文|市值榜 蘇黎
編輯|張嵐嵐
不會(huì)和人打交道的寵物狗，以往一般有兩種結(jié)局：被遺棄，或者被安樂死。不過現(xiàn)在，這些狗狗有了第三條出路：像人一樣接受教育，變得溫順、乖巧。
網(wǎng)絡(luò)上，有一組名為《神經(jīng)質(zhì)柴犬“皮卡丘”》的短視頻，讓很多人看得上頭，兇起來連主人都咬的柴犬，在接受過寵物培訓(xùn)學(xué)校的教育后，像完全變了一條狗一樣。
這條叫皮卡丘的寵物狗，此前被主人下了“死刑”：如果它無法在寵物培訓(xùn)學(xué)校完成社會(huì)化學(xué)習(xí)，回家便會(huì)被安樂死。所幸訓(xùn)犬師成功將其馴服，主人滿意接它回家，不少網(wǎng)友評(píng)論：最終撿回一條狗命。
主人花錢將寵物狗送到寵物培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，背后是一門看起來市場(chǎng)前景廣闊的生意。
2021年《中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》（以下簡(jiǎn)稱白皮書）顯示，中國(guó)城鎮(zhèn)犬、貓寵物的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2490億元，其中犬市場(chǎng)規(guī)模為1430億元。
寵物經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，帶動(dòng)寵物培訓(xùn)這一細(xì)分賽道迅速成長(zhǎng)。白皮書顯示，2021年，中國(guó)城鎮(zhèn)寵物培訓(xùn)滲透率同比增長(zhǎng)了116%。
聚焦到寵物狗，在中國(guó)城鎮(zhèn)家庭中，寵物狗的數(shù)量是5429萬只，算下來平均每3戶中國(guó)城鎮(zhèn)家庭，就有一條寵物狗。其中，像“皮卡丘”這樣不易相處的寵物狗不在少數(shù)。
越來越多的“皮卡丘”被主人送到學(xué)校，訓(xùn)狗這門生意到底賺不賺錢？訓(xùn)犬師是不是一份好職業(yè)？這門生意還有哪些痛點(diǎn)？本文將回答這三個(gè)問題。
01 寵物狗要交多少學(xué)費(fèi)？
人們最常見的兩種寵物是貓和狗。普遍來講，貓以宅家為主，而狗在社會(huì)活動(dòng)中范圍更廣，人們對(duì)狗的社會(huì)化要求也就更高。
比如，公眾對(duì)于養(yǎng)寵對(duì)公共環(huán)境的影響更加敏感。白皮書顯示，公眾最不能接受的不文明養(yǎng)寵行為中，棄養(yǎng)、隨地便溺不清理、溜犬不栓繩排在前三位。
訓(xùn)犬，就是基于這些不文明行為催生出的一門服務(wù)，目的是規(guī)范更源頭的寵物狗的行為。
當(dāng)前訓(xùn)犬服務(wù)主要針對(duì)犬的這幾大問題進(jìn)行培訓(xùn)：護(hù)食、爆沖、打架、難以召回、過度敏感。有這些問題的犬攻擊性很強(qiáng)，危險(xiǎn)系數(shù)大，嚴(yán)重時(shí)主人也難逃被咬。
貴陽(yáng)的野狼行寵物學(xué)校老板周鑫選擇做寵物培訓(xùn)，很大一部分原因就在于，作為愛狗人士，他很討厭自家養(yǎng)的狗被路人責(zé)罵，但同時(shí)部分寵物主確實(shí)無法控制已經(jīng)養(yǎng)成惡習(xí)的寵物狗，所以提供訓(xùn)犬服務(wù)，希望寵物狗受到正確訓(xùn)練后可以更好融入社會(huì)，路人也可免遭襲擊。
那被主人送往學(xué)校的寵物狗，要交多少學(xué)費(fèi)？這要視寵物狗的惡習(xí)程度、寵物學(xué)校的訓(xùn)練難度而定。
比如抖音上最出名不服管的寵物狗敢敢，被網(wǎng)友尊稱為“敢爺”，咬傷主人時(shí)犬牙都被棍棒打掉，主人擔(dān)心送它去安樂死的路上再生意外，花費(fèi)了3.5萬元托付給寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——在業(yè)內(nèi)，這算是比較高的訓(xùn)犬費(fèi)用。
不過，更多的問題一般的寵物狗，訓(xùn)犬費(fèi)用同樣價(jià)格不菲。
市值榜觀察團(tuán)購(gòu)平臺(tái)多家寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)服從訓(xùn)練的價(jià)格基本上高于3000元，隨后按照培訓(xùn)難度的提高，訓(xùn)犬費(fèi)用也會(huì)增長(zhǎng)。
重慶訓(xùn)犬師秋寒告訴市值榜，她所在的寵物培訓(xùn)學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為5800元/月，提供一整套全方面的系統(tǒng)規(guī)矩，包括坐、定、來、靠、no等基礎(chǔ)指令性動(dòng)作。如果寵物犬還有其他問題，依據(jù)訓(xùn)練的科目在基礎(chǔ)費(fèi)用上疊加。
那么問題來了：寵物主產(chǎn)生高消費(fèi)之后，承接訓(xùn)狗需求的寵物學(xué)校和訓(xùn)犬師，究竟賺不賺錢？
