文|讀娛 蒜香啫啫角
在一個(gè)不那么主流的領(lǐng)域,一家小公司正在抱著它的野心低調(diào)成長(zhǎng)。
近日,原名“開黑啦”的游戲語(yǔ)音軟件改名為“KOOK”,在網(wǎng)絡(luò)通稿中顯示,此次更名也代表著軟件全面升級(jí),在新版中不僅保留了語(yǔ)音開黑、組隊(duì)游戲功能,還可以“音樂(lè)打碟、暢快K歌、閱讀打卡、英語(yǔ)交流、主題學(xué)習(xí)、工作會(huì)議等等”,從這來(lái)看,這一次的全面升級(jí)也預(yù)示著這個(gè)軟件想要向更大的市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。
在過(guò)去的十多年時(shí)間里,國(guó)內(nèi)游戲語(yǔ)音開黑大多都依賴YY語(yǔ)音,期間QQ語(yǔ)音也逐漸成為部分玩家的語(yǔ)音開黑選擇,到了如今網(wǎng)絡(luò)手游幾乎都會(huì)內(nèi)置語(yǔ)音交流功能,讓定位在玩家群體語(yǔ)音的軟件并沒(méi)有因?yàn)槭钟蔚呐畈l(fā)展而得到足夠的市場(chǎng)關(guān)注度,不過(guò)也許,這個(gè)領(lǐng)域正展現(xiàn)出超出想象的發(fā)展空間。
比同行做的好一點(diǎn),就讓“開黑啦”成了
語(yǔ)音開黑,對(duì)于游戲玩家群體來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常常見的需求,尤其是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲玩家而言,和幾名或多名好友一邊語(yǔ)音交流一邊打游戲,可以算得上是一種剛需。
在這個(gè)背景下,2008年YY語(yǔ)音應(yīng)運(yùn)而生,最早應(yīng)用于《魔獸世界》玩家團(tuán)隊(duì)語(yǔ)音指揮溝通的軟件,隨著越來(lái)越多的玩家因?yàn)楹糜训难?qǐng)成為了YY用戶,他們不僅為了攻克游戲關(guān)卡而進(jìn)入語(yǔ)音,日?;挠螒驕贤ㄒ惭娱L(zhǎng)了用戶使用YY的時(shí)長(zhǎng),最終促使YY在提供游戲開黑功能的同時(shí),也衍生出了語(yǔ)音娛樂(lè)的功能。
從《魔獸世界》到《傳奇》再到《穿越火線》等,當(dāng)年熱門的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家?guī)缀醵际褂肶Y的結(jié)果,似乎注定了YY的發(fā)展壯大,其也確實(shí)在2010年拓展直播業(yè)務(wù)后孵化出了虎牙直播這個(gè)如今的直播巨頭,但YY卻因?yàn)樘^(guò)重視能帶來(lái)可觀營(yíng)收的語(yǔ)音娛樂(lè)業(yè)務(wù)與直播業(yè)務(wù),忽視了玩家群體語(yǔ)音開黑體驗(yàn),而使得玩家群體對(duì)YY的好感度并不高。
這也是晚于YY多年后誕生的開黑啦能夠有所發(fā)展的根本原因。
2019年上線的開黑啦,從軟件名就能看出是提供玩家群體游戲語(yǔ)音開黑服務(wù)的軟件,其針對(duì)游戲時(shí)語(yǔ)音音質(zhì)、語(yǔ)音連接穩(wěn)定性等方面做出了一定的優(yōu)化,并提供了針對(duì)不同游戲的主題服務(wù)器,讓同一游戲的玩家能夠借助開黑啦的服務(wù)器組隊(duì)、社交等等,從而吸引了部分玩家群體的使用。
對(duì)比來(lái)看,開黑啦并沒(méi)有比YY做更多的功能,其吸引用戶的關(guān)鍵在于體驗(yàn)。像是在游戲中可以直觀看到誰(shuí)在講話,游戲時(shí)音質(zhì)更好,沒(méi)有與游戲無(wú)關(guān)的娛樂(lè)直播廣告等等,都讓其逐漸獲得了越來(lái)越多玩家的認(rèn)可。
盡管官方?jīng)]有透露目前的用戶數(shù)量,從七麥數(shù)據(jù)的iPhone端下載量預(yù)估數(shù)據(jù)來(lái)看,其一年內(nèi)下載量呈上升態(tài)勢(shì),且在進(jìn)入今年后下載量有明顯的大幅度提升。
游戲玩家在語(yǔ)音開黑這一選擇上逐漸從YY傾向到開黑啦,或許給了開黑啦背后的公司北京逍遙一下足夠的信心,讓其在近日進(jìn)行了更名與全面升級(jí),雖然在更名通知下有不少用戶表示不解,認(rèn)為這一更改使用戶對(duì)于軟件的功能性認(rèn)知不清,但這些聲音應(yīng)該很難阻止逍遙一下想要繼續(xù)前行的步伐。
海外社交新貴Discord,從游戲語(yǔ)音切入走出陌生人+熟人社交新路
從游戲玩家角度切入的語(yǔ)音軟件到底能走到哪?
