文|雷科技
2021年，微軟正式發(fā)布了“下一代Windows操作系統(tǒng)”——Windows 11，旨在用更多的云服務(wù)和互聯(lián)設(shè)計(jì)取代深受用戶(hù)喜愛(ài)的Windows 10操作系統(tǒng)。不過(guò)由于Windows 11在系統(tǒng)交互方面和Windows 10有較多差異，同時(shí)在資源占用和調(diào)度上也存在些許問(wèn)題，因此也有不少用戶(hù)在簡(jiǎn)單體驗(yàn)windows 11后就迅速回滾到熟悉的Windows 10操作系統(tǒng)，更有甚者認(rèn)為“最好的操作系統(tǒng)永遠(yuǎn)是上一個(gè)版本”。
很顯然，能說(shuō)出這種話的人大概率是沒(méi)有用過(guò)windows 8/8.1。作為微軟在二合一操作系統(tǒng)領(lǐng)域的第一次嘗試，Windows 8/8.1沒(méi)能平衡桌面用戶(hù)與觸屏用戶(hù)對(duì)電腦交互的需求，也讓整個(gè)Windows 8/8.1顯得青黃不接。于是在Windows 8.1發(fā)布短短兩年后，微軟就拿出了修復(fù)方案——Windows 10。至于Windows 8.1，微軟早在2018年1月就停止了它的主流支持。前段時(shí)間，微軟更是宣布Windows 8.1將在2023年1月10日迎來(lái)“生命末期”，即微軟將不再對(duì)這款操作系統(tǒng)提供任何支持。
沒(méi)有支持會(huì)怎樣?
雖然說(shuō)Windows 8.1慘淡退場(chǎng)并不會(huì)對(duì)我們一般消費(fèi)者造成什么影響，畢竟Windows 8.1用起來(lái)真的不怎么樣，所支持的系統(tǒng)特性也被同樣基于Windows NT內(nèi)核的Windows 10完美繼承。但不要忘記，Windows 10的發(fā)布僅比Windows 8.1晚了兩年，如果微軟沒(méi)有為Windows 10“續(xù)上幾年”的打算，那按照Windows 8.1的壽命周期估算，我們“最后的港灣”Windows 10很有可能會(huì)在兩年后停止支持。難道在兩年后，我們就必須改用Windows 11了嗎?
這倒不至于。
雖然我一直推薦大家使用有穩(wěn)定、持續(xù)支持的操作系統(tǒng)，但實(shí)際上已經(jīng)結(jié)束支持的操作系統(tǒng)也不是不能運(yùn)行。以大家熟悉的windows XP為例，微軟早在2014年就停止了對(duì)Windows XP的系統(tǒng)支持，并在2015年7月停止對(duì)windows XP的病毒防護(hù)補(bǔ)丁。
但這并不意味著在2015年7月后，所有Windows XP電腦就會(huì)“原地暴斃”：時(shí)至今日我們身邊依舊有不少Windows XP電腦在各行各業(yè)支撐著基礎(chǔ)服務(wù)的運(yùn)行，這種現(xiàn)象在制造、航空和金融業(yè)可以說(shuō)數(shù)不勝數(shù)。先不說(shuō)有多少ATM還運(yùn)行在Windows XP的問(wèn)題，誕生于1990年的Windows 3.0甚至還掌管著某些機(jī)場(chǎng)的應(yīng)急通訊系統(tǒng)。從這個(gè)角度看，Windows系統(tǒng)停止支持似乎也不是什么大不了的事情。
有一說(shuō)一，在滿足特定條件下，使用停止支持的操作系統(tǒng)并不會(huì)有什么問(wèn)題。
首先，停止支持意味著你不能再向微軟申請(qǐng)技術(shù)支持，同時(shí)微軟也不會(huì)再為你提供系統(tǒng)功能、硬件支持和安全更新。對(duì)于那些不需要使用安裝新軟件、不需要接入新硬件、完全接觸不到互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)有自己IT支持團(tuán)隊(duì)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，使用支持的操作系統(tǒng)倒真的不是什么大問(wèn)題。但如果你只是一個(gè)普通消費(fèi)者，那你需要考慮的就是數(shù)據(jù)安全和信息安全的問(wèn)題了，曾經(jīng)席卷全球的wanna Cry勒索病毒針對(duì)的就是沒(méi)有定期安裝安全更新的電腦，而停止支持的電腦自然沒(méi)有安全更新可言。
另一方面，沒(méi)有及時(shí)安裝安全更新的電腦也有更高的概率成為不法分子的“肉雞”，以跳板、中繼站的身份為不法分子提供便利。等派出所和網(wǎng)警真的上門(mén)調(diào)查時(shí)，損失的時(shí)間可就不是一點(diǎn)半點(diǎn)了。
其實(shí)這也是推薦大家使用有穩(wěn)定、持續(xù)支持的操作系統(tǒng)的原因。用已經(jīng)停止更新的系統(tǒng)，沒(méi)問(wèn)題，但前提是你必須知道這背后的潛在風(fēng)險(xiǎn)。那問(wèn)題來(lái)了，既然系統(tǒng)支持那么重要，為什么微軟、谷歌、蘋(píng)果等企業(yè)只為用戶(hù)提供這么有限的支持時(shí)間呢?提供十年甚至更長(zhǎng)的十五年系統(tǒng)支持真就這么難嗎?
操作系統(tǒng)也有生命周期?
