文|睿思科技 孫越
編輯|Emma
今年6月，聯(lián)想集團(tuán)委任HTC董事長王雪紅為公司獨立非執(zhí)行董事，由于HTC近年來將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向VR/AR，此次人事調(diào)動引發(fā)業(yè)內(nèi)對聯(lián)想與HTC將一起探索元宇宙的猜想。
PC巨頭聯(lián)想也開始下場去做元宇宙了？
聯(lián)想在元宇宙的最新動態(tài)是這個月中旬，定位于“構(gòu)建工業(yè)4.0和新型智慧城市的數(shù)字底座”的帝拓思(DTOS)數(shù)字孿生操作系統(tǒng)在聯(lián)想CVC創(chuàng)投周活動亮相。
上一個帶有“元宇宙”詞條的是2022年4月發(fā)布的聯(lián)想元宇宙深瞳數(shù)字資產(chǎn)治理平臺。
聯(lián)想在元宇宙似乎要來真的——2014開始就布局VR/AR，目前看來，產(chǎn)品鋪得還挺滿：
盡管聯(lián)想布局早，鋪得滿，但公眾并不知曉聯(lián)想已在元宇宙做了這么多，公眾對于聯(lián)想還停留在強(qiáng)大的PC業(yè)務(wù)和“曇花一現(xiàn)”的手機(jī)業(yè)務(wù)。
聯(lián)想在終端入口上有著執(zhí)念——無論是PC，手機(jī)，還是現(xiàn)在的元宇宙，聯(lián)想都早早布局，把持終端入口，將產(chǎn)品鋪滿。
我們可以知曉的是，在這一套打法下，PC成功了，手機(jī)失敗了，那么在元宇宙聯(lián)想還會復(fù)刻PC端的成功嗎？
本文將通過闡述聯(lián)想在元宇宙的布局、聯(lián)想一貫打法在電腦、手機(jī)業(yè)務(wù)的實踐情況，探求聯(lián)想在元宇宙的“聯(lián)想”。
01、元宇宙的“聯(lián)想”走了多遠(yuǎn)？
聯(lián)想對元宇宙“白紙黑字”的戰(zhàn)略構(gòu)想，可以追溯到2016年——預(yù)計在2018-2020年，聯(lián)想孵化基于元宇宙應(yīng)用的AR/VR技術(shù)；在2020年以后，持續(xù)探索元宇宙新的計算場景，積累核心技術(shù)。
2022年，聯(lián)想誓師大會上，關(guān)于元宇宙的構(gòu)想又被提起：楊元慶表示，第二賽道著眼于未來2-3年，大力發(fā)展由新技術(shù)驅(qū)動的孵化業(yè)務(wù)，其中，基于元宇宙應(yīng)用的AR/VR技術(shù)，聯(lián)想將聚焦于B2B業(yè)務(wù)，逐漸構(gòu)建起完整的元宇宙生態(tài)。第三賽道圍繞核心技術(shù)和新興技術(shù)，著眼于3年乃至更長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性和突破性研究，其中也包括元宇宙等新的計算場景，將重點積累核心技術(shù)。
翻譯一下，這些戰(zhàn)略落地到實際，即：抓住一切可能的方向，先造出產(chǎn)品再說。
截止目前，我們能搜尋到所有聯(lián)想元宇宙版圖的產(chǎn)品包括但不限于：
2017年發(fā)布“全球首款消費級AR游戲沉浸設(shè)備”聯(lián)想Mirage，售價1999元；
2018年發(fā)布“企業(yè)級準(zhǔn)SAAS云平臺”AH云2.0，旨在提升現(xiàn)場人員認(rèn)知和工作能力；
2020年發(fā)布“最新一代輕量化分體式混合現(xiàn)實眼鏡”聯(lián)想晨星NewG2 pro，售價24999元；
2021年發(fā)布Think Reality A3 AR智能眼鏡，僅面向企業(yè)級用戶，其PC版適用于辦公場景，工業(yè)版連接手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作，起價1,349.99美元；
