記者|張曉云
7月15日，河南禹州新民生村鎮(zhèn)銀行、上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行、柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行、開封新東方村鎮(zhèn)銀行均通過官網(wǎng)發(fā)布資金墊付操作說明。
7月11日晚間，河南銀保監(jiān)局、河南省地方金融監(jiān)管局發(fā)布公告，根據(jù)案件查辦和資金資產(chǎn)追繳情況，經(jīng)研究，對4家村鎮(zhèn)銀行賬外業(yè)務客戶本金分類分批開展先行墊付工作。
公告稱，將從2022年7月15日開始首批墊付，墊付對象為單家機構(gòu)單人合并金額5萬元（含）以下的客戶。單家機構(gòu)單人合并金額5萬元以上的，陸續(xù)墊付，墊付安排另行公告。
符合上述要求的儲戶可通過一款名為“村行墊付”的小程序進行提現(xiàn)手續(xù)。7月15日是墊付工作開始的第一天，但由于短時間內(nèi)登錄人數(shù)過多，多名儲戶向界面新聞記者反映，操作流程并不大順利。
其中，有儲戶表示卡在提交身份證頁面，由于提交頁面只能拍照上傳，不能選手機圖庫，因此老是失敗。
也有儲戶表示卡在產(chǎn)品金額填寫上。“之前村鎮(zhèn)銀行的小程序打不開，因此只記得個大概數(shù)目，通過轉(zhuǎn)入銀行卡的歷史記錄匯總起來填寫的，但老是說我填錯。打電話一直打不通?！?/span>
7月15日中午12點左右，界面新聞記者致電官方咨詢電話，顯示為盲音。
不過，也有操作成功的儲戶在交流群里曬出了提交成功的截圖。
“應該是開發(fā)小程序比較匆忙，很多情況沒有考慮周全。一下子登錄的人太多了，操作不夠友好?！币晃蛔苑Q是軟件行業(yè)的儲戶在儲戶群中表示。
據(jù)央視財經(jīng)報道，待5萬元以下客戶本金墊付工作完成后，下一步將陸續(xù)啟動其他金額客戶墊付工作。在墊付資金來源方面，地方公安機關(guān)在案件查辦過程中，查封、扣押、凍結(jié)的新財富集團部分資產(chǎn)依法處置變現(xiàn)所得資金用于墊付。
關(guān)于利息問題，有關(guān)專家表示，目前公告墊付客戶本金，客戶資金利息相關(guān)合法權(quán)益仍保留，視后續(xù)案件查辦情況再作出相應安排。有關(guān)專家還表示，資金墊付后，若發(fā)現(xiàn)客戶存在額外渠道獲取高息或違法違規(guī)行為，保留追繳墊付資金的權(quán)力。保護絕大多數(shù)普通客戶合法權(quán)益。
此外，針對7月13日晚，市場流傳在追查河南村鎮(zhèn)銀行儲戶錢款流向時，發(fā)現(xiàn)南京銀行是結(jié)算行，中國人民銀行南京分行營業(yè)管理部相關(guān)負責人表示，南京銀行代理村鎮(zhèn)銀行資金清算業(yè)務是按照中國人民銀行支付系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定辦理的，有關(guān)資金清算服務合法合規(guī)，與有關(guān)村鎮(zhèn)銀行案件沒有任何關(guān)聯(lián)。