文|未來跡FutureBeauty 向婷婷
字節(jié)跳動放不下“種草”,抖音準備和小紅書搶生意了。
據(jù)Tech星球消息,抖音即將上線一款全新種草APP“可頌”,定位年輕人生活方式社區(qū)。抖音內部還專門給“可頌”設立了一個項目代號:“G”,足見重視。
事實上,這并非抖音首次嘗試種草之路。早在2018年,今日頭條孵化生活社區(qū)APP“新草”,定位為 “年輕人都在逛的種草社區(qū)”。但新草并沒有取得成功,僅一年后就草草停運。2021年,抖音又上線圖文種草功能,試圖彌補視頻種草成本高、效率低的缺點。
此次抖音再次發(fā)力,抖音版“小紅書”怎么和抖音生態(tài)結合,實現(xiàn)商業(yè)轉化?
美妝種草生態(tài):小紅書一家獨大,其他大廠虎視眈眈
果集·千瓜數(shù)據(jù)顯示,2022上半年,小紅書行業(yè)流量數(shù)據(jù)依舊亮眼, 各大品牌相互角逐,經歷三八婦女節(jié)、520、618等各大營銷節(jié)點,累積種草筆記7593萬篇,創(chuàng)造出近265億互動總量。
其中,美妝種草在小紅書上更受追捧。垂直內容使小紅書一直居于美妝種草的頭部。數(shù)據(jù)顯示,護膚行業(yè)預估投放金額最高,為8億7487萬,其次是彩妝和母嬰育兒,分別為2億1653萬、1億9272萬,由此可見,在女性群體集中的小紅書平臺,美妝內容仍是小紅書品牌投放重心。
小紅書的成功,讓很多互聯(lián)網(wǎng)人無法做到“他強任他強”,紛紛將內容電商視為一塊香餑餑,爭相投入。
于是慢慢的,種草生意不再專屬于小紅書,知乎、b站、抖音、快手等各大社交平臺,甚至淘寶、京東等電商平臺都想來分這杯羹。
去年618期間,京東同時發(fā)力短視頻、圖文帶貨業(yè)務,在“京東新百貨”中設置“種草”板塊,力圖打造一個小紅書式的內容聚合平臺。
去年雙11期間,京東又將“發(fā)現(xiàn)”頻道升級為“逛”,在給用戶“安利”的同時,鼓勵用戶發(fā)布種草秀、成為種草官。
2020年,淘寶也更新改版,上線內容社區(qū)“淘寶逛逛”,占據(jù)淘寶首頁C位。2021年淘寶“雙11”的數(shù)據(jù)顯示,有超過2.5億消費者通過淘寶逛逛被“種草”。
而抖音、快手基于龐大的用戶數(shù)量和極強的用戶黏性,“短視頻種草+直播帶貨”的電商模式,更是給小紅書帶來前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。
種草3.0時代,內容電商該走向何處?
回看種草生意,是互聯(lián)網(wǎng)大頭們將目光聚集到新的消費群體——Z世代的結果。
這批消費者熱衷分享,注重功效和性價比,同時樂于嘗新嘗鮮。尤其是美妝護膚這一領域,在“種草”與“拔草”的過程中,年輕消費群體不僅獲得了使用需求,還得到情感需求的滿足。
然而,作為一種生意,種草生態(tài)天生和商業(yè)化變現(xiàn)存在一種矛盾,消費者想獲得真實分享,商家和平臺又需要內容轉化,于是起起落落,種草生意也在短短幾年時間中經歷2次變遷,迎來3.0時代。
1、興起:人人都是種草官,全民種草時代來臨
小紅書發(fā)布的《向上的生活―2019年小紅書社區(qū)趨勢報告》中提到,截至2019年12月31日,小紅書每天有超過30億次曝光,用戶月活超過1億。
不只是小紅書,微博、B站上也充滿了“愛種草”和“被種草”的用戶。
與此同時,直播電商扶搖直上。
受疫情影響,明星、網(wǎng)紅、縣長、企業(yè)家等紛紛走進直播間,為滯銷的商品尋求“最后一根稻草”,隨后,普通人也加入直播間為自己帶貨,全民直播興起?!吨袊娮由虅請蟾?020》顯示,2020年,全國電子商務交易額達37.21萬億元人民幣,同比增長4.5%。
疫情之下的“種草經濟”煥發(fā)出勃勃生機,“全民種草時代”全面到來。
