編譯|來咖智庫 豆豆
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Z世代與眾不同。整體而言，這些1990年代末和2000年代初出生的美國人干工作和找工作都不積極。在成年后，他們的勞動力參與率是71%，而千禧一代（1980到1990年代末出生）是75%，X世代（1980年前的十年左右時間出生）是78%。因此，Z世代在勞動力市場中的份額較小。另一方面，他們受教育程度又更高：66%的美國Z世代至少上過大學(xué)。在其他富裕國家的情況也差不多。隨著畢業(yè)典禮結(jié)束，最新一批拿著學(xué)歷證書的Z世代正進(jìn)入工作市場，他們想從雇主處得到的東西也與前幾代人不盡相同。隨著疫情后的勞動力市場繁榮走向經(jīng)濟(jì)下滑，這些需求也處在風(fēng)雨飄搖之中。
先從他們的整體偏好談起。與同事里的老員工相比，盡管Z世代就業(yè)人員在疫情之初感覺更孤獨、孤立，他們遠(yuǎn)程工作的能力卻提供了新的可能性。好處可不止于能穿著睡衣工作。很多人在有異域風(fēng)情的海灘椅和吊床上接聽電話，或者是離開大城市尋找更便宜或更大的家。
微軟在今年1月和2月間訪談了31個國家超3萬名員工，根據(jù)其最新的工作趨勢指數(shù)，在Z世代員工中有超過半數(shù)依靠遠(yuǎn)程工作而搬家了，而全體員工則只有38%這樣做。遠(yuǎn)程工作的選擇正變得沒有商量余地。根據(jù)咨詢機構(gòu)麥肯錫的研究，如果不提供遠(yuǎn)程工作的選擇，與其他年齡更大的同事相比，18到34歲的員工辭職的可能性要高出60%。他們也更愿意回應(yīng)那些提到工作靈活性的招聘信息。
這已產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。無法在家干工作的行業(yè)已經(jīng)不受現(xiàn)在的畢業(yè)生的歡迎了。招聘公司ManpowerGroup認(rèn)為人才短缺和靈活工作政策呈反向變動的關(guān)系。建筑、金融、護(hù)理和制造業(yè)等更難以實現(xiàn)遠(yuǎn)程工作或轉(zhuǎn)變較慢的行業(yè)，在各類工作方面的人員缺口最大。對受過大學(xué)教育的員工來講，該情況也幾乎沒有差別。
因而，年輕員工選擇硅谷而非華爾街的前期趨勢在進(jìn)一步加速。在2007-2009年的金融危機后，成千上萬的銀行工作崗位被砍，行業(yè)的聲譽也受損，讓畢業(yè)生們認(rèn)為大科技公司比大銀行更有吸引力。在英國，從2011到2020年，每年學(xué)習(xí)計算機科學(xué)的年輕人增長了50%，達(dá)到3萬多人。2020年，有31000名學(xué)生選了工程學(xué)課程，比2011年增長21%。
現(xiàn)在，與金融行業(yè)相比，科技公司老板們更能接受員工在家（或任何其他地方）工作。摩根大通銀行Jamie Dimon和摩根斯坦利James Gorman等CEO們已經(jīng)在催促員工們返回辦公室。與此相比，甚至在3月其美國辦公室重開后，社交媒體巨頭Meta公司的老板扎克伯格仍允許其員工在職務(wù)允許的情況下在任何地點工作。
畢業(yè)生就業(yè)咨詢機構(gòu)Universum的年度最受歡迎雇主榜證實了這一點。2008年，美國畢業(yè)生評出的最佳雇主名單曾充斥著大銀行和四大咨詢公司（德勤、安永、畢馬威、普華永道）。到了2021年，名單中的前十名有七個都被科技和媒體巨頭占據(jù)了。
