文|深燃 宛其 王敏 李秋涵 鄒帥
編輯|鄒帥
7月，求職旺季又到了。
應屆生在這個時間段集體走向社會，在校的大學生準備開啟實習生活，當然也有經歷了消失的金三銀四之后，重整旗鼓再戰(zhàn)一回的職場老人們。就業(yè)環(huán)境不理想，好的機會沒那么多，為得來不易的面試憂心之余，很多人還在擔心一種叫做“壓力面試”的東西。
壓力面試，一般設置在多輪面試的后半程。從過來人的講述中大概可以了解，壓力面試基本上是由級別較高的部門領導或公司高層對求職者進行面試，這里有一個前提是，進入到此輪面試的求職者的基本情況，已經在前幾輪的面試中被公司掌握，所以壓力面試的設置，本身也不是為了簡單地了解信息，而是施加壓力，拋出難題。
公認的觀點是，通過設置刁鉆的問題、深挖簡歷、追問質疑等環(huán)節(jié)，壓力面試能夠考驗求職者的臨場反應能力和抗壓能力，看似是一個高效的面試手段。但是，問題在于壓力面試被不少公司玩壞了。
最近，深燃和5位經歷過壓力面試的求職者聊了聊。他們在所謂的壓力面試中，感受到的不僅是壓力，還有不尊重、不舒適，甚至是情緒崩潰和自我懷疑。
有的人被當場質疑能力，后續(xù)才得知公司要降職錄取她，壓力面疑似一種PUA手段；有的人全程被諷刺、挖苦和冒犯，最后公司還說她“脾氣不錯”；有的人被詢問了幾十個脫離實際工作內容的刁鉆問題，差點當場崩潰大哭；有的人被壓力面“成功改造”，卻經歷了很長時間的情緒低谷；還有的人久經沙場，沒被壓力面影響，但提醒自己以后千萬不要做咄咄逼人的面試官。
面試，本應建立在尊重、愉悅和等價的信息交換上。適度的難題，可以讓面試更高效且有含金量，以冒犯為手段，打壓求職者的積極性實在不應該。
01 以為“十拿九穩(wěn)”后被瘋狂否定，公司讓我降級成實習生
孟佳|25歲 策劃 北京
上份工作工資低，也學不到新的東西，就想著把簡歷放到招聘網站上，看看新的機會。沒多久，一家廣告公司的策劃總監(jiān)私信我，說看了我的簡歷很不錯，希望我第二天就來公司面試。這家廣告公司的規(guī)模不大，但做過幾次出圈的營銷案例，算是一家網紅公司。想著能去這樣的公司面試，對于當時還是新人的我來說，誘惑不小。
來到這家公司，前臺直接領我到了一間會議室，里面已經坐著一位領導，在翻看我的簡歷?？吹轿疫M來，還站起來跟我打招呼，說自己就是在招聘網站上聯(lián)系我的人。一見到她，我感覺還挺親切，放松了不少。接著，聊了我實習的公司，工作一年做了哪些業(yè)務，為什么想換工作。整個過程不像面試，像和認識很久的領導聊天，在一些專業(yè)的細節(jié)問題上，我沒答完整，她也就笑笑，說不用緊張。聊到最后，她評價，我整體不錯，甚至還提到，我要是進來，就在她手下做事。
這一度讓我覺得，這次面試自己已經十拿九穩(wěn)。沒想到，接下來，面試風格和氣氛大變。
到第二輪面試，換成了公司老板。她看起來很瘦，記得當時已經是6月份了，還拿著一個保溫杯。她坐下之后，打開保溫杯吹了吹上面的熱氣，就自顧自看起了我的簡歷。我面試經驗少，看她在看簡歷，也不知道說什么，就干坐著等她說話。
過了好幾分鐘，看著她把簡歷合上，雙手交叉，對我就說了一句話，“我和你實習公司的副總裁很熟?！闭f實話，我在那家互聯(lián)網公司才實習了三個多月，對于副總裁的信息，只在一些報道上了解過。我想著既不能說謊，但又得回個話，就蹦出一句，我沒有見過他。她依然面無表情，嘴里哼出一個“嗯”。之后，又是沉默。
后來她問了一些業(yè)務問題，我表現得沒有多大亮點，但也沒紕漏。她還問，你覺得自己能勝任這份工作嗎？你能給公司提供什么價值？聽完我的陳述，她直接說，“你不能勝任這份工作。”聊完這些，我已經預感到面試沒希望了。
