文|略大參考 楊知潮
編輯|原野
干凈，清爽，單純聽(tīng)歌的音樂(lè)平臺(tái)哪里有？
很遺憾，在如今的國(guó)內(nèi)在線音樂(lè)市場(chǎng)中已經(jīng)很難找到這樣一款產(chǎn)品。兩大頭部平臺(tái)騰訊音樂(lè)和網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)開(kāi)啟擺爛模式，App內(nèi)充斥著各種短視頻、直播等娛樂(lè)內(nèi)容，廣告也已經(jīng)從開(kāi)屏頁(yè)面覆蓋到了歌詞中。
這種變化背后的邏輯是，版權(quán)時(shí)代的全面到來(lái)，使得在線音樂(lè)行業(yè)成為一個(gè)高投入的重資產(chǎn)行業(yè)。而僅靠音樂(lè)會(huì)員訂閱產(chǎn)生的收入，又難以覆蓋成本。
網(wǎng)易云音樂(lè)財(cái)報(bào)顯示，2022年第一季度收入為21億元，虧損1.52億元，其中，音樂(lè)訂閱用戶月平均付費(fèi)僅為6.4元，總收入為8.8億元。顯然，它需要開(kāi)源節(jié)流。節(jié)流方面，網(wǎng)易云音樂(lè)一季度營(yíng)業(yè)成本18.15億元，較上年同期增長(zhǎng)17.5％，遠(yuǎn)低于營(yíng)收38.6%的增速。開(kāi)源方面，以直播為主的社交娛樂(lè)業(yè)務(wù)已占據(jù)網(wǎng)易云音樂(lè)62%的收入，而騰訊音樂(lè)的這一數(shù)字占更是常年超過(guò)70%。
被犧牲在數(shù)據(jù)中的是用戶體驗(yàn)。于是，有人開(kāi)始懷念起蝦米音樂(lè)，并跑到蝦米音樂(lè)的官方微博去表達(dá)緬懷，儼然把這里變成了“公共墓地”。他們?cè)诖说磕钗r米，也悼念在線音樂(lè)上一個(gè)生機(jī)勃勃的時(shí)代。
01 沒(méi)有選擇
“請(qǐng)問(wèn)地球上還有人能躲掉網(wǎng)易云音樂(lè)的廣告嗎？”
音樂(lè)愛(ài)好者大春發(fā)布在朋友圈的這條吐槽，被無(wú)數(shù)朋友點(diǎn)贊。作為網(wǎng)易云音樂(lè)的深度用戶，他眼見(jiàn)著廣告植入的逐步深入，從最開(kāi)始的開(kāi)屏有廣告，到后來(lái)的聽(tīng)歌有廣告，到現(xiàn)在連歌詞里面都有廣告，“根本躲不掉”。
他也理解了，當(dāng)網(wǎng)易云音樂(lè)在今年4月與騰訊音樂(lè)打嘴仗，為何得不到輿論支持了。
當(dāng)時(shí)，網(wǎng)易云音樂(lè)像受氣的小媳婦一樣，發(fā)布了一篇長(zhǎng)文，控訴騰訊音樂(lè)六大罪行。其中主要包括騰訊音樂(lè)旗下產(chǎn)品通過(guò)“外部歌單”偷放網(wǎng)易的版權(quán)內(nèi)容、對(duì)沒(méi)有版權(quán)的作品冒名洗歌、抄襲網(wǎng)易云的產(chǎn)品功能等。
不過(guò)有些尷尬的是，這篇“小作文”并未獲得一邊倒的支持——考慮到企鵝常年的挨罵體質(zhì)，這樣的局面并不正常。在微博上，不少用戶嘲笑這是一場(chǎng)“狗咬狗”的鬧劇，還有人開(kāi)始吐槽網(wǎng)易云音樂(lè)，比如“一款以抄襲起家的產(chǎn)品，竟然控訴別人抄襲”、“先把滿屏幕的廣告治好了再來(lái)控訴吧?！?/p>
還有用戶指出，“小作文”所控訴的部分“罪行”，其實(shí)網(wǎng)易云音樂(lè)也有過(guò)，比如它也長(zhǎng)期通過(guò)電臺(tái)，分享鏈接等擦邊球的方式，播放沒(méi)有版權(quán)的內(nèi)容。
