文|BT商業(yè)科技
根據(jù)國(guó)泰君安證券的最新研報(bào)，預(yù)計(jì)2025年國(guó)內(nèi)全屋智能市場(chǎng)規(guī)模將突破百億，未來(lái)幾年將持續(xù)吸引各路玩家入局。
事實(shí)上，全屋智能這條賽道早已變得擁擠不堪。華為、小米和百度為首的科技企業(yè)，美的、海爾、格力三巨頭為代表的家電企業(yè)，還有歐瑞博、涂鴉智能等初創(chuàng)企業(yè)，都已深度參與其中。7月4日的夏季新品發(fā)布會(huì)上，華為就拿出了全新打造的全屋智能2.0，打出空間交互體驗(yàn)和后裝解決方案兩張王牌。
然而，華為等廠商動(dòng)作再多，市場(chǎng)需求若無(wú)法提升，一切就沒有意義。數(shù)據(jù)顯示，全屋智能滲透率只有2%左右，市場(chǎng)占比還非常低，并未成為消費(fèi)者的主流選擇。
除此之外，全屋智能行業(yè)還有一個(gè)老問(wèn)題：準(zhǔn)入門檻雖然不低，但各家企業(yè)的技術(shù)趨同，沒法建立自己的差異化優(yōu)勢(shì)，也沒有真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
大浪淘沙已經(jīng)開始，華為們很清楚，只有構(gòu)筑一條穩(wěn)固的護(hù)城河，才能讓自己活到最后。
華為發(fā)布全屋智能2.0，概念股已開始狂歡?
7月4日，華為夏季新品發(fā)布會(huì)如約而至。在這一場(chǎng)備受矚目的發(fā)布會(huì)上，華為一口氣推出了多款備受關(guān)注的新品，涵蓋手機(jī)、汽車、AIoT等多條業(yè)務(wù)線。其中，既有“花粉”們翹首以盼的nova 10系列新機(jī)，也有千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的問(wèn)界M7豪華智慧大型電動(dòng)SUV。
但除了這些爆款之外，華為還在發(fā)布會(huì)上重點(diǎn)推介了另一個(gè)產(chǎn)品——全屋智能2.0。
對(duì)于這一套新品，華為自然是寄予厚望，從功能到配套服務(wù)都是全面升級(jí)。官方信息顯示，華為全屋智能2.0主要有兩個(gè)賣點(diǎn)：空間交互體驗(yàn)和后裝解決方案。其中，兩室兩廳后裝方案起售價(jià)19999元，三室兩廳后裝方案起售價(jià)則為39999元。
橫向?qū)Ρ鹊脑?，華為全屋智能2.0售價(jià)在業(yè)內(nèi)不算夸張。歐瑞博在今年早些時(shí)候發(fā)布的適用200平米以上戶型的全屋智能尊享套餐售價(jià)高達(dá)89999元，此外還有9999元和999元兩個(gè)低配套餐。
當(dāng)然，比起售價(jià)，華為更在意的是全屋智能2.0的技術(shù)升級(jí)，尤其是大力宣傳的首發(fā)式后裝解決方案。按照華為的說(shuō)法，其后裝解決方案的賣點(diǎn)是建立有線、無(wú)線相結(jié)合的雙網(wǎng)架構(gòu)，可以不斷擴(kuò)寬智能家居應(yīng)用邊界，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有居住空間的智能化升級(jí)，老戶型的翻新改造也會(huì)變得更加方便。
華為的宣傳效果如何，看起來(lái)屬于良心價(jià)的全屋智能2.0產(chǎn)品能不能打動(dòng)挑剔的消費(fèi)者，以及這套產(chǎn)品和服務(wù)的后續(xù)口碑，都還需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。但有一件事是可以肯定的——華為通過(guò)全屋智能2.0產(chǎn)品向市場(chǎng)發(fā)出進(jìn)攻信號(hào)，在手機(jī)業(yè)務(wù)備受打擊的背景下，它們會(huì)將AIoT、全屋智能當(dāng)做長(zhǎng)期、重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。
華為表決心之后，資本比消費(fèi)者表現(xiàn)得更加積極。過(guò)去幾天，多家機(jī)構(gòu)更新研報(bào)，談及了全屋智能產(chǎn)業(yè)鏈的增長(zhǎng)潛力，甚至列出了相關(guān)概念股名單?？梢韵胂螅@一批華為關(guān)聯(lián)企業(yè)，將在未來(lái)一段時(shí)間成為資本炒作的對(duì)象。
