文|斑馬消費(fèi) 范建
當(dāng)趣店再次揮出用資本磨得光亮的鐮刀之時(shí),沒(méi)想到,韭菜們突然抱成了一團(tuán),硬如鋼鐵。
校園貸之后,趣店跨界嘗試過(guò)多種轉(zhuǎn)型,都已失敗告終。
此番涉足預(yù)制菜,高舉高打,用過(guò)億投入,瞬間燒出了知名度,開(kāi)局極好。無(wú)奈,被翻出了過(guò)去的黑歷史,明星代言人緊急切割關(guān)系,宣告合作終止,品牌美譽(yù)度跌至谷底。
明星緊急切割
“腸子都悔青了!”
26日,通過(guò)《奇葩說(shuō)》出圈的女辯手傅首爾,突然在自己的微博上,就自己在本月17日,助趣店預(yù)制菜直播帶貨的商業(yè)活動(dòng)道歉。
她澄清,自己與趣店預(yù)制菜的合作是單次,后續(xù)沒(méi)有合作,也沒(méi)有深度合作。在“趣店羅老板”的抖音直播間那場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)19個(gè)小時(shí)的直播中,她助播了5個(gè)小時(shí),其中3個(gè)小時(shí)是與產(chǎn)品研發(fā)人員講解產(chǎn)品的分量和口味,“我是個(gè)吃貨,聽(tīng)說(shuō)是去嘗嘗菜賣賣菜,以為很適合。”
她說(shuō),接這單工作之前,沒(méi)有做好企業(yè)和市場(chǎng)的背景調(diào)查,對(duì)品牌的過(guò)往缺乏了解,對(duì)品牌后續(xù)的運(yùn)作模式也不知情。
時(shí)隔十天,為什么傅首爾不惜得罪品牌方,出來(lái)公開(kāi)道歉?
在這段時(shí)間里,她因?yàn)閹椭さ曩u菜,受到了太多網(wǎng)友的“問(wèn)候”,已形成了她眼中的“網(wǎng)暴”。
不過(guò),仍有不少網(wǎng)友,對(duì)她的道歉并不買賬。這條道歉微博下,最熱的一條評(píng)論是——總結(jié):我想賺錢而已,品牌怎么樣跟我無(wú)關(guān),大家不要罵我太過(guò)分。
當(dāng)天,傅首爾道歉的話題沖上了微博熱搜。同一天,一度在熱搜第一的卻是,“賈乃亮遲遲不道歉?!?/p>
作為趣店預(yù)制菜的品牌代言人,在17日當(dāng)天,賈乃亮在直播間更加賣力。
不僅與趣店創(chuàng)始人羅敏稱兄道弟,在講述羅敏的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí),顯露出心疼,說(shuō)到動(dòng)情處,甚至一度似要流淚。
在洶涌的輿論壓力之下,26日下午,賈乃亮亦公開(kāi)道歉。
他在道歉信中稱,與趣店的合作,沒(méi)有通過(guò)背調(diào)了解清楚品牌的前身。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,雙方已第一時(shí)間解約,后續(xù)不會(huì)再有任何合作。
也是,賈乃亮一直打造的好男人的人設(shè),沒(méi)必要為了與趣店的這點(diǎn)合作而自毀前程。
校園貸黑歷史
趣店和羅敏到底是誰(shuí)?能讓明星們唯恐避之不及。
一切都要?dú)w因于萬(wàn)惡的校園貸,而羅敏和趣店,則被稱之為“校園貸鼻祖”。
如果不是因?yàn)檫@,羅敏的成功,可以算作一個(gè)典型的勵(lì)志故事。
他在江西小城出生,沒(méi)有名校畢業(yè)的背景。大學(xué)畢業(yè)之后,為了實(shí)現(xiàn)到北大光華學(xué)院讀書(shū)的理想,他加入到了考研大軍,到校外租了一個(gè)鋪位,成為了北大的一名旁聽(tīng)生。
他經(jīng)常到學(xué)校蹭各種免費(fèi)的演講。每每遇到企業(yè)大腕的演講,他總是搶到最前面一排,并爭(zhēng)取提問(wèn)的機(jī)會(huì)。
在聽(tīng)了馬云、李彥宏等成功人士的講座之后,羅敏不再對(duì)名校、高學(xué)歷抱有執(zhí)念,創(chuàng)業(yè)的種子在心里迅速萌芽。
從2004年起,他先后創(chuàng)立了校園社交平臺(tái)“底片網(wǎng)”、禮品銷售品牌“記憶日”以及校園外賣平臺(tái)等。基本上,平均幾個(gè)月就有一個(gè)項(xiàng)目宣告流產(chǎn),沒(méi)有一個(gè)最終成功。
直到2014年,羅敏在大學(xué)校園找挖到了一座“金礦”,創(chuàng)立了針對(duì)大學(xué)生的分期購(gòu)物平臺(tái)“趣分期”。
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,他拿到了梅花天使創(chuàng)始人吳世春等投資者的投資,并成功接入到支付寶這個(gè)超級(jí)流量入口,發(fā)展一飛沖天。
為了讓趣分期快速占領(lǐng)高校市場(chǎng),羅敏組建了龐大的地推團(tuán)隊(duì),在全國(guó)各大學(xué)發(fā)傳單,“零首付”“不用賣腎就能買iphone”等廣告,直戳大學(xué)生的內(nèi)心。
