文|新眸

“幾個(gè)學(xué)生，畢業(yè)后被分配到航天部、研究院等部門(mén)工作。但他們心懷大志，想用自己的力量做出真正的產(chǎn)品。于是，他們集體辭職，創(chuàng)立了一家軟件公司，每天沒(méi)日沒(méi)夜地寫(xiě)程序、做軟件，等稍微有一點(diǎn)錢(qián)，大家就合資買(mǎi)了一輛車(chē)，夏天開(kāi)著車(chē)去北戴河游泳、放松，等充滿(mǎn)了電再回來(lái)瘋狂地編程……”

之后的很多年，周鴻祎經(jīng)常會(huì)想起他高中時(shí)讀過(guò)的一篇文章，自此也種下了創(chuàng)立公司的夢(mèng)。

從大學(xué)時(shí)期做反病毒卡、平面創(chuàng)意系統(tǒng)，到創(chuàng)辦3721，再到創(chuàng)辦奇虎360，經(jīng)歷過(guò)利益分歧導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)解散、團(tuán)隊(duì)背叛、錯(cuò)誤預(yù)判方向賣(mài)了一手創(chuàng)辦的公司，也帶領(lǐng)過(guò)企業(yè)上市成為行業(yè)巨頭，到如今掉出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一梯隊(duì)。

一路走來(lái)，如果說(shuō)周鴻祎做對(duì)了什么，那應(yīng)該就是順應(yīng)時(shí)代，沒(méi)有固執(zhí)地在搜索這條路上一條道走到黑，如果說(shuō)周鴻祎錯(cuò)過(guò)了什么，那應(yīng)該是沒(méi)有重視搜索技術(shù)的發(fā)展，等反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)，市場(chǎng)已經(jīng)被瓜分殆盡。

時(shí)代發(fā)展的重心一直在變，順應(yīng)趨勢(shì)才能有未來(lái)，用周鴻祎的話(huà)來(lái)說(shuō)，“趨勢(shì)一旦爆發(fā)，會(huì)積蓄力量于無(wú)形，最后突然爆發(fā)出雪崩效應(yīng)，任何不愿意改變的力量都會(huì)在雪崩面前被毀滅?！薄凹t衣教主”周鴻祎是一個(gè)有故事的人，但為何明明看清了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)、一度成為行業(yè)的顛覆者，卻還是沒(méi)能繞過(guò)增量問(wèn)題，成為一個(gè)值得討論的話(huà)題。

01、錯(cuò)過(guò)搜索

經(jīng)過(guò)方正三年的打拼，又經(jīng)歷了“飛揚(yáng)”的出生和流產(chǎn)，靠自己做一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的想法愈發(fā)強(qiáng)烈，帶著兩個(gè)舊部，在中關(guān)村租了一間窗戶(hù)都沒(méi)有的房間，周鴻祎又出發(fā)了，目標(biāo)是讓中國(guó)網(wǎng)民能夠用中文上網(wǎng)，于是3721誕生。而此時(shí)，李彥宏還在硅谷賺美元，馬云則剛剛經(jīng)歷兩次創(chuàng)業(yè)夢(mèng)碎，馬化騰還需要聽(tīng)完張朝陽(yáng)一場(chǎng)演唱會(huì)式的演講后，才回去把OICQ改名QQ。

1999年，3721策劃了一場(chǎng)重要的活動(dòng)，黃金網(wǎng)址拍賣(mài)。今天看來(lái)，其本質(zhì)就是拍賣(mài)搜索的關(guān)鍵字，也是后來(lái)搜索廣告競(jìng)價(jià)的雛形。黃金網(wǎng)址出現(xiàn)就爆火，2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫，BAT幾家還在為生存奮戰(zhàn)，3721已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利。

然而，此時(shí)的周鴻祎并不認(rèn)為3721的本質(zhì)是搜索引擎，堅(jiān)信中文網(wǎng)址是更有發(fā)展的模式，導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型。正是這個(gè)錯(cuò)誤的決定，給3721未來(lái)的發(fā)展布下了陷阱，也給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的野蠻生長(zhǎng)留下足夠空間。當(dāng)搜索引擎在世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展時(shí)，后起之秀紛紛趕超3721。與此同時(shí)，更大的“危機(jī)”還在后邊。

一家美國(guó)企業(yè)RealNames進(jìn)入中國(guó)，其業(yè)務(wù)模式和3721幾乎一模一樣。本來(lái)只是一家有100來(lái)人的外來(lái)者，不足為懼，但其背后有微軟撐腰，有了微軟的IE接口，RealNames馬上就能把3721三年打下的江山顛覆了。

