文|江瀚視野觀察
只要說到中國互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展之時(shí)，往往都離不開一個(gè)名字易趣，這家曾經(jīng)中國最大的電商，也是阿里巴巴曾經(jīng)多年的冤家對(duì)手，然而就在其運(yùn)營23年甚至被世界電商巨頭eBay收入麾下之后卻還是最終關(guān)門歇業(yè)，很多人都在問曾經(jīng)的超級(jí)巨頭為什么會(huì)淪落到今天的地步？
一、阿里多年冤家易趣徹底關(guān)門？
據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞的報(bào)道，昔日電商龍頭易趣網(wǎng)發(fā)布了關(guān)閉公告。
上海盈實(shí)信息技術(shù)有限公司公告稱，由于公司調(diào)整運(yùn)營策略，決定停止易趣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營，關(guān)閉易趣網(wǎng)站。2022 年 8 月 12 日 24:00 前，易趣網(wǎng)將關(guān)閉網(wǎng)站所有商品、商鋪的交易功能，同時(shí)關(guān)閉易趣網(wǎng)用戶注冊、登錄、充值功能，關(guān)閉網(wǎng)站服務(wù)器。
1999 年，畢業(yè)于哈佛商學(xué)院的邵亦波和譚海音回國，創(chuàng)立了 " 中國版 eBay" 易趣網(wǎng)。網(wǎng)站成立兩個(gè)月注冊用戶就增加到 4 萬人，網(wǎng)上交易額突破 1000 萬，并在成立三個(gè)月的時(shí)候獲得美國三家風(fēng)投公司的 650 萬美元的投資。不久后又獲得一直模仿的 " 老大哥 " ——當(dāng)時(shí)國際最大的電子商貿(mào)平臺(tái) eBay 的投資。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手后，易趣網(wǎng)在 2003 年到達(dá)巔峰，一舉成為當(dāng)時(shí)擁有 80% 市場占有率的 C2C 巨頭。
不過，就在此時(shí)，創(chuàng)始人邵亦波卻做出一個(gè)意外的決定：以 2.25 億美元的價(jià)格把易趣網(wǎng)賣給 eBay。易趣網(wǎng)也自此改名為易趣 eBay。
很多人都認(rèn)為這個(gè)舉動(dòng)其實(shí)是中國電商產(chǎn)業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，正是因?yàn)橐兹け浑娚叹揞^eBay收購，這才讓那個(gè)成立不久的電商小公司被著名的軟銀掌門人孫正義看重，之后就有了大家熟悉的那個(gè)故事，馬云與孫正義長談，拿到了軟銀投資的阿里巴巴開始一路高歌猛進(jìn)成為了如今整個(gè)中國電商產(chǎn)業(yè)都必須要重視的超級(jí)巨無霸。
根據(jù) CNNIC 發(fā)布的數(shù)據(jù)，2006 年易趣 eBay 市場份額已經(jīng)下滑至 29%，同年淘寶已經(jīng)擁有了近七成的市場份額。而僅在一年前，ebay 易趣仍占據(jù)國內(nèi)近六成的市場。
2006 年，eBay 與 TOM 在線合作，成立新的合資公司。2012 年 4 月，易趣網(wǎng)成為 Tom 集團(tuán)的全資子公司，易趣所有的業(yè)務(wù)由 eBay 剝離，獨(dú)立運(yùn)營。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在 C2C 網(wǎng)購市場，淘寶 2012 年第二季度以 95% 的份額處于絕對(duì)領(lǐng)先，易趣的份額則降至 0.01%，可以忽略不計(jì)。
而當(dāng)年那個(gè)需要阿里巴巴仰視的巨頭易趣卻最終到了曲終人散的日子，曾經(jīng)中國最大的電商到底做錯(cuò)了什么？
二、易趣是如何淪落到今天的？
看到易趣當(dāng)前的遭遇，讓人真的是唏噓感嘆不已，當(dāng)年令人仰視的中國電商巨頭，如今卻已經(jīng)淪落到最終關(guān)閉的地步，很多人都在問這樣的易趣到底做錯(cuò)了什么？
首先，易趣最大的錯(cuò)誤就是誤判了中國市場。其實(shí)，看到易趣今天的表現(xiàn)大家一點(diǎn)都不會(huì)以外，當(dāng)年邵亦波選擇把易趣賣給eBay其實(shí)不能算是一個(gè)錯(cuò)誤，畢竟如今的邵亦波已經(jīng)是中國著名的投資人，投資了寶寶樹，獵聘，找鋼網(wǎng)，分期樂等著名項(xiàng)目。所以，從個(gè)人的發(fā)展角度來說，邵亦波個(gè)人是非常成功的。
