文|陸玖財(cái)經(jīng)
即使不是學(xué)生,在拼多多上也能以便宜市場(chǎng)價(jià)幾百到數(shù)千元的優(yōu)惠,去薅蘋果公司的羊毛。并且,現(xiàn)實(shí)中這已經(jīng)形成了一條完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。然而,蘋果公司對(duì)此反而樂見其成?
?????????????????想買任何一款 iPad 、 Mac, 在 拼多多 “ 薅到羊毛 ”, 就能 比正常市場(chǎng)價(jià)便宜幾百到數(shù)千元 拿到手 。
教育優(yōu)惠政策本是蘋果公司面向在讀高校學(xué)生、被高校錄取的高三畢業(yè)生和各年級(jí)的教職工的,一般能打9-9.5折。每年7-9月,蘋果公司還會(huì)在世界范圍內(nèi)進(jìn)行“返校促銷”,會(huì)在“教育優(yōu)惠”的基礎(chǔ)上再額外贈(zèng)送耳機(jī)等贈(zèng)品。
如今,這個(gè)面向特定群體的優(yōu)惠政策,在現(xiàn)實(shí)中卻有著一條完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。只要在拼多多上花費(fèi)幾元或者幾十元,就可以輕松繞過蘋果公司煩瑣的資格認(rèn)證手續(xù),獲得折扣價(jià)格。
這條灰產(chǎn),是如何運(yùn)作的?對(duì)于如此明目張膽的薅羊毛,蘋果公司會(huì)不知道嗎?為何樂見其成?
蘋果羊毛可以這么薅
如今 , 蘋果一年一度的 “ 返校促銷 ” 活動(dòng) 尚未正式在國(guó)內(nèi)展開。 但根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)來看, iPadPro教育優(yōu)惠版一般會(huì)比原價(jià)便宜600元左右,MacBook教育優(yōu)惠版一般會(huì)便宜700-900元左右,在此基礎(chǔ)上附贈(zèng)價(jià)值近900元的AirPods耳機(jī),那么換算成人民幣就是最多能省1800元。
而且,今年應(yīng)該是最后一次蘋果以贈(zèng)送Airpods方式進(jìn)行活動(dòng)大促,明年開始蘋果將全面進(jìn)入代金券時(shí)代。
為此,小吳已經(jīng)提前做起了生意。“預(yù)出教育耳機(jī),大概7月中旬買,到付700”。從6月27日起,他在微博上已經(jīng)發(fā)了十多條消息,希望能吸引到潛在買家。
在微博的“蘋果超話”頁面,很多網(wǎng)友都像小吳一樣,正在預(yù)售教育耳機(jī),價(jià)格在650-700元之間?!霸趺茨芡ㄟ^蘋果教育認(rèn)證”,眼看著有羊毛可薅,有人也打起了教育資格認(rèn)證主意。
從2022年1月起,蘋果發(fā)布了更為嚴(yán)格的認(rèn)證制度,由過去的下單后隨機(jī)核實(shí)身份信息,改變?yōu)橄聠吻耙ㄟ^UNiDAYS的審核認(rèn)證。
國(guó)內(nèi)的很多用戶可能沒聽過UNiDAYS,這是一家英國(guó)的折扣網(wǎng)站,可供全世界的學(xué)生免費(fèi)使用,學(xué)生通過驗(yàn)證后,會(huì)拿到一個(gè)折扣碼,便可以享受到合作品牌的價(jià)格優(yōu)惠。
UNiDAYS的認(rèn)證系統(tǒng)看起來很簡(jiǎn)單,只要提供高校的EDU郵箱就可以通過驗(yàn)證。不過在國(guó)內(nèi),大部分學(xué)校并沒有為學(xué)生提供專門的教育郵箱,那就需要上傳學(xué)生證的正反面照片進(jìn)行驗(yàn)證。
UNiDAYS最大“門檻”在于卡,如果沒有足夠的幸運(yùn),你可能會(huì)懷疑自己使用的是2G網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)頁永遠(yuǎn)在轉(zhuǎn)圈圈,頁面完全打不開。
