文|Tech星球  翟元元

去年3月份，國內(nèi)職業(yè)教育龍頭中公教育創(chuàng)始人兼董事長李永新，向母校北京大學提交了一筆建校以來最大的捐款，數(shù)額高達十億元。這刷新了百度創(chuàng)始人李彥宏2018年的6.6億元捐款記錄。

李永新承諾，以后爭取捐贈100億。

如今看來，那個時間節(jié)點可能是中公教育自創(chuàng)立以來最為耀眼的高光時刻。之后，中公教育發(fā)展態(tài)勢便急轉(zhuǎn)直下，今年甚至出現(xiàn)了上市以來首次虧損。財報顯示，中公教育2021年營收69.12億元，同比下降38.3%；凈虧損23.695億元，而前一年，2020年，中公教育凈利潤還高達23.04億元。

來自證監(jiān)機構(gòu)、深交所的問函紛至沓來。監(jiān)管機構(gòu)先后下發(fā)文件，要求中公教育對業(yè)績下滑作出解釋。

資本市場也跟著失去信心。中公教育市值從當年年初的2600多億縮水到了375.59億元（截止發(fā)稿）。2021年以全年累計下跌77.63%的跌幅成為A股跌幅第一。

甚至出現(xiàn)了關(guān)于“中公將要破產(chǎn)”的傳聞。中公內(nèi)部開始出現(xiàn)“缺錢”的跡象。中公教育員工衛(wèi)明告訴Tech星球，從“雙減”過后，公司就變得很難，每次發(fā)工資都是卡點發(fā)放，尤其是今年，工資發(fā)放時間越來越晚，工資條也不再讓員工本人確認。之前老師研發(fā)講義還有相應(yīng)的工資，現(xiàn)在老師們都是免費義務(wù)為公司研發(fā)講義，職稱也不讓評了，“透露著不妙的種種跡象?！?/p>

不止中公，以公務(wù)員考試培訓為主營業(yè)務(wù)的職業(yè)教育公司，今年集體陷入生存困境。覆巢之下無完卵，裁員、降薪、抓考勤、強制休事假等體面與不體面的舉措開始接踵而至。

降薪、降績效，工資發(fā)放延遲

中公教育在一年的時間內(nèi)，從市值高點跌落，縮水2000多億。從凈利潤23.04億元扭盈為虧，去年直接虧損了23.695億元。

2021年成了中公教育的分水嶺。

中公教育員工趙趙搞不明白，為什么老板李永新可以出手那么闊綽，一擲10億捐款，卻要在員工福利待遇上如此“節(jié)衣縮食”。

趙趙在中公教育近5年的時間，只在去年漲過一次薪，今年又全部還回去了。疫情之下，公司開始降薪資，降績效。趙趙表示，從去年下半年至今，中公已經(jīng)大大小小調(diào)整了三次，最近調(diào)整尤為頻繁。員工績效考核也變得更為苛刻，績效評分，從最高值2分降低到1-1.5分，數(shù)字背后對應(yīng)的是不同的績效工資。分數(shù)越低，拿到的工資也就越低。降薪后，趙趙的薪資與去年漲薪前水平持平，降薪幅度達15%，每月少了兩三千左右。

升職加薪通道也被關(guān)閉。中公教育員工呂新告訴Tech星球，此前中公員工每半年可以進行一次晉級，一年固定兩次晉級漲薪機會，員工只要通過述職便可以漲薪。但從去年開始，公司晉級述職周期從6個月延長至8個月，然后又從8個月變成了12個月。直至今年默認取消，不再提晉級的政策。近半年，中公內(nèi)部沒有任何晉級公示。

事實上，中公教育的不景氣早在2020年便有跡可循。呂新表示，此前公司按照公積金上限12%比例繳納，2020年七八月份開始，公司調(diào)低至5%的比例繳納。

中公教育給員工其他的額外福利并不多。呂新稱，入職中公近3年，端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)假日，公司集團層面幾乎沒有發(fā)過福利。圣誕節(jié)平安夜，有部門領(lǐng)導(dǎo)自掏腰包，給該部門員工每人發(fā)了一個蘋果。中秋節(jié)，每人一個月餅。而去年，連僅有的一個月餅都沒有發(fā)。

員工創(chuàng)收渠道變少了。2020年公司推出的加班制度在當年速生速死，只短暫存在了半年時間。呂新稱，那段時間公司鼓勵加班，員工加班有加班費，還有榮譽嘉獎，比如公司會推出加班排名榜，整個公司以加班為榮。但后來公司很快就取消了加班費，員工也不再心甘情愿加班。

