文|財富質點 周鑫
編輯|林一
“和趣店預制菜的合作是單次,沒有深度合作,也沒有后續(xù)合作。接錯了一份工作,疏忽又愚蠢,真的,活該被罵。腸子都悔青了?!?/p>
7月26日,通過《奇葩說》走紅的傅首爾就“與趣店預制菜合作”發(fā)文致歉,引發(fā)關注。當天晚些時候,明星賈乃亮也發(fā)聲明宣布解約。
三十而立,四十不惑。
多年前,三十出頭的羅敏創(chuàng)立趣店走向財富巔峰。如今虛歲四十的羅敏,做了預制菜卻引發(fā)鋪天蓋地的爭議,或許更為困惑了。
過去幾年,從趣分期到大白汽車,再到趣店預制菜,羅敏的每次大動作都離不開分期貸款。但諸多轉型并不順利,今年一季度,趣店實現(xiàn)營業(yè)收入2.02億元,同比下滑60.9%;歸屬于上市公司股東的凈虧損為1.43億元。
以校園貸發(fā)家的趣店,昔日背負的沉重“原罪”,成了羅敏的阿喀琉斯之踵。
預制菜爭議
一切源于7月17日的一場直播。
7月17日,趣店717吃貨狂歡節(jié)在抖音“趣店羅老板”直播間舉辦。在直播間中,趣店預制菜項目負責人杜昶旭、趣店創(chuàng)始人兼CEO羅敏、紅人傅首爾、趣店預制菜代言人賈乃亮相繼上場進行直播帶貨。趣店羅老板更是從早上6點半就開始了直播,累計直播時長達到19小時21分。
數(shù)據顯示,該場直播帶貨場觀人次9587萬,單日累計售出956萬份,抖音賬號“趣店羅老板”單日累計新增粉絲397萬。其中銷量的主力軍是59.9元的水煮魚,單款商品的銷量就超過了100萬。根據蟬媽媽數(shù)據,單場累計銷售額達到2.5億。
7月18日,趣店召開“趣店預制菜”品牌戰(zhàn)略發(fā)布會,會上,羅明宣布趣店將正式進入預制菜賽道,并稱未來三年要支持10萬用戶開線下門店。
當天晚上,羅敏更是在直播間喊話寶媽加盟預制菜,稱“每天只需賣出50份菜,每月可輕松賺到大幾千”。同時羅老板表示,門店創(chuàng)業(yè)計劃店面小、投入低,更不加收加盟費,還免費提供一年無息貸款。
不僅如此,在前期的宣傳造勢中,羅老板還豪氣送福利,用戶只花1分錢就能買到一份酸菜魚。
如此種種,瞬間引爆網友敏感的神經。一方面,1分錢買酸菜魚,薅羊毛很開心。另一方面,羅老板大手筆“砸錢營銷”,不禁讓人聯(lián)想到他的發(fā)家史。
有網友表示,“本來打算貪小便宜搶酸菜魚,但知道他是搞大學生貸款的那位就果斷沒搶”,還有網友稱:“預制菜只是他收割的前戲,后面就是加盟,想加盟沒錢怎么辦,沒事我們還有網貸幫你。網貸才是他盈利的地方。早期靠學生發(fā)家,現(xiàn)在想靠加盟騙人網貸起來。吃人不吐骨頭?!?/p>
成敗校園貸
“趣店創(chuàng)始人,2005年北漂創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)十二年,2017年帶領公司趣店(QD)美國上市;為2017年美國第四大IPO;2021年二次創(chuàng)業(yè)預制菜行業(yè),期望能為全球數(shù)億消費者提供方便好吃干凈的食品;也希望通過努力為人們的生活帶來一些微小而又美好的改變?!比さ炅_老板的抖音賬號如是介紹到。
光看介紹,就能腦補出“草根逆襲”、創(chuàng)業(yè)成功走上人生巔峰的勵志故事。事實真的如此嗎?
