文 | 創(chuàng)業(yè)最前線 行者
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最近,管理學(xué)教授陳春花與華為的糾葛成為了財(cái)經(jīng)媒體的熱點(diǎn)。
7月6日,華為發(fā)表聲明稱,近期網(wǎng)絡(luò)上有一萬多篇夸大、演繹陳春花教授對(duì)華為的解讀、評(píng)論,基本為不實(shí)信息。華為在公告中強(qiáng)調(diào):“華為與陳春花教授無任何關(guān)系,華為不了解她,她也不可能了解華為?!?/p>
當(dāng)日,陳春花教授給出回應(yīng),說明這類文章并非自己所寫,華為僅是其學(xué)術(shù)研究案例之一,并表示將聘請(qǐng)律師對(duì)此類侵權(quán)行為維權(quán)。
本來這是一個(gè)普通的企業(yè)維權(quán)行為,但因?yàn)槭录牧硪环疥惔夯ㄊ怯忻墓芾韺W(xué)專家和財(cái)經(jīng)領(lǐng)域KOL,所以各大網(wǎng)紅也紛紛發(fā)聲,有人力挺華為,也有人聲援陳春花。
在眾說紛紜之間,原本界限清晰的事件,卻因參與人數(shù)眾多,最終演變成了一場(chǎng)“網(wǎng)絡(luò)大混戰(zhàn)”。
雖然人們無法記住網(wǎng)絡(luò)上一萬多篇關(guān)于陳春花與華為故事的文章,也不清楚陳春花在這其中參與了多少,但在陳春花自己運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)“春暖花開”中,談及華為請(qǐng)陳春花做軍師或者陳春花解讀華為的文章就有近40多篇。
最早一篇就是流傳度頗廣的《與任正非先生:圍爐日話》,這篇文章發(fā)布于2017年1月,文章里寫了任正非親自當(dāng)司機(jī),把陳春花引到會(huì)議室交談的細(xì)節(jié)。這也是后來網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一萬多篇“陳春花做華為軍師”文章的最初由來。
從開通自己的微信公眾號(hào)“春暖花開”并發(fā)表文章這些行為來看,陳春花很早就意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)傳播及自媒體的重要性,并且積極做相應(yīng)布局,后期更是成立了“知室”這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。
說到底,如今網(wǎng)上這一萬多篇文章是怎么回事,陳春花教授在背后有沒有推波助瀾,現(xiàn)在答案還真是一個(gè)未知數(shù)。
但唯一能確認(rèn)的是,如今有越來越多的專家“爆雷”,說明專家想蹭知名企業(yè)做培訓(xùn)生意的這條路有可能走不通了。
1、陳春花“神話”的背后
最近五年來,陳春花在管理學(xué)領(lǐng)域頗為知名,尤其是她提出的“組織共生理念”,由于適合互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)的發(fā)展以及OKR管理體系,因此被很多企業(yè)家推崇。
公開信息顯示,陳春花現(xiàn)任北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)、北京大學(xué)王寬誠(chéng)講席教授等。由于2017年她寫的《與任正非先生:圍爐日話》,披露了自己跟華為的關(guān)系,自此后她的名字頻繁地與華為聯(lián)系在一起,也有越來越多的企業(yè)請(qǐng)她講課、做咨詢,或者邀請(qǐng)她擔(dān)任企業(yè)顧問。
頗有意思的是,某些掛名“北大”相關(guān)的自媒體賬號(hào),也因?yàn)檫@段經(jīng)歷吹捧陳春花。