全屋智能擁有一條龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，是“端-邊-管-云”的結(jié)合體。其中，前端芯片、模組、儲(chǔ)存設(shè)備和感知設(shè)備傳感器制造商，涉及邊緣計(jì)算領(lǐng)域的智能軟硬件開發(fā)商，立足管理平臺(tái)業(yè)務(wù)的AI通信、無(wú)線通信服務(wù)商，還有提供云服務(wù)的PaaS服務(wù)商，都在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演重要角色。
而在華為高調(diào)推出全屋智能2.0，加碼相關(guān)業(yè)務(wù)之后，一大批和華為智能家居業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)、合作的企業(yè)也成為市場(chǎng)關(guān)注的對(duì)象。其中包括奮達(dá)科技、福日電子、佛山照明、拓邦股份等，不久前和華為達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將聯(lián)合開店的居然之家也被不少機(jī)構(gòu)列入考察名單。
除此之外，由于華為此前大力推廣HiLink生態(tài)產(chǎn)品技術(shù)和鴻蒙系統(tǒng)，諸如美的、老板電器等家電企業(yè)也早已成為其生態(tài)合作伙伴?？梢哉f(shuō)，華為全屋智能產(chǎn)業(yè)鏈早已往上下游延伸，下好了一盤大棋。
然而，瞄準(zhǔn)全屋智能這塊肥肉的不止華為一個(gè)。在搭建上下游合作網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，華為、小米、美的、海爾這幾家頭部企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也在悄然激化。諸如澳?？萍嫉戎悄芗揖赢a(chǎn)品供應(yīng)商，就同時(shí)為華為、小米供貨。
對(duì)于華為、小米們來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)還是其次，未來(lái)還有更直接的對(duì)抗，等待著它們。
巨頭爭(zhēng)相跑馬圈地，但全屋智能需求尚未爆發(fā)
在頭部科技、家電企業(yè)眼里，全屋智能已是兵家必爭(zhēng)之地。
小米的打法，是和旗下的生態(tài)鏈企業(yè)合作，從智能解決方案、自營(yíng)硬件產(chǎn)品等多個(gè)維度全面出擊。
今年早些時(shí)候，云米科技就推出了一站式全屋智能解決方案，30萬(wàn)元的起售價(jià)和針對(duì)億元級(jí)別高級(jí)別墅的目標(biāo)定位，帶有明顯的實(shí)驗(yàn)性意義。除此之外，諸如高端AI冰箱、全域風(fēng)空調(diào)等產(chǎn)品，也都在過(guò)去一段時(shí)間密集上市。
和重視生態(tài)鏈建設(shè)的小米不同，百度在全屋智能行業(yè)的玩法還帶有明顯的互聯(lián)網(wǎng)色彩：搶奪流量入口，靠爆款單品撬動(dòng)市場(chǎng)，小度就是百度征服全屋智能市場(chǎng)的排頭兵。
相比之下，美的和海爾等傳統(tǒng)家電廠商，更愿意依托自身強(qiáng)大的生產(chǎn)、研發(fā)實(shí)力，從硬件著手，逐漸向軟硬一體化、云服務(wù)等領(lǐng)域滲透。
去年10月份，美的智慧家全屋智能解決方案首發(fā)亮相，是美的從硬件轉(zhuǎn)向解決方案業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。按照官方信息，美的的全屋智能解決方案已經(jīng)覆蓋100+產(chǎn)品品類和300+智能場(chǎng)景，美的豐富的智能家電產(chǎn)品線為其提供了充足的試驗(yàn)場(chǎng)地。
華為在7月4日這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，也為全屋智能業(yè)務(wù)喊出了一個(gè)響亮的口號(hào)：全屋智能，未來(lái)已來(lái)。在華為，甚至小米、美的、海爾智家等同行眼里，這個(gè)口號(hào)既代表著它們的野心，也寄托著它們對(duì)全屋智能行業(yè)的爆發(fā)期望。
誠(chéng)然，全屋智能家居市場(chǎng)最近幾年發(fā)展速度令人矚目，華為們的野心不無(wú)道理。
