文|燃次元 侯燕婷
編輯|饒霞飛
“感覺(jué)三年沒(méi)見(jiàn)到這么多人了?!?月1日早上,陳平一行三人來(lái)到環(huán)球影城,遇到?jīng)坝咳巳骸?/p>
7月2日,傳統(tǒng)暑期旺季開(kāi)始,重新開(kāi)業(yè)一周的環(huán)球影城,門(mén)票價(jià)格從538元漲到638元。也正因此,7月1日,環(huán)球影城迎來(lái)人流高峰。根據(jù)小紅書(shū)賬號(hào)@魔法站臺(tái) 統(tǒng)計(jì),當(dāng)日入園人數(shù)約為1.5萬(wàn)人。
環(huán)球影城旺季票價(jià),來(lái)源/環(huán)球影城 燃財(cái)經(jīng)截圖
燃財(cái)經(jīng)獲悉,6月25日,“封印”55天的北京環(huán)球影城恢復(fù)運(yùn)營(yíng),初期限流開(kāi)放。所有游客進(jìn)入度假區(qū)需持48小時(shí)內(nèi)有效核酸檢測(cè)陰性證明,核驗(yàn)北京健康寶和有效身份證件,并檢測(cè)體溫等。
陳平坐地鐵花了一個(gè)半小時(shí),早上近11點(diǎn)才抵達(dá)環(huán)球影城。“人太多了,尤其是‘哈利·波特與禁忌之旅’人特別多,每個(gè)項(xiàng)目都要排隊(duì)40分鐘以上,好累?!本o趕慢趕,在晚上7點(diǎn)閉園之前,她們終于把所有項(xiàng)目刷了一遍。
盡管夏季天黑時(shí)間晚,環(huán)球影城并未更改10:00-19:00的營(yíng)業(yè)時(shí)間,因此備受歡迎的哈利·波特?zé)艄庑阋矔和?,?duì)此,陳平等很多游客都感到遺憾。
7月1日環(huán)球影城現(xiàn)場(chǎng),來(lái)源/陳平拍攝
陳平告訴燃財(cái)經(jīng),她并不是在環(huán)球影城官網(wǎng)買(mǎi)門(mén)票,而是通過(guò)票務(wù)渠道商,“團(tuán)購(gòu)價(jià)”為388元,比官網(wǎng)便宜140元,三人購(gòu)票省下420元。其渠道商表示,7月2號(hào)開(kāi)始“團(tuán)購(gòu)價(jià)”為488元,每日限量銷(xiāo)售。
實(shí)際上,環(huán)球影城重新開(kāi)業(yè),周邊系列產(chǎn)業(yè)也重新活躍起來(lái)。門(mén)票銷(xiāo)售是其中一條業(yè)務(wù)線,許多渠道商活躍在各大社交媒體。除此之外,哈利·波特魔法袍租賃、周邊產(chǎn)品代購(gòu)、酒店預(yù)訂等業(yè)務(wù),都有人在經(jīng)營(yíng)。
然而,2022年過(guò)去一半,至今各地防疫政策仍未放松。環(huán)球影城此次開(kāi)放,接待的游客大部分仍然是北京當(dāng)?shù)鼐用瘢珖?guó)各地的游客還未能進(jìn)京“打卡”。同時(shí),為了配合北京防疫規(guī)定,環(huán)球影城仍將限流運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間。
“從去年10月22日開(kāi)始,疫情反復(fù)、冬奧會(huì)等多項(xiàng)因素,進(jìn)京管控趨嚴(yán)。今年以來(lái)全國(guó)各地疫情,跨省旅游幾乎停滯,對(duì)環(huán)球影城有很大影響?!甭糜尾┲魉生Q對(duì)燃財(cái)經(jīng)表示,相對(duì)于去年國(guó)慶節(jié)期間,環(huán)球影城如今人流量未能恢復(fù)。
松鶴指出,基本上大部分北京游客至少都去過(guò)一次環(huán)球影城了,除非是年卡用戶,否則638元的票價(jià),普通人不會(huì)重復(fù)多次游玩。