另一邊是CNNIC，其業(yè)務(wù)域名注冊(cè)工作，和3721的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名有著相輔相成的關(guān)系，所以3721希望能夠和它合作，既能增加和RealNames競(jìng)爭(zhēng)的勝算，又能借機(jī)帶來(lái)一波推廣。但這場(chǎng)合作并沒(méi)有很順利，甚至將3721推到了風(fēng)口浪尖上。

在和CNNIC談判的過(guò)程中，CNNIC要求3721交出技術(shù)、注冊(cè)系統(tǒng)、解析以及源代碼相關(guān)的所有核心機(jī)密，這相當(dāng)于拿走了3721的核心競(jìng)爭(zhēng)力，周鴻祎當(dāng)然不會(huì)妥協(xié)，所以談判一直處于停滯狀態(tài)。關(guān)鍵時(shí)刻，周鴻祎發(fā)現(xiàn)了一個(gè)驚天大秘密，號(hào)稱(chēng)有官方背景的CNNIC機(jī)構(gòu)只是中國(guó)科學(xué)院旗下的一個(gè)小部門(mén)，所以開(kāi)始公開(kāi)叫板CNNIC，引發(fā)了著名的“口水戰(zhàn)”。

更壞的消息是，2001年，CNNIC和RealNames宣布合作，3721被置于更危險(xiǎn)的境地。

為了應(yīng)對(duì)CNNIC和RealNames的聯(lián)手，周鴻祎采用“推薦安裝，無(wú)法拒絕、偷偷安裝、無(wú)法卸載”等方式，雙方互相反擊，惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的結(jié)果就是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境變得烏煙瘴氣，不管是周鴻祎還是3721都陷入了“流氓軟件”的爭(zhēng)議之中。

然而，正在3721沉浸在與CNNIC和RealNames激戰(zhàn)的過(guò)程中時(shí)，市場(chǎng)格局正在發(fā)生劇變，美國(guó)公司Overture創(chuàng)辦的競(jìng)價(jià)排名模式被證實(shí)是成功的，李彥宏看準(zhǔn)這個(gè)風(fēng)口，放棄之前賣(mài)搜索技術(shù)和解決方案的模式，轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)搜索引擎，依靠競(jìng)價(jià)排名廣告盈利，一直被忽視的百度正在悄悄崛起。

與CNNIC和RealNames的對(duì)抗，隨著RealNames與微軟合約到期，以RealNames宣告破產(chǎn)告一段落。此時(shí)，周鴻祎回過(guò)味兒，想在搜索市場(chǎng)發(fā)力，但谷歌已經(jīng)開(kāi)始了中文服務(wù)，百度轉(zhuǎn)型早，搜索技術(shù)有著明顯優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)上還有雅虎，3721在流量和渠道上雖然有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但在搜索技術(shù)上，因?yàn)樵?jīng)的短視，明顯技不如人。3721發(fā)展搜索還有機(jī)會(huì)嗎？在一些列內(nèi)部技術(shù)測(cè)評(píng)后，想要在搜索技術(shù)上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最簡(jiǎn)單的方法就是賣(mài)給巨頭，借巨頭的力量重回搜索領(lǐng)域。

和CNNIC和RealNames的斗爭(zhēng)讓周鴻祎筋疲力盡，思前想后，周鴻祎最終決定賣(mài)掉親手創(chuàng)建的3721。當(dāng)時(shí)3721風(fēng)頭正勁，買(mǎi)者絡(luò)繹不絕，新浪、搜狐、阿里巴巴紛紛投出橄欖枝，但最終以1.2億美元賣(mài)給了國(guó)際知名度較高的雅虎，希望在國(guó)際平臺(tái)大展拳腳。

后來(lái)的事情就是眾所周知的，周鴻祎失去3721的控制權(quán)，成為被架空的雅虎中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，很多想法都得不到支持和落實(shí)，不僅沒(méi)能借力雅虎實(shí)現(xiàn)搜索產(chǎn)品的突圍，反而喪失了所有主動(dòng)權(quán)。用周鴻祎的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“雅虎中國(guó)需要把的不是一個(gè)耳聽(tīng)八方、野心勃勃的將士，而是一枚言聽(tīng)計(jì)從的棋子?！?/p>

在一次采訪(fǎng)中，提到3721，周鴻祎遺憾地說(shuō)，“如果我沒(méi)把3721賣(mài)掉，而是將不好的用戶(hù)影響修正過(guò)來(lái)，現(xiàn)在它至少可以跟百度平分市場(chǎng)。”顯然，周鴻祎賣(mài)掉公司并不是一個(gè)明智的選擇，意味著錯(cuò)過(guò)了發(fā)展搜索技術(shù)的最佳時(shí)機(jī)。