回答這個(gè)問(wèn)題其實(shí)從YY的發(fā)展中就能看到一個(gè)答案——游戲語(yǔ)音軟件借玩家群體的傳播快速實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng),且由于游戲語(yǔ)音天然會(huì)拉長(zhǎng)用戶的留存時(shí)間,用戶也就有了在這一場(chǎng)景中釋放社交娛樂(lè)需求的可能。
換言之,游戲玩家群體的語(yǔ)音軟件,能夠聚集一批有相同愛好的用戶,他們構(gòu)成了一個(gè)文化圈層,且其中的用戶有著旺盛的社交、娛樂(lè)需求,這無(wú)疑就是當(dāng)下所謂的興趣社區(qū)。因而看上這一社區(qū)的,不只有開黑啦,一些小的游戲社區(qū)如“好說(shuō)APP”也推出了自己的語(yǔ)音開黑功能,更值得注意的是,騰訊QQ在去年底也開始了“QQ頻道”的灰度測(cè)試。
QQ的入場(chǎng)不一定是看到了開黑啦的成績(jī),但應(yīng)該和海外快速發(fā)展的Discord分不開。畢竟,包括QQ頻道、開黑啦在內(nèi)的這些新時(shí)代游戲語(yǔ)音開黑平臺(tái),多多少少都在模仿Discord。
2015年上線的Discord,最初是一個(gè)專為游戲語(yǔ)音聊天打造的軟件,理念是一個(gè)“永遠(yuǎn)在線的聊天室”,方便玩家可以簡(jiǎn)單地隨時(shí)加入或退出某個(gè)群聊,進(jìn)行組隊(duì)、交流等,并且在游戲語(yǔ)音上做了許多針對(duì)性的優(yōu)化,其能夠在Skype、TeamSpeak等語(yǔ)音軟件中殺出市場(chǎng)的原因,就是能夠滿足游戲玩家群體的需求。
而隨著使用Discrod的玩家越來(lái)越多,更多用戶選擇把Discord當(dāng)做一個(gè)常規(guī)的興趣語(yǔ)音聊天室使用,其半開放屬性讓其既能與多位陌生人進(jìn)行交流,也能通過(guò)群組認(rèn)識(shí)新朋友后1對(duì)1的私密交流,使得越來(lái)越多的年輕人也開始傾向通過(guò)Discord進(jìn)行興趣社交。
數(shù)據(jù)顯示,該軟件上線一年,收獲了超2500萬(wàn)的注冊(cè)用戶,2018年注冊(cè)用戶突破2億。2018年以前,Discord用戶的年齡層集中在25-30歲左右,跟主要游戲玩家平均年齡吻合,但近幾年,Discord的用戶平均年齡已降至16-20歲。
從游戲用戶社交拓展到興趣社交,Discord也就用了短短幾年,目前1.5億月活用戶雖然還難以與Facebook、TikTok這樣的社交平臺(tái)比拼,但其用戶數(shù)量的高粘性以及快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,為其的發(fā)展插上了想象的翅膀。據(jù)Cruchbase數(shù)據(jù)顯示,Discord的總?cè)谫Y金額接近10億美元,最新估值來(lái)到了150億美元,騰訊也在其投資人列表中。在去年,微軟也試圖以120億美元收購(gòu)Discord,但最終被氣拒絕。
現(xiàn)在的Discord不再是單純的游戲語(yǔ)音交流平臺(tái),也拓展出了直播、游戲商店社區(qū)等業(yè)務(wù),其最大的特點(diǎn)是相比大眾化的開放社交平臺(tái)更加私密,對(duì)比點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊工具它又更加開放,這一切都因其是以相同興趣愛好為基礎(chǔ)拓展了陌生人+熟人社交的模式,這也讓這一平臺(tái)有了不同于其他社交軟件的全新發(fā)展方向。
