文|奇偶派
就該拋棄獵聘、boss直聘和脈脈這些老古董級別的招聘APP了吧!
現(xiàn)在老鐵們在直播間里找工作。
6月29日,此前深陷假燕窩和各種糾紛難以脫離負面泥潭的辛巴在快手搞了一場直播帶崗,一口氣介紹了5家企業(yè),5家公司的企業(yè)招聘代表進入直播間,一同介紹崗位需求,實時解答應(yīng)聘者問題。
最后的數(shù)據(jù)顯示,這場直播現(xiàn)場發(fā)布工作崗位超10萬個,兩個小時5家企業(yè)收到報名簡歷合計17.5萬份。
似乎終于抬起頭來的辛巴說,這是自己第一次做招聘,做企業(yè)與求職者的橋梁,讓更多人找到合適的工作。
實際上,“直播帶崗”并不是辛巴所創(chuàng),早在今年年初時,直播平臺就推出藍領(lǐng)招聘平臺“快招工”,后又相繼推出“新春招工會” 、“大學(xué)生云端招聘季”、“軍創(chuàng)英雄匯”等一系列活動,為藍領(lǐng)、大學(xué)生、農(nóng)民工、退役軍人等不同群體用戶找工作。
直播待崗這把火怎么燒起來的?又到底能燒多久了?
藍領(lǐng)招聘,催生“直播帶崗”
別以為你身邊總是白領(lǐng)、咖啡和書店,世界就是這樣組成的。在國內(nèi),藍領(lǐng)工人的基數(shù)才真正龐大。
公開數(shù)據(jù)顯示,目前第二產(chǎn)業(yè)工廠藍領(lǐng)2.18億人,第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)藍領(lǐng)為2.08億人,整體藍領(lǐng)規(guī)模達到了4.26億。白領(lǐng)只有1.8億人、金領(lǐng)僅1240萬人。
但是藍領(lǐng)求職一直較為困難,尤其是受疫情影響,很多地方出行受到局限。而且,傳統(tǒng)的線下四處跑工廠找活的方式既費時又費力,效率低。
藍領(lǐng)招聘市場的特殊性質(zhì),急需一種新的招聘方式解決饑渴的勞動力市場和空蕩的工廠間的矛盾。
“直播帶崗”作為一種能有效突破地域和時間的局限的招聘新路線,將線下招聘會轉(zhuǎn)為線上,將求職跑腿變?yōu)楹啔v點投,正好契合了這一訴求。
從今年年初開始,各地區(qū)人力資源局乃至于院校,都紛紛開展“直播帶崗”促就業(yè)。
今年1月份,鞍山開始在抖音平臺“直播帶崗”,開播5個月的時間里,鞍山市人力資源和就業(yè)服務(wù)中心抖音賬號吸粉1.7萬人,單場直播觀看人數(shù)最高達2.1萬人次。
這背后,其實并不是短期的藍領(lǐng)群體求職和招聘矛盾,而是長期面臨的群體性求職難局面。藍領(lǐng)所面臨的招聘市場信息壁壘嚴重,也加劇了這一“應(yīng)聘難”和“招工難”局面。
一般工廠對藍領(lǐng)的用工需求大,不需要復(fù)雜的考核流程和精尖的技術(shù),但這類群體獲取工作信息的渠道簡單、狹窄,主要通過企業(yè)認識的熟人介紹,或者勞務(wù)市場或者廠門口的招聘小廣告,稍微文化程度高一點的可能通過勞務(wù)公司或者58同城等泛服務(wù)軟件平臺“大海撈針”。
這樣的信息不對稱與閉塞,還隱含了大量藍領(lǐng)難以辨識的“套路”和虛假信息。
前不久和在人力公司專門從事藍領(lǐng)職工招聘崗位的人事朋友聊天,他說其實工廠和他們發(fā)布職位信息以及薪資待遇都是一樣的,每招聘到一個人,公司就需要付相應(yīng)的服務(wù)費。
“雖然總體上,對于求職者來說選擇中介公司或者工廠直招無任何區(qū)別,但是也不排除兩方給出的價格不一樣,中介賺差價的情況,不過這種一般出現(xiàn)在小時工和不正規(guī)的中介群體身上,行業(yè)比較亂,畢竟臨時工和正式工的合同、流程等都有所差異。其實正規(guī)的中介公司是不太愿意招小時工的,像我們有時候跟一些大點的企業(yè)合作,為了達到他們的招聘人數(shù)要求,以保持長期合作關(guān)系,我們往往會抬高工價,損失點自己的利益。”朋友這樣描述藍領(lǐng)招聘重的套路。
在他的經(jīng)驗里,那些寫著“一天12小時,90元一天,自帶行李,管吃住”這樣的很多都存在陷阱。“等中介帶你過去之后,地理位置偏不說,若做不滿要求的固定時間則不發(fā)工資”。
一位做家政的朋友告訴我,他們同事之間也經(jīng)常在58同城、趕集網(wǎng)這樣一些泛中介平臺找家政服務(wù)的工作。但是,這些平臺充斥著大量的招聘虛假信息,例如本以為是企業(yè)或者甲方直招,結(jié)果實地面試后中介公司卻要收取押金和服務(wù)費,還有招聘信息與實際信息不相符,更有遇到空殼公司被騙的情況。
直播帶崗似乎能解決藍領(lǐng)工人和招聘方的信息不對稱與壁壘問題。在辛巴的直播帶崗中,多家企業(yè)招聘代表在直播間依次介紹用工工種、崗位職責、崗位數(shù)量需求等信息,用戶實時評論和提問,主播在線解答,從“面對面”面試,變?yōu)椤捌翆ζ痢苯涣鳎瑢ⅰ扒舐毰芡取弊優(yōu)椤昂啔v點投”。