小白在小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)了多個(gè)環(huán)球影城相關(guān)內(nèi)容的賬號(hào),他告訴燃財(cái)經(jīng),許多粉絲表示638元的門(mén)票價(jià)格太貴,“所以很多游客都來(lái)找我們這些渠道買(mǎi)票,多多少少有些折扣?!?/p>
基于此,松鶴認(rèn)為,環(huán)球影城必須撬動(dòng)起全國(guó)的客流,靠北京本地的存量游客,無(wú)法實(shí)現(xiàn)良好盈利。
01 北京游客玩膩了
6月30日,小何又開(kāi)始在小紅書(shū)上更新圖文、視頻,內(nèi)容都是她在環(huán)球影城拍到的電影角色I(xiàn)P。這是由美國(guó)人Caleb Edwards出演的Charming王子,來(lái)自電影《怪物史瑞克》中的一個(gè)反派角色。
“倒不是因?yàn)殡娪癐P,我就是喜歡Edwards這個(gè)演員,我們稱(chēng)他是北京環(huán)球影城最帥的演員?!彼f(shuō)道。
小何的小紅書(shū)帖子,來(lái)源/小紅書(shū) 燃財(cái)經(jīng)截圖
“我已經(jīng)去環(huán)球影城玩十幾次了。我還算去得少的,一些微信群友去了二三十次,天天泡在那里?!毙『胃嬖V燃財(cái)經(jīng),去環(huán)球影城的前十次,她都跟普通游客一樣認(rèn)真刷項(xiàng)目,后來(lái)玩項(xiàng)目沒(méi)有新鮮感了,就喜歡看表演、跟演員互動(dòng)等一些比較輕松的活動(dòng)。
Edwards正是她現(xiàn)在去環(huán)球影城的原因?!拔以谛〖t書(shū)私信Edwards,問(wèn)他的演出時(shí)間。我之所以6月30日去,就是因?yàn)槟翘燧喌剿硌葸@個(gè)角色?!睋?jù)她介紹,Charming王子是北京環(huán)球影城特有的IP,由三個(gè)演員表演,Edwards是其中之一。
之所以能去環(huán)球影城玩數(shù)十次,是因?yàn)樾『魏鸵槐娪慰停谌ツ辍半p11”購(gòu)買(mǎi)了冬春漫游卡,分別有1288元和1588元兩種級(jí)別。小何購(gòu)買(mǎi)了1288元的半年卡,其規(guī)定周五、周六及部分節(jié)假日不能使用。
據(jù)悉,由于環(huán)球影城從五一小長(zhǎng)假開(kāi)始閉園了近兩個(gè)月,此次重啟,也將這批冬春漫游卡有效期順延至2022年8月15日。
疫情之前,小何去過(guò)美國(guó)、日本和新加坡的環(huán)球影城,尤其是新加坡的她去過(guò)五六次。她評(píng)價(jià)道,北京環(huán)球影城的項(xiàng)目定位上,比較針對(duì)低齡群體,而從項(xiàng)目刺激程度來(lái)看,也相對(duì)保守一些?!拔椰F(xiàn)在如果去,主要也就是看Edwards了?!?/p>
住在北京門(mén)頭溝的依依,也持有冬春漫游卡。6月28日,她跟丈夫一起開(kāi)車(chē)到環(huán)球影城游玩?!拔乙还踩?次了。我們過(guò)去單程要兩個(gè)小時(shí),比較麻煩?!彼嬖V燃財(cái)經(jīng),自己也有相關(guān)微信群,其中住得近的群友常常去玩。
這次游玩體驗(yàn),依依感受不太好。6月28日是環(huán)球影城重啟第四天,也是工作日,人流量并不算大,但因?yàn)榉酪咭?guī)定,項(xiàng)目也實(shí)行限流。只有同行的人才能坐同一排座位,導(dǎo)致一些座位空置,排隊(duì)時(shí)間被延長(zhǎng)。
