文|天下網(wǎng)商 楊潔
編輯|吳羚瑋
“2.5折、買一送一”,“趁著破產(chǎn)再去爆買一次”……
時(shí)間拉回2019年,不少消費(fèi)者還依稀記得,位于杭州湖濱銀泰in77的Forever 21旗艦店最后的“狂歡”。在西湖旁的黃金地段上,快時(shí)尚品牌Forever 21店鋪占地1900多平方,由一支從美國(guó)洛杉磯飛來的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)專門設(shè)計(jì),但最終也不得不黯然關(guān)店。
而如今,撤離中國(guó)市場(chǎng)兩年后,F(xiàn)orever 21卷土重來。
6月18日,F(xiàn)orever 21全國(guó)首家線下旗艦店落地江蘇泰州靖江印象城,面積超過1200多平方,《天下網(wǎng)商》發(fā)現(xiàn),幾乎和開店步調(diào)一致,品牌同步上線了天貓、拼多多、微商城、唯品會(huì)等中國(guó)各大電商平臺(tái)。
在此番回歸中國(guó)市場(chǎng)前,F(xiàn)orever 21就曾多次“小心試探”。2021年8月,品牌在公眾號(hào)推文,高調(diào)宣布將回歸中國(guó)市場(chǎng)。次日,這封回歸聲明卻被匆匆刪除,官方給出的解釋是,回歸中國(guó)市場(chǎng)的事情屬實(shí),但因公告內(nèi)容需要進(jìn)一步審批。
圖源 Forever 21官方微信公眾號(hào)
從有回歸想法到籌備落地,F(xiàn)orever 21花足了時(shí)間作準(zhǔn)備。
這已是Forever 21嘗試第三次進(jìn)入中國(guó),前兩次分別是2008年和2011年,首家門店的選址分別是江蘇常熟和北京王府井。
與此前兩次不同,此次回歸中國(guó)市場(chǎng),F(xiàn)orever 21更加“下沉”,首家門店選在了蘇中地區(qū)的縣級(jí)市。據(jù)媒體報(bào)道,品牌的二店選在了江蘇鹽城東大門kk-park。在電商平臺(tái)上,F(xiàn)orever 21的價(jià)格集中在70—300元之間,較為親民。
直面?zhèn)鹘y(tǒng)的快時(shí)尚巨頭、中國(guó)本土品牌競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),F(xiàn)orever 21正試圖在下沉市場(chǎng)爭(zhēng)取一定份額。
近幾年間,包括Forever 21在內(nèi)的快時(shí)尚品牌都有相似的命運(yùn)軌跡:ASOS、TOPSHOP、NEXT以及瑪莎百貨前仆后繼進(jìn)入中國(guó),又倉(cāng)促地撤出。如今,F(xiàn)orever 21的重返之路會(huì)順利嗎?
三進(jìn)兩出,F(xiàn)OREVER 21要起死回生?
鮮少有人知道,這家美國(guó)本地的龍頭快時(shí)尚品牌,創(chuàng)始人卻是兩個(gè)亞洲人。
1984年,韓裔夫妻張東文和張金淑看準(zhǔn)服裝生意,拿出僅有的1.1萬美金,在洛杉磯開了第一家店。
這家原名叫“Fashion21”的小店只有84平米,是低成本起家的“萬元小店”,但憑著便宜實(shí)惠、上新快,小店第一年的銷售額就接近70萬美金。在這家小店里,張東文夫婦定下了更大的目標(biāo):走出韓裔社區(qū),并將品牌命名為:Forever 21。到2007年,F(xiàn)orever 21全年?duì)I收突破10億美元,一躍成為美國(guó)本土最火的服裝品牌。
同時(shí),F(xiàn)orever 21把目光投向了客戶群體十分龐大的中國(guó)市場(chǎng)。
2008年,F(xiàn)orever 21首次進(jìn)入中國(guó)。很多國(guó)外品牌入華之時(shí),都會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)定位等本土化調(diào)整,和ZARA、H&M深攻北上廣不同,F(xiàn)orever 21將第一家店落地在江蘇常熟。但在非一線城市,品牌并沒有激起水花,僅僅一年后,常熟店就停止運(yùn)營(yíng),F(xiàn)orever 21自然以失敗告終退出中國(guó)。