2、落幕:種草費用過高品牌難獲利
然而,種草生意本質上作為一種“注意力經濟”,在邊際效益遞減下,逐漸不受青睞。
一方面,網(wǎng)紅品牌持續(xù)以現(xiàn)金流換增長,被高額營銷裹挾前行,陷入“有名無利”的尷尬境地。
一個典型的例子就是完美日記。近些年,完美日記通過社交營銷、直播帶貨快速崛起,但其財報數(shù)據(jù)顯示,營銷費用拖累了業(yè)績。
自2019年開始,逸仙電商銷售費用一路狂奔,從2018年的3.1億元陡增至2020年的34.1億元;2019年、2020年的營銷費用增速分別達304.85%、172.74%。
2021年逸仙電商營銷費用為40.06億元,較2020年同比增長17.41%,占營收比例達68.60%。從單季度看,2021年逸仙電商對營銷的投入開始趨于理性,但營銷支出整體依然是有增無減。高額的市場費用下,完美日記增收不增利。
近年來的新銳品牌們也紛紛采用大面積種草的營銷打法。比如HBN通過大量的達人直播帶貨、測評種草,來緊抓抖音、小紅書的紅利,利用社媒的公域流量進行銷量轉化,進行品牌形象建設。
但另一方面,隨著網(wǎng)紅翻車、直播亂象頻出,國家機構和平臺自身也在不斷強化網(wǎng)絡空間的監(jiān)管治理?!毒W(wǎng)絡直播營銷行為規(guī)范》、《網(wǎng)絡直播營銷選品規(guī)范》、《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法(試行)》等法規(guī)的相繼出臺,使直播電商行業(yè)逐漸走向規(guī)范,同時也提高了直播電商的準入門檻。
3、再現(xiàn):種草不火了,“拔草”正成為一門生意
現(xiàn)如今,薇婭、雪梨、辛巴等頭部主播相繼退場,李佳琦也消失了一個多月。一波才動萬波隨,直播帶貨輝煌不再,而新的生意——拔草測評悄然興起。
虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假...“種草”在頻繁出現(xiàn)的負面消息中熱度逐漸散去,多次上當?shù)南M者開始在網(wǎng)上求“拔草”,于是拔草蔚然成風。
“這些雷品千萬別買”、“可以、但沒必要”、“難用到窒息的年度廢品”......在小紅書上搜索“拔草”,就有62萬條相關筆記;各大平臺的博主、KOL孜孜不倦地發(fā)布產品“紅黑榜”,通過這種方式反向種草,反而成了“恰飯”的手段。
事情從一極走向另一極,“拔草”也成為了生意。
內容社區(qū)商業(yè)化,抖音能否走出一條新路?
抖音直播賣貨的出現(xiàn),使內容和電商真正深度結合在一起,而抖音開發(fā)的這種新模式,也使其成為商業(yè)化最成功的內容平臺之一,所謂“興趣電商”,就是對其最好的概括。
《2021抖音電商生態(tài)發(fā)展報告》中指出,要做好抖音電商,需要先做好“好內容”、“好商品”、“好服務”,而以內容電商為核心的MCN機構則是服務和培養(yǎng)平臺達人主播的重要合作伙伴,在電商達人引入、服務、管理的過程中發(fā)揮著重要作用。
不只是MCN機構,直播產業(yè)服務商也助推抖音的內容社區(qū)商業(yè)化。
“商家服務商提供以內容為核心的抖音電商運營能力,從賬號人設打造、短視頻&直播內容運營,到達人合作與人貨撮合,再到流量獲取與投放優(yōu)化,以及商品管理與售后保障,服務商是商家在抖音電商提升經營效率,獲得快速發(fā)展的重要助力?!薄?021抖音電商生態(tài)發(fā)展報告》中指出。
“MCN機構+服務商”,抖音開發(fā)的這種新的內容電商模式,在目前看來勢頭正好。而內容電商始終要基于優(yōu)質內容,“東方甄選”的破圈,足以證明優(yōu)質內容對用戶的吸引力,種草APP“可頌”是否能成為抖音版“小紅書”?《未來跡Future Beauty》將持續(xù)關注。