖英雄艱難拓店
比趣店羅敏更早提出預(yù)制菜加盟門店模式的是陸正耀,今年1月,舌尖英雄項目正式啟動,主要提供預(yù)制食材和速烹菜,核心是“低價、快捷、方便”的就餐體驗,從這點來看,舌尖英雄跟瑞幸多少還是有點相似的。
但跟瑞幸早期以直營為主的拓展模式不同,舌尖英雄則主要以加盟為主。舌尖英雄CEO李穎波曾表示,今年4月舌尖英雄已拓展至全國78個城市,意向簽約6000家經(jīng)銷商門店,并計劃在今年內(nèi)落地3000家門店。
不過,也有媒體在4月報道稱,6000家只是各個區(qū)域認(rèn)領(lǐng)走的指標(biāo),而且,受上半年的疫情影響,有區(qū)域代理商表示“全國指標(biāo)都要減半了,能有2000-3000家就不錯了?!?/p>
而據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,目前舌尖英雄的線下門店數(shù)量僅有不夠300家,跟之前公布的目標(biāo)數(shù)量仍有較大差距。
經(jīng)銷商加盟意向不強烈,門店拓展速度慢,某種程度來看,也跟舌尖英雄的口碑有關(guān),從消費者的反饋來看,跟瑞幸咖啡早期 “低價精品”的噱頭來比,舌尖英雄的產(chǎn)品確實沒有什么爆點。
從好吃的角度來看,大部分消費者都表示舌尖英雄的出品非常一般,這跟其采用代工模式進(jìn)行生產(chǎn)有關(guān),將出品“假手于人”,穩(wěn)定性往往難以把控。此外,長達(dá)1-3年的保質(zhì)期也被消費者吐槽“不新鮮”。
從方便的角度來看,消費者則認(rèn)為速烹菜的料理并不比自己做飯省事,比如一道水煮肉片,舌尖英雄的速烹菜只是將材料分切好,最終還要自己解凍、下鍋、燜煮,跟加熱即食的預(yù)制菜還是不一樣。
從服務(wù)質(zhì)量來看,由于當(dāng)前網(wǎng)點數(shù)量不多,舌尖英雄的配送根本做不到宣傳的3分鐘,而是需要40-60分鐘,不少區(qū)域甚至只能次日達(dá)。
價格、品質(zhì)和服務(wù),舌尖英雄哪一個優(yōu)點也不沾,再加上當(dāng)前品牌擴(kuò)展速度放緩,全國門店數(shù)量不多的背景,舌尖英雄雖然算是最早一批打造全國連鎖的預(yù)制菜品牌,卻沒能為后來者提供什么經(jīng)驗,自然也無法像瑞幸一樣創(chuàng)造“神話”。
02 加盟商持續(xù)虧損
趣店羅敏曾在直播中號召寶媽們加入預(yù)制菜開店隊伍,并稱只要每天賣出50份菜,寶媽們每月便可輕松賺大幾千的收入,那么加盟預(yù)制菜門店到底是不是一門好生意?舌尖英雄已經(jīng)悄悄交出了一份答卷。
據(jù)Tech星媒體報道,一位在今年3月加盟的經(jīng)銷商,至今仍在虧錢。這位經(jīng)銷商給自己算了一筆賬,在開業(yè)之前,他大約花了23萬,包括設(shè)備、貨品、預(yù)付租金以及1-3萬元不等的加盟費。
據(jù)舌尖英雄的官方預(yù)估,網(wǎng)點經(jīng)銷商每個月能賺6萬元,可該經(jīng)銷商卻表示,門店的單日營業(yè)額平均只有800元左右,按官方宣傳所說的50%毛利率來算,每個月的毛利只有1.2萬元,遠(yuǎn)低于店鋪的人員、租金等支出。
不少經(jīng)銷商表示,當(dāng)前門店的復(fù)購率比較低,只有9.9元的產(chǎn)品銷量較好,或通過搞促銷能吸引消費者來薅羊毛,可特價產(chǎn)品的毛利率只有20%左右,跟舌尖英雄官方所說的50%毛利率,相差了有一大半。
通常來說,餐飲行業(yè)的毛利率應(yīng)該在20%-30%之間,但如果舌尖英雄的口碑上不去,消費者不愿意光顧,即便是達(dá)到了50%毛利率也意義不大。在營業(yè)額基數(shù)太低的情況下,部分門店甚至是多開業(yè)一天,多請一個員工,就會多虧損一天。
那是否如羅敏所言,每天只要賣出50份菜,門店就能月賺幾千塊?我們不妨來算一下。按舌尖英雄的人均30元左右的消費水平來算,每天賣出50份菜,一個月的營收將有45000元。