02 訓(xùn)犬，是一門怎樣的生意？
先來看訓(xùn)犬師。市值榜從多方訓(xùn)犬師處得知，一般訓(xùn)犬師的月收入在1.5萬元左右，成熟的訓(xùn)犬師月薪可達(dá)3萬元。
不同的寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，訓(xùn)犬師的薪資構(gòu)成也不同，一般分為兩種：全員統(tǒng)一固定薪資、底薪+提成。
比如秋寒的公司采取的是后者，訓(xùn)犬師能力越高、訓(xùn)犬?dāng)?shù)量越多、訓(xùn)的狗越惡，薪資也就越高。
很多訓(xùn)犬師，也正是基于賺錢多、愛狗這兩個(gè)核心原因，選擇加入這一行業(yè)：
周鑫手下的訓(xùn)犬師來自國(guó)家專門警犬基地，為了多賺點(diǎn)錢離開體制，做了寵物訓(xùn)犬師。而秋寒為了讓自己的愛犬可以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，從業(yè)余學(xué)習(xí)零碎訓(xùn)犬知識(shí)，轉(zhuǎn)變成了專業(yè)的寵物訓(xùn)犬師。
再來看寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。他們能不能賺錢以及賺錢多少的關(guān)鍵，并非在于單純的寵物培訓(xùn)業(yè)務(wù)，而是要看機(jī)構(gòu)里其他交叉業(yè)務(wù)線的消費(fèi)頻率。
原因在于，寵物培訓(xùn)更多是一次性生意。經(jīng)過數(shù)月的學(xué)習(xí)，寵物狗達(dá)到主人預(yù)期的效果即可畢業(yè)，很難收取二次及以上的培訓(xùn)費(fèi)用，重新送返學(xué)校培訓(xùn)意味著訓(xùn)練效果不佳，培訓(xùn)學(xué)校大多不會(huì)二次收費(fèi)。
也就是說，寵物培訓(xùn)，并非一門可以依靠復(fù)購(gòu)率做大的生意。不過，寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以借機(jī)挖掘到寵物主在寵物培訓(xùn)之外的其他需求，并借此獲利。
比如，如今寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)正逐漸形成一條龍服務(wù)趨勢(shì)。他們將寵物培訓(xùn)、售賣狗糧和狗類用具、售賣幼狗、名狗種公借配、寄養(yǎng)、寵物美容、寵物攝影等服務(wù)組合起來，提供一站式消費(fèi)，拓展?fàn)I收方式。
如此一來，寵物機(jī)構(gòu)將一次性的培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢櫸镏鞯拈L(zhǎng)期消費(fèi)。
另一方面，由于線下培訓(xùn)會(huì)受到地域限制，線上教學(xué)服務(wù)，也是寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)探索出來的另一條路。
市值榜了解到，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)針對(duì)寵物狗的線上教學(xué)，分為視頻課程和線上一對(duì)一視頻指導(dǎo)。其中，視頻課程是訓(xùn)犬師提前錄好視頻，提供給寵物主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的寵物知識(shí)，一對(duì)一視頻指導(dǎo)則可以讓訓(xùn)犬師遠(yuǎn)程了解寵物犬的問題，指導(dǎo)主人進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練。
換句話說，行業(yè)目前的寵物培訓(xùn)服務(wù)其實(shí)被分為了兩種：標(biāo)準(zhǔn)化的視頻課程教學(xué)、個(gè)性化的一對(duì)一線下培訓(xùn)/線上教學(xué)。
我們看到，當(dāng)“訓(xùn)狗”這門生意也開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)打法，已經(jīng)有不少人在這個(gè)行業(yè)里賺到了錢。
北京零點(diǎn)道格寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向市值榜透露，她做寵物培訓(xùn)的朋友每個(gè)月可以賺50萬元左右。周鑫也告訴市值榜，他最初投資了12萬元，最終用了8個(gè)月實(shí)現(xiàn)回本。
03 寵物培訓(xùn)有哪些痛點(diǎn)？
看到這里，很多普通讀者可能會(huì)認(rèn)為，寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賺錢的方式和渠道都比較多，看上去是一門不錯(cuò)的生意。