IDC統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2019年-2021年是中國(guó)智能家居市場(chǎng)的爆發(fā)期，設(shè)備出貨量年均復(fù)合增長(zhǎng)率接近30%。雖然市場(chǎng)規(guī)模在2020年因?yàn)橐咔楸l(fā)而有所回落，但過(guò)去一年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)反彈，智能家居設(shè)備全年出貨量達(dá)到2.3億的歷史巔峰。
與此同時(shí)，全屋智能概念開始加速落地。IDC預(yù)計(jì)，截止今年年底，全屋智能解決方案滲透率將提升至2%左右，落地套數(shù)有望較2021年實(shí)現(xiàn)翻倍。
也是在這幾年，上述家電、科技、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前赴后繼涌向全屋智能家居行業(yè)，同時(shí)還有一批初創(chuàng)企業(yè)紛紛收獲資本注資大肆擴(kuò)張，整條賽道異常繁榮。
睿獸分析統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2021年國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè)投融資事件總數(shù)為189件，達(dá)到最近幾年的巔峰。其中，全屋智能成為最受資本熱捧的分賽道之一。
公開信息顯示，鴻雁電器、Aqara綠米、靈鹿智能、小冰、控客科技、LifeSmart等都在去年得到資本垂青，美的、小米、高瓴資本、五源資本等巨頭則紛紛下場(chǎng)參股。此外，涂鴉智能也在去年3月份成功上市，為下場(chǎng)的資本打了一劑強(qiáng)心針。
另一個(gè)好消息是，頭部房企對(duì)智能家居和全屋智能這些新產(chǎn)物十分支持，也都在推動(dòng)相關(guān)概念落地。去年至今，碧桂園、恒大、萬(wàn)科和雅居樂(lè)集團(tuán)等頭部房企紛紛和美的、歐瑞博等建立合作關(guān)系，萬(wàn)科和小冰聯(lián)手打造的全屋智能中樞系統(tǒng)已經(jīng)在廣州、武漢的多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目中上線。
然而，資本和巨頭的狂歡，終究要回歸到市場(chǎng)需求這個(gè)基本盤上——只有需求提上去了，它們的燒錢投資才有意義?？上?，正如前文所言，全屋智能滲透率只有2%左右，市場(chǎng)占比還非常低，并未成為消費(fèi)者的主流選擇。
現(xiàn)階段，所有玩家都在加緊跑馬圈地，爭(zhēng)奪房企、供應(yīng)鏈上下游企業(yè)合作資源，同時(shí)等待市場(chǎng)的真正爆發(fā)。但全屋智能的研發(fā)、推廣、售后維護(hù)都十分燒錢，誰(shuí)也不可能無(wú)限期地等下去。
大浪淘沙已經(jīng)開始，華為們很清楚，只有構(gòu)筑一條穩(wěn)固的護(hù)城河，才能讓自己活到最后。
拼完技術(shù)拼生態(tài)，最重要的用戶體驗(yàn)卻被忽視了?
將目光重新聚焦到華為身上。
在宣傳全屋智能2.0系列產(chǎn)品時(shí)，華為將重點(diǎn)放在三個(gè)關(guān)鍵詞上：更好用、易普及以及新生態(tài)。可以看出，技術(shù)和生態(tài)，依舊是華為最主要的賣點(diǎn)，這和此前的1.0版本別無(wú)二致。
這也間接揭示了全屋智能的一個(gè)老問(wèn)題：全屋智能的準(zhǔn)入門檻雖然不低，但各家企業(yè)的技術(shù)趨同，沒法建立自己的差異化優(yōu)勢(shì)，也沒有真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
早在去年4月份推出全屋智能智慧屏和提出“1+2+N”理念的時(shí)候，華為就解釋過(guò)，鴻蒙系統(tǒng)為基礎(chǔ)的家庭“智慧大腦”，是華為全屋智能解決方案的核心。而問(wèn)題就在于，相關(guān)技術(shù)和功能不是華為專屬，小米、美的們也都早有涉獵。
小米在去年年底發(fā)布的全屋智能家居質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方案，就將100多家生態(tài)鏈企業(yè)納入合作范圍，通過(guò)小米的IoT物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行連接。就連傳統(tǒng)家電廠商出身的海爾智家，也通過(guò)三翼鳥這個(gè)子品牌將智能家電、全屋定制家裝等服務(wù)一網(wǎng)打盡。