再來反觀當(dāng)年被邵亦波賣掉的易趣，其之所以從中國電商平臺(tái)的霸主逐漸淪落為當(dāng)前的關(guān)停的企業(yè)，其實(shí)最核心的原因還是“美國是美國，中國是中國”。在早期的互聯(lián)網(wǎng)人的心目中，美國是世界互聯(lián)網(wǎng)的肇始之地，那里的互聯(lián)網(wǎng)模式無疑是最成功的，我們不能否認(rèn)美國互聯(lián)網(wǎng)模式的成功，但是正如齊白石先生所云“學(xué)我者生，似我者死”，一味模仿美國模式的做法卻不一定能成功。
比如說，易趣當(dāng)年之所以成功，是因?yàn)樵谥袊麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)尚未出現(xiàn)大規(guī)模變局的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展誰都不知道該怎么走？模仿eBay出現(xiàn)的易趣網(wǎng)無疑就成為了市場的嘗鮮者，作為這樣的先鋒企業(yè)，在誰都沒有比較好的商業(yè)模式的前提下，易趣的捷足先登幫助其奠定了市場的優(yōu)勢地位。
但是，情隨事遷，所有的東西都是在不斷變化的，易趣的問題就是其被eBay收購之后，過度相信了自己在美國母公司的成功模式，卻忽略了那個(gè)被自己根本瞧不上的阿里巴巴，當(dāng)阿里巴巴用免費(fèi)模式開始大規(guī)模搶占市場的時(shí)候，易趣還是在堅(jiān)守其美國式的收費(fèi)模式，兩者在競爭中高下立判，最終的結(jié)果就是堅(jiān)持美國模式的易趣敗北，而走中國模式的阿里巴巴卻取得了成功。
其次，雖然誕生于中國卻不了解中國市場。相比于其他的電商企業(yè)來說，易趣其實(shí)更像是一個(gè)“香蕉人”，雖然長著一副黃皮膚黑頭發(fā)的華人面孔，但是其本身的商業(yè)模式卻是徹徹底底的美國人，在中國誰都不知道什么是電商的時(shí)候，易趣自然很容易獲得成功。
但是，當(dāng)有中國企業(yè)開始真正沉下心來研究中國市場的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國依然是一個(gè)發(fā)展中國家，大家的價(jià)格敏感度相當(dāng)高，真香定律永遠(yuǎn)能在中國的這片土地上發(fā)揮他該有的作用，在這樣的情況下，阿里巴巴成功占據(jù)了中國人的心智，通過免費(fèi)模式有效地?fù)屨剂耸袌?，?duì)于大多數(shù)商戶來說，在阿里巴巴上面開店成本真的很低，雖然后續(xù)有比較高的營銷費(fèi)用，但是這都是很久之后的事情了。但是，在易趣上開店卻是一開始就要大規(guī)模地花錢，這對(duì)于大多數(shù)中國企業(yè)來說，我連自己能不能賺錢都不知道，卻要一開頭就花錢，這實(shí)在是不是一個(gè)可以接受的模式。
2006年，易趣終于發(fā)現(xiàn)了問題，開始選擇與貝寶對(duì)接，提供方便快捷的支付模式，并從 2006 年開始免除所有服務(wù)費(fèi)用，但是“天下武功唯快不破”，阿里巴巴早已搶占了足夠的市場份額，易趣可謂是一步走錯(cuò)滿盤皆輸。
后續(xù)，雖然易趣想著劍走偏鋒，用海外市場來彌補(bǔ)國內(nèi)市場的不足，但是海外市場eBay雖然有優(yōu)勢，卻不一定能夠完全加持到易趣身上，再加上易趣網(wǎng)成為 Tom 集團(tuán)的全資子公司，更難得到更多的支持了，最終易趣輸在了不懂中國市場之上。
第三，易趣給我們的啟示到底是什么？易趣可以說是一個(gè)含著金湯匙出生的典范企業(yè)，從市場發(fā)展的角度來說，易趣的成功是因?yàn)橹袊娚淌袌霭l(fā)展的風(fēng)口，但是其失敗又是因?yàn)槠洳欢袊娚淌袌霭l(fā)展的趨勢。
歸根到底，易趣的失敗是因?yàn)閑Bay、Tom集團(tuán)一次次的錯(cuò)誤指揮所共同積累導(dǎo)致的，對(duì)于一家企業(yè)來說，擁有海外的巨頭作為支撐有的時(shí)候不一定是幸運(yùn)也有可能是不幸，如果海外母公司只提供資金和資源卻放手讓你去干的話，往往會(huì)有不錯(cuò)的表現(xiàn)，比如說大家熟悉的百勝中國、Tims中國等等。
但是，如果海外母公司依然用自己的邏輯來指揮中國企業(yè)的話，往往會(huì)出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象，其實(shí)易趣不是第一個(gè)，之前的卓越網(wǎng)也可以說是前車之鑒。
面對(duì)著易趣的倒下，其實(shí)在我們唏噓感嘆的同時(shí)，可能真的要好好反思，什么是中國市場的底層邏輯，企業(yè)到底要如何去學(xué)習(xí)并且用好中國的邏輯？