有跡象表明，Z世代對于科技的愛情可能也在退潮。經(jīng)過十年的瘋狂招人后，對于雄心勃勃的畢業(yè)生，科技突然看起來不再是安全的早期職業(yè)選擇。在今年飽受焦躁不安的投資者打擊后，Alphabet、Meta、微軟和Uber等公司的招聘已放緩。Twitter撤回了最近發(fā)出的工作Offer。Netflix解雇了數(shù)百名員工。Coinbase和Robinhood等科技行業(yè)新寵也不例外。特斯拉總裁馬斯克宣布招聘凍結(jié)，并削減10%的電動車制造員工。據(jù)數(shù)據(jù)提供商Crunchbase，2022年以來，已有超過2.8萬名美國科技行業(yè)員工失去工作。最后還是選擇科技行業(yè)的畢業(yè)生也更可能去成熟公司，而非看上去性感但前景不明的初創(chuàng)公司。
一些畢業(yè)生可能會選擇不易受經(jīng)濟(jì)波動影響的其他高科技行業(yè)。立足于新冠疫情疫苗研發(fā)前沿的制藥商正大受歡迎。去年，成功推出有效疫苗的阿斯利康和輝瑞公司在英國最受歡迎雇主的排名中大幅上移。阿斯利康招收的高中和大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量在2021年增長了一倍。同時，烏克蘭戰(zhàn)爭可能會提升軍火商的吸引力，它們曾由于骨子里的不道德而被千禧一代和X世代嗤之以鼻，現(xiàn)在卻能夠轉(zhuǎn)身一變自稱“和平軍火庫”制造商。
據(jù)英國公司Graduate Recruitment Bureau聯(lián)合創(chuàng)始人Dan Hawes指出，畢業(yè)生對于工作的安全性關(guān)注度更高，也增加了公共部門的吸引力。在英國，在疫情發(fā)生后，人們對于政府工作的申請數(shù)量增長了近三分之一。3月，該國公共部門的就業(yè)人數(shù)比一年前增加了約6.7萬個。2021年11月，超過140萬中國人參加了難度很高的國家公務(wù)員考試，競爭3.1萬多個政府職位，與前一年相比考試人數(shù)增加了40%多。
如果畢業(yè)生持續(xù)擠向安全的政府工作，留給私有雇主的人力池子就會變得更小。盡管經(jīng)濟(jì)有下滑跡象，勞動力市場仍然緊張。許多年紀(jì)較大的專家在疫情期間辭掉了工作，還有一些人提前退休。
自從疫情開始以來，英國的勞動力已經(jīng)流失了25萬人，美國的工作人數(shù)減少了330萬人。最新官方數(shù)字表明，在美國，開放的工作崗位有1130萬個，未就業(yè)的美國人則只有600萬人。根據(jù)富裕國家俱樂部組織OECD估算，美國勞動力市場想要重回疫情前的就業(yè)率水平至少需要4年時間。
公司們愿意在吸引年輕員工并確保其滿意方面有多卷呢？目前，簡短的答案是：很卷。為了彰顯其靈活工作的形象，花旗銀行在西班牙海濱城市馬拉加開了個新網(wǎng)點，吸引了3000名應(yīng)聘者競爭30個分析師職位。除了提供美食餐飲、全天按摩和睡眠膠囊以外，Google最近還聘請流行巨星Lizzo為員工們表演。
公司為了能夠吸引年輕員工，最好的辦法就是舍得花錢。據(jù)Universum分析，雇主的多元化和包容承諾、公司社會責(zé)任等Z世代早期熱衷的話題已經(jīng)從美國畢業(yè)生的優(yōu)先級榜單里下降，有競爭力的底薪和未來高收入等則有所上升。摩根大通、高盛、花旗等銀行和麥肯錫、波士頓咨詢等管理咨詢公司已經(jīng)把新入職分析師的首年收入提升到10萬美元。律所們也在提升其付給員工的起薪。英國能源巨頭BP為最新的畢業(yè)生提供價值6000美元的簽約紅包和購車折扣。金錢不是萬能的，但關(guān)鍵時刻還是很管用的。