直播帶崗天然具有的信息容量大、崗位選擇多、反饋速度快等優(yōu)勢,能確保信息透明度和真實性的同時,也提高了應(yīng)聘者的求職效率,省時省力。
藍領(lǐng)工人體量龐大,急需新的招聘方式,但其線上化率僅5%。
推出直播帶崗,恰如其時。作為“下沉市場三巨頭之一”,快手已形成了自身獨特的文化和身份屬性“老鐵文化”,同時,它傳遞出來的也是用戶和快手平臺之間的情感交流和鏈接,可以說,快手為藍領(lǐng)人群提供直播招聘服務(wù),是剛好契合供需雙方的要求,承接兩方信息,促成對接合作。
全國人大代表、北京汽車股份有限公司株洲分公司高級技師吳端華認為,快手推出藍領(lǐng)招聘功能“快招工”,求職者無需投簡歷,只需留下聯(lián)系方式,即可一鍵報名平臺上招工的企業(yè)和勞務(wù)中介提供的職位。這是一種創(chuàng)新模式的“直播帶崗”,讓藍領(lǐng)就業(yè)實現(xiàn)了面對面、更透明、更立體。
看著熱鬧,問題不少
憑借傳統(tǒng)招聘渠道所不能比擬的天然便利優(yōu)勢,直播帶崗自今年以來在全國各地興起。
江蘇常州、山東濟南與濰坊、山西等各地區(qū)相關(guān)部門,積極創(chuàng)新招聘方式,通過直播帶崗的方式,針對藍領(lǐng)、大學(xué)生、農(nóng)民工、退役軍人等群體舉行招聘專場,政府網(wǎng)上搭臺,取得良好效果。
還有一些垂直領(lǐng)域大V,“劉超人力”、“小肥龍”、“冷風不冷”等直播,便一直專注于直播招聘,他們還聯(lián)手中國青年網(wǎng)以及直播平臺,為2022年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生開設(shè)招聘專場,共吸引超過360萬人次關(guān)注,為歌爾股份、中航鋰電、康華制藥、藍思科技等知名企業(yè)完成一波次招聘。
縱觀網(wǎng)絡(luò)上各大平臺給出的直播帶崗情況,流量數(shù)據(jù)很可觀,但最終實際轉(zhuǎn)化率,或許還要打一個文號。
辛巴此前也只披露2小時收到17萬份簡歷,但對于實際簽訂合同的數(shù)據(jù),在后續(xù)的宣傳中卻再也沒有相關(guān)披露。
我們不禁思考,直播帶崗固然是一種值得嘗試的新招聘方式,但是否能成為一種長期可持續(xù)發(fā)展的新模式了?
南京建鄴區(qū)某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)HR韓女士就坦言,“很多時候因缺乏受眾精準度,直播間‘看客’很多,‘下單’的很少,再加上組織一場直播帶崗耗費時間精力較大,我們今年沒有舉辦此類活動?!?/p>
有些求職者也反饋,企業(yè)主導(dǎo)的直播帶崗精準度不夠,不能有針對性地展示自身亮點、優(yōu)勢,且存在信息虛假、信息容易泄露等問題。
除此之外,由于網(wǎng)絡(luò)直播招聘興起時間短,它還尚未形成固定的招聘周期和場次,很多用戶只能“隨緣”刷到,主動關(guān)注度不強,招聘宣傳力度和覆蓋面不夠。
另外需要注意的是,直播帶崗雖發(fā)源于直播帶貨,但兩者并不能同日而語。一旦直播帶崗招聘的做法仿照此前的帶貨直播方法,尤其一旦出現(xiàn)虛假宣傳或不合規(guī)套路,則可能涉嫌違法。
此外,直播帶崗還需按照職業(yè)生涯與行業(yè)、崗位角度深度分析所從事工作價值,對求職者有職業(yè)指導(dǎo)性,從而引導(dǎo)求職者合理進行選崗選企業(yè),這也就意味著,并不是隨意一個網(wǎng)紅主播都可以做直播招聘。
對于如今以快手為代表的很多入局直播招聘平臺,都需要引入更為嚴格的監(jiān)管機制,在增加直播帶崗場次和職位的同時,也要仔細審慎地審核該公司的資質(zhì)和實力,同時做好平臺求職者的隱私信息保護措施,形成一套良好健全的責任運營體系。
寫在最后
雖然最近直播帶崗火熱,但是它真的能就此取代傳統(tǒng)的藍領(lǐng)求職中介和泛服務(wù)中介平臺嗎?
其實,這樣或許這樣理解就清晰了。直播帶崗作為一個新興模式,其實際效果和發(fā)展還有待社會的考量和驗證。正規(guī)的中介公司或第三方招聘平臺依然是很多人群常用且賴以依存的求職渠道,這一用戶行為習(xí)慣在短期內(nèi)并不會被舍棄。即使藍領(lǐng)也全民線上時,中介公司和第三方招聘平臺同樣可以通過線上招聘的模式介入其中,并不是非此即彼的問題。
辛巴此前有過一番解釋,“這次直播帶崗是純公益性質(zhì),希望能幫助更多的人”。表明了自己并不會全力做直播帶崗的意圖。
之所以,直播帶崗是純公益性質(zhì),更多在于這并不是一項能夠比擬直播帶貨生意的大市場,這是一條市場并不寬廣,費率較為低下的極度飽和的細分賽道,紅海競爭態(tài)勢顯著。
除了公益,又有幾個人會不顧商業(yè)利益往里沖了?