2022年4月，聯(lián)想元宇宙深瞳數(shù)字資產(chǎn)治理平臺問世，該平臺聚焦于B2B，立志于構(gòu)建完整生態(tài)；
2022年7月，聯(lián)想新視界核心產(chǎn)品——帝拓思(DTOS)數(shù)字孿生操作系統(tǒng)以及聯(lián)想新視界云渲染中心亮相聯(lián)想CVC創(chuàng)投周活動，該產(chǎn)品被定位于“構(gòu)建工業(yè)4.0和新型智慧城市的數(shù)字底座”。
版圖面積很大，發(fā)展程度幾何？
C端硬件方面，聯(lián)想早在2017年，元宇宙概念還未誕生之際，就推出過AR游戲設(shè)備Mirage，內(nèi)置了三款星球大戰(zhàn)游戲：光劍交戰(zhàn)、全息象棋、策略戰(zhàn)斗，并投放在聯(lián)想官網(wǎng)商城、京東、聯(lián)想4S店、Disney迪士尼官方旗艦店、蘇寧等多個線上線下渠道。
2019年，聯(lián)想又聯(lián)合漫威推出了一款Mirage AR新游戲，并與Mirage AR頭盔、通用手柄、追蹤器搭配出售。
時至今日，在聯(lián)想商城和京東商城，已經(jīng)沒有Mirage產(chǎn)品系列在售。時任聯(lián)想全球副總裁、平板電腦及智能事業(yè)部總經(jīng)理姚立曾在2017年采訪時點評的一句話，很好地解釋了這款產(chǎn)品不溫不火的根源：“我們一開始做硬件起家，但很快發(fā)現(xiàn)這樣行不通，光做硬件沒有人要，我們需要內(nèi)容?！?/p>
可是內(nèi)容遲遲沒有發(fā)展壯大，對比如今Oculus、PICO等產(chǎn)品，不難發(fā)現(xiàn)，聯(lián)想起大早研發(fā)的AR設(shè)備，更像是某幾款固定游戲的“捆綁品”，而沒有屬于自己的內(nèi)容生態(tài)。
晨星MR眼鏡，聯(lián)想在C端的又一重點產(chǎn)品。官方介紹，這是一款“由聯(lián)想自主研發(fā)的一體化混合現(xiàn)實MR智能眼鏡”，既可以在C端用于AR游戲、大屏觀影、家居購物，又可以在B端用于智能巡檢、遠(yuǎn)程協(xié)作、AR培訓(xùn)等場景，是一款適用于B/C端各大場景的硬件。
這款產(chǎn)品的背后，一家叫耐德佳的廠商功不可沒。它是一家集AR技術(shù)、產(chǎn)品與解決方案于一身的供應(yīng)商，曾獲得聯(lián)想創(chuàng)投從pre-A輪開始的多輪投資。據(jù)聯(lián)想創(chuàng)投方透露，聯(lián)想把它從一個創(chuàng)業(yè)公司一路扶植成了聯(lián)想認(rèn)證的供應(yīng)商。
在聯(lián)想晨星MR眼鏡中，耐德佳為其提供了核心光學(xué)技術(shù)，耐人尋味的是，耐德佳本身也有終端硬件產(chǎn)品，應(yīng)用于醫(yī)療、工業(yè)等多個領(lǐng)域，一定程度上與聯(lián)想產(chǎn)品線存在競爭關(guān)系。
除了核心光學(xué)技術(shù)由耐德佳提供，從公開資料看，聯(lián)想并未披露SLAM技術(shù)是否由自研提供。參考其VR產(chǎn)品，聯(lián)想曾使用的是微軟的SLAM技術(shù)。含“聯(lián)想”成分最高的部分是算法，支持環(huán)境跟蹤、平面檢測等功能。
除此之外，聯(lián)想還發(fā)布過ThinkReality系列眼鏡，定位于企業(yè)級客戶，既可與個人電腦連接，又可適用于遠(yuǎn)程協(xié)作等任務(wù)場景。
截至目前，這些產(chǎn)品并未透露銷量，不過1000美元以上的價格，圈定了其較為小眾的市場群體。
在軟件與服務(wù)端，聯(lián)想還發(fā)布了與AR相關(guān)的解決方案。