“來(lái)之前觀察了兩天,看排隊(duì)時(shí)間才10分鐘左右,開(kāi)心地沖來(lái)了。沒(méi)想到排隊(duì)時(shí)間都是30-60分鐘,如同一萬(wàn)人的狀況?!币酪勒f(shuō)道,由于抵達(dá)環(huán)球影城已經(jīng)是中午,而晚上7點(diǎn)就是閉園時(shí)間,玩項(xiàng)目很匆忙。此外,園區(qū)內(nèi)很多餐廳在7點(diǎn)前就關(guān)閉了,他們玩完項(xiàng)目已經(jīng)無(wú)法用晚餐。
在依依看來(lái),環(huán)球影城是挺好玩的,但項(xiàng)目形式比較單一,基本都是5D體驗(yàn),項(xiàng)目數(shù)量也還比較少?!芭恼盏碾娪癐P出現(xiàn)時(shí)間也比較短,還很分散。我比較??吹叫↑S人、啄木鳥(niǎo)(伍迪和溫妮),但《功夫熊貓》的角色就很少碰見(jiàn)?!?/p>
依依表示,盡管半年卡延期了兩個(gè)月,但暑假可能只會(huì)再去一兩次?!叭ツ旰倥阄颐妹萌ミ^(guò),一個(gè)項(xiàng)目可能要排隊(duì)兩個(gè)小時(shí),太累了。加上暑假又熱,我不會(huì)再去那么頻繁?!?/p>
她說(shuō)道,如果半年卡到期,她之后也還會(huì)再去,但可能會(huì)因?yàn)殚T(mén)票價(jià)格猶豫,“畢竟那些項(xiàng)目都玩過(guò)很多遍了。”
02 周邊“豐富”產(chǎn)業(yè)
北京環(huán)球影城重啟,周邊生意人也陸續(xù)活躍起來(lái),淘寶商家小白就是其中一員。
去年9月環(huán)球影城開(kāi)業(yè)之時(shí),小白和一位朋友拿到提前入園的體驗(yàn)門(mén)票。玩了一趟下來(lái),小白馬上發(fā)現(xiàn)商機(jī),“里面的東西價(jià)格挺貴的。我們喜歡哈利·波特的魔法袍,買(mǎi)了兩套,一套下來(lái)1800多元。我們就想到,可以做魔法袍、法杖這些周邊的租賃生意?!?/p>
于是,他在環(huán)球影城旁邊租下一間門(mén)面做魔法袍租賃工作室,開(kāi)了兩家魔法袍租賃淘寶店,并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)一批小紅書(shū)賬號(hào),以吸引客群。
盡管只有兩個(gè)人合作,他們堅(jiān)持每天更新小紅書(shū),主要包括預(yù)計(jì)環(huán)球影城每天的入園人數(shù),以及一些游玩攻略等。燃財(cái)經(jīng)獲悉,他們運(yùn)營(yíng)的一批賬號(hào)中,@環(huán)球影城小喇叭 已經(jīng)有2.3萬(wàn)粉絲,@環(huán)球影城數(shù)據(jù)站 已經(jīng)有1.3萬(wàn)粉絲。
小白的魔法袍租賃帖子,來(lái)源/@環(huán)球影城小喇叭 燃財(cái)經(jīng)截圖
小白告訴燃財(cái)經(jīng),來(lái)工作室租賃魔法袍的消費(fèi)者,一半來(lái)自淘寶店,一半來(lái)自小紅書(shū)。去年國(guó)慶節(jié),環(huán)球影城人流量大的時(shí)候,他們每天可以租出去200多套魔法袍。但現(xiàn)在的生意,就不盡如人意了。
“冬天的時(shí)候生意還行。后面就老有疫情,人流不行。而現(xiàn)在夏天也是個(gè)事兒,因?yàn)樘珶崃?,人們租魔法袍的意愿不?qiáng),冬天其實(shí)大家套在羽絨服外面還好?!毙“捉榻B道,今年外地游客很少,“因?yàn)槲覀冇芯频昱渌头?wù),但今年都是當(dāng)天來(lái)取的,基本都是北京本地的?!?/p>