但事實(shí)并非如此。目前行業(yè)還存在著諸多痛點(diǎn)，這些痛點(diǎn)如果不解決，將制約這一行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第一，訓(xùn)犬師進(jìn)入門檻低、培養(yǎng)周期長(zhǎng)、人均投入產(chǎn)出比低。
周鑫向市值榜坦言，訓(xùn)狗這個(gè)行業(yè)水分很大?！拔覀冇?xùn)犬機(jī)構(gòu)的訓(xùn)犬師，是從國(guó)家專門的警犬基地出來的，屬于教官級(jí)別，但證件也只屬于技師級(jí)別，與訓(xùn)犬行業(yè)并無關(guān)聯(lián)?！敝荟畏Q，全國(guó)職業(yè)信用評(píng)價(jià)網(wǎng)會(huì)頒發(fā)訓(xùn)犬師私教資格證，不過并不被國(guó)家認(rèn)證。
秋寒也見過很多魚龍混雜的訓(xùn)犬師，甚至對(duì)送來的寵物犬態(tài)度都不好。她的一位顧客此前在其他訓(xùn)犬機(jī)構(gòu)花費(fèi)了3500元，送寵物狗培訓(xùn)1個(gè)月，結(jié)果寵物狗只學(xué)會(huì)了趴下、定和裝死，再次詢問訓(xùn)犬師如何解決時(shí)，這位顧客被告知“使勁打就好”，或者繼續(xù)送回學(xué)校訓(xùn)練。
簡(jiǎn)單來說，專業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)威背書的缺乏，導(dǎo)致了行業(yè)低的競(jìng)爭(zhēng)門檻，進(jìn)而導(dǎo)致了訓(xùn)犬師的魚龍混雜。但事實(shí)上，一名專業(yè)訓(xùn)犬師的養(yǎng)成，絕非想象中那樣簡(jiǎn)單。
多位受訪者告訴市值榜，行業(yè)內(nèi)訓(xùn)犬均為師傅帶徒弟制，第一代師傅在國(guó)外學(xué)成、拿到國(guó)外訓(xùn)犬資格證后，一般會(huì)直接從事訓(xùn)犬工作，行業(yè)并沒有沉淀出科學(xué)的教材、教學(xué)理論，徒弟也只能跟著師傅緩慢積攢經(jīng)驗(yàn)，因此需要長(zhǎng)達(dá)幾年的時(shí)間，才能真正成長(zhǎng)起來。
再者，訓(xùn)犬也講究因材施教，因?yàn)槊織l犬的問題不一樣，需要訓(xùn)練的項(xiàng)目也不同，這導(dǎo)致單個(gè)訓(xùn)狗師只能同時(shí)承接較少數(shù)的訓(xùn)狗需求。
比如，為了保證訓(xùn)犬的效果，周鑫的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共有3名訓(xùn)犬師，每個(gè)月流動(dòng)性接收15條寵物犬，秋寒所在的訓(xùn)犬機(jī)構(gòu)每個(gè)月只接收10條寵物狗，平均每位訓(xùn)犬師每天需要訓(xùn)練2至3條狗。
第二，寵物狗本狗，是這門生意中最大的不確定性。
訓(xùn)狗的實(shí)際過程中，“復(fù)讀”和“延畢”是訓(xùn)犬師繞不開的訓(xùn)犬問題。
“復(fù)讀”是指寵物狗在訓(xùn)犬師手里唯命是從，回歸主人家庭后，過段時(shí)間壞毛病又再次出現(xiàn)，不得已重新訓(xùn)練；“延畢”則是指因?qū)櫸锶畬W(xué)習(xí)能力不佳，導(dǎo)致的原定培訓(xùn)周期被拉長(zhǎng)，延期畢業(yè)。
市值榜了解到，對(duì)“復(fù)讀”“延畢”的寵物狗，寵物機(jī)構(gòu)是否會(huì)二次收費(fèi)，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)還未達(dá)成統(tǒng)一共識(shí)，但對(duì)他們而言，這確實(shí)是一個(gè)無法忽略的痛點(diǎn)。
當(dāng)前，寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了減少?gòu)?fù)讀現(xiàn)象，一般會(huì)選擇在訓(xùn)練完成的最后幾天，邀請(qǐng)寵物主一同訓(xùn)練，確保在寵物主的手里，寵物犬依舊乖巧聽話。
第三，“訓(xùn)狗”界限的模糊性，決定了這門生意會(huì)長(zhǎng)期面臨爭(zhēng)議。
一方面，不少寵物主對(duì)寵物培訓(xùn)的認(rèn)知還停留在淺層次，認(rèn)為動(dòng)輒花費(fèi)千元、萬元沒有必要，自己教訓(xùn)無果后，會(huì)直接遺棄或者送去安樂死。
另一方面，訓(xùn)犬師在訓(xùn)犬時(shí)，免不了需要對(duì)犬施以壓力，甚至通過擊打等方式來訓(xùn)練，這容易招致外界的不理解。
比如秋寒經(jīng)常在短視頻平臺(tái)發(fā)布訓(xùn)犬視頻，畫面中難免有擊打行為，也因此遭受網(wǎng)暴，私信里會(huì)收到不懂訓(xùn)犬網(wǎng)友的辱罵。
再比如，成都寵物主歐歐難以忍受訓(xùn)犬師對(duì)自家寵物犬過多的擊打，質(zhì)疑機(jī)構(gòu)的高評(píng)分作假。
當(dāng)寵物主的質(zhì)疑聲越來越大、越來越多時(shí)，考驗(yàn)著訓(xùn)犬師及訓(xùn)犬機(jī)構(gòu)的，可不單單是賺不賺錢這么簡(jiǎn)單了。