據(jù)聯(lián)想研究院官網(wǎng)介紹，聯(lián)想正依托晨星AR設(shè)備及云服務(wù)平臺，為工業(yè)、工程、教育和醫(yī)療等領(lǐng)域提供基于AR巡檢、培訓(xùn)等應(yīng)用解決方案。
（晨星AR產(chǎn)品 圖源：聯(lián)想研究院官網(wǎng)）
據(jù)官網(wǎng)介紹，目前成功應(yīng)用客戶案例包括航空航天、三甲醫(yī)院、汽車設(shè)計制造、市政工程、展覽展示等，未有更詳細(xì)的數(shù)據(jù)披露。
從AR游戲設(shè)備到AR、MR智能眼鏡，從消費級、工業(yè)級硬件到行業(yè)解決方案，聯(lián)想圍繞元宇宙多管齊下、全面布局。但從效果上評價，卻確實沒有讓人感知到特別前沿的應(yīng)用。
從2014年到2022年，8年過去了，聯(lián)想還在“悄悄地”布局AR/VR，鮮為人知。
02、第三個“入口”
如果說PC是門戶時代的入口、手機(jī)是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的入口，那么AR/VR，則是元宇宙大門的鑰匙。
既然同是入口，我們不妨先復(fù)盤下聯(lián)想在PC、手機(jī)兩條業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑。
打法是高度相似的——入局要趁早+收購足夠牛逼的高端品牌，以此鋪滿低、中、高端所有產(chǎn)品線，占住所有可能的入口方向。
在PC端，聯(lián)想起得足夠早——1995年web1.0時代到來的前十幾年，1984年聯(lián)想就已誕生。
在1995年，聯(lián)想走上了“電腦組裝廠”道路。在2003年，聯(lián)想的產(chǎn)品線有“X、E、A、S、Y”系列。其中在B端，A系列主打中端，X、E系列主打低端，在C端，Y、S系列主打高性價比。此時聯(lián)想的高端市場還處于空白。
直到它遇到了IBM這張王牌。
2004年，聯(lián)想用17.5億美元吞下了IBM的整個PC業(yè)務(wù)部門，得到了“SSS”級資源包——ThinkPad品牌5年的使用權(quán)+PC端的核心技術(shù)+遍布世界的分銷渠道+美國和日本的研發(fā)中心+10000多名IBM員工+研發(fā)、采購、銷售業(yè)務(wù)線+IBM的IT咨詢服務(wù)......
收購之后，聯(lián)想實行“雙品牌”運營——Lenovo主打家用消費和ThinkPad主打商用系列。同時為了強(qiáng)化公眾對聯(lián)想的品牌區(qū)分度，也對品牌的使用期限有所規(guī)定——聯(lián)想在前兩年只能獨立運營貼上IBM標(biāo)簽的ThinkPad系列，之后的兩年能夠用雙方合作研發(fā)的Lenovo和ThinkPad雙品牌，5年后IBM僅在電腦終端標(biāo)注其貢獻(xiàn)。
整合了接近十年，聯(lián)想國際化之路走通了——聯(lián)想的國際市場份額從2004年的2.4%增長到2013年的16.7%，目前聯(lián)想已做了常年的領(lǐng)頭羊。
到了手機(jī)這一邊，同樣的打法復(fù)現(xiàn)了：
先是早早進(jìn)場——2002年聯(lián)想便與廈華電子合資建立公司，自此聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)部門建立，聯(lián)想正式進(jìn)軍手機(jī)市場，而華為在2005年才拿到牌照。
后是收購高端品牌、鋪滿產(chǎn)品線——2014年，聯(lián)想29億收購摩托羅拉，將其品牌定位于高端推向市場，并同時推進(jìn)自己中高端品牌ZUK、VIBE，低端品牌樂檬。
后來聯(lián)想手機(jī)的結(jié)局大家都知道了。那么問題來了，同樣的配方，為啥在手機(jī)這里就不“香”了？
首先是聯(lián)想自己的品牌太垮了，基礎(chǔ)沒打好。