今年5月起，中公教育員工年假不再兌換成現(xiàn)金，公司要求員工居家辦公期間將年假、以往加班時積攢的調(diào)休統(tǒng)統(tǒng)用掉。這意味著，年假無法折現(xiàn)，員工還要居家辦公。呂新稱，中公教育對于此類通知，從來不會以白紙黑字的形式通知員工，通常是以部門領(lǐng)導(dǎo)口頭通知。

此外，更為被動的是，員工沒有權(quán)限查詢自己的假期余額，需要跟人事申請查詢。所以假期天數(shù)的決定權(quán)在公司手里，員工只能單方面等公司告知假期天數(shù)?！拔覀儗ψ约盒菁贂r長完全沒有清晰認知”。信息不對等，員工需要跟人力資源部門斗智斗勇。呂新表示，每次詢問人力，人力通常不會微信回復(fù)，而是采用電話通知。

真正讓員工們感到恐慌的是，現(xiàn)在工資也不正常發(fā)放了。4月份的工資直到5月25日才發(fā)，比正常發(fā)放時間晚了十幾天。

強制休事假，居家辦公工資減半

“公考一哥”中公教育陷入虧損泥潭，第二梯隊玩家華圖教育，也是捉襟見肘。

華圖教育員工張豫告訴Tech星球，目前華圖發(fā)展狀況不是很樂觀。最直觀的表現(xiàn)就是裁員、降薪。去年12月份，華圖開啟第一波裁員。華圖北京總部職能部門走了將近一半左右，教研等事業(yè)部幾乎都有涉及，主要受影響的是各地分校。

員工薪資被降。張豫表示，公司通過各種方式變相降薪，然后各部門領(lǐng)導(dǎo)開小會通知。今年1月份，春節(jié)假期前，他所在的部門被要求強制休假了一周。強制休事假，就要扣當天工資，休一周事假，就意味著一周沒工資，但員工在家還需正常辦公。

“公司方面作出的解釋大概就是，公司發(fā)展情況不好，強制事假一起共渡難關(guān)，等年后就好了?！?/p>

此后2-3月份，華圖不同部門分別進行了強制休假。有的事業(yè)部情況好點，就少休兩天。

強制休假不是長久之計，4月份，華圖開始實行居家辦公，工資減半，但工作量卻沒減少，公司對員工的考勤也更嚴苛了。張豫稱，居家辦公的時候需要開視頻會議，每小時截一次圖，離開鏡頭需要報備。去公司上班的不用開視頻，一般只有管理干部層會被要求去公司坐班。

公司政策幾乎按月調(diào)整，張豫發(fā)來一份華圖5月份的通知，通知顯示，一、從5月1日起，取消居家辦公；二、5月開始，所有管理干部和員工的月度薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整，基本工資40%，績效工資60%，其中績效工資60%跟業(yè)績完成率強關(guān)聯(lián)。

之前華圖員工工資結(jié)構(gòu)是6：4，基本工資占大頭。調(diào)整后基本工資變少了，績效還是正常打分，但是需要按照本月業(yè)績完成率乘個百分比。通常，他們業(yè)績是完不成的。

公司上下處處透露著節(jié)儉，華圖開始從內(nèi)部減少各種支出。張豫稱，去年年底華圖20周年司慶和年會，前期公司還打算好好慶祝一下，但是后來突然改口說要低調(diào)一點，削減預(yù)算。

司慶范圍縮小了，最后只有核心干部參與。年會變成了線上， 抽獎環(huán)節(jié)取消。對比2020年顯得冷清，“前年也是線上，但是還有抽獎，每個人都有點獎品拿。各分校自己辦自己的，總部有個會場，會直播頒獎， 每層線上有大屏統(tǒng)一觀看，然后高管到每層給大家抽獎。最大的獎品好像是上萬元的筆記本電腦，每層有一個?！?/p>

張豫告訴Tech星球，現(xiàn)在公司節(jié)電，走廊燈不開，衛(wèi)生間只有上午有一卷紙。

部分公司開始嚴查制度，并且伴隨相應(yīng)的管理機制。譬如，員工需按照規(guī)定戴工牌，否則將被罰款20元；上下班高峰不在指定樓層上下電梯罰款（高峰時間只能?？吭?0層，7到12層是華圖辦公區(qū)。9層也得在10層下，然后走樓梯）。上級連坐懲罰翻倍。此外，中午休息時間前，員工不得提前熱飯取餐，被抓到也要罰款，還會進行通報批評。