“據(jù)行內(nèi)的價(jià)格,請(qǐng)陳春花老師講一場(chǎng)課大概在10萬左右?!蹦持芾砼嘤?xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人陳響對(duì)「創(chuàng)業(yè)最前線」表示,“陳老師行程要超過三個(gè)月的時(shí)間來預(yù)定,而且一般預(yù)定之后不能更改?!?/p>
實(shí)際上,梳理陳春花的經(jīng)歷就會(huì)發(fā)現(xiàn),2017年是一個(gè)分水嶺。
在2017年之前,陳春花頂著教授和MBA導(dǎo)師的名氣,在珠三角地區(qū)參加調(diào)研和參與企業(yè)的咨詢,在業(yè)內(nèi)擁有一定的影響,但還沒有覆蓋全國(guó)的能力。
這期間陳老師被外界記住的經(jīng)歷,是她出任六和集團(tuán)的總裁,乃至在六和與新希望合并之后,為劉永好的女兒上位擔(dān)任過一段時(shí)間CEO,做的是保駕護(hù)航工作。
這也是許多制造業(yè)企業(yè)家愿意找她做咨詢或顧問的重要原因,畢竟她有過實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
然而即使這樣,陳春花當(dāng)時(shí)的熱度遠(yuǎn)不及現(xiàn)在——在2017年,她投身自媒體創(chuàng)立了自己的賬號(hào)“春暖花開”,《與任正非先生:圍爐日話》一文讓她的知名度和影響力與日俱增。
而后來一系列相關(guān)的報(bào)道以及一萬多篇其他自媒體的解讀,徹底把陳春花捧上了“神壇”。
隨著名氣大漲,陳春花在工作中也收獲了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)——根據(jù)介紹,她的集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)半天收費(fèi)20萬元,公開課三天每人10萬元,還有和各大知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)、營(yíng)銷號(hào)合作的線上課也賣得不錯(cuò)。
毫無疑問,陳春花已經(jīng)從一個(gè)“職業(yè)經(jīng)理人+顧問”的角色,迅速轉(zhuǎn)型成管理學(xué)領(lǐng)域的紅人和意見領(lǐng)袖。
“實(shí)際上,我這兩年接了三個(gè)邀請(qǐng)陳老師講課或者咨詢的單子,付費(fèi)的企業(yè)和主要領(lǐng)導(dǎo),看的還是陳老師成為華為軍師的經(jīng)歷,以及她對(duì)任正非的影響力。”陳響向「創(chuàng)業(yè)最前線」透露。
實(shí)際上,企業(yè)家挑網(wǎng)紅大V來講課也有一套標(biāo)準(zhǔn),最起碼授課者曾給真正的頭部企業(yè)做過咨詢,如果有相應(yīng)的成果則更有說服力。
這也是陳春花一節(jié)課開價(jià)10萬元,仍有不少人趨之若鶩的原因,畢竟這可是“任正非的軍師”。
站在行業(yè)人士的角度來看,陳響認(rèn)為如果拋開華為的影響力,陳春花這兩年在培訓(xùn)和企業(yè)咨詢領(lǐng)域,可能沒有當(dāng)下這么高的成就。
“嚴(yán)格地說,陳春花是研究組織行為學(xué)的專家,所以企業(yè)的這方面問題她肯定有辦法(給出相應(yīng)方案)。但現(xiàn)在很多時(shí)候,她大談特談技術(shù)革新和營(yíng)銷革命,而且說得斬釘截鐵,某些觀點(diǎn)在相關(guān)領(lǐng)域的專家聽來,就覺得貽笑大方?!标愴懻f。
在陳響看來,陳春花很有能力,但能不能承擔(dān)起現(xiàn)在這么高的名氣,還是一個(gè)未知數(shù)?!敖^大部分都是陳老師自己包裝出來,而這一套現(xiàn)在在企業(yè)咨詢領(lǐng)域已經(jīng)有了成型的模板?!?/p>
2、包裝專家的套路
實(shí)際上,在抖音帶貨直播爆火之后,越來越多的培訓(xùn)專家開始依靠直播帶貨賣課作為主要的變現(xiàn)方式。而不斷地拓展自身名氣,連接更多的觀眾和準(zhǔn)用戶,就成為他們?nèi)粘9ぷ鞯闹攸c(diǎn)。