在收購摩托羅拉后續(xù)的雙品牌運營中，聯(lián)想看似高中低端皆有布局，但自己的這幾個中低端產(chǎn)品都沒有打出名聲，突然加上一個高端，消費者無法建立對聯(lián)想的手機(jī)品牌認(rèn)知度。
而這背后，是聯(lián)想反復(fù)橫跳的手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展路線。
在2007年，聯(lián)想能排到國內(nèi)手機(jī)市場第四的位置。但由于手機(jī)業(yè)務(wù)線一直虧損，營收不到整體的1%，聯(lián)想在18年初以1億美元賣掉了移動通信，美名其曰“專注PC”。
但2008年智能手機(jī)迅速發(fā)展——蘋果發(fā)布了“劃時代”產(chǎn)品，Android陣營迅速壯大，聯(lián)想又認(rèn)為這是布局手機(jī)市場的好時機(jī)，又在2009年底以雙倍的價格收回手機(jī)業(yè)務(wù)。
在這里，聯(lián)想的投機(jī)心思盡顯，外加四次高管換帥雪上加霜，加劇了手機(jī)業(yè)務(wù)的“風(fēng)雨飄搖”。
其次，被收購的高端品牌摩托羅拉，也出現(xiàn)了重大戰(zhàn)略失誤。
和之前的"SSS"級資源包相比，摩托羅拉給聯(lián)想的幾乎是個空盒：核心技術(shù)所剩無幾——15000多個的專利核心技術(shù)被谷歌瓜分，只剩2000多個；供應(yīng)鏈也給不到幫助——全球的手機(jī)廠商也被谷歌賣掉；團(tuán)隊規(guī)模大幅減少——10000多個人縮減到3000多個；后續(xù)摩托羅拉高管也在2016年重組時離職。
資源包本就不夠，收購的高端品牌還出現(xiàn)了戰(zhàn)略錯誤——摩托羅拉確實在功能機(jī)時代大放異彩，但在智能機(jī)興起時，摩托羅拉還在沉迷于2G的階段性成就里，錯失了3G發(fā)展的好時機(jī)，也因此在中國的智能機(jī)市場逐步落后。
對比電腦和手機(jī)，總結(jié)來說，聯(lián)想這套起大早+并購打法能夠生效的關(guān)鍵在兩點，一是自身品牌立得住，能在細(xì)分市場建立一定的市場認(rèn)知，才能為后續(xù)高端化打好基礎(chǔ)，二是找到足夠強(qiáng)悍的標(biāo)的，在變化的新市場中選對路線，撐起聯(lián)想在高端市場的形象。
回到元宇宙領(lǐng)域，聯(lián)想同樣起了大早，產(chǎn)品線全面鋪開。截至目前，一切還處于混沌初開階段——聯(lián)想既還未能樹立AR/VR領(lǐng)域的品牌認(rèn)知度，市場也處于技術(shù)的快速發(fā)展期，還沒有足夠強(qiáng)悍的品牌標(biāo)的能讓聯(lián)想去收購。
但必須明確的一點是，在未來2-3年，趁著市場還未全面爆發(fā)，聯(lián)想需要抓緊樹立AR/VR的品牌認(rèn)知，跟上行業(yè)大部隊的節(jié)奏。
03、聯(lián)想還需有力的抓手
門庭若市的元宇宙，擠在AR入口的玩家成千上萬，各路終端廠商都有拿得出手的牌：
頭部的第三方企業(yè)亮風(fēng)臺、亮亮視野看重B端落地經(jīng)驗，靠著技術(shù)與定制化服務(wù)能力收獲了大批客戶的青睞——據(jù)IDC數(shù)據(jù)，在AR硬件市場上，除國際科技巨頭微軟絕對領(lǐng)先（HoloLens的擁有者，全球市占率超50%）之外，緊隨其后的是國內(nèi)市場本土品牌Shadow Creator、亮亮視野、亮風(fēng)臺等。
亮亮視野選擇了全產(chǎn)業(yè)鏈自研的技術(shù)路徑，覆蓋上游光波導(dǎo)顯示技術(shù)、融合AR+AI交互算法、AR整機(jī)及下游工業(yè)場景應(yīng)用，獲得市場的認(rèn)可。
特定行業(yè)的定制化服務(wù)能力，也是這類廠商十分看重的競爭力。截止目前，據(jù)亮風(fēng)臺官網(wǎng)顯示，已有49個項目落地，面向能源，汽車，鋼鐵，機(jī)械制造，航空航天，家電等等超過13個領(lǐng)域。
