文|財(cái)富質(zhì)點(diǎn) 周鑫
編輯|林一
“和趣店預(yù)制菜的合作是單次，沒有深度合作，也沒有后續(xù)合作。接錯(cuò)了一份工作，疏忽又愚蠢，真的，活該被罵。腸子都悔青了。”
7月26日，通過《奇葩說》走紅的傅首爾就“與趣店預(yù)制菜合作”發(fā)文致歉，引發(fā)關(guān)注。當(dāng)天晚些時(shí)候，明星賈乃亮也發(fā)聲明宣布解約。
三十而立，四十不惑。
多年前，三十出頭的羅敏創(chuàng)立趣店走向財(cái)富巔峰。如今虛歲四十的羅敏，做了預(yù)制菜卻引發(fā)鋪天蓋地的爭(zhēng)議，或許更為困惑了。
過去幾年，從趣分期到大白汽車，再到趣店預(yù)制菜，羅敏的每次大動(dòng)作都離不開分期貸款。但諸多轉(zhuǎn)型并不順利，今年一季度，趣店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.02億元，同比下滑60.9%；歸屬于上市公司股東的凈虧損為1.43億元。
以校園貸發(fā)家的趣店，昔日背負(fù)的沉重“原罪”，成了羅敏的阿喀琉斯之踵。
預(yù)制菜爭(zhēng)議
一切源于7月17日的一場(chǎng)直播。
7月17日，趣店717吃貨狂歡節(jié)在抖音“趣店羅老板”直播間舉辦。在直播間中，趣店預(yù)制菜項(xiàng)目負(fù)責(zé)人杜昶旭、趣店創(chuàng)始人兼CEO羅敏、紅人傅首爾、趣店預(yù)制菜代言人賈乃亮相繼上場(chǎng)進(jìn)行直播帶貨。趣店羅老板更是從早上6點(diǎn)半就開始了直播，累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)達(dá)到19小時(shí)21分。
數(shù)據(jù)顯示，該場(chǎng)直播帶貨場(chǎng)觀人次9587萬，單日累計(jì)售出956萬份，抖音賬號(hào)“趣店羅老板”單日累計(jì)新增粉絲397萬。其中銷量的主力軍是59.9元的水煮魚，單款商品的銷量就超過了100萬。根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)，單場(chǎng)累計(jì)銷售額達(dá)到2.5億。
7月18日，趣店召開“趣店預(yù)制菜”品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，會(huì)上，羅明宣布趣店將正式進(jìn)入預(yù)制菜賽道，并稱未來三年要支持10萬用戶開線下門店。
當(dāng)天晚上，羅敏更是在直播間喊話寶媽加盟預(yù)制菜，稱“每天只需賣出50份菜，每月可輕松賺到大幾千”。同時(shí)羅老板表示，門店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃店面小、投入低，更不加收加盟費(fèi)，還免費(fèi)提供一年無息貸款。
不僅如此，在前期的宣傳造勢(shì)中，羅老板還豪氣送福利，用戶只花1分錢就能買到一份酸菜魚。
如此種種，瞬間引爆網(wǎng)友敏感的神經(jīng)。一方面，1分錢買酸菜魚，薅羊毛很開心。另一方面，羅老板大手筆“砸錢營(yíng)銷”，不禁讓人聯(lián)想到他的發(fā)家史。
有網(wǎng)友表示，“本來打算貪小便宜搶酸菜魚，但知道他是搞大學(xué)生貸款的那位就果斷沒搶”，還有網(wǎng)友稱：“預(yù)制菜只是他收割的前戲，后面就是加盟，想加盟沒錢怎么辦，沒事我們還有網(wǎng)貸幫你。網(wǎng)貸才是他盈利的地方。早期靠學(xué)生發(fā)家，現(xiàn)在想靠加盟騙人網(wǎng)貸起來。吃人不吐骨頭?！?/p>
成敗校園貸
“趣店創(chuàng)始人，2005年北漂創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)十二年，2017年帶領(lǐng)公司趣店（QD）美國(guó)上市；為2017年美國(guó)第四大IPO；2021年二次創(chuàng)業(yè)預(yù)制菜行業(yè)，期望能為全球數(shù)億消費(fèi)者提供方便好吃干凈的食品；也希望通過努力為人們的生活帶來一些微小而又美好的改變?！比さ炅_老板的抖音賬號(hào)如是介紹到。