這場(chǎng)失去民心的輿論戰(zhàn)，背后還是用戶體驗(yàn)的明顯下滑。除了出現(xiàn)頻次過(guò)高的廣告，內(nèi)容推送的尺度也讓很多用戶反感，在多次收到美女直播等娛樂(lè)內(nèi)容的推送后，大春索性關(guān)掉了網(wǎng)易云音樂(lè)的推送通知。
無(wú)他，網(wǎng)易云音樂(lè)就是太想賺錢(qián)了。
由于會(huì)員訂閱收入難以覆蓋高昂的版權(quán)支出，娛樂(lè)化已成為網(wǎng)易云音樂(lè)不可阻擋的趨勢(shì)。2019年，網(wǎng)易云音樂(lè)上線云村板塊。云村起初定位于社區(qū)，試圖“打造有歸屬感的音樂(lè)社區(qū)”，但此后云村與社區(qū)越來(lái)越遠(yuǎn)，直播、短視頻、K歌等娛樂(lè)化功能充斥其中。在網(wǎng)易云音樂(lè) App 首頁(yè)，美女直播等內(nèi)容也長(zhǎng)期占據(jù)著重要入口。
這樣的網(wǎng)易云音樂(lè)，已經(jīng)不是老用戶喜歡的模樣。這款音樂(lè)App最初的誕生，其實(shí)是源于老板丁磊對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)，但這種熱愛(ài)太貴，到2020年上市前，網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)累積虧損70億元，反觀騰訊音樂(lè)則早早實(shí)現(xiàn)了盈利。
丁磊曾說(shuō)，他創(chuàng)業(yè)是“七分理想，三分生意”，而今天的網(wǎng)易云音樂(lè)，已經(jīng)把理想當(dāng)成了生意的祭奠品。
理想成分越來(lái)越少的網(wǎng)易云音樂(lè)，生意已經(jīng)越來(lái)越好。2018年，網(wǎng)易云音樂(lè)在線音樂(lè)服務(wù)收入占比約為90%，是較為純粹的音樂(lè)軟件。2021年時(shí)，在線音樂(lè)服務(wù)與直播、K歌等業(yè)務(wù)支撐的社交娛樂(lè)服務(wù)收入基本持平。到2022年第一季度，網(wǎng)易云音樂(lè)社交娛樂(lè)收入達(dá)到了11.82億元，首次超過(guò)了在線音樂(lè)服務(wù)的7.1億元。而直播正是近年來(lái)推動(dòng)在線音樂(lè)服務(wù)收入的主要因素。
如今網(wǎng)易云雖然未能扭虧為盈，但虧損情況已經(jīng)逐漸改善，一季度虧損率僅為7%，同比收窄45%。顯然，美女主播的吸金能力要強(qiáng)于黑膠會(huì)員。
這種通過(guò)音樂(lè)引流，再用娛樂(lè)化內(nèi)容變現(xiàn)的模式，在國(guó)內(nèi)的先行者正是騰訊音樂(lè)。2016年上市之初，騰訊音樂(lè)的在線娛樂(lè)收入就達(dá)到五成左右，此后更是長(zhǎng)期維持在七成以上，成為騰訊音樂(lè)常年維持盈利的重要因素。
如今，唯二的兩家音樂(lè)平臺(tái)，在對(duì)彼此的高度模仿之后，已經(jīng)進(jìn)入了明顯的同質(zhì)化。
比如版權(quán)方面。這是用戶選擇平臺(tái)的最重要因素。此前，騰訊音樂(lè)靠燒錢(qián)建起了版權(quán)護(hù)城河，但在反壟斷的大旗之下，騰訊音樂(lè)獨(dú)家版權(quán)被放開(kāi)，網(wǎng)易云音樂(lè)便迅速跟上，加快了版權(quán)采購(gòu)節(jié)奏，先后與摩登天空、英皇娛樂(lè)、中國(guó)唱片集團(tuán)、BGM等主要版權(quán)商達(dá)成合作，補(bǔ)齊了大量曾被騰訊音樂(lè)壟斷的版權(quán)。