2017年10月,趣分期更名為趣店,在紐交所成功上市,市值一度超過(guò)百億美元,羅敏登上人生巔峰。
不過(guò),對(duì)趣店的質(zhì)疑一直都在。曾有求職者在電視節(jié)目《非你莫屬》上,怒懟趣店的商業(yè)模式。認(rèn)為,它對(duì)一群尚在花父母錢的學(xué)生放貸,刺激他們互相攀比、超前消費(fèi)。
對(duì)面求職者的質(zhì)疑,羅敏在老板席上面紅耳赤。直到坐在一旁的優(yōu)勝教育陳昊挺身而出,對(duì)求職者進(jìn)行了一番“教育”,才給羅敏解圍。當(dāng)然,價(jià)值觀扭曲的陳昊,如今的下場(chǎng)也好不到哪里去。
校園貸如何坑大學(xué)生?到底坑害了多少大學(xué)生?過(guò)去幾年,各種新聞報(bào)道,讓人觸目驚心。
好在,這一畸形的商業(yè)模式得到了社會(huì)和監(jiān)管部門(mén)的重視,最終被取締。
就此,趣店的經(jīng)營(yíng)情況一落千丈,股價(jià)一瀉千里,最新市值已不足3億美元。
1分錢酸菜魚(yú)的資本局
校園貸之后,趣店陸續(xù)推出了主打以租代購(gòu)的大白汽車,揚(yáng)言要做全球最大的汽車零售交易平臺(tái)。但僅幾個(gè)月過(guò)去,就曝全國(guó)門(mén)店大量關(guān)閉,并于2019年5月,宣告正式關(guān)停。
2020年3月,趣店又推出跨境奢侈品電商平臺(tái)萬(wàn)里目。一開(kāi)始,就高舉高打,邀請(qǐng)明星站臺(tái),宣稱拿出百億補(bǔ)貼。
3個(gè)月后,耗資1億美元投資寺庫(kù),成為其第一大股東。很快,寺庫(kù)就深陷資金鏈緊張、欠薪、消費(fèi)者維權(quán)、股價(jià)暴跌等困境。萬(wàn)里目因缺乏跨境奢侈品電商經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致假貨問(wèn)題頻發(fā),公開(kāi)清倉(cāng)項(xiàng)目收尾。
幾乎是在萬(wàn)里目運(yùn)營(yíng)同時(shí),趣店還推出了“萬(wàn)里目少兒”項(xiàng)目,涉足0-9歲少兒素質(zhì)教育,并在全國(guó)各地廣開(kāi)門(mén)店。不想,政策和疫情等因素疊加,該項(xiàng)目已幾近停擺。項(xiàng)目官網(wǎng)上的消息還停留在2021年7月,400官方客服電話已成空號(hào)。
于是,羅敏帶領(lǐng)趣店再度轉(zhuǎn)身,投入到火熱的預(yù)制菜賽道。看似跨度很大,但從其過(guò)往的經(jīng)歷來(lái)看,又毫不違和。
畢竟,創(chuàng)業(yè)以來(lái),他不是在追風(fēng)口,就是在追風(fēng)口的路上。盡管,他并不承認(rèn),自己是個(gè)“追風(fēng)的男子”。
“1分錢吃酸菜魚(yú)”、“一塊九的小炒肉”、“九塊九的粉蒸肉”……
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),為了17日這一場(chǎng)直播,羅敏在買流量、買熱搜、請(qǐng)明星、打廣告,以及產(chǎn)品虧本銷售等方面的投入應(yīng)該過(guò)億元。
燒錢的效果也很明顯。這場(chǎng)由羅敏、賈乃亮、傅首爾等聯(lián)袂演出的長(zhǎng)達(dá)十多個(gè)小時(shí)的直播“演出”,共吸引了9500萬(wàn)人觀看,單日累計(jì)銷量為956萬(wàn)份,單場(chǎng)GMV2.5億元,連續(xù)15個(gè)小時(shí)霸榜抖音直播間帶貨榜排名第一,“趣店羅老板”的抖音號(hào)單日漲粉近400萬(wàn)。
18日,趣店股價(jià)一改持續(xù)很久的萎靡,開(kāi)盤(pán)大漲60%,盤(pán)中一度上漲超過(guò)80%,當(dāng)日收盤(pán)漲幅仍達(dá)40%。
燒錢打出了名氣,趣店預(yù)制菜最終靠什么賺錢呢?
加盟,只是把說(shuō)法變成了“支持”,一種不需要加盟費(fèi)的加盟,將加盟商鎖定為“寶媽們”。
羅敏給寶媽們規(guī)劃盈利路線也看似清晰。在小區(qū)周邊開(kāi)一家趣店預(yù)制菜小店,一天只需賣出30單,就可月入過(guò)萬(wàn)。
沒(méi)錢投資開(kāi)店怎么辦?趣店可以給你提供貸款,而且一年免息。要知道,人家就是搞貸款起家的。
為了這一宏偉的藍(lán)圖,羅敏稱,趣店預(yù)制菜已在廈門(mén)、北京、杭州等城市,建成了15個(gè)工廠,一天能生產(chǎn)近200萬(wàn)份菜。不過(guò),羅老板抖音相關(guān)視頻的下方,有不少人留言表示,17日拍的產(chǎn)品,到現(xiàn)在仍沒(méi)有發(fā)貨。
有錢、有品牌、有渠道、有規(guī)劃,且第一炮也打得很好,看似一切都在羅敏的掌握之中,只等著帶領(lǐng)10萬(wàn)人一起賣菜。
他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,過(guò)往的黑歷史被人翻了出來(lái),自己成為了眾矢之的。