當她說，說說你的職業(yè)規(guī)劃吧？我還比較有條理，說自己現在做的工作偏執(zhí)行，日后想往商務方向轉型等等。沒等我說完，就被她打斷，說現在聊這個太遠了。
第二輪面試，我就是在懵逼、卡頓，以及兩人的沉默中渡過的。
面試結果和我預感的一樣。前臺給我打電話，說我現在還不能勝任策劃助理的崗位。不過，可以讓我來公司實習半年，看表現再考慮能不能試用。我當時已經工作一年了，如果只是實習，五險一金就要斷交。我表面說，會考慮，但已經決定不會去這家公司了。經過這次面試，我對這家公司的好感也沒了。
我到現在都不知道什么是壓力面，但這次面試，的確把我心態(tài)搞崩潰了，回去之后，還一度在想，自己真的這么差勁嗎？
在我看來，面試官如果覺得面試者表現不好，大可以節(jié)約時間，快點結束面試。但試圖通過這種方式讓面試者緊張，在談判時，甚至企圖讓對方降低薪資條件，手段非常低級。
02 面試官拿著簡歷從頭批到尾，還說“我不是在PUA你哦”
小衛(wèi)|22歲 HR從業(yè)者 上海
我是今年初寒假找實習的時候，密集進行了一波面試，其中有兩家的面試在我看來就是壓力面。
一家是互聯(lián)網大廠，讓我覺得這是一場壓力面試的原因，是這家公司的HR開場之后就一頓輸出，一個又一個專業(yè)問題接踵而至，里面夾雜了很多我不太熟悉的專業(yè)名詞簡稱。但是，我之前并沒有做過相關領域的實習，所以并不是很清楚。
這家大廠對人才考核形成了一套完整的量化標準，我看到HR每問一個問題，都會在那張表上記錄。一旦我表達出自己可能并不熟悉某個名詞的時候，HR就會冷哼一聲，再記錄下來。本來我就很緊張，HR的反應更是加劇了我的緊張。最后，這場面試我沒有通過。
還有一場面試，我覺得可能他們其實并不想招人，為了勸退我才設置了壓力面試。當時是獵頭行業(yè)一家頭部公司的子公司HR在網上看到我的簡歷，覺得我適合他們的崗位，就邀請我前去面試，我了解后，認為母公司的實習證明可能會更有含金量，和HR溝通后得知母公司也有崗位在招人可以面試，所以我就去面試了。
面試那天，我一天面了四場，分別是子公司和母公司的HR面試和業(yè)務領導面試，其中三場都是愉快的溝通，但是，母公司的業(yè)務領導面試，給人感覺就是在刻意打壓。
這位面試官進來后，低頭轉著筆看手里的文件，沉默了一會兒，頭也沒有抬，直接問“你有什么想知道的嗎？”，面試開場就這樣直接，讓我有點驚慌，而且我想到還沒有自我介紹可能有點不太禮貌，就問“需要我做個自我介紹嗎？”他直接說不需要。因為我之前想了解的已經跟HR聊過了，所以就說“我想一下”。
但是，還沒等我想出來，這位面試官就拿著我的簡歷，開始從學校經歷到未來規(guī)劃一條一條的攻擊我，比如，我未來要出國讀書，他就說“你留學要去的這些學校不行啊”，看到我的雅思成績口語分數不太高，他就說“任何一個人坐到考官面前，都能拿這么多分”。
因為他一直在批判我，中間覺得我有一點抵觸情緒，他還說“我這不是在PUA你哦”，我不知道該說什么，只能扮上“職業(yè)假笑”，被批判了大概40分鐘，這場面試才結束，結束的時候，這個面試官還說“這個小姑娘，脾氣還蠻好的嘛”。
后來子公司的HR聯(lián)系我，說母公司那邊的崗位沒有了，但是子公司的面試通過了，我才覺得，可能本來母公司就不缺人。不過，我找到了一家世界500強的實習，最后就沒入職這家公司。
我實習后，也是做HR相關的工作，我們領導曾說，HR是候選人接觸到公司的第一個窗口，HR的態(tài)度和形象某種程度上就代表著這家公司，所以和候選人溝通時，即便候選人能力可能和相關職位并不匹配，我也是友好地表達，而不是在面試時就以一種比較偏激的方式展現出來。
