文|雷達(dá)財(cái)經(jīng) 吳艷蕊
編輯|深海
近日,石家莊屈臣氏個(gè)人用品商店有限公司廊坊固安寶德購(gòu)物中心分店(下稱“屈臣氏固安寶德購(gòu)物中心分店”)新增一條行政處罰信息。
屈臣氏固安寶德購(gòu)物中心分店因銷售商品價(jià)格欺詐的行為,于2022年6月15日被固安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款5萬(wàn)元。
具體來(lái)看,2022年3月4日,城區(qū)分局執(zhí)法人員對(duì)屈臣氏固安寶德購(gòu)物中心分店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)該賣場(chǎng)標(biāo)識(shí)有巴黎歐萊雅潤(rùn)養(yǎng)去屑洗發(fā)露原價(jià)67.00/瓶,會(huì)員價(jià)100元/3件;神經(jīng)酰胺絲耀修護(hù)發(fā)膜原價(jià)75元/支、活動(dòng)價(jià)75元/支(買二送一);沁潤(rùn)高濃度保濕子彈發(fā)膜原價(jià)99元/盒,現(xiàn)價(jià)59元/盒;三生花花娘香氛洗發(fā)露原價(jià)109元/瓶,現(xiàn)價(jià)109元/2瓶;艾特柔潔面巾原價(jià)39.00/包,現(xiàn)價(jià)58.00/2包;屈臣氏牌珍珠紋洗臉巾300克原價(jià)28.00/包,現(xiàn)價(jià)37.00/2包;卓沿白金舒潤(rùn)多效修護(hù)面膜原價(jià)89元/盒,現(xiàn)價(jià)89元/3盒等促銷標(biāo)示。
執(zhí)法人員隨即調(diào)取了上述商品的銷售記錄,未發(fā)現(xiàn)原價(jià)交易記錄,當(dāng)事人涉嫌構(gòu)成銷售商品價(jià)格欺詐的行為。
2022年3月18日,經(jīng)報(bào)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn),此案立案調(diào)查。當(dāng)事人銷售商品屬于價(jià)格欺詐,其行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第一款第(四)項(xiàng)“經(jīng)營(yíng)者不得有下列不正當(dāng)價(jià)格行為:(四)利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易”及《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第七條第一款第(一)項(xiàng):“經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷售商品和提供有償服務(wù),采取下列手段之一的,屬于價(jià)格欺詐行為:(一)虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買的”的規(guī)定。已構(gòu)成銷售商品價(jià)格欺詐的違法行為。
屈臣氏已非首次因商品價(jià)格欺詐遭行政處罰。
北京屈臣氏個(gè)人用品連鎖商店有限公司延慶第二分店因存在違法行為,于2022年1月11日被北京市延慶區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局警告并罰款5萬(wàn)元。
2021年11月25日,該分店在微信公眾號(hào)中發(fā)布促銷活動(dòng)信息,其中有兩種促銷商品引起了延慶區(qū)市監(jiān)局的注意。
“雪花秀滋盈肌本護(hù)膚禮盒,原價(jià):¥890/件,活動(dòng)價(jià):¥449/件”,包括潤(rùn)顏水、潤(rùn)顏乳、精華和面霜四種單品。在宣傳中屈臣氏分店稱上述四種單品已禮盒形式整體銷售,不單獨(dú)銷售。事實(shí)上,該禮盒自屈臣氏分店2020年9月30日營(yíng)業(yè)以來(lái)至2021年12月3日從未成交過(guò)。
另有“肌司研水滋養(yǎng)水盈補(bǔ)水面膜(黑臻版)35ml×10片,原價(jià):¥99/件,活動(dòng)價(jià):¥59/件”,自活動(dòng)開始至2021年12月3日從未銷售成交過(guò)。
同時(shí)延慶區(qū)市監(jiān)局發(fā)現(xiàn),該款面膜在促銷活動(dòng)前7日內(nèi)無(wú)成交,再向前追溯至最近一筆成交記錄是2021年10月24日,成交價(jià)格為59元/件。值得注意的是,在2021年10月19日、2021年10月11日、2021年10月5日該面膜各成交了1件,成交價(jià)均為55元/件。
延慶區(qū)市監(jiān)局認(rèn)為,屈臣氏分店涉嫌利用虛假的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。
對(duì)于處罰,北京屈臣氏個(gè)人用品連鎖商店有限公司延慶第二分店稱,公眾號(hào)促銷活動(dòng)圖片中的價(jià)格標(biāo)識(shí)均為該店所為,為了便于宣傳推廣,就從公眾號(hào)中發(fā)布了。目的在于想讓顧客感覺(jué)促銷價(jià)格優(yōu)惠力度大、便宜,吸引顧客注意,增加銷量。經(jīng)學(xué)習(xí),屈臣氏分店認(rèn)識(shí)到上述價(jià)格標(biāo)示不符合法規(guī)要求,于2021年12月3日刪除了上述促銷內(nèi)容。
2022年5月10日,北京屈臣氏個(gè)人用品連鎖商店有限公司延慶媯水北街分店,同樣因涉嫌利用虛假的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的違法行為被北京市延慶區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局警告并罰款5萬(wàn)元。