在消費級市場，也有玩家在不斷探索，如Rokid。2022年一季度，全球AR頭顯出貨量為8.2萬臺，同比增長39%。據(jù)IDC分析，這主要來自Rokid等中國企業(yè)發(fā)售的消費級AR眼鏡帶來的影響。
從2018年至今，Rokid產(chǎn)品持續(xù)更新，已經(jīng)迭代了6個版本。
（ROKID產(chǎn)品更新情況 圖源：ROKID官網(wǎng)）
百度，阿里等互聯(lián)網(wǎng)大廠，也想要在元宇宙再造“爆款”產(chǎn)品。它們的布局，多是基于已有的C端應(yīng)用上。
例如，百度已將AR技術(shù)疊加在自家的百度地圖應(yīng)用中，通過AR視覺定位技術(shù)，能夠直接在路上“畫”一條道路，邊精準(zhǔn)定位邊增添商鋪的虛擬內(nèi)容，例如品牌虛擬形象，互動性營銷等等；
阿里也很早將AR與手機(jī)淘寶、支付寶等APP的“掃一掃”功能結(jié)合。用戶打開APP掃碼，相關(guān)電子消費品的3D效果、互動游戲等信息便會出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上。
反觀聯(lián)想，無論從技術(shù)還是應(yīng)用生態(tài)角度，還沒找到合適的抓手。
它還沒有拿得出手的技術(shù)，去維持產(chǎn)品的快速迭代——據(jù)官方介紹，目前我們僅僅能看到聯(lián)想的AR產(chǎn)品中，核心算法是自研的，其他相關(guān)技術(shù)目前還沒有顯現(xiàn)出來。此外，除了聯(lián)想晨星MR等產(chǎn)品系列之外，不少產(chǎn)品線如AR游戲設(shè)備、PC VR設(shè)備都已經(jīng)停止迭代。
它也沒有大廠那樣拿得出手的爆款應(yīng)用——用AR包裝原先爆品，再造元宇宙里的爆品，繼續(xù)延續(xù)在現(xiàn)實領(lǐng)域的優(yōu)勢。
聯(lián)想已有的，是基于PC和多個終端硬件服務(wù)所積累的用戶資源和口碑。
在硬件方面，聯(lián)想保持一直以來的優(yōu)勢。由個人PC、平板電腦、智能手機(jī)和其他智能硬件業(yè)務(wù)組成的智能終端業(yè)務(wù)，貢獻(xiàn)了其大部收入——在2021/2022財年營收為623億美元，總占比83.2%。
在B端，聯(lián)想也有了一定的資源和口碑的積累——由于面向B端的云服務(wù)IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)、中小型企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)盈利能力的不斷提高，基礎(chǔ)方案業(yè)務(wù)的經(jīng)營利潤同比增長1.37億美元；方案服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤達(dá)到12億美元，同比增長40%，經(jīng)營利潤率達(dá)到22%，使聯(lián)想整體的盈利水平得到提高。
同時，聯(lián)想也在B端尋找智能終端設(shè)備業(yè)務(wù)的突破口——聯(lián)想的中小企業(yè)業(yè)務(wù)營業(yè)額同比增長了28%。
用好龐大的B端市場與生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該能成為聯(lián)想發(fā)展元宇宙的有力抓手。而這一切的前提是，聯(lián)想要有足夠硬核的AR產(chǎn)品能力，這將再次考驗聯(lián)想轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定力與自研技術(shù)的決心。