對于壓力面試，我覺得可能一些狼性文化的公司會需要，這也是在向求職者展現真實工作狀態(tài)。但是，我覺得壓力面試也應該是設置比較難的專業(yè)問題或者情境，去考驗候選人的專業(yè)知識和心理素養(yǎng)，而不是從態(tài)度到言語上讓人感覺不被尊重。
03 幾十個極端問題“轟炸”，讓我感覺說什么都是錯
小可|25歲 HR從業(yè)者 湖北
我畢業(yè)三年，去年11月到一家中日合資企業(yè)面試HR崗位的經歷讓我至今心有余悸。應聘過程中，我遇到了一次壓力面試。
當時他們沒有提前說是壓力面試。我先是順利通過了初試，和復試講PPT的面試環(huán)節(jié)。接著，就有兩位面試官對我提問，一男一女，男士是單位負責人，女士是業(yè)務主管。
一進去，男的那位領導表情冷漠，提問的語氣也咄咄逼人，讓我一開始就有點沒底。他一連問了幾十個問題，一直假設一些情景，給出的條件都很極端，把我逼在兩難的境地里回答，中途再順著我的回答發(fā)問，有時會片面解讀我的話。整個過程下來，我差點都要哭了。
比如，他問，兩個月之內必須找到五個合格的商務部候選人，我會怎么做。我回答，除了網上招聘，有線下招聘會，可以讓親戚朋友介紹，去聽其他公司的宣講活動，觀察有沒有合適的候選人，或者讓內部員工轉崗推薦等。
他反駁，讓你去招聘，就說明內部推薦這條路肯定走不通。這句話讓我感覺，是在指責我沒有認真聽題。我解釋，平常沒有這個崗位需求時，可能就沒有關注到員工有這方面的特長，如果要推薦候選人，這也會是一個渠道。
他馬上從中又抓住了漏洞反駁我，你說沒有關注到，那是不是說明你平常在工作中沒有關注員工，讓公司埋沒了一個這樣的人才。這一連串問題下來，讓我感覺我說什么都是錯的。
有的問題也讓我感覺設置不合理。
比如他問我，當集團旗下五個子公司團結起來對抗母公司時，我應該怎么辦。我不知道怎么回答，這在現實生活里很少發(fā)生，而且我一個小小的HR能怎么辦。
因為我之前從事教培行業(yè)的工作，沒有HR相關的工作經驗，當他發(fā)出質疑時，我感覺自己真的很沒能力，只能強裝鎮(zhèn)定，想盡辦法回答問題。
一直到男單位負責人問題問完，旁邊的那位女業(yè)務主管才跟我說，這是壓力面試，說我能進入復試已經很優(yōu)秀了，不需要懷疑自己。當時我已經處在很消極的情緒里，這句話并沒有安慰到我。
最重要的是，我覺得很多問題都屬于主管層級才會面對的問題，一個HR沒必要達到那種壓力測試的高度，整個過程都讓我感到很不舒服。后來，我也沒有通過面試，因為我沒有相關工作經驗。
在我看來，壓力面試的問題，不脫離這個崗位的實際工作內容，才是有效的設置，才能考驗出求職者隨機應變的能力和思維邏輯能力，問類似于子公司聯(lián)合起來對抗母公司這種問題，完全沒必要。問題可以刁鉆但不能故意刁難，空談自己都不可能解決的問題，就過于咄咄逼人了，讓求職者感受不好。
04 轉正答辯被說哭，事后領導覺得我被成功改造
小鹿|25歲 互聯(lián)網行業(yè) 北京
我當時是實習了3個月，面臨轉正，按照流程，轉正前要答辯。之前聽說過這個答辯，以為會很輕松，因為又不是來到陌生的環(huán)境，是已經實習了那么長時間，而且我的能力和成績也不錯，大家都覺得我肯定會穩(wěn)穩(wěn)通過。
結果開始面試我就傻了，后來得知這就是傳說中的壓力面。我作為一個實習生，成績可以用量化的數據去證明，我也可以詳細述職，但領導沒有問這些，他問我，你給公司帶來了什么價值？
這個問題問我不合適，因為實習生的工作就是執(zhí)行，我勉強答完之后他就馬上問下一個。全程表情很不耐煩，很嚴肅，最后就黑著一張臉說：那我知道了，那我沒什么可問的了。