所以說(shuō)到這,也就不難理解為什么開黑啦要更名并添加更多功能,以及騰訊QQ的積極入場(chǎng)了。
成為中國(guó)版Discord?前行之路并不好走
盡管成為中國(guó)版Discord有極大的魅力,但走上這條路可謂“群狼環(huán)伺”。
如果以開黑啦或者叫做KOOK為例,盡管它是目前類Discord中最“成熟”的平臺(tái),用戶增長(zhǎng)速度可觀,但不能不考慮來(lái)自其他社交娛樂(lè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。
如果從興趣社區(qū)角度來(lái)看,有比它發(fā)展更成熟用戶量更龐大的B站立在前方,雖然B站在社交能力上不如KOOK,但多年來(lái)的發(fā)展已經(jīng)讓一批年輕用戶習(xí)慣于在B站上消費(fèi)興趣內(nèi)容,如何引導(dǎo)用戶更日常的在KOOK上進(jìn)行興趣社交,將會(huì)是KOOK發(fā)展的下一個(gè)挑戰(zhàn)。
對(duì)于這一點(diǎn),也許KOOK也有足夠的意識(shí),其自上線后就保持在B站上的活躍,每周會(huì)通過(guò)B站上“專欄”形式與用戶溝通,溝通內(nèi)容包括軟件的優(yōu)化調(diào)整以及游戲領(lǐng)域的話題,以此增加年輕用戶對(duì)平臺(tái)的好感。
此次KOOK更名也特意制作了視頻上傳B站,截至發(fā)稿前收獲了3.7萬(wàn)播放,應(yīng)該也算在B站上的運(yùn)營(yíng)小有成就,只不過(guò)這份成就也多還得益于平臺(tái)對(duì)游戲玩家提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),而非是如Discord般的多元化興趣社交服務(wù)。
如果從社交角度來(lái)看,熟人社交的微信、年輕化的QQ也都可以算是KOOK下一步發(fā)展中的潛在對(duì)手,盡管興趣社交這一角度可以成為KOOK的特色,但也還要看KOOK到底能把興趣社交做到哪一步,如何通過(guò)運(yùn)營(yíng)在年輕用戶中建立新的認(rèn)知與心智,讓他們意識(shí)到在KOOK上不只能游戲開黑,并且養(yǎng)成新的興趣社交習(xí)慣,是較大的難點(diǎn)。
而如果KOOK如Discord般向直播這樣的視頻領(lǐng)域發(fā)展,不僅有虎牙、斗魚這樣的平臺(tái)在前,抖音、快手這樣的短視頻平臺(tái)也都可能成為影響其發(fā)展速度的因素。畢竟要想長(zhǎng)成Discord這樣的平臺(tái),無(wú)非還是要參與到對(duì)用戶娛樂(lè)時(shí)間的搶奪中,也許先把游戲圈的基礎(chǔ)打牢了,才可能進(jìn)一步拓展外延吧。
這樣捋下來(lái),像KOOK身后逍遙一下這樣沒(méi)有硬實(shí)力背景的小公司,想要做出一個(gè)中國(guó)版Discord是十分困難的,不過(guò)按照Discord的路進(jìn)行轉(zhuǎn)型,成為一家小而美的新形態(tài)社交平臺(tái)還是有希望的。
隨著游戲產(chǎn)業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)上的發(fā)展,游戲用戶的增長(zhǎng)與活躍,從游戲語(yǔ)音平臺(tái)到游戲社區(qū)無(wú)疑是具備發(fā)展?jié)摿Φ?,至于到底誰(shuí)可能做出中國(guó)版Discord,又或者中國(guó)市場(chǎng)到底能不能產(chǎn)出一個(gè)Discord,都還要邊走邊瞧了。