這場(chǎng)版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)至今還在繼續(xù)。僅2022年6月，網(wǎng)易云音樂(lè)先后與韓國(guó)SM娛樂(lè)和時(shí)代俊峰達(dá)成合作，收回了東方神起、SUPER JUNIOR、少女時(shí)代、TF BOYS、時(shí)代少年團(tuán)等音樂(lè)團(tuán)體的版權(quán)。
生意在前，忙著壯大版權(quán)庫(kù)的網(wǎng)易云音樂(lè)，似乎沒(méi)什么時(shí)間、精力和動(dòng)力，去挽救它曾經(jīng)引以為傲的產(chǎn)品調(diào)性。相比之下，沒(méi)有調(diào)性包袱的騰訊音樂(lè)倒是輕裝上陣，繁雜的娛樂(lè)內(nèi)容，無(wú)處躲避的廣告，以及縮水的會(huì)員服務(wù)，早已是它被用戶詬病多年的"套餐"。
在“略大參考”文章《騰訊音樂(lè)來(lái)到不熟悉的戰(zhàn)場(chǎng)》的評(píng)論區(qū)下，許多讀者細(xì)數(shù)過(guò)騰訊音樂(lè)的罪行：“我的智能音箱用得好好的，忽然有一天就讓買(mǎi)音樂(lè)會(huì)員，買(mǎi)了以后仍然不時(shí)冒出付費(fèi)歌手不能播放?！?/p>
另一位讀者表示：“如果不是有這么多版權(quán)，我真想馬上把騰訊音樂(lè)卸載了。”這當(dāng)然只是一句氣話，畢竟，在蝦米倒閉，網(wǎng)易云音樂(lè)逐漸“鵝化”的今天，卸載了騰訊音樂(lè)，用戶又能去哪呢？
02 懷念蝦米
看到“墮落”的網(wǎng)易云和騰訊，許多用戶懷念蝦米，以及那個(gè)還存在第三個(gè)選擇的時(shí)代。
懷念蝦米已經(jīng)成為了一種現(xiàn)象，直到今天，仍然不斷有老用戶在蝦米音樂(lè)官方微博的告別公告下日?！皰吣埂保骸昂镁脹](méi)來(lái)啦?！薄敖衲暌丫孟肽恪！币呀?jīng)逝去的蝦米音樂(lè)收獲了近乎百分百的好評(píng)。在這條告別微博下，目前已經(jīng)積累了3.7萬(wàn)條評(píng)論。
生于2008年蝦米音樂(lè)，的確代表了如今在線音樂(lè)市場(chǎng)一個(gè)空缺的生態(tài)位：小而美。
帶著文藝、小眾的標(biāo)簽，蝦米音樂(lè)曾位于音樂(lè)軟件“鄙視鏈”的頂端，在前版權(quán)時(shí)代，蝦米有著國(guó)內(nèi)最全的小眾曲庫(kù)，在歌曲信息極為雜亂的時(shí)代就為歌曲注明了詳細(xì)的出處、編曲人、發(fā)行商、專輯封面圖等信息，構(gòu)成了精美的電子內(nèi)容包裝，同時(shí)也是最早建立了較為專業(yè)的音樂(lè)評(píng)論區(qū)。即使是帶有同樣標(biāo)簽的網(wǎng)易云音樂(lè)，也要屈居第二。
網(wǎng)易云音樂(lè)在2013年成立之初，產(chǎn)品的許多細(xì)節(jié)都與蝦米音樂(lè)神似?？上В诰W(wǎng)易云音樂(lè)適應(yīng)時(shí)代的同時(shí)，蝦米音樂(lè)卻被時(shí)代拋棄了。
蝦米音樂(lè)誕生于版權(quán)的蠻荒時(shí)代，憑借著豐富的音樂(lè)曲庫(kù)、高質(zhì)量的社區(qū)贏得了一眾音樂(lè)愛(ài)好者的青睞。到2013年被阿里巴巴收購(gòu)時(shí)，蝦米已有2000萬(wàn)注冊(cè)用戶。