2005年，看清現(xiàn)實(shí)的周鴻祎，提出了辭職。幾經(jīng)協(xié)商，楊致遠(yuǎn)決定，支付9000萬(wàn)美元，周鴻祎與雅虎中國(guó)和平分手，從此也和3721沒(méi)有任何關(guān)系。

02、顛覆行業(yè)的“造反派”

互聯(lián)網(wǎng)黃金時(shí)代，分秒必爭(zhēng)，此時(shí)以博客為代表的Web2.0概念推動(dòng)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，楊勃?jiǎng)?chuàng)辦了豆瓣網(wǎng)、王微創(chuàng)辦了土豆網(wǎng)、古永鏘創(chuàng)辦了優(yōu)酷……

什么是下一代互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口？2005年，百度在納斯達(dá)克上市，占據(jù)國(guó)內(nèi)搜索領(lǐng)域45%份額，周鴻祎更加堅(jiān)定了搜索模式的重要性，思來(lái)想去還是放不下搜索。但此時(shí)Google中國(guó)在發(fā)力各種有關(guān)本地搜索的本地化業(yè)務(wù)，百度也在加大馬力布局中國(guó)市場(chǎng)，正面交戰(zhàn)基本沒(méi)勝算，必須另辟蹊徑，進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。

由于離開(kāi)雅虎，簽訂了一年競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議，所以周鴻祎一邊做投資，一邊讓老部下齊向東成立了奇虎。協(xié)議期滿(mǎn)后，2006年3月，在齊向東的邀請(qǐng)下，周鴻祎回到奇虎出任董事長(zhǎng)兼CEO，齊向東任總裁，一個(gè)主內(nèi)，一個(gè)主外，聚焦社區(qū)搜索。

可是，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了發(fā)展搜索業(yè)務(wù)的絕佳時(shí)機(jī)，社區(qū)搜索畢竟是小眾市場(chǎng)，其次又同時(shí)發(fā)展多項(xiàng)業(yè)務(wù)，比如針對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)的無(wú)憂(yōu)see團(tuán)購(gòu)、針對(duì)酷訊的火車(chē)搜索等等，不專(zhuān)注的結(jié)果就是一敗涂地。

也是同一年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了“流氓軟件”的大爆發(fā)，而曾經(jīng)率先帶起插件風(fēng)氣的周鴻祎，自然成為被口誅筆伐的對(duì)象。一時(shí)間，鋪天蓋地的謾罵聲，然而，一頓生悶氣之后，反而讓周鴻祎找到了事業(yè)突破口，這才有了后來(lái)引爆中國(guó)市場(chǎng)的360安全衛(wèi)士。

周鴻祎從奇虎團(tuán)隊(duì)抽調(diào)了5個(gè)人作為360項(xiàng)目組，其中就包括傅盛，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)一款“流氓克星”軟件。依托對(duì)流氓軟件的清理，周鴻祎開(kāi)始向安全領(lǐng)域進(jìn)軍，2008年成功推出殺毒軟件，高調(diào)宣布永久免費(fèi)，并將“奇虎”改名“奇虎360”，發(fā)展方向逐步向安全衛(wèi)士和殺毒轉(zhuǎn)型。

清理插件加殺毒，日均卸載惡評(píng)軟件達(dá)上百萬(wàn)次，一時(shí)間砸了很多人的飯碗，首當(dāng)其沖的就是雅虎上網(wǎng)助手（前身是3721），接著是瑞星、金山等一眾收費(fèi)的友商。要知道僅2007年，只是瑞星一家的殺毒銷(xiāo)售額就超過(guò)8億元。金山新聞代言人在個(gè)人博客公開(kāi)指責(zé)360惡意競(jìng)爭(zhēng)，卡巴斯基大中華區(qū)總裁張立申向媒體發(fā)布公開(kāi)信勸周鴻祎“回頭是岸”。對(duì)于360而言，整個(gè)安全業(yè)務(wù)免費(fèi)，自己每年至少損失2億的收入。

互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的年代，商業(yè)機(jī)會(huì)有很多，流氓軟件勢(shì)力也很大，免費(fèi)殺毒軟件賺不到錢(qián)，還得罪人，從投資商到合作伙伴，再到員工，沒(méi)人看得懂周鴻祎的葫蘆里賣(mài)的什么藥。