光看介紹，就能腦補(bǔ)出“草根逆襲”、創(chuàng)業(yè)成功走上人生巔峰的勵(lì)志故事。事實(shí)真的如此嗎？
2014年，北漂近十年的羅敏在北京三元橋成立了趣店前身趣分期，瞄準(zhǔn)大學(xué)生群體，經(jīng)營(yíng)校園網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù)，即校園貸。
公開資料顯示，當(dāng)初羅敏為了快速占領(lǐng)校園市場(chǎng)，雇用了大批大學(xué)生發(fā)放傳單，一月時(shí)間趣分期擴(kuò)展到了全國(guó)300個(gè)城市。彼時(shí)，“零首付”，“不用賣腎就能買iPhone”這些宣傳吸引不少大學(xué)生。
當(dāng)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融正蓬勃發(fā)展。趣分期短時(shí)間內(nèi)獲得了大批資本青睞，包括藍(lán)馳創(chuàng)投、昆侖萬維、源碼資本等，僅2014年3月至2015年4月一年出頭的時(shí)間，趣分期就獲得了5輪融資，融資金額合計(jì)超2億美元。
隨后，趣分期還獲得螞蟻金服、國(guó)盛金科投資。
2017年10月，趣分期已經(jīng)升級(jí)為趣店，并在美國(guó)紐交所上市。上市初期其股價(jià)創(chuàng)下35.45美元/股的歷史高點(diǎn)，總市值一度升至115億美元。當(dāng)年，34歲的羅敏也以125億身家登上《2017胡潤(rùn)80后富豪榜》第7位。
然而，趣店上市即高光，自此之后股價(jià)一路下滑。因股價(jià)長(zhǎng)期低于1美元，今年上半年趣店兩次收到退市警告。截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月26日，趣店股價(jià)為1.15美元/股，總市值2.9億美元。
另一方面，校園貸的后遺癥早已顯現(xiàn)。由于學(xué)生不太具備還款能力，面對(duì)“利滾利”而又無力償還的網(wǎng)貸，走上了跳樓、自殺的絕境，校園貸被推上風(fēng)口浪尖。
公開資料顯示，從2016年到2017年底，監(jiān)管多次出手整治校園貸，校園貸平臺(tái)相繼退場(chǎng)。
2016年7月7日，羅敏決定砍掉趣店所有校園貸業(yè)務(wù)。
后來羅敏在接受媒體采訪時(shí)表示，“那天我決定砍掉趣店所有的校園貸業(yè)務(wù)，砍掉業(yè)務(wù)不可怕，可怕的是公司一千多人的團(tuán)隊(duì)怎么辦。這就跟曹操做戰(zhàn)一樣，你以前是陸軍作戰(zhàn)，現(xiàn)在要用水軍來打東吳，但我們沒有水軍，接下來的決定是超過公司一半的人要離開公司，重新招募水軍?！?/p>
即便如此，趣分期也成了趣店洗不掉的“污點(diǎn)”，羅敏為此發(fā)文致歉。
2017年10月，一篇《趣店羅敏回應(yīng)一切》的文章流傳開來，在文章中，羅敏回應(yīng)表示，“凡是過期不還的，我們這里就是壞賬，我們的壞賬，一律不會(huì)催促他們來還錢。電話都不會(huì)給他們打。你不還錢，就算了，當(dāng)作福利送你了。就這樣?！?/p>
然而就是這段有失專業(yè)水準(zhǔn)的回答，引起了網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地的嘲諷。
隨后，2018年1月，羅敏在其個(gè)人微信公眾號(hào)上發(fā)文——《，我犯了哪些錯(cuò)？》文中羅敏向外界剖析了內(nèi)心的真實(shí)想法。
“從上次接受采訪‘回應(yīng)一切’到現(xiàn)在，兩個(gè)多月過去了。這兩個(gè)多月里我一直在反思，為什么那么多人都比較負(fù)面地看待我們?；仡^來看，還是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)不夠成熟。”
“在2017年10月18日趣店IPO后，成人禮來的太快，作為一家上市公司CEO，我其實(shí)還沒有做好面對(duì)公眾的心理準(zhǔn)備?！?/p>
“我的心態(tài)在當(dāng)時(shí)是有問題的。我記得當(dāng)時(shí)的我非常委屈，心中想著，我們這么乖，這么積極主動(dòng)合規(guī)，為什么還要槍打出頭鳥啊。那時(shí)的我，心態(tài)出現(xiàn)了失衡?！?/p>
