文|志象網(wǎng) 張偉
全球化到底對中國企業(yè)有多大的意義?“逆全球化”的黑天鵝事件頻繁發(fā)生時,布局全球到底值不值得?
請看一組數(shù)據(jù)。
根據(jù)胡潤研究院發(fā)布《2021全球獨角獸榜》,中國估值前十的獨角獸,字節(jié)跳動排名榜首,估值為22500億元,排名最末的商湯科技估值770億元。
其中,Shein估值為1000億美金。排名未列入全球物流新貴極兔,其最新一輪的投后估值超過2000億人民幣,此外,如果將TikTok從其母公司單獨剝離,毫無疑問,它同樣進入了中國前十的獨角獸榜單。
完全從海外起家,它們卻可以躋身中國超級獨角獸的行列。 美國擁有全球最大規(guī)模的跨國企業(yè),標普500指數(shù)覆蓋的公司(觀察范圍達500只普通股,占美國總市值約80%),其海外收入平均占比30%。
與美國相比,多數(shù)中國企業(yè)的全球化仍才起步,尤其是中國的新經(jīng)濟企業(yè),因為移動互聯(lián)網(wǎng)的大浪卷起,也不過十年時間,但是,全球市場正在回饋年輕的中國企業(yè)。
“數(shù)字時代跨境鏈接、全域鏈接的成本極大地降低、收益極大地提升。全球范圍內(nèi)更廣泛的體系正在生成,推動數(shù)字全球化時代的到來。”國內(nèi)知名數(shù)字經(jīng)濟研究專家、清華大學(xué)江小娟教授指出。
正是由于中國在全球競爭中積累的比較優(yōu)勢,在新一輪的數(shù)字經(jīng)濟全球化的時代,中國企業(yè)在更深度的鏈接全球。
但是,反周期的全球化,風險同樣不可小視:中國企業(yè)如何從零到一,覆蓋更多的市場?全球130多個國家出臺數(shù)據(jù)和隱私保護條例時,如何做到數(shù)據(jù)合規(guī)?在海外業(yè)務(wù)站穩(wěn)腳跟后,又如何在當?shù)鼐氉鳎慷诖髷?shù)據(jù)時代,中國企業(yè)又如何做到智能驅(qū)動創(chuàng)新?
一、加速布局全球化
據(jù)統(tǒng)計,2021年上半年全球貨物貿(mào)易額創(chuàng)歷史同期新高,比2019年同期增長11.9%;2021年上半年中國貨物貿(mào)易額創(chuàng)歷史同期新高,比2019年同期增長33.5%,美國同期增長6%;中國進出口占全球比重為13.3%,增長0.8%,美國占比為10.6%,下降0.4%。
全球電商平臺的出現(xiàn),重塑了產(chǎn)業(yè)格局。在電商模式下,消費渠道打通為中國制造贏得更多話語權(quán),強化產(chǎn)品力對品牌力的傳導(dǎo),帶動中國品牌出口,伴隨全球供應(yīng)鏈重塑,國內(nèi)企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的定位從代工、生產(chǎn),轉(zhuǎn)向品牌、研發(fā),加速中國制造升級。
跨境電商重構(gòu)全球供應(yīng)鏈,也顯著提升了中國在貿(mào)易價值鏈上的地位。比如,國內(nèi)跨境物流企業(yè)將跟隨品牌延展業(yè)務(wù)邊界,加快中國物流供應(yīng)鏈的全球化進程。
這其中的代表,就是縱騰、極兔這樣的企業(yè)。
2009年剛成立的時候,縱騰就在美國設(shè)立倉庫。依靠跨境電商的訂單,縱騰實現(xiàn)了迅猛的發(fā)展,最新的數(shù)據(jù)顯示,到2021年3月,縱騰的全球海外倉面積突破100萬㎡,成為國內(nèi)率先邁入“百萬級”海外倉的企業(yè),開放日本倉、加拿大倉和愛爾蘭等歐洲六國倉庫。
另一個代表則是極兔。在短短的7年時間里,極兔從印尼起家,快遞業(yè)務(wù)快速在全球擴張,目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋了印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、新加坡、中國、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西、埃及共13個國家。目前極兔運營著290余個大型轉(zhuǎn)運中心、超過2.2萬個網(wǎng)點,服務(wù)人員逾35萬。
不管東南亞擴張到拉美和中東,還是從美國擴張到日本和歐洲,在全球化的啟航階段,全球業(yè)務(wù)的擴張,不可避免的會出現(xiàn)如下問題:某些區(qū)域用戶下單出現(xiàn)超時;由于覆蓋國家多,部分地區(qū)訪問業(yè)務(wù)延遲較高;需要有一個能夠在全球范圍內(nèi)提供高性能基礎(chǔ)設(shè)施資源的云服務(wù)提供商。
