文｜聞旅 徐長卿
近期，關于動物娛樂化以表演牟利與動物保護的話題，爭論無休，問題不止。
就在不久前，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)視頻和圖文稱，四川雅安碧峰峽動物園內(nèi)，一只名為果扎的大象狀態(tài)很不好，腳爛成拖把布，還要努力站在小圓凳上表演。后經(jīng)園方證實，網(wǎng)友視頻內(nèi)容為4年前還未修剪指甲的果扎，這頭大象并沒有被虐待，且站圓凳表演環(huán)節(jié)已被取消。
辟謠消息發(fā)布后，大眾的輿論關注并沒有就此平息，有關于動物表演是否還應合理存在的討論再掀起一輪熱議。
聯(lián)想起更早前河南鄭州銀基動物王國直播結束瞬間，飼養(yǎng)員用膝蓋暴擊猩猩臉部，猩猩哀嚎著逃離；還有自稱某動物園飼養(yǎng)員的女主播帶著兩只猴子直播，其中一只穿著尿不濕，還有一只穿著花裙子，利用猴子引流帶貨；更夸張的，還有衡水野生動物園曾強迫一只幼猴吸煙，或者給猴子涂口紅等，無不引發(fā)網(wǎng)友的反感。
疫情下，動物園或將經(jīng)歷一個艱難復蘇的過程，直播間成動物新“棲息地”。動物園如果能將其利用好，將會是一個非常有利的野生動物科普途徑，或能緩解疫情下動物園經(jīng)營之困。但也要警惕直播向左，不法牟利向右——無論是虐待動物，還是為拉動流量作出損害動物生存權益的事情，都是竭澤而漁的行為。
直播可解近渴嗎？
疫情給本不“富裕”的動物園，重重一擊。
德國北部一動物園由于財務壓力巨大，已經(jīng)列出了必須首先宰殺的動物。韓國大邱的一家動物園內(nèi)一頭雄獅有氣無力地趴在地上，而母獅則已經(jīng)瘦得露出了肋骨。受疫情影響，陷入經(jīng)營危機的動物園不得不大幅減少動物們的口糧。
我國動物園的情形也并沒有多樂觀。南京紅山動物園、武漢動物園受疫情影響出現(xiàn)了飼料告急的情況，動物吃不上活魚活蝦。南京市民紛紛出謀劃策，將活魚送達。
而活魚活蝦對于疫情前的西寧野生動物園都是一種奢望。由于西北經(jīng)濟欠佳，地方政府的財政能力有限，只為動物園提供必要的費用。動物園自身一年的總收入在1200萬左右，根本無法負擔一年至少2000萬的支出。
在別的動物園里，猴子的食物是火龍果、哈密瓜這樣的熱帶進口水果。西野猴子最早只有蘋果。甚至為了減少動物無聊的時間，工作人員在掃把縫里填上面包蟲，讓猴子在掃把里面一個一個摳出來吃。疫情的到來只會給動物園的經(jīng)營雪上加霜。
這些新聞，在南京紅山森林動物園園長沈志軍看來，可以說心如刀割。2021年初，一篇名為《孤獨矗立的動物園》的長文引爆了網(wǎng)絡，而紅山森林動物園園長沈志軍“渴望”游客們前來“報復”參觀的言論也火出了圈。作為全國省會城市動物園中唯一一家自收自支型事業(yè)單位，收入80%以上來自門票，2020年一共虧損了3000多萬元，員工也流失了20多人。收入下滑，就意味著動物沒有食物，員工開不出工資。
線下受阻倒逼動物園尋找新的增長點，于是園長們把動物園“搬上”了互聯(lián)網(wǎng)開啟轉型之路。動物園賬號的內(nèi)容對用戶有天然的吸引力，從互動直播到在線“種草”，再到線下引流，云游動物園在豐富線上文旅產(chǎn)品創(chuàng)新供給的同時也吸引著線下的潛在游客，這讓受制于疫情的動物園在夾縫中看到了希望，在危機中迎來了生機。
上海野生動物園因疫情閉園70天，園方每天直播帶游客“逛”動物園。自4月5日開始直播，其每天在抖音直播2小時，帶網(wǎng)友看河馬刷牙、老虎撲食、熊貓吃筍、猩猩吃葡萄，并邀請有豐富經(jīng)驗的動物專家作為副主播，以實時科普的形式進行介紹講解。從第一場開播只有100-200人看，到現(xiàn)在每場有1、2萬人在線觀看，這樣的成績一度沖到抖音上海直播榜首位。目前，園方在抖音開展常態(tài)化直播。
在南京紅山森林動物園的直播中，能看到的是飼養(yǎng)員從準備到投喂“毛孩子”的全過程，在樹蔭下打瞌睡的考拉和明星動物大猩猩小黑正在作畫……西寧野生動物園開始在抖音等互聯(lián)網(wǎng)上開設了賬號，經(jīng)常發(fā)布一些雪豹放歸、荒漠貓放歸等視頻，在抖音上均有很高的播放量。
但動物園直播的出圈火爆，能否讓虧損的動物園“回血”？
“算上生產(chǎn)成本、人力成本和庫存，離盈利還有距離?！?紅山動物園資產(chǎn)經(jīng)營部部長袁歷坦率地說。由于紅山動物園仍是一家事業(yè)單位，無法完全采取市場化經(jīng)營模式，能投入新項目的資源極其有限。直至今日，紅山的自媒體矩陣全部由內(nèi)部員工運營，沒有做過任何投放推廣，文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和銷售規(guī)模也很小。