2014年,北漂近十年的羅敏在北京三元橋成立了趣店前身趣分期,瞄準大學生群體,經營校園網絡貸款業(yè)務,即校園貸。
公開資料顯示,當初羅敏為了快速占領校園市場,雇用了大批大學生發(fā)放傳單,一月時間趣分期擴展到了全國300個城市。彼時,“零首付”,“不用賣腎就能買iPhone”這些宣傳吸引不少大學生。
當時,互聯(lián)網金融正蓬勃發(fā)展。趣分期短時間內獲得了大批資本青睞,包括藍馳創(chuàng)投、昆侖萬維、源碼資本等,僅2014年3月至2015年4月一年出頭的時間,趣分期就獲得了5輪融資,融資金額合計超2億美元。
隨后,趣分期還獲得螞蟻金服、國盛金科投資。
2017年10月,趣分期已經升級為趣店,并在美國紐交所上市。上市初期其股價創(chuàng)下35.45美元/股的歷史高點,總市值一度升至115億美元。當年,34歲的羅敏也以125億身家登上《2017胡潤80后富豪榜》第7位。
然而,趣店上市即高光,自此之后股價一路下滑。因股價長期低于1美元,今年上半年趣店兩次收到退市警告。截至當?shù)貢r間7月26日,趣店股價為1.15美元/股,總市值2.9億美元。
另一方面,校園貸的后遺癥早已顯現(xiàn)。由于學生不太具備還款能力,面對“利滾利”而又無力償還的網貸,走上了跳樓、自殺的絕境,校園貸被推上風口浪尖。
公開資料顯示,從2016年到2017年底,監(jiān)管多次出手整治校園貸,校園貸平臺相繼退場。
2016年7月7日,羅敏決定砍掉趣店所有校園貸業(yè)務。
后來羅敏在接受媒體采訪時表示,“那天我決定砍掉趣店所有的校園貸業(yè)務,砍掉業(yè)務不可怕,可怕的是公司一千多人的團隊怎么辦。這就跟曹操做戰(zhàn)一樣,你以前是陸軍作戰(zhàn),現(xiàn)在要用水軍來打東吳,但我們沒有水軍,接下來的決定是超過公司一半的人要離開公司,重新招募水軍?!?/p>
即便如此,趣分期也成了趣店洗不掉的“污點”,羅敏為此發(fā)文致歉。
2017年10月,一篇《趣店羅敏回應一切》的文章流傳開來,在文章中,羅敏回應表示,“凡是過期不還的,我們這里就是壞賬,我們的壞賬,一律不會催促他們來還錢。電話都不會給他們打。你不還錢,就算了,當作福利送你了。就這樣。”
然而就是這段有失專業(yè)水準的回答,引起了網絡上鋪天蓋地的嘲諷。
隨后,2018年1月,羅敏在其個人微信公眾號上發(fā)文——《,我犯了哪些錯?》文中羅敏向外界剖析了內心的真實想法。
“從上次接受采訪‘回應一切’到現(xiàn)在,兩個多月過去了。這兩個多月里我一直在反思,為什么那么多人都比較負面地看待我們?;仡^來看,還是因為我當時不夠成熟?!?/p>
“在2017年10月18日趣店IPO后,成人禮來的太快,作為一家上市公司CEO,我其實還沒有做好面對公眾的心理準備。”
“我的心態(tài)在當時是有問題的。我記得當時的我非常委屈,心中想著,我們這么乖,這么積極主動合規(guī),為什么還要槍打出頭鳥啊。那時的我,心態(tài)出現(xiàn)了失衡?!?/p>
“作為一家公眾公司的CEO,已經站在了聚光燈下,內心卻又排斥和公眾直接溝通,這是我在認知上的一個錯誤。認知錯了,后面的形勢就無法控制了,接連出現(xiàn)車禍?!?/p>
“我作為企業(yè)家享受到了新時代的紅利、市場的紅利,成為一家上市公司的董事長、CEO,在看到公眾有人質疑我,有媒體diss我的時候就心里不爽,這完全是一種不成熟的表現(xiàn),甚至一度有點抵觸情緒,這是非常不對的?!?/p>
“還好我快速理解了這些道理。所以我開了這個公眾號,和大家直接溝通。我真心覺得接受公眾的監(jiān)督,接受一切的批評意見,有則改之,無則笑之,才是一家上市公司CEO應該擁有的胸襟,也是帶領企業(yè)基業(yè)長青的重要一環(huán)?!?/p>
趣店轉型不暢
校園貸業(yè)務被禁止之后,趣店嘗試過多項業(yè)務,但都未能帶動趣店不斷下滑的股價和業(yè)績。
就在趣店上市同一年,即2017年,羅敏帶領團隊孵化出了大白汽車,這是趣店集團旗下的汽車新零售項目,定位“年輕人的第一輛車”。
然而據報道,趣店集團在財報中表示,基于開放平臺的巨大機會和汽車行業(yè)風險的不確定性,戰(zhàn)略上全面收縮大白汽車業(yè)務,公司將于2019年5月21日起停止大白汽車的新車銷售業(yè)務。對于大白既有用戶,保留總部運營團隊,并在全國范圍內設立20余家售后服務中心持續(xù)跟進用戶服務,所有用戶還款、續(xù)保、過戶、出險等權益和售后服務均不受影響。
目前大白汽車官網顯示,真10%首付,新車開回家。還介紹了大白汽車分期的優(yōu)勢:首付低,一部手機錢;審核簡單;超低月供;超低申請門檻。
2020年,羅敏又開辟了新業(yè)務,上線跨境奢侈品電商平臺萬里目,號稱要補貼百億;同年年底,趣店又推出新產品“萬里目少兒”,進軍在線教育領域。
未曾想到,2021年,教育行業(yè)迎來政策大變局,其后,羅敏在朋友圈發(fā)文“告別”萬里目少兒。
《財富質點》注意到,目前萬里目的小程序系統(tǒng)處于更新維護中。另據企查查顯示,趣店旗下的廈門萬里目奢侈品有限公司(以下簡稱:萬里目奢品)也于近期被注銷。
萬里目奢品成立于2020年,經營范圍包括箱、包零售;互聯(lián)網銷售;互聯(lián)網信息服務(不含藥品信息服務和網吧)等。股權穿透后,萬里目奢品大股東為廈門趣店科技有限公司,后者為羅敏100%持股公司。
對此,網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青分析,趣店的主營業(yè)務在不斷收縮,“助貸”曾是互金平臺的香餑餑,隨著監(jiān)管態(tài)度的逐漸趨嚴,這塊業(yè)務逐漸淡化。趣店從現(xiàn)金貸到互金,然后相繼做了大白汽車、萬里目電商、萬里目少兒等項目,但這些項目均不成功。在這樣的情況下趣店核心競爭力漸失,急需開拓新路徑,下注預制菜,或許是最后一搏。