2010年之后,快時(shí)尚迎來發(fā)展的黃金時(shí)代。除了開設(shè)線下門店,優(yōu)衣庫、ZARA、H&M、GAP等快時(shí)尚品牌率先開通中國(guó)官網(wǎng)電商,并開設(shè)天貓旗艦店。
吸取了上次的教訓(xùn),2011年,F(xiàn)orever 21通過線上門店的形式再次打開了中國(guó)市場(chǎng),并在北京王府井大街開設(shè)第二次回歸中國(guó)市場(chǎng)后的線下首店,上下四層,占地近2500平方,巨大的標(biāo)牌下人潮涌動(dòng),成為打卡勝地。此后幾家大型門店也都開在了一二線城市的地標(biāo)型地點(diǎn),比如上海門店位于靜安寺附近,杭州的門店靠近西湖,落在重慶解放碑附近的門店接近3500平方。
但Forever 21二度回中國(guó)市場(chǎng)時(shí),選用了較為保守的策略,開店數(shù)量較為謹(jǐn)慎,業(yè)績(jī)情況也不夠理想——2014年,F(xiàn)orever 21全球銷售額一度超過40億美元,擁有超800家門店,但中國(guó)僅有22家,且當(dāng)年還虧損了2400萬元人民幣。
同時(shí),面對(duì)Zara、H&M等對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng),絕大多數(shù)產(chǎn)品價(jià)格在4美元至20美元之間的Forever 21,缺乏明顯的差異性和原創(chuàng)性。在消費(fèi)者觀念里,F(xiàn)orever 21被不少人視為廉價(jià)低質(zhì)的品牌,逐漸淡出主要消費(fèi)人群的視線。
圖源 Forever 21官博
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和保守的擴(kuò)張策略面前,品牌的全球業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,其2017年的銷售額大跌14%至34億美元,虧損高達(dá)4億美元。
本就不是營(yíng)收主力的中國(guó)市場(chǎng),也一直在關(guān)店。2017年,F(xiàn)orever 21關(guān)閉了中國(guó)香港銅鑼灣京華中心共6層的旗艦店。接下來,它還關(guān)閉天津、杭州、北京、重慶等地門店。2019年5月,F(xiàn)orever 21又一次宣布退出中國(guó)市場(chǎng)。
這家創(chuàng)立于美國(guó)的快時(shí)尚品牌,即便不斷調(diào)整定位,兩次踏入中國(guó)市場(chǎng)還是以撤離告終。
在無法割舍的中國(guó)市場(chǎng),繼續(xù)下沉
在Forever 21申請(qǐng)破產(chǎn)重組的第二年,意外地迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。
2020年2月,F(xiàn)orever 21以8100萬美元(約合5.23億元人民幣)的超低報(bào)價(jià)被收購(gòu),買家為西蒙房地產(chǎn)集團(tuán)、布魯克菲爾德房地產(chǎn)公司,以及品牌管理公司ABG組成的財(cái)團(tuán)。
新東家之一ABG作為美國(guó)知名成衣和配飾品牌管理公司,被業(yè)界冠以破產(chǎn)品牌的 “神醫(yī)華佗”。去年8月,ABG以25億美元的價(jià)格收購(gòu)銳步后,與全球不同地區(qū)的公司簽訂分銷協(xié)議,將上海聯(lián)亞作為子公司負(fù)責(zé)銳步在中國(guó)大陸的運(yùn)營(yíng),計(jì)劃在5年內(nèi)使銳步從40億美元增長(zhǎng)到100億美元。
Forever 21易主“抱上大腿”,得到可靠的新注資。回血后,它還是無法割舍中國(guó)市場(chǎng)。
多次試探之后,品牌再次入華,中國(guó)區(qū)的運(yùn)營(yíng)主要由Lasonic Limited 旭聲有限公司及其子公司旭聲電器(深圳)有限公司負(fù)責(zé)。
企查查顯示,Lasonic Limited旭聲有限公司是一家中國(guó)香港企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)是IP產(chǎn)品的開發(fā),比如拿下Pepsi、Juventus、Hello Kitty等國(guó)際品牌的代理權(quán),開發(fā)出服裝、糖玩(糖果玩具)等商品。而旭聲電器(深圳)有限公司成立于2013年,經(jīng)營(yíng)范圍包括電器、電子產(chǎn)品、家居產(chǎn)品等。