但到了版權(quán)時(shí)代，蝦米音樂(lè)卻明顯有些跟不上節(jié)奏。在2015年國(guó)家版權(quán)局要求下架未獲取版權(quán)的內(nèi)容后，蝦米音樂(lè)并未對(duì)版權(quán)足夠重視。在騰訊音樂(lè)大肆收購(gòu)版權(quán)，建立版權(quán)帝國(guó)之時(shí)，阿里巴巴卻將注意力放在了阿里星球上，錯(cuò)過(guò)了窗口期的蝦米音樂(lè)逐漸在版權(quán)收購(gòu)站中掉隊(duì)。曾經(jīng)擁有國(guó)內(nèi)最大曲庫(kù)的蝦米音樂(lè)成為了曲庫(kù)最薄弱的選手。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，到2016年，騰訊音樂(lè)的版權(quán)覆蓋率達(dá)到了90%，而阿里音樂(lè)僅為20%。藝恩數(shù)據(jù)顯示，2016年騰訊音樂(lè)的曲庫(kù)規(guī)模就達(dá)到1500萬(wàn)首，而蝦米音樂(lè)只有400萬(wàn)首。
當(dāng)歌單里的曲目不斷地“變灰”，即使是最忠誠(chéng)的粉絲也會(huì)選擇逃離。到2019年，蝦米音樂(lè)的月活僅剩下2800萬(wàn)，而同期網(wǎng)易云音樂(lè)的月活已經(jīng)達(dá)到了8000萬(wàn)，騰訊音樂(lè)更是過(guò)億。
衰落的跡象隨后越來(lái)越明顯，到后期，蝦米音樂(lè)的用戶體驗(yàn)已經(jīng)很糟糕。2019年，蝦米音樂(lè)推出88元會(huì)員，但由于版權(quán)缺乏，會(huì)員花錢(qián)能聽(tīng)到的內(nèi)容也極為有限，這引來(lái)了眾多用戶的不滿。資源投入的不足，也使得蝦米音樂(lè)產(chǎn)品的更新緩慢，用戶體驗(yàn)問(wèn)題頻出，有用戶反映，到2019年后期，蝦米音樂(lè)客戶端開(kāi)始經(jīng)常在歌詞、專輯封面等方面出現(xiàn)BUG。
到2019年9月，阿里和馬云旗下的云鋒基金領(lǐng)投網(wǎng)易云音樂(lè)，投資額為7億美元。而此時(shí)，阿里已有放棄蝦米的打算。到2020年底傳出停運(yùn)消息時(shí)，蝦米音樂(lè)月活用戶已不到千萬(wàn)，甚至有消息稱不足200萬(wàn)。
如今這場(chǎng)對(duì)蝦米音樂(lè)的懷念，自然有懷舊濾鏡的美化作用。因?yàn)槲r米音樂(lè)不是死于外部環(huán)境，而是因?yàn)樽陨淼倪\(yùn)營(yíng)問(wèn)題才走向了消亡。在如今近乎于“重資產(chǎn)”的在線音樂(lè)生意中，小而美的模式更加難以存活。
某種程度上，網(wǎng)易云音樂(lè)的現(xiàn)狀，就是小而美的音樂(lè)平臺(tái)在今天不得不轉(zhuǎn)變成的形態(tài)。要么死，要么變，它顯然選擇了后者。
盡管為此背上了壞名聲，但數(shù)據(jù)正在證實(shí)這個(gè)選擇的可行性。網(wǎng)易云音樂(lè)2022年第一季度財(cái)報(bào)顯示，在線音樂(lè)服務(wù)用戶的月平均付費(fèi)僅有6元，而社交娛樂(lè)服務(wù)的月平均付費(fèi)超過(guò)了300元。顯然，美女主播對(duì)用戶錢(qián)包的吸引力遠(yuǎn)大于音樂(lè)人。
這是時(shí)代改變的必然結(jié)果。當(dāng)音樂(lè)成本逐年上升，用戶訂閱的價(jià)格又不能過(guò)于明顯的上漲，平臺(tái)只能通過(guò)大量依賴直播、短視頻、廣告等破壞用戶體驗(yàn)的業(yè)務(wù)來(lái)填補(bǔ)昂貴的投入。而那個(gè)更純粹的，用戶有更多選擇的時(shí)代，則成為了歷史。
留給用戶的，只有緬懷的自由。每天都有評(píng)論在更新的蝦米音樂(lè)微博里，有網(wǎng)友這樣寫(xiě)道：“蝦米的微博千萬(wàn)別關(guān)，給我們留一個(gè)祭奠的地方?！?/p>