小白分析道,魔法袍的需求量其實(shí)不大,可能只有1%的人會(huì)租賃,比如環(huán)球影城1萬(wàn)客流,可能只有100-200人會(huì)租賃魔法袍。他透露,重啟以后,6月30日訂單開(kāi)始多一點(diǎn),能有50多單?!拔业牧髁克闶谴笠稽c(diǎn)的,很多身邊同行,他們可能一天只有幾單?!?/p>
阿瑞也在做環(huán)球影城的魔法袍工作室,同時(shí)做環(huán)球影城的周邊代購(gòu)、門(mén)票代銷(xiāo)、酒店預(yù)訂等。相比小白,他只是做點(diǎn)副業(yè)的心態(tài),也沒(méi)有引流渠道,“去年好的時(shí)候,一周能租出去10套。今年一周租個(gè)兩三套已經(jīng)挺好的,經(jīng)常一天一套都租不出去?!?/p>
魔法袍租賃生意利潤(rùn)空間不算大。由于正版魔法袍價(jià)格1800元一套,而線下租賃門(mén)店也需要租金。小白透露,他的工作室房租每月超過(guò)1萬(wàn)元。
阿瑞主業(yè)是烘焙師。去年,他也曾在環(huán)球影城的甜品店上過(guò)班。也因此,他獲得一些內(nèi)部渠道。他表示,現(xiàn)在環(huán)球影城這么多周邊業(yè)務(wù)里,門(mén)票銷(xiāo)售反而是利潤(rùn)最高的,“最近每天賺個(gè)六七十元,也好過(guò)沒(méi)有?!?/p>
燃財(cái)經(jīng)獲悉,目前環(huán)球影城門(mén)票渠道商較多,“團(tuán)購(gòu)票”、“特價(jià)票”等各類(lèi)打折票不少,一般是官方票價(jià)的8-9折優(yōu)惠,有些“特價(jià)票”甚至能打五折。燃財(cái)經(jīng)在多個(gè)微信群發(fā)現(xiàn),購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)門(mén)票的游客并不少。
7月2日,阿瑞還跟賣(mài)水果的朋友一起,準(zhǔn)備去環(huán)球影城賣(mài)桃子?!跋垢?,其實(shí)不怎么賺錢(qián)。”他告訴燃財(cái)經(jīng)。
03 民宿生存維艱
環(huán)球影城周邊的住宿業(yè)務(wù),也值得關(guān)注。
6月22日,環(huán)球影城宣布即將恢復(fù),在去哪兒平臺(tái)上,北京環(huán)球度假區(qū)的搜索熱度瞬時(shí)增長(zhǎng)6倍,沖到全國(guó)景區(qū)第一;北京環(huán)球度假區(qū)周邊酒店的搜索熱度也大漲,較21日環(huán)比增長(zhǎng)了近40%。
在途家平臺(tái)上,6月22日環(huán)球影城周邊的民宿預(yù)訂量環(huán)比前一日(6月21日)增長(zhǎng)近1.5倍,“環(huán)球影城”關(guān)鍵詞的搜索熱度環(huán)比增長(zhǎng)兩成。
不過(guò),大半年以來(lái)的疫情狀況,令環(huán)球影城周邊民宿生存維艱。
阿芙是環(huán)球影城周邊最早一批民宿主之一,她在周邊小區(qū)租下近20套房子,還在旁邊的皇家新村租下一套別墅,都跟房東簽訂了3-5年的租約,并在前期投入數(shù)十萬(wàn)元進(jìn)行裝修。
然而,在去年9月環(huán)球影城開(kāi)業(yè)前一周,北京實(shí)施短租住房新政(即《關(guān)于規(guī)范管理短租住房的通知》),城市民宿產(chǎn)品基本被禁止,環(huán)球影城周邊城市民宿主無(wú)奈退場(chǎng)。
阿芙告訴燃財(cái)經(jīng),由于前期投入較大,轉(zhuǎn)手虧損嚴(yán)重,她選擇將小區(qū)房全部長(zhǎng)租出去,“長(zhǎng)租的差價(jià)根本不足以覆蓋裝修成本,但如果直接違約退房,損失更大?!?/p>