2009年9月29日，360免費(fèi)殺毒1.0版本正式推出，360客戶(hù)端裝機(jī)量勢(shì)如破竹，年底時(shí)，360殺毒軟件就占據(jù)了30.8%的市場(chǎng)份額，用戶(hù)量超過(guò)1.2億，加上360安全衛(wèi)士73%的國(guó)內(nèi)覆蓋率，360的用戶(hù)數(shù)逼近3億。2010年初，奇虎360就打敗了瑞星、金山等傳統(tǒng)安全廠(chǎng)商，成為了中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)安全公司。第二年金山等公司也宣布?xì)⒍拒浖赓M(fèi)。

以免費(fèi)戰(zhàn)勝收費(fèi)，一個(gè)燒錢(qián)的項(xiàng)目，反而成為賺錢(qián)的生意，360徹底顛覆了傳統(tǒng)的舊規(guī)則，建立起了一套新的游戲規(guī)則。免費(fèi)看起來(lái)不賺錢(qián)，但實(shí)際上卻是一種強(qiáng)有力的產(chǎn)品推廣手段，能在短時(shí)間占領(lǐng)市場(chǎng)，建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。今天來(lái)看，無(wú)論是Facebook、推特、谷歌，還是國(guó)內(nèi)的抖音、騰訊等大企業(yè)，幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司都是以巨大用戶(hù)量為基礎(chǔ)，給用戶(hù)提供一些有價(jià)值的服務(wù)。

以360為例，并不是通過(guò)免費(fèi)殺毒軟件實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)，而是用免費(fèi)殺毒軟件獲取海量用戶(hù)后，通過(guò)導(dǎo)航、搜索、網(wǎng)頁(yè)游戲等變現(xiàn)，最重要的收入來(lái)自于廣告。周鴻祎自己也曾說(shuō)，“360的商業(yè)模式比較奇葩，是掙得最庸俗得廣告錢(qián)?！?/p>

其商業(yè)模式也可以總結(jié)為“三級(jí)火箭”模式：核心技術(shù)為根基，以核心技術(shù)為基礎(chǔ)搭建用戶(hù)產(chǎn)品及服務(wù)體系，基于用戶(hù)產(chǎn)品及服務(wù)推出商業(yè)化產(chǎn)品及服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是通過(guò)免費(fèi)產(chǎn)品聚集頭部流量，沉淀大量用戶(hù)，然后通過(guò)其他服務(wù)完成商業(yè)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。

360“三級(jí)火箭”模式 圖源公司公告、民生證券研究院

雖然錯(cuò)失搜索技術(shù)發(fā)展的黃金時(shí)期，但卻誤打誤撞在安全領(lǐng)域走出了一條大道?；仡櫿麄€(gè)過(guò)程，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)不可擋，互聯(lián)網(wǎng)安全終究會(huì)成為每個(gè)人都要面對(duì)的問(wèn)題，而免費(fèi)是打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的趨勢(shì)。

憑借著“免費(fèi)”的商業(yè)模式，360一路高歌猛進(jìn)，2011年，奔赴紐約上市。但“免費(fèi)”永遠(yuǎn)不是完美的商業(yè)模式，企業(yè)終究是要賺錢(qián)的，為了對(duì)用戶(hù)免費(fèi)，360不得不進(jìn)行一些軟件、廣告的捆綁，各種彈窗廣告、捆綁下載軟件，這一點(diǎn)至今被詬病，也為360后來(lái)的發(fā)展埋下了隱患。

03、360失落，斗士沉默

“好斗”是周鴻祎最鮮明的性格特征，就沒(méi)有周鴻祎不敢懟的人，3Q大戰(zhàn)與馬化騰斗智斗勇、與李彥宏的對(duì)簿公堂、與雷軍鬧掰，王興、馬云都曾見(jiàn)識(shí)過(guò)“紅衣教主”的戰(zhàn)斗風(fēng)采，但近幾年，周鴻祎明顯沉默了，這種沉默也有跡可循。

360上市之后，高光時(shí)刻并沒(méi)有維持多久，搜索成了百度的天下，而360安全衛(wèi)士、360殺毒，隨著PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代紅利期耗盡，重要的廣告業(yè)務(wù)收入部分，近三年減少超過(guò)40億，股價(jià)也直線(xiàn)下跌。

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，360雖然一直在追逐風(fēng)口，手機(jī)、智能硬件、直播、金融、新能源汽車(chē)、游戲、元宇宙等，熱門(mén)賽道一個(gè)也沒(méi)落下，遺憾的是失敗的多，亮眼的幾乎沒(méi)有。