而用戶在哪,亞馬遜云科技的云基礎(chǔ)設(shè)施就在哪。覆蓋全球245個國家和地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,既包括中國企業(yè)出海偏愛的歐美和東南亞地區(qū),也包括了南非、中東以及拉美這些新興的國家和地區(qū),加速中國企業(yè)全球部署。
二、數(shù)據(jù)合規(guī)需護航
但是,在中國在海外愈行愈遠時,數(shù)據(jù)合規(guī)的風險也日漸暴露。
2020年6月29日,印度政府信息技術(shù)部宣布將禁止59款中國App,理由是這些應(yīng)用“威脅到印度國家安全和防衛(wèi),侵犯了印度的主權(quán)和完整性”,包括Tik Tok、快手、茄子快傳等社交、娛樂、工具類的App均受到影響。
不單印度,中國企業(yè)在歐盟、美國也屢屢在數(shù)據(jù)合規(guī)上遇到挑戰(zhàn)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,GDPR在2018年剛開始實施時,政府監(jiān)管機構(gòu)的罰款力度并不大。到2019年,GDPR罰款金額不斷升高,越來越多的企業(yè)組織開始收到罰單,同時監(jiān)管機構(gòu)行動力度加大。根據(jù)統(tǒng)計,GDPR罰款總額在2019年創(chuàng)紀錄地達到4.175億歐元,幾乎是2018年罰款金額的1000倍。僅僅這一年,就有750家公司收到GDPR罰款,平均罰款金額為50萬歐元,相當于389萬元人民幣。
2020年以來,無論是歐盟GDPR監(jiān)管趨嚴,還是印度PDPA個人信息保護法頒布,各國立法者們正在加緊完善國內(nèi)立法,并積極參與雙、多邊數(shù)據(jù)跨境規(guī)則的制定,似乎出海監(jiān)管和合規(guī)風險正在加?。簝H2020年全球壁壘政策數(shù)量超過559條。
2021年全球130多個國家和地區(qū)制定了數(shù)據(jù)保護和隱私相關(guān)法律法規(guī)。基于這些內(nèi)容延展,因為合規(guī)問題,很多企業(yè)遇到了前所未有的風險。
調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示,六成以上的企業(yè)認為出海安全合規(guī)是重中之重。
如何選擇可靠的數(shù)據(jù)合規(guī)服務(wù)?
目前,在全球各大云服務(wù)廠商中,亞馬遜云科技云安全技術(shù)和安全手段尤為豐富,為用戶提供全方位的安全服務(wù),全球目前有280多項安全、合規(guī)服務(wù)及功能,涵蓋威脅檢測和事件響應(yīng)、身份認證和訪問控制、網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施安全、數(shù)據(jù)保護與隱私以及風險管控及合規(guī)五大領(lǐng)域。從安全到合規(guī),亞馬遜云科技提升企業(yè)云上安全,為企業(yè)出海云上業(yè)務(wù)保駕護航。
此外,亞馬遜云科技引領(lǐng)行業(yè)的安全合規(guī)理念和實踐:秉承責任共擔模型,技術(shù)和服務(wù)通過了權(quán)威的國際和本地技術(shù)測評與認證,并對各地合規(guī)政策有深刻理解和最佳實踐。亞馬遜云科技可以為出海企業(yè)提供安全合規(guī),平穩(wěn)落地的最佳實踐和一站式完善服務(wù)。
面向全球開發(fā)者提供安全、可靠的互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù),融云正是借助亞馬遜云科技落地全球的安全合規(guī)。比如在全球惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露風險加劇的今天,利用亞馬遜云科技的基礎(chǔ)設(shè)施保護服務(wù),有效防止 DDoS 惡意攻擊;數(shù)據(jù)在傳輸過程中,應(yīng)用亞馬遜云科技數(shù)據(jù)保護服務(wù),融云不僅將數(shù)據(jù)包進行加密處理,同時終端與服務(wù)器之間鏈路也實現(xiàn)了認證加密,從而有效防止數(shù)據(jù)竊聽。
三、深耕本地
此外,越來越多的中國品牌在海外被接受,可見中國企業(yè)全球化的能力。
中國品牌深根海外時,難免遇到同樣的一個問題?!傲私馐袌鲆裁??用戶喜歡什么?現(xiàn)在市場上面的產(chǎn)品存在哪些問題?我們的產(chǎn)品還有哪些不足,不斷去改善?!币晃粐H品牌的創(chuàng)始人在接受志象網(wǎng)采訪時透露。
這些細節(jié),都需要精耕細作,但如何深入到本地運營?