總結(jié)2021年大部分預(yù)制菜上市公司的數(shù)據(jù),當(dāng)前預(yù)制菜產(chǎn)品的毛利率約在20%-30%,大部分都在20%左右,我們按25%來算,也就是一個月的毛利潤有12000元左右,跟上述舌尖英雄經(jīng)銷商提到的數(shù)據(jù)基本吻合。但問題在于,上述經(jīng)銷商拿著這1.2萬元的毛利,在扣除租金、水電、人工之后,還是沒法賺錢。
何況,一天賣出50份預(yù)制菜真的這么容易嗎?有記者嘗試于不同時段在北京CBD一家舌尖英雄門店的小程序下進(jìn)行下單,再通過對比訂單號來推算不同時段的提貨單量,結(jié)果是該店銷量約為每日20單左右,這還是一線城市商業(yè)中心的流量數(shù)據(jù),而在其他地方,日銷量恐怕還將更少。
對經(jīng)銷商而言,無論是在趣店賣出50單,還是在舌尖英雄賣出20單,目前來看都不是一件易事。
不過,如果趣店當(dāng)初這盤“加盟大棋”走得順利的話,它的招商之路或會比舌尖英雄順利,兩者的根本區(qū)別在于,趣店主要to c ,而舌尖英雄主要to b,針對c端招商,門檻和費用都可能會更低,更重要的是,c端消費者的情緒更容易被調(diào)動,而這些經(jīng)驗是陸正耀所不曾有的,在此之前,其一直圍繞著b端客戶在做教育。
03 “預(yù)制菜”不是“咖啡”
不過,陸正耀在瑞幸的運營經(jīng)驗卻未必能嫁接到舌尖英雄之上。事實上,首批加盟舌尖英雄的經(jīng)銷商,不少曾是瑞幸咖啡的加盟商,之所以愿意繼續(xù)追隨陸正耀,其中一個原因也是因為他們大多都在加盟瑞幸時獲得過不錯的收益。
時代財經(jīng)曾報道過一位瑞幸經(jīng)銷商的盈利狀況,作為安徽某三線城市的一家加盟店,店長表示每賣出一杯咖啡的毛利潤有6-8元,按瑞幸20元以下的折后售價來算,毛利率能保持在30%以上,扣除成本費用后,單店的利潤能保持在每月4萬元以上。
同樣是陸正耀的項目,舌尖英雄甚至比咖啡的烹飪程度更輕,不需要專業(yè)的咖啡師在場,只需要普通的銷售員即可,那為何這一項目卻沒法像瑞幸一樣成功呢?
陸正耀也嘗試過復(fù)制瑞幸,包括燒錢補貼,提供特價菜品;邀請演員劉儀偉代言;在多個短視頻平臺及線下樓宇電梯中投放廣告,打造影響力;在老帶新的營銷方式上,延用瑞幸 “邀請好友獲得獎勵”的裂變式推廣方法等,但仍收效甚微。
首先,當(dāng)前舌尖英雄仍未能打出自己的口碑。畢竟,營銷推廣是一方面,但對消費者來說,好不好吃,方不方便始終才是他們更為關(guān)注的問題,可惜的是,目前舌尖英雄在產(chǎn)品的價格、品質(zhì)和服務(wù)上,都沒有其獨特之處。
其次,資本瘋狂堆砌的模式已經(jīng)成為歷史。過去,瑞幸在資本的支持下,實現(xiàn)了快速復(fù)制和迅速做大,并通過上市持續(xù)補充資金,讓瑞幸品牌在一夜之間迅速打響知名度。
但在資本市場低迷的當(dāng)下,“故事+資本”的套路已經(jīng)難以再被市場認(rèn)可,陸正耀想要百分百復(fù)制瑞幸模式,無論在市場時機,還是資金實力上,都難以再次實現(xiàn)。
最后,預(yù)制菜賽道與咖啡賽道也確實存在著差異。跟咖啡不同,當(dāng)前預(yù)制菜的市場接受度還不算高,市場滲透率只有10%-15%左右,而咖啡在一二線城市的滲透率則高達(dá)67%以上。
滲透率不高的預(yù)制菜賽道在資本的熱捧下,卻吸引了大量企業(yè)的瘋狂涌入,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未完善的情況下,產(chǎn)品質(zhì)量更是參差不齊,這也會降低消費者的購買意愿。
雖然,不少資本均表示看好預(yù)制菜未來的發(fā)展,從市場空間來說,預(yù)制菜確實有很大的成長潛力,但需要相當(dāng)長的時間培育,當(dāng)前的預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)還完全談不上成熟,消費者都尚不清晰自己到底想要什么類型的預(yù)制菜品,想要以何種方式被服務(wù)。
在這樣的背景下,任何一家企業(yè)想要以旋風(fēng)速度覆蓋全國,都是一個很大的挑戰(zhàn)。而且,越是早期加入的企業(yè),便越像是市場的“試驗者”,從這個角度來看,舌尖英雄和趣店,都還有很長的路要走。