360近年追過(guò)的風(fēng)口 圖源由新眸繪制

2011年，周鴻祎宣稱(chēng)“誰(shuí)也攔不住我做手機(jī)的決心”，但是直到2014年才正式進(jìn)軍智能手機(jī)領(lǐng)域，跟酷派合資推出了奇酷手機(jī)，此時(shí)手機(jī)行業(yè)早已經(jīng)大洗牌，“華米OV”搶占了大部分市場(chǎng)，并且從工具類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)軍智能手機(jī)，本身也不占優(yōu)勢(shì)。2019年，360不得不放棄了手機(jī)業(yè)務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)紅利時(shí)代，360又先后宣布布局直播、下場(chǎng)造車(chē)，以及跟風(fēng)“元宇宙”風(fēng)潮。其在直播領(lǐng)域投資的花房集團(tuán)，近日在二次沖刺港交所IPO上市。以29億元入股哪吒汽車(chē)，成為第二大股東，但哪吒汽車(chē)的“錢(qián)景”仍然需要時(shí)間給出答案，畢竟目前新能源汽車(chē)領(lǐng)域只有特斯拉實(shí)現(xiàn)了盈利。

還有去年大火的元宇宙概念，360推出了名為“N世界”的社交產(chǎn)品，在周鴻祎看來(lái)“元宇宙的挑戰(zhàn)本質(zhì)上也是數(shù)字安全的挑戰(zhàn)”。從網(wǎng)絡(luò)安全切入元宇宙，不難看出，周鴻祎希望通過(guò)社交和安全兩張牌強(qiáng)調(diào)自己在元宇宙方面的優(yōu)勢(shì)，但至少目前還沒(méi)有真正看懂元宇宙的賺錢(qián)模式。

倔強(qiáng)好斗的周鴻祎，這些年迫切地希望抓住新的稻草，不停的入局新的賽道，但360不斷在錯(cuò)失風(fēng)口，再也講不出新故事。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮沒(méi)抓住，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，360再度加碼安全領(lǐng)域。

2018年回歸A股后，周鴻祎和奇虎360的“二號(hào)人物”齊向東分道揚(yáng)鑣，齊向東帶走360原本做政企安全的部分，創(chuàng)立了奇安信，而周鴻祎則帶著360的安全業(yè)務(wù)面向C端，但隨著C端市場(chǎng)發(fā)展見(jiàn)頂，2019年，360明確表示向政企安全領(lǐng)域發(fā)力。

周鴻祎提出“安全大腦”，齊向東稱(chēng)“空泛的安全大腦不能解決安全問(wèn)題”，曾經(jīng)的老搭檔轉(zhuǎn)眼成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

回到業(yè)績(jī)上，2019-2021年，360主要負(fù)責(zé)政企安全的安全及其他業(yè)務(wù)分別實(shí)現(xiàn)收入4.73億元、8.08億元、13.81億元?？梢钥闯?，漲勢(shì)喜人，但營(yíng)收規(guī)模卻遠(yuǎn)不及奇安信，同樣做政企企業(yè)的奇安信，同期收入分別為31.54億元、41.61億元、58.09億元。在安全的主航道上，360還有很長(zhǎng)的路要走。

2021年網(wǎng)安公司營(yíng)收 圖源公司財(cái)報(bào)、民生證券

回想當(dāng)年的巔峰時(shí)刻，回歸A股的360也曾是高科技市值第一的企業(yè)，市值一度超過(guò)4400億元，把京東、小米、字節(jié)跳動(dòng)等公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，但如今市值較最高點(diǎn)時(shí)蒸發(fā)近3800億元，在互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)里沒(méi)了蹤影。

盡管這些年，360每次押寶的都是熱門(mén)賽道，但每次都不是早一步就是晚一步，始終沒(méi)踩中對(duì)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。找不到新的增長(zhǎng)引擎，又做不出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重量級(jí)產(chǎn)品，360被外界描述為“一條日漸老去的鲇魚(yú)”。一位360的離職員工評(píng)價(jià)，“老周擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)賽道但不擅長(zhǎng)抓住機(jī)會(huì)，如果他把每塊業(yè)務(wù)都放權(quán)給合適的人做，今天的360可能坐擁大半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)江山了?！?/p>

《中國(guó)企業(yè)家》記者曾問(wèn)過(guò)周鴻祎一個(gè)問(wèn)題：你最遺憾錯(cuò)過(guò)的項(xiàng)目是什么？

周鴻祎沒(méi)有給出正面回答，但卻講了一個(gè)故事：“360借鑒了Musical.ly，抖音當(dāng)時(shí)也是。我做了個(gè)東西叫奶糖，功能都做的一樣，但是抖音做起來(lái)了，我們的奶糖卻死掉了。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，很多機(jī)會(huì)你看到了，悟到了，不等于就是你的?！?/p>