“對(duì)于專家的包裝以及IP的處理,就是各咨詢公司最重視的內(nèi)容,而這一塊現(xiàn)在已經(jīng)有了成型的模板,照著做就行?!标愴戇M(jìn)一步解釋道。
據(jù)他所知,抖音上有很多管理類的專家都是被簽約公司包裝出來的,或者有的是自己獨(dú)立干但也找了公司幫助來包裝。
在他看來,網(wǎng)絡(luò)視頻時(shí)代尤其是短視頻時(shí)代,想要樹立個(gè)人IP不外乎是15-20個(gè)短視頻就能做到的事情。“抖音上有一個(gè)特別爆火的營(yíng)銷專家,公司給他建立了將近200個(gè)矩陣號(hào),每天都會(huì)發(fā)送超過800個(gè)視頻,內(nèi)容絕大多數(shù)都是他在講課中一些觀點(diǎn)和流程?!?/p>
關(guān)鍵的是,這么龐大的信息量“轟炸”,很快所有刷到這些內(nèi)容的用戶就會(huì)被吸引,成為這些賬號(hào)的關(guān)注者,進(jìn)而潛在認(rèn)同了這位專家的身份。
“但其實(shí)你要去仔細(xì)看這位專家的介紹,就能發(fā)現(xiàn)他最主要的名頭都是在協(xié)會(huì)或者是某一本雜志擔(dān)任所謂‘首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家’,或者是被認(rèn)證專家的名義,甚少有在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任博士生或者碩士生導(dǎo)師的經(jīng)歷,也沒有大企業(yè)擔(dān)任職業(yè)顧問或者是職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)歷。”陳響說。
陳響表示,這種包裝只能給別人提供一部分的權(quán)威認(rèn)知,真正讓這樣的專家產(chǎn)生權(quán)威性,一定是在內(nèi)容上要跟企業(yè)進(jìn)行捆綁。
“這位專家在自身的直播中不只一次提到了華為、聯(lián)想、IBM等等企業(yè),通通都是以研究對(duì)象或者咨詢對(duì)象的名義進(jìn)行的分析,而且大篇幅多次數(shù)的提及,引導(dǎo)觀眾建立對(duì)專家權(quán)威性的認(rèn)知?!标愴懻f。
他進(jìn)一步介紹,這在培訓(xùn)企業(yè)中已經(jīng)形成規(guī)范,被很多行業(yè)人士稱作“借船出?!?。
某大學(xué)MBA導(dǎo)師劉燁則對(duì)「創(chuàng)業(yè)最前線」表示:“這位專家在學(xué)校里講課的時(shí)候很正常,但在接受第三方的邀請(qǐng),尤其是培訓(xùn)公司的邀請(qǐng)去做商業(yè)授課或者咨詢的時(shí)候,培訓(xùn)公司的要求會(huì)非常復(fù)雜?!?/p>
據(jù)他透露,培訓(xùn)公司都要求他把自己做過咨詢或者研究過的企業(yè)列出來,而且要把大企業(yè)列在前面,甚至哪怕跟項(xiàng)目組的人一塊去的這些企業(yè),都必須放在最前面講,還要詳細(xì)分析。
“比如某大型制造業(yè)企業(yè),我是跟幾名教授一塊去的,是企業(yè)邀請(qǐng)的項(xiàng)目組。但在培訓(xùn)公司那邊的要求,我必須以主講人的身份來講這個(gè)案例,而且所有的功勞都必須放在我身上?!眲钫f。
劉燁一直對(duì)這種要求很反感,但沒辦法,目前市場(chǎng)的反饋就是這樣,他不得不針對(duì)于培訓(xùn)主辦方的要求做了一些調(diào)整。
但更讓他感到不適的是,很多培訓(xùn)公司作為培訓(xùn)主辦方,對(duì)他原本一節(jié)課的內(nèi)容提出改進(jìn)意見,絕大多數(shù)都是希望他增加很多小的案例和活躍課堂的內(nèi)容,將原本一節(jié)課拉長(zhǎng)成3-5節(jié)課。