整個過程中，領導一句正面的話都沒有說。否定、質疑、不耐煩充斥了整個答辯，我一度覺得自己答辯肯定過不去了?；氐焦の晃以较朐轿袅藥椎窝蹨I，被同事看見了，大家就過來安慰我，我哭得更兇了。
不過也是在安慰我的過程中，我了解到剛剛那叫壓力面，同事說那是那位領導一貫的風格。但我那時候根本不相信，只覺得是我做得不好，不被領導喜歡，肯定不能轉正了。
后來那段時間，很多同事都去幫我跟領導說我的工作能力有多強，最后我也確實留下了。但大概有幾個月的時間里，我都拼命地想表現自己，渴望得到領導的認可。包括領導說我性格太內向，我也拼命改變，和同事打好交道，左右逢源。
后來，其中一位同事跟我說，你等著看，過段時間他一定會當眾表揚你。果不其然，一次大會上領導夸了我，我那時候甚至分不清這個人，是不是當初在壓力面的時候全程否定我的那個人。
在他眼里，我已經因為壓力面而被成功改造了。他還在公司宣揚自己壓力面的理論，讓大家都用這個辦法，還拿我舉例子。
這個壓力面已經過去一年了，但我每次提到還是會很傷心很憤怒。對于一個職場新人來說，我沒有能力分辨壓力面里面的刁難究竟是因為什么，我只會覺得是我做得不好。而當我真的做得更好，有底氣的時候，我也就明白了那個時候我其實沒必要那么在乎，我完全可以按照自己的節(jié)奏好好成長。
02 經歷了一次壓力面，提醒自己不要變得咄咄逼人
Gin|26歲 電商 海南
我還在職的時候，想看看外面的機會，找了幾家不錯的公司投了簡歷。
壓力面的這家公司，HR在面試前就告知我，一會兒是壓力面試，不要緊張。我也是第一次聽說這個東西，但沒有準備，畢竟我已經工作好幾年了，也沒太過擔心這個事情。
那個面試是遠程線上進行的。我的第一感覺就是，對方臉很臭，好像還很趕時間。一直以很快的語速問我很刁鉆的問題，問完一個問下一個，表情讓人很不舒服。而且，對方還問我一些現在公司很內部的信息，我明確表示還沒離職，不方便透露，他就換個方式繼續(xù)問我。
我當時對這家公司也沒什么期待了，就隨便答一答，雖說是壓力面，但我絲毫沒感受到壓力，只覺得很不舒服。當我隨便答一答的時候，對方還更急迫了，追問得更緊了。
等到反問環(huán)節(jié)的時候，我就問他一些公司的基本業(yè)務情況，不管是作為求職者或者面試官，理應是要溝通當下公司的經營狀態(tài)和未來方向的，作為求職者也應該了解。對方這個時候反倒含糊其辭了，說一些場面話。我當時心想，這場的面試官非常不真誠，你們這招就是職場打壓，不知道有多少職場小白會上當。
我沒有入職那家公司。面試完畢之后，HR也沒有跟進后續(xù)的溝通，這件事也就不了了之了。
我在公司也經常面試求職者，別說壓力面了，我不認為在面試中故意給求職者施加壓力是一件很正常的事情。
面試，是考驗求職者思考能力的過程，我作為面試官最看重的是求職者對于行業(yè)、工作的思考，他可以不給出漂亮完美的答案，也可以是錯的答案，但他要有思考的過程。這個思考，是要在松弛、相互尊重的環(huán)境下完成的。
面試，要建立在尊重、高效的信息交換的基礎上，對此我一直很在意求職者的面試體驗，人事和面試官作為公司、品牌的第一門戶，一定是要注意自己的言行舉止，特別是經歷過這么一場特殊的面試體驗之后，更是告知自己，以后不要在自己身上出現類似不耐煩的表情和肢體語言。
我認為，在面試中可能會設置一些場景化的問題，也許聽起來會比較難，但絕對不是以打壓對方信心為目的的提問。
最后也想告訴正在求職的人，一旦面試過程讓你不舒服，不要自我PUA覺得自己能力差，多嘗試、多面試，一定會找到自己喜歡的工作。
在經歷那次壓力面之后，我提醒自己，一定不要變成像他們那樣的人。
應受訪者要求，孟佳、小衛(wèi)、小可、小鹿、Gin為化名。