他在接受界面新聞采訪時曾舉例，“今年春節(jié)，紅山動物園推出了一款老虎造型的花燈，因為擔心賣不掉壓貨，只訂了1000件，不料開售十幾分鐘就銷售一空，再想追加訂單，時間又來不及。一件花燈售價35元，1000件不過35000元。（紅山電商團隊）全職加兼職一共只有兩個半人，薪資成本就把毛利抵消了?！?/p>
而隨著動物園視頻的逐漸同質化以及賽道的擁擠，快速扭虧為盈還是個未知數(shù)。
畫風逐漸跑偏，引爭議
在這樣前景不明朗的背景下，有一些動物園直播的畫風逐漸跑偏，并引來爭議。
6月11日，河南鄭州銀基動物王國進行了一場動物直播。
一只猩猩，穿著好看的小裙子，乖乖地坐在那里，配合著飼養(yǎng)員進行直播?？赡荛L時間的直播讓猩猩逐漸失去耐心，畫面最后，猩猩東張西望，離開直播的座位，被飼養(yǎng)員暴力拉回來，裙子也被拽破。緊接著，猩猩顯然明白自己犯了錯，眼神慌張，隨著飼養(yǎng)員的一句“你踩著我腳了”的畫外音，飼養(yǎng)員直接用膝蓋暴擊猩猩的臉部，隨即猩猩慘叫著逃跑，直播結束。
“在上萬人觀看的直播間都毫不收斂，可想而知沒直播的時候是怎樣對待的。"網(wǎng)友的推測不無道理。從畫面看來，幼年的猩猩習慣性的受虐動作，能看出飼養(yǎng)員平時的“調教”態(tài)度。
來源視頻截圖
據(jù)資料顯示，此次涉事的鄭州銀基動物王國于2020年8月正式對外開放，該園區(qū)是以體驗感為主的動物主題樂園，其中紅毛猩猩是園區(qū)內(nèi)的明星動物之一，鄭州銀基動物王國隸屬于銀基國際旅游度假區(qū)，隸屬銀基文旅集團旗下。而在今年3月份，銀基文旅集團已經(jīng)宣布啟動IPO項目，作為鄭州首個啟動IPO的文旅企業(yè)，2021年，在旅游行業(yè)整體下行的情況下，銀基國際旅游度假區(qū)共接待游客近700萬人次，創(chuàng)造營收近15億元。
“不差錢”的文旅集團“急火攻心”，“差錢”的主播們則盯上了“工具猴”的變現(xiàn)能力。
一位“小辛欣”的博主坐在直播間內(nèi)，推薦一款青梅果產(chǎn)品，并稱該青梅果有減肥作用。與別的帶貨主播不同，這位主播身上還爬著兩只猴子。其中一只穿著尿不濕，另一只稍大一點的還穿了一條花裙子。有剛進直播間的網(wǎng)友提問：“為什么可以帶猴子直播？”該主播回復：“因為我是它們的飼養(yǎng)員?！?/p>
同時還有一名位于遼寧鐵嶺的主播。這名主播的直播間胸前掛著工作證，直播間背景有“鐵嶺龍首山動物園”的字樣。直播間里，有一只名為“小蘋果”的猴子，穿著一件紅裙子，還吮吸著主播手中的“舒眠茯苓酸棗仁膏”。主播也在推銷一款據(jù)稱有減肥效果的青梅果和一款益生菌凍干粉。
來源視頻截圖
此前不久，泰州市溱湖動物園用幾只猴子拍抖音，小猴子被直播化妝、吃水果，成為“工具猴”幫助女主播帶購、引流，視頻一經(jīng)發(fā)布引發(fā)網(wǎng)友不滿。有不少網(wǎng)友擔憂，這些猴子每天在聚光燈下“被迫營業(yè)”，會不會受到傷害？一句“我是它們的飼養(yǎng)員”，就合規(guī)嗎？
動物園，該怎么上云
特殊時期，動物園按照自己的節(jié)奏傳遞出深度游覽和科普的價值，給很多人緩解焦慮和心理治愈。但一些動物園變味的云直播理應受到監(jiān)管。
我國在2017年頒布實施的《動物園管理規(guī)范》中規(guī)定，“動物園不應用野生動物進行表演”，“不應將野生動物作為道具用于商業(yè)活動”。猴子等靈長類動物屬于國家二級以上的保護類動物，從野生動物保護角度來說，利用猴子直播帶貨，甚至強迫猴子做一些肢體動作，這些行為涉嫌虐待動物；從動物園承擔的自然教育和科學普及功能來說，絕不允許追求經(jīng)濟利益時損害了動物園的公益屬性。當然就更不要說，類似銀基動物王國飼養(yǎng)員主播這樣的暴虐行為了。
一方面，相關部門應該對動物園等機構進行摸排，對于已經(jīng)開展直播的動物園加以規(guī)范限制，杜絕動物表演直播，將直播側重點放在宣傳保護動物，傳授動物知識等方面，給予社會大眾正確的價值引導。
另外對于動物園一方，如果直播以商業(yè)目的進行，在各方爭奪流量的過程中，難免會出現(xiàn)傷害動物的行為，動物園還是應最大限度的保障動物福利。動物福利是指動物的生理和心理都不受人為因素的制約，使其能在康樂狀態(tài)下生活。
最后，直播平臺如果只考慮流量，越是刺激眼球的內(nèi)容越扶持，顯然就有不良導向。對此，直播平臺也要盡好監(jiān)管責任，建立一套內(nèi)容審核的長效機制，并建立舉報渠道以減少乃至杜絕類似違規(guī)直播的存在。