平心而論，對(duì)這些大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，提供系統(tǒng)支持并不難，但在可控的成本內(nèi)提供系統(tǒng)支持，那就“難于上青天”了。首先，技術(shù)在不斷地更新，但舊系統(tǒng)的框架已經(jīng)確定，為舊系統(tǒng)提供新技術(shù)支持意味著開(kāi)發(fā)者需要想辦法用舊技術(shù)實(shí)現(xiàn)新特性。但軟件內(nèi)核和底層限制了這些技術(shù)的落地，讓新特性移植需要更高的人力成本。對(duì)大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，增加成本可是比增加碳排放更能要他們老命的事情。
其次，就像大家想的那樣，如果舊系統(tǒng)真的好用，那不就沒(méi)人去買(mǎi)新系統(tǒng)了嗎?即使軟件企業(yè)多線操作，也會(huì)有越來(lái)越多的新用戶(hù)選擇新系統(tǒng)，舊系統(tǒng)的用戶(hù)數(shù)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看肯定還是持續(xù)走低。用同樣的人員成本服務(wù)越來(lái)越少的用戶(hù)，這顯然不劃算。
以大家可能更熟悉的手機(jī)系統(tǒng)為例，一般的手機(jī)品牌只會(huì)為手機(jī)提供18個(gè)月的軟件生命周期，同時(shí)不保證18個(gè)月后手機(jī)還會(huì)收到最新的系統(tǒng)的推送。安全更新的時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng)，但通常也不超過(guò)24個(gè)月。
對(duì)軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，與其為舊軟件提供持續(xù)的系統(tǒng)支持，倒不如直接宣告其生命終結(jié)，讓用戶(hù)轉(zhuǎn)投那些能賺到錢(qián)的項(xiàng)目上。注意，這里的軟件說(shuō)的并不僅僅是操作系統(tǒng)，同時(shí)還包括大家平時(shí)使用的“應(yīng)用”。為了徹底終結(jié)舊軟件的生命，有的企業(yè)更是不惜“下死手”在自己的軟件中內(nèi)置“軟件炸彈”。
去年年初，大連車(chē)務(wù)段就因?yàn)锳dobe Flash停止支持而無(wú)法查看列車(chē)運(yùn)行圖、列車(chē)編組順序表無(wú)法控制、調(diào)車(chē)計(jì)劃無(wú)法編排。雖然說(shuō)Adobe Flash停止支持的消息已經(jīng)公布多年，同時(shí)Adobe也高頻次向用戶(hù)發(fā)布通知，但該軟件事故依舊引發(fā)了長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的停運(yùn)。軟件生命周期的問(wèn)題，其實(shí)遠(yuǎn)比我們想象中更嚴(yán)重。
國(guó)產(chǎn)系統(tǒng)上線能解決問(wèn)題嗎?
看到這里可能有人會(huì)認(rèn)為這都是外國(guó)企業(yè)的陰謀，但實(shí)際上軟件生命周期的問(wèn)題在國(guó)內(nèi)外都非常常見(jiàn)，即使使用國(guó)內(nèi)企業(yè)提供的全國(guó)產(chǎn)服務(wù)，也同樣有操作系統(tǒng)生命周期的問(wèn)題。以國(guó)內(nèi)各部門(mén)、機(jī)構(gòu)常見(jiàn)的網(wǎng)頁(yè)為例，由于這些單位不可能擁有自己的IT軟件團(tuán)隊(duì)，因此在搭建網(wǎng)頁(yè)或內(nèi)部系統(tǒng)時(shí)往往需要向外部招標(biāo)。
但招標(biāo)找到的團(tuán)隊(duì)可不會(huì)為你提供持續(xù)服務(wù)，在實(shí)際操作時(shí)，最終交付的系統(tǒng)很大概率會(huì)交由該單位內(nèi)部的IT支持代為維護(hù)。單位的IT支持可能可以保證系統(tǒng)不出問(wèn)題，但如果系統(tǒng)真的出了問(wèn)題，IT支持顯然不可能有修復(fù)的能力。就算你找到了當(dāng)時(shí)給你做外包系統(tǒng)的公司，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)的開(kāi)發(fā)人員要么轉(zhuǎn)去做別的項(xiàng)目，要么早就被“優(yōu)化”掉了。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，雖然說(shuō)軟件“終有一死”，但彼此之間確實(shí)也有著長(zhǎng)壽和短命的區(qū)別。隨著國(guó)內(nèi)政府采購(gòu)國(guó)產(chǎn)化的要求提上日程，有關(guān)部門(mén)在招標(biāo)軟件供應(yīng)商時(shí)，確實(shí)可以對(duì)軟件的生命周期提出硬性要求。和海外躺平的同行相比，國(guó)內(nèi)政府部門(mén)在招標(biāo)采購(gòu)方面顯然有更高的話語(yǔ)權(quán)，同時(shí)國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈，在技術(shù)發(fā)展放緩的情況下，以軟件生命周期、售后服務(wù)為特色的軟件支持業(yè)務(wù)也可以成為軟件行業(yè)的發(fā)展新方向。
當(dāng)然了，軟件行業(yè)的發(fā)展不能一蹴而就，是一個(gè)需要長(zhǎng)期積累，循序漸進(jìn)的過(guò)程。值得慶幸的是，Windows 8.1那并不出色的用戶(hù)體驗(yàn)和相對(duì)慘淡的市場(chǎng)占有率給國(guó)產(chǎn)軟件企業(yè)更多的準(zhǔn)備時(shí)間。希望在未來(lái)Windows 10停止系統(tǒng)支持的那天，Adobe Flash停止支持的“笑話”不會(huì)再次上演。