圖源 Forever 21官博
此次回歸,F(xiàn)orever 21選擇了更加下沉的路線,說明Forever 21的銷售策略之一依然是主打“低價(jià)”,這也是唯品會(huì)和拼多多主打的人群。
雖然Forever 21還未詳細(xì)公布回歸后對(duì)線下渠道的安排,但從兩家落地門店和電商渠道來看,《天下網(wǎng)商》猜測(cè),F(xiàn)orever 21或許想將二三四線市場(chǎng)甚至是縣級(jí)市場(chǎng)作為以后的主攻市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)對(duì)于Forever 21的回歸,并不那么看好。一位服飾新品牌商家表示,F(xiàn)orever 21易主ABG,與Nautica, Seven, Aeropostal屬于姐妹品牌,跟以前單打獨(dú)斗的私營(yíng)模式相比更好,行內(nèi)人都認(rèn)為其走運(yùn)。但再次回歸,品牌依然有同樣的煩惱,以量取勝、以快取勝的時(shí)代過去了,隨著消費(fèi)者觀念的覺醒,消費(fèi)者對(duì)舒適度和風(fēng)格化的追求越來越高。
“一些外資快時(shí)尚品牌在市場(chǎng)流行元素把握和基本款深度開發(fā)上,做不過ZARA與優(yōu)衣庫,在風(fēng)格上也沒有和一些本土品牌進(jìn)行區(qū)隔,在消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的當(dāng)下,或許生存會(huì)有些難度?!痹撁麡I(yè)內(nèi)人士表示。
有人退,有人進(jìn)
Forever 21如今面對(duì)的市場(chǎng)早已和往日不同。
一方面,快時(shí)尚品牌接連面臨窘境。這兩年來,已有不少海外服裝品牌陸續(xù)撤出中國(guó)市場(chǎng),2020年3月,GAP集團(tuán)旗下品牌Old Navy因業(yè)績(jī)不佳退出中國(guó)市場(chǎng);2021年,ZARA母公司Inditex宣布旗下Bershka、Pull&Bear和Stradivarius三大品牌全面退出中國(guó)線下市場(chǎng);今年,Selected(思萊德)關(guān)閉了在中國(guó)的1300多家線下零售店鋪;H&M也在近日關(guān)閉了位于上?;春V新返闹袊?guó)首店。
這些品牌受損的生意往往集中于線下,租金高昂的大店,加上快時(shí)尚模式失靈——迅速?gòu)?fù)刻國(guó)際時(shí)尚,再以低廉價(jià)格出售,“一流的設(shè)計(jì)、二流的價(jià)格、三流的品質(zhì)”在當(dāng)下市場(chǎng)已不適用,庫存積壓等多重壓力下,銷售額的持續(xù)疲軟給品牌造成了更大的壓力,關(guān)店已成為常態(tài)。
另一方面,與快時(shí)尚折戟相對(duì)應(yīng)的,則是國(guó)貨品牌的崛起。國(guó)潮大勢(shì)之下,李寧、安踏等老牌翻紅,Beaster、Bosie等后起之秀迎頭趕上。從運(yùn)動(dòng)到時(shí)尚潮牌再到功能性服飾,整個(gè)服裝行業(yè)正在被重塑。
當(dāng)下的中國(guó)消費(fèi)者,可以選擇面料舒適、高性價(jià)比的優(yōu)衣庫等基礎(chǔ)款,或者品牌力強(qiáng)的奢侈品, 或者時(shí)尚風(fēng)格服飾淘寶ifashion上更具特點(diǎn)的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌,還有會(huì)講故事的天貓新品牌,例如從普通消費(fèi)品牌成長(zhǎng)起來的白小T,又比如主打無性別理念的bosie…..
圖源bosie官博
在服飾賽道上,無論無性別穿搭、潮牌,還是火熱的漢服、JK、瑜伽服等賽道,各個(gè)品類被劃分得越來越細(xì)。
當(dāng)消費(fèi)者的觀念不斷變遷、品位逐漸拉高,在服裝這個(gè)廣闊的行業(yè),可能沒有人能穩(wěn)坐頭把交椅,新老品牌必將在新的戰(zhàn)局中,重新瓜分市場(chǎng)。