鄉(xiāng)村民宿是受政策鼓勵(lì)的。但阿芙在皇家新村的民宿也沒(méi)能運(yùn)營(yíng)下去,如今也是長(zhǎng)租出去。
阿芙解釋道,“疫情一直都有影響,從去年底到現(xiàn)在,單量一直上不去。鄉(xiāng)村民宿也就是別墅,投入也很大,每個(gè)月單量只能覆蓋房租成本,干脆長(zhǎng)租出去算了?!奔词乖谌ツ晷星檩^好的時(shí)候,訂單量也只能覆蓋房租和人力成本,“看不到太多希望。”
阿芙的皇家新村民宿,來(lái)源/阿芙 燃財(cái)經(jīng)截圖
不只是阿芙,皇家新村虹宇A(yù)rt.house的負(fù)責(zé)人陳虹宇告訴燃財(cái)經(jīng),她目前也將民宿長(zhǎng)租出去了。
燃財(cái)經(jīng)獲悉,距離環(huán)球影城約5公里的皇家新村,如今還有不少民宿。由于都是獨(dú)立別墅,住宿價(jià)格在1000-5000元/晚不等。
途家平臺(tái)向燃財(cái)經(jīng)提供的資料顯示,自2019年以來(lái),皇家新村屬地政府在組織形成皇木廠民宿聯(lián)盟,目前包括一個(gè)老朋友、皇家荷苑、KUSAMA雀舍、睡眠研究所Asleep等民宿品牌。
在小紅書(shū)上,燃財(cái)經(jīng)看到,KUSAMA雀舍、睡眠研究所Asleep都發(fā)布了不少“網(wǎng)紅試睡”帖子。
阿芙指出,盡管進(jìn)入暑期旺季,人流量會(huì)增加,但都是北京當(dāng)?shù)氐?,?duì)住宿沒(méi)有要求?!叭绻麤](méi)有外地游客,住宿生意做不起來(lái)?!?/p>
04 等待全國(guó)游客
6月30日,上海迪士尼也恢復(fù)運(yùn)營(yíng),“女明星”玲娜貝兒當(dāng)天就登上微博熱搜,吸引全網(wǎng)目光。對(duì)比而言,環(huán)球影城重啟,卻沒(méi)有激起多少水花。
開(kāi)業(yè)將近一年,環(huán)球影城的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)略顯慘淡。
2月8日,北京市商務(wù)局副局長(zhǎng)郭文杰在北京國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)新聞發(fā)布會(huì)上透露,環(huán)球主題公園一期2021年9月開(kāi)園以來(lái),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入16.45億元,累計(jì)接待游客突破210萬(wàn)人次。
此外,北京市文旅局披露數(shù)據(jù)顯示,4月3-5日的清明節(jié)期間,北京環(huán)球度假區(qū)接待3.05萬(wàn)人,也即日均接待游客約1.02萬(wàn)人。
但在開(kāi)園之前,首都旅游集團(tuán)董事長(zhǎng)宋宇說(shuō)的是,“北京環(huán)球度假區(qū)預(yù)計(jì)每年接待游客1000-1200萬(wàn)人次”,由此可估算日均進(jìn)園人數(shù)應(yīng)該在2.74萬(wàn)人以上,與上述現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)差距較大。
與北京環(huán)球影城不同,上海迪士尼在2016年開(kāi)園,首年入園游客便突破1100萬(wàn)人次,超過(guò)東京迪士尼,成為全球開(kāi)業(yè)第一年接待游客最多的主題公園。2021年上海國(guó)際旅游度假區(qū)開(kāi)放五周年發(fā)布會(huì)上,上海迪士尼樂(lè)園運(yùn)營(yíng)方表示,園區(qū)五年內(nèi)累計(jì)接待游客超8300萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)收入超400億元。