退費難，教培貸款被叫停

公考熱逐年火爆，2022年國考報名人數(shù)是202萬人，比去年報名人數(shù)高出52萬。全國平均競爭比58.82：1，職位最高競爭比20813：1。（競爭比=過審人數(shù)÷招考人數(shù)）

“宇宙的盡頭是公務(wù)員”幾乎已成行業(yè)共識，1000多萬應(yīng)屆生、300多萬考研失利者，以及互聯(lián)網(wǎng)大廠優(yōu)化人員等潛在市場人群，感覺應(yīng)該足以讓中公、華圖、粉筆等職業(yè)教育公司賺得盆滿缽滿。然而吊詭的是，這些公司反而沒有如預(yù)想那樣吃到紅利。

中公教育員工人數(shù)一年時間已經(jīng)減少8000多人，員工總?cè)藬?shù)從45066降到2021年36143。華圖中層員工陳希稱，華圖2021年底裁員前，公司大概有1.2萬人，目前總?cè)藬?shù)不到1萬人。這流失的2000多人，有被裁的，也有主動離職的。去年年底新政策，過年期間福利沒有了，加班補貼也沒有了。

營收下滑，公司要求員工一起共克時艱。公司層面釋放的信息是，4月份營收無法抵對支出，所以強制要求員工休息，等年底的時候再補回來。陳希不敢100%確信承諾真實性，認為或許只是公司的緩兵之計。

營收目標也調(diào)整了，陳希稱，去年華圖營收目標是30億-40億，今年受疫情影響，很多線下培訓班無法開展，所以營收目標也變得保守。公司非銷售崗位中層也開始變得更關(guān)心營收目標，幾乎每個月都會內(nèi)部開會對齊。

華圖此前兩次折戟A股市場，今年業(yè)績受損，IPO的速度或?qū)⒃俅瓮下?。粉筆公考上市之路也多了一份變量。今年3月份提交招股書擬上市的粉筆公考，近期也被爆出裁員降薪，裁撤部分線下網(wǎng)校。

包括陳希在內(nèi)的幾位員工，幾乎都將公司營收下滑的原因歸結(jié)于疫情，線下班無法開課。中公近7成營收來源于線下。中公一位銷售告訴Tech星球，往年中公有走讀周末班，客單價更高，四五萬左右，現(xiàn)在疫情期間，沒有走讀周末班，只有網(wǎng)課+面授相結(jié)合的協(xié)議班，收費2.78萬。部分不景氣的網(wǎng)校會被直接裁撤。

但從中公、華圖等公司虧損時間節(jié)點來看，去年公考培訓機構(gòu)已經(jīng)爆發(fā)了嚴重的退費潮。2019-2021年前3季度，中公退費率從44.14%攀升至65.81%?？疾贿^即退費的模式今年將給各家公司帶來更為嚴峻的挑戰(zhàn)。中公教育微博超話內(nèi)，有不少投訴中公教育退費難的學員，中公承諾的退費時間是45個工作日，但有人稱4個月了還沒有成功退費。

此外，“理享學”貸、“合意貸”也是一大隱患。一位中公教育學員告訴Tech星球，她在去年12月份報名中公理享學貸，與中公簽訂貸款合同，0元上課，如果考試通過，后續(xù)她自己償還貸款，如果不通過，她則不需要出錢，中公方面還貸。但是因為跟其他事業(yè)單位考試時間沖突，所以她簽訂貸款合同沒幾天便要求解除合同。但至今近過去了7個月時間，依然沒有解除理享學貸款，該學員稱，回頭可能需要她自己先墊款還貸。

華圖曾在2020年推出“合意貸”，黑貓投訴平臺上至今仍有關(guān)于合意貸的投訴案例。中公教育“理享學”貸雖然因為4月底被證監(jiān)會處罰而叫停，但此前已經(jīng)辦理的貸款遺留問題仍會是中公接下來要面臨的難題。

總的來看，公考培訓面臨的挑戰(zhàn)不小。原本以為，職業(yè)教育作為“雙減”的幸存者，在公考熱的大背景下有望成為新的創(chuàng)業(yè)熱土，現(xiàn)在看來，市場似乎過分高估了這個賽道。