可以看出，生態(tài)、系統(tǒng)都不是某一個(gè)廠商的專屬，華為、小米、海爾、美的彼此間的競(jìng)爭(zhēng)壁壘并不明顯，誰(shuí)都沒有形成自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上，華為全屋智能2.0將后裝視為重要賣點(diǎn)，很大程度上就是為了挑戰(zhàn)前裝模式，彌合無(wú)線技術(shù)方案和有線技術(shù)方案之間的差異。然而，無(wú)線和有線，前裝和后裝雖有差異性，卻很難分出優(yōu)劣，恐怕無(wú)法成為華為的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
在價(jià)值研究所看來(lái)，相比在技術(shù)和生態(tài)鏈條上不斷做加法，全屋智能廠商可能忽視了另一個(gè)重要環(huán)節(jié)——用戶體驗(yàn)。
艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國(guó)全屋智能行業(yè)研究白皮書》中提到了一項(xiàng)數(shù)據(jù)。在針對(duì)消費(fèi)者的全屋智能服務(wù)商需改進(jìn)問(wèn)題調(diào)查中，性價(jià)比不高、固定方案難以定制化、售后服務(wù)不規(guī)范、安裝工期不定等問(wèn)題都榜上有名。
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，用戶對(duì)全屋智能的接受度并不低，也愿意為好服務(wù)花錢。但除了產(chǎn)品質(zhì)量之外，服務(wù)滿意度也是他們很重視的因素，消費(fèi)者很希望自己花出去的錢能物有所值。
博聯(lián)在近期推出的199元藍(lán)牙魔法全屋智能體驗(yàn)裝，就成為了業(yè)內(nèi)熱議的“價(jià)格殺手”。打著輕智能家居的概念，博聯(lián)以一種激進(jìn)的方式讓全屋智能快速下沉，從高消費(fèi)品成為大眾產(chǎn)品。
當(dāng)然，199元的輕智能家裝不會(huì)成為全屋智能行業(yè)的潮流，考慮到高企的成本和科技附加值，萬(wàn)元甚至十萬(wàn)元級(jí)別的服務(wù)方案仍是主流。但博聯(lián)的行動(dòng)，無(wú)疑給業(yè)界提供了另一種嘗試的可能。
正如前文所說(shuō)，華為的全屋智能服務(wù)在性價(jià)比上其實(shí)不乏優(yōu)勢(shì)，但用戶體驗(yàn)和性價(jià)比一直是所有廠商的共同難題，也是往后的重點(diǎn)改進(jìn)方向。如何讓自己的服務(wù)得到用戶的認(rèn)可，在定制化、智能化等方面做到完美平衡，是對(duì)華為們的考驗(yàn)。
寫在最后
看著很前衛(wèi)的全屋智能家居概念，其實(shí)在很久以前就已經(jīng)出現(xiàn)了。
在國(guó)際上，早在上世紀(jì)八十年代美國(guó)聯(lián)合科技公司就建造了全球首棟智能建筑，信息化設(shè)備和家具、家電產(chǎn)品的一體化操作理念，成為日后大火的全屋智能概念的先驅(qū)。在國(guó)內(nèi)，千禧年前后各大高檔小區(qū)、高級(jí)酒店也開始流行智能組合家居，讓全屋智能這一理念開始在國(guó)內(nèi)生根發(fā)芽。
但在這個(gè)初始階段，全屋智能行業(yè)的發(fā)展并不順利，大量初創(chuàng)企業(yè)倒下。
2020年7月份，歐瑞博IPO計(jì)劃因?yàn)榉康禺a(chǎn)寒冬而擱淺，好在隨后得到騰訊二次輸血才渡過(guò)難關(guān)。從歐瑞博的經(jīng)歷中也可以看出，全屋智能這個(gè)行業(yè)還很脆弱，初創(chuàng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力并不強(qiáng)，市場(chǎng)還需要一段時(shí)間才能走上正軌。
當(dāng)然，現(xiàn)在很難判斷華為、小米能否取得成功。但有一件事是肯定的：在這關(guān)鍵時(shí)候，巨頭的入局能為市場(chǎng)提供充足的資金，并肩負(fù)起為用戶普及相關(guān)理念的重任，依然具有重要意義。