一方面,中國企業(yè)需要強大的一體化的全球業(yè)務(wù)支撐體系。美的集團副總裁、美的國際總裁王建國在接受采訪時說道,“我們和亞馬遜的合作還有更多可能性,比如集成亞馬遜智能服務(wù)功能實現(xiàn)美的產(chǎn)品的智能化,借力覆蓋全球的亞馬遜電商平臺快速直達消費者,而依托亞馬遜云科技的云服務(wù)可以實現(xiàn)智能化產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通,更好的為用戶提供便利服務(wù)。中國企業(yè)出海愈行愈遠,本地化投入越來越大,開發(fā)的產(chǎn)品也越來越多元,使用場景日趨復(fù)雜化。所以 One Amazons 是能提供一體化解決方案的?!笔聦嵣希赖呐c亞馬遜合作推出的一款搭載后者智能語音助手 Alexa 的烤箱,就是在這樣的生態(tài)合作中,快速晉升為美國市場暢銷品的。
另一方面,全球合作伙伴的強大支持也將為出海企業(yè)更快的打開本地。匯量科技是一個全球性技術(shù)平臺,主要業(yè)務(wù)之一是為全球App開發(fā)者提供廣告服務(wù),在與亞馬遜云科技之間構(gòu)建起的深度合作當中,除了對于資源與服務(wù)的全方位應(yīng)用之外,匯量科技也正在嘗試通過亞馬遜云科技Marketplace為社區(qū)做出自身的技術(shù)創(chuàng)新貢獻。SpotMax就是匯量科技在去年做出的一款產(chǎn)品,利用Amazon EKS的容器管理等服務(wù),結(jié)合匯量科技自身對于行業(yè)的洞察能力,從而能夠更好地部署與管理容器集群,并且將這種能力通過亞馬遜云科技Marketplace開放給全球的客戶。
四、技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新遠航
在以往,中國企業(yè)的全球化基本以產(chǎn)品和商業(yè)模式輸出為主,但鮮見核心科技的全球化。而在人工智能時代,這種刻板印象正在被打破。
在進入出海深水區(qū)后,需要用技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新,比如人工智能、數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等,而亞馬遜云科技廣泛而深入的云服務(wù)為企業(yè)提供了無限的可能性。
2021年TCL實現(xiàn)海外營收1174億元,同比增長了65%。TCL董事長李東生認為,海外市場的增長潛力仍然巨大,“海外市場我們要抓住增量”。
TCL正是在借助亞馬遜云科技全面支持它的全球化戰(zhàn)略,TCL的海外業(yè)務(wù)的核心系統(tǒng)都建在亞馬遜云科技上,包括公司官網(wǎng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、海外會員系統(tǒng)、海外電商系統(tǒng)、用戶登錄系統(tǒng)以及可穿戴設(shè)備運營和維護系統(tǒng)等。其次,TCL還在云上重構(gòu)了全球大數(shù)據(jù)平臺,讓全品類IoT設(shè)備數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通,有力地支撐了TCL的全球化運營和數(shù)字化營銷。TCL還建立了全球化的物聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)全品類產(chǎn)品的智能互聯(lián)以及與全球主流AIoT服務(wù)的融合。這個平臺可以在全球多個區(qū)域快速部署,并且滿足每個國家的隱私保護法規(guī)。最后,TCL還利用亞馬遜云科技的各類安全服務(wù)提升云端安全,獲得全旅程安全合規(guī)保護。
而新銳企業(yè)安克創(chuàng)新則在技術(shù)全球化的道路上走得更徹底。
“如果靠自己實現(xiàn)‘淺海模式’,你會發(fā)現(xiàn)很快就精疲力竭了,我們在全球重點開拓的市場有十幾個,有20多個品類,管理的復(fù)雜度則是翻倍的?!卑部藙?chuàng)新創(chuàng)始人陽萌說,“所以我們想將公司打造成一個平臺,即把每條產(chǎn)品線當作最小業(yè)務(wù)單元,下放決策權(quán)和資源,并且推行平臺化運作,為每個部門派駐人力資源、數(shù)據(jù)分析、流程管理等職能角色?!?/p>
由此,除了基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù),在安克創(chuàng)新最重視的用戶需求層面,亞馬遜云科技也在提供幫助。利用亞馬遜云科技的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品以及數(shù)據(jù)分析等技術(shù)與服務(wù),安克創(chuàng)新可獲取用戶洞察,總結(jié)經(jīng)驗以及進行產(chǎn)品布局;通過亞馬遜云科技在人工智能與機器學(xué)習、語音識別等領(lǐng)域的服務(wù),還能快速實現(xiàn)智能硬件產(chǎn)品的迭代。
“消費電子行業(yè)的高折損率,意味著只要它停止創(chuàng)新,公司的價值就會迅速萎縮,而我們想站在價值鏈的頂端。一個公司的發(fā)展很多時候是由創(chuàng)始人的心智決定的,我們的心智模式是關(guān)注長期的現(xiàn)實主義者 。”陽萌說。
而正是有眾多篤信“全球化”的長期主義者,中國的創(chuàng)業(yè)者才會在“逆全球化”的浪潮激流勇進,亞馬遜云科技也成為他們?nèi)蚧芷诘闹覍嵒锇椤?/p>