“作為一家公眾公司的CEO，已經(jīng)站在了聚光燈下，內(nèi)心卻又排斥和公眾直接溝通，這是我在認(rèn)知上的一個(gè)錯(cuò)誤。認(rèn)知錯(cuò)了，后面的形勢(shì)就無法控制了，接連出現(xiàn)車禍?！?/p>
“我作為企業(yè)家享受到了新時(shí)代的紅利、市場(chǎng)的紅利，成為一家上市公司的董事長(zhǎng)、CEO，在看到公眾有人質(zhì)疑我，有媒體diss我的時(shí)候就心里不爽，這完全是一種不成熟的表現(xiàn)，甚至一度有點(diǎn)抵觸情緒，這是非常不對(duì)的。”
“還好我快速理解了這些道理。所以我開了這個(gè)公眾號(hào)，和大家直接溝通。我真心覺得接受公眾的監(jiān)督，接受一切的批評(píng)意見，有則改之，無則笑之，才是一家上市公司CEO應(yīng)該擁有的胸襟，也是帶領(lǐng)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的重要一環(huán)?！?/p>
趣店轉(zhuǎn)型不暢
校園貸業(yè)務(wù)被禁止之后，趣店嘗試過多項(xiàng)業(yè)務(wù)，但都未能帶動(dòng)趣店不斷下滑的股價(jià)和業(yè)績(jī)。
就在趣店上市同一年，即2017年，羅敏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)孵化出了大白汽車，這是趣店集團(tuán)旗下的汽車新零售項(xiàng)目，定位“年輕人的第一輛車”。
然而據(jù)報(bào)道，趣店集團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示，基于開放平臺(tái)的巨大機(jī)會(huì)和汽車行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，戰(zhàn)略上全面收縮大白汽車業(yè)務(wù)，公司將于2019年5月21日起停止大白汽車的新車銷售業(yè)務(wù)。對(duì)于大白既有用戶，保留總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立20余家售后服務(wù)中心持續(xù)跟進(jìn)用戶服務(wù)，所有用戶還款、續(xù)保、過戶、出險(xiǎn)等權(quán)益和售后服務(wù)均不受影響。
目前大白汽車官網(wǎng)顯示，真10%首付，新車開回家。還介紹了大白汽車分期的優(yōu)勢(shì)：首付低，一部手機(jī)錢；審核簡(jiǎn)單；超低月供；超低申請(qǐng)門檻。
2020年，羅敏又開辟了新業(yè)務(wù)，上線跨境奢侈品電商平臺(tái)萬里目，號(hào)稱要補(bǔ)貼百億；同年年底，趣店又推出新產(chǎn)品“萬里目少兒”，進(jìn)軍在線教育領(lǐng)域。
未曾想到，2021年，教育行業(yè)迎來政策大變局，其后，羅敏在朋友圈發(fā)文“告別”萬里目少兒。
《財(cái)富質(zhì)點(diǎn)》注意到，目前萬里目的小程序系統(tǒng)處于更新維護(hù)中。另據(jù)企查查顯示，趣店旗下的廈門萬里目奢侈品有限公司（以下簡(jiǎn)稱：萬里目奢品）也于近期被注銷。
萬里目奢品成立于2020年，經(jīng)營(yíng)范圍包括箱、包零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（不含藥品信息服務(wù)和網(wǎng)吧）等。股權(quán)穿透后，萬里目奢品大股東為廈門趣店科技有限公司，后者為羅敏100%持股公司。
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青分析，趣店的主營(yíng)業(yè)務(wù)在不斷收縮，“助貸”曾是互金平臺(tái)的香餑餑，隨著監(jiān)管態(tài)度的逐漸趨嚴(yán)，這塊業(yè)務(wù)逐漸淡化。趣店從現(xiàn)金貸到互金，然后相繼做了大白汽車、萬里目電商、萬里目少兒等項(xiàng)目，但這些項(xiàng)目均不成功。在這樣的情況下趣店核心競(jìng)爭(zhēng)力漸失，急需開拓新路徑，下注預(yù)制菜，或許是最后一搏。