原因也很簡(jiǎn)單,“據(jù)培訓(xùn)公司介紹,現(xiàn)在企業(yè)家判斷專家的課到底能不能聽,有一部分的因素是對(duì)一個(gè)專家的培訓(xùn)課程數(shù)量進(jìn)行評(píng)估,培訓(xùn)課數(shù)量太少的課程會(huì)讓企業(yè)家覺得專家不專業(yè)?!眲钫f。
這讓劉燁在很多時(shí)候都覺得特別無語,而且大部分培訓(xùn)公司在宣傳他們課程知識(shí)時(shí),都會(huì)把他參與過的那些重大項(xiàng)目列成是他主導(dǎo)的,而且會(huì)打上“某某知名公司顧問”的頭銜。
這樣操作幾乎已經(jīng)成為市場(chǎng)的日常,但劉燁依然感覺不太適應(yīng)。
3、小心被流量反噬
“抖音最成功的賣課老師‘章老師’,是一個(gè)看起來特別普通的人,但他成功的案例已經(jīng)成為很多培訓(xùn)公司研究的對(duì)象?,F(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域完全是一個(gè)拼名氣的時(shí)代,這個(gè)老師隨隨便便一天就能賣出去幾百份線上課程,而他的視頻無一例外,都以自己曾作為‘麥當(dāng)勞中國(guó)高管’的名義開頭?!标愴憣?duì)「創(chuàng)業(yè)最前線」表示。
目前,打造培訓(xùn)師的IP和提升名氣是各家培訓(xùn)公司,尤其是企業(yè)管理領(lǐng)域培訓(xùn)公司的核心認(rèn)知。
這次陳春花遇到的“突發(fā)事件”,在一定程度上可以說是被打造出的過高名氣所反噬。
畢竟,根據(jù)報(bào)道,陳春花注冊(cè)有多家公司,這些公司每年圍繞其個(gè)人IP的商業(yè)創(chuàng)收高達(dá)億級(jí)規(guī)模,而在這個(gè)生意鏈條中也綁定了不少圖書出版商與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。很多對(duì)陳春花與華為進(jìn)行不實(shí)鼓吹的文章,多是圍繞陳春花這個(gè)生意鏈條上的產(chǎn)物。作為最大的受益者,陳春花或許很難完全與這些文章撇清關(guān)系。
現(xiàn)在有一個(gè)用得很多的詞叫做“流量”,“流量”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新名詞,內(nèi)涵無非就是“名氣”兩個(gè)字。
名氣是個(gè)“好東西”,現(xiàn)在大家都知道,影視明星、體育明星之所以接個(gè)廣告動(dòng)輒收入幾百萬上千萬,無不與此有關(guān)。以前做生意講究“一本萬利”,現(xiàn)在做生意講究“一名萬利”,成本更低。
現(xiàn)在的學(xué)者(尤其是經(jīng)濟(jì)學(xué)者和文化學(xué)者),頻頻在公眾面前露面的不少,其本質(zhì)上是商人還是學(xué)者,恐怕大眾要仔細(xì)分辨才行。而名氣這個(gè)東西,到底是因?yàn)樽约旱膶?shí)力帶來的,還是因?yàn)槌醋鲙淼?,恐怕也需要仔?xì)分辨才行。
中國(guó)有一句著名的諺語:“德不配位,必遭其殃。”這句話的意思是指,當(dāng)一個(gè)人的德行與能力不足以占據(jù)很高的地位與名聲時(shí),最終必然會(huì)被這種地位與名聲傷害。
換言之,盛名之下,其實(shí)難副。目前,大多數(shù)的網(wǎng)紅專家,大概都配得上這句話。當(dāng)這種聲名沒有能力、品行等根基的支撐時(shí),最終落得名譽(yù)掃地便成為了必然。
畢竟,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一手段,哪怕一個(gè)專家的名氣再大,也要看其實(shí)踐或培訓(xùn)后的市場(chǎng)反饋。因此,衡量一個(gè)網(wǎng)紅專家到底是不是“真的專家”,還要看其真實(shí)的實(shí)踐能力和理論水平,否則“翻車”不過是遲早會(huì)發(fā)生的事。