有了這套更為規(guī)范化的認(rèn)證流程,似乎提升了灰色產(chǎn)業(yè)造假的難度,但實(shí)際情況卻并非如此。
陸玖財(cái)經(jīng)在拼多多上搜索“蘋果教育優(yōu)惠認(rèn)證”,發(fā)現(xiàn)多家店鋪提供UNiDAYS認(rèn)證服務(wù)。一家“佳博網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)I(yíng)店”,在店鋪介紹中寫著“進(jìn)不去UNiDAYS、自己不是學(xué)生的問題都可以解決”。
該店鋪針對(duì)認(rèn)證商品提供兩種選擇,一種是10元可購買蘋果官網(wǎng)一次性認(rèn)證,20元?jiǎng)t可以獲得為期一年的資格認(rèn)證。支付成功之后,對(duì)方要求提供一個(gè)未注冊(cè)UNiDAYS的郵箱,隨即便發(fā)來密碼和操作流程。
接下來的操作就相對(duì)簡(jiǎn)單了,先點(diǎn)擊“通過UNiDAYS進(jìn)行驗(yàn)證”,再點(diǎn)擊“已經(jīng)通過UNIDAYS驗(yàn)證”,隨后輸入郵箱和對(duì)方提供的密碼后,即完成了教育優(yōu)惠認(rèn)證。
陸玖財(cái)經(jīng)注意到,目前已有340人參與了該商品的拼單。
這條灰產(chǎn)很“成熟”
根據(jù)蘋果官方信息,要想買到教育優(yōu)惠的產(chǎn)品,可以通過三種途徑:一是前文中提到的,在蘋果教育商店直接購買;二是帶著學(xué)生證和身份證去蘋果線上商店;三是在天貓或者京東的蘋果官方店。
在電商平臺(tái),通過教育優(yōu)惠認(rèn)證,獲得的優(yōu)惠力度和蘋果教育商店相同。而且,用戶只需要學(xué)信網(wǎng)的認(rèn)證,操作步驟會(huì)簡(jiǎn)單很多。相對(duì)來說,線下的造假難度更高,電商平臺(tái)的線上認(rèn)證也成為了滋生灰產(chǎn)的重災(zāi)區(qū)。
以京東為例,選擇相關(guān)教育優(yōu)惠商品后,下方會(huì)出現(xiàn)“立即認(rèn)證”端口,方式是要提交學(xué)信網(wǎng)的驗(yàn)證碼,只需要登錄學(xué)信檔案,在線點(diǎn)擊驗(yàn)證報(bào)告就能獲得。
換而言之,只要有學(xué)信網(wǎng)的驗(yàn)證碼就能通過驗(yàn)證,而對(duì)學(xué)生群體來說,拿到驗(yàn)證碼是再簡(jiǎn)單不過的事情。
一些學(xué)生把此變成了“一門生意”。不止一位在校學(xué)生透露,可以出售蘋果教育優(yōu)惠資格。
其中,一位學(xué)生展示了已經(jīng)通過教育優(yōu)惠的認(rèn)證的電商平臺(tái)的頁面,他正計(jì)劃購買一部iPad air?!翱梢灾苯佑梦业馁~號(hào)下單,然后你來付款,直接發(fā)給你”,他說道。
“我目前只能想到這種交易方式,你也可以提出覺得更為穩(wěn)妥的方法”,或許是擔(dān)心信任關(guān)系并未建立,他進(jìn)一步補(bǔ)充道。在他的朋友圈里,有剛剛拍過的畢業(yè)照。
學(xué)生出售優(yōu)惠資格,只是一次性買賣,比這“更大的生意”,是有些人將其做成了穩(wěn)定、長(zhǎng)久的買賣。還是在拼多多上,有專門出售學(xué)信驗(yàn)證碼的店鋪。
“這肯定沒有違規(guī),就像你有一個(gè)親戚幫你換一樣”,其中一家店鋪表示。頁面顯示,該店鋪已經(jīng)售出108件商品。
由于教育優(yōu)惠是針對(duì)特定群體,優(yōu)惠力度大,為避免被薅羊毛,蘋果制定了限購策略。像電腦和筆記本,每學(xué)年每個(gè)賬號(hào)限購兩臺(tái),Mac mini則每學(xué)年只可以購買一臺(tái)。
那么,上述108件這樣數(shù)量龐大的學(xué)信網(wǎng)驗(yàn)證碼,又是從何而來?