松鶴指出,去年10月份,環(huán)球影城的人流量還是挺大的,但從去年11月開(kāi)始,整體人流開(kāi)始減少。
“4月份的時(shí)候,我深有體會(huì)。本來(lái)半年卡規(guī)定周末不能去,但4月我好幾次都是周日去的。因?yàn)楣倬W(wǎng)會(huì)根據(jù)客流情況調(diào)整,游客少的時(shí)候,也會(huì)開(kāi)放給年卡用戶?!彼生Q估計(jì),目前環(huán)球影城的客流可能只是去年的20-25%。
松鶴表示,從客流情況來(lái)看,北京環(huán)球影城的運(yùn)營(yíng)情況并不樂(lè)觀。“如果疫情能轉(zhuǎn)好,進(jìn)京、出京政策能松動(dòng),跨省游客能入園,才能好起來(lái)。”他坦言,對(duì)于北京本地受眾來(lái)說(shuō),五六百元一張門(mén)票,靠北京游客重復(fù)游玩,無(wú)法推動(dòng)起較大的客流量。
去年在環(huán)球影城工作過(guò)的阿瑞,也對(duì)其現(xiàn)狀有所體會(huì)。他告訴燃財(cái)經(jīng),“現(xiàn)在環(huán)球影城很多餐廳還關(guān)閉著。有些生意不景氣,可能不再開(kāi)了?!彼€發(fā)現(xiàn),短短半年之間,環(huán)球影城的員工已經(jīng)大換血,之前上班認(rèn)識(shí)的人,基本都離職了。
除了疫情的客觀因素,北京環(huán)球影城自身也存在短板。松鶴說(shuō)道,北京環(huán)球影城的項(xiàng)目都是老IP,距今年份大都超過(guò)20年,年輕人對(duì)此都比較陌生,“但這個(gè)改變不了,即使增加過(guò)山車(chē)等,作用也有限。”
去年9月中旬,環(huán)球影城開(kāi)業(yè),“話癆”威震天走紅。但9月底,上海迪斯尼原創(chuàng)IP玲娜貝兒,作為一個(gè)新面孔強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲。這只年輕的粉色小狐貍,可謂一舉擊敗“老人”威震天,熱度持續(xù)不斷。
4月初,環(huán)球影城與騰訊游戲合作推出《王者榮耀》花車(chē),合作期三個(gè)月。5月北京疫情爆發(fā),環(huán)球影城閉園兩個(gè)月,重新開(kāi)園之時(shí),《王者榮耀》花車(chē)已經(jīng)取消。
“《王者榮耀》花車(chē)還是不錯(cuò)的。巡游過(guò)程中有情節(jié)、有表演,比大家預(yù)期的好很多。只推出了一個(gè)月,挺可惜的?!彼生Q對(duì)燃財(cái)經(jīng)表示。
小何也挺喜歡《王者榮耀》花車(chē),她覺(jué)得設(shè)計(jì)好看、細(xì)膩,同時(shí)周邊產(chǎn)品也挺便宜的,比如30元的冰箱貼。”
當(dāng)然,松鶴認(rèn)為,迪士尼運(yùn)營(yíng)五年,有時(shí)間積累的進(jìn)化,已經(jīng)進(jìn)入良心循環(huán)。而環(huán)球影城剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)一年,時(shí)機(jī)還不對(duì),難免有種走進(jìn)惡心循環(huán)的境況?!跋胍?,還是要看客流。外地客流起來(lái)的時(shí)候,環(huán)球影城運(yùn)營(yíng)情況才會(huì)好轉(zhuǎn)?!?/p>
文中陳平、小白、小何、依依、阿瑞、阿芙為化名。