“有同學(xué)給的,也有從別人那里買的”,上述店鋪客服如此回復(fù),他把成批的買碼稱為“進(jìn)貨”。
而比起京東的驗(yàn)證方式,天貓多了一個(gè)環(huán)節(jié),那就是需要先去支付寶進(jìn)行認(rèn)證,然后才能在蘋果店鋪購買。相對(duì)而言,認(rèn)證需要提供的資料比較多,也或許正因?yàn)榇?,陸玖?cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)拼多多上的賣家,提供的都是“某東認(rèn)證”,目前鮮有看到與天貓有關(guān)的認(rèn)證購買店鋪。
蘋果樂于被薅羊毛?
對(duì)于如此明顯的漏洞,以及這樣大規(guī)模明目張膽的“薅羊毛”,蘋果公司不可能不知道,但為何迄今為止,并未采取實(shí)質(zhì)性的限制措施?
答案是,他們需要借此拉動(dòng)銷量。
最近幾年,蘋果在創(chuàng)新能力上有了明顯的退步,國(guó)內(nèi)廠商通過想盡辦法地推出新功能和硬件配置,更高的“硬件性價(jià)比”,來挑戰(zhàn)蘋果的霸主地位。
但是,對(duì)比競(jìng)品,蘋果公司多年來努力樹立的是:“蘋果品牌=高端”的一個(gè)顯著特點(diǎn),就是其售價(jià)相對(duì)穩(wěn)定。
也是基于此,蘋果每次打折促銷都會(huì)引起消費(fèi)者的熱烈追捧。今年618活動(dòng)開啟當(dāng)晚,iPhone13沖上微博熱搜第一的位置,因?yàn)閮r(jià)格便宜,iPhone13內(nèi)存為128GB的版本到手價(jià)最低為4799元。
但頻繁的打折銷售,容易把用戶導(dǎo)向價(jià)格,而不是品質(zhì),最終反而會(huì)削弱蘋果的品牌溢價(jià)。
教育優(yōu)惠政策看似是面向?qū)W生和老師群體,但其實(shí)也是給那些注重優(yōu)惠折扣的消費(fèi)者,開了個(gè)“后門”。對(duì)于這部分消費(fèi)者,瞄準(zhǔn)蘋果教育優(yōu)惠,可以通過拼多多等渠道獲得認(rèn)證,以“薅羊毛”的方法買到更便宜的蘋果產(chǎn)品。
這其實(shí)是暗中給所有群體優(yōu)惠價(jià)格,盡管被“薅了羊毛”,但既可以直接帶來銷量的提升,又可以維持高端品牌效應(yīng),蘋果做的還是穩(wěn)賺不賠的生意。因此,蘋果公司從內(nèi)心深處,未必真正想禁止這種行為。至少從實(shí)際表現(xiàn)看,現(xiàn)階段蘋果公司某種程度上是在默許。
就像斯蒂芬·茨威格在《斷頭皇后》中所寫的:“所有命運(yùn)贈(zèng)送的禮物,早已暗中標(biāo)好了價(jià)格。”消費(fèi)者想要的是那幾百塊錢的優(yōu)惠,而蘋果得到的,卻是一個(gè)個(gè)真實(shí)存在的用戶。