文|錦鯉財(cái)經(jīng)
愛彼迎退出中國市場的消息后，多家本土民宿短租平臺(tái)開放房東和房源的相關(guān)內(nèi)容與信息遷移渠道，房東們正式開始批量搬家。
主要的遷移渠道有兩個(gè)，飛豬和小豬，據(jù)透露，飛豬、小豬將在6月18日上線618大促民宿推廣專場，目前已有近千家民宿參與，愛彼迎民宿占據(jù)絕大多數(shù)。
愛彼迎在中國一直“水土不服”，民宿數(shù)量屈居末尾，疫情原因?qū)е戮惩庥螛I(yè)務(wù)受阻，退出中國市場似乎是早晚的事情。事實(shí)上，所謂的退出中國市場也只是關(guān)閉了國內(nèi)游的業(yè)務(wù)，開始專攻境外游的業(yè)務(wù)，重新做回了老本行。
另一個(gè)原因也是因?yàn)閲鴥?nèi)的競爭壓力較大，2017年，國內(nèi)的在線民宿融資就達(dá)到36.9億元，超過前三年之和，其中途家和小豬估值均超10億美元。
但離開愛彼迎平臺(tái)的民宿，未必就會(huì)重新適應(yīng)新的節(jié)奏。
民宿行業(yè)回暖，愛彼迎卻“走”了
2011年是我國短租民宿的元年，自在客、途家、螞蟻短租等本土品牌相繼成立，隨后的2012年正式邁入發(fā)展起步期，但直至2015年《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見》出臺(tái)，民宿在我國才正式進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。
從目前的國內(nèi)主流民宿平臺(tái)房源量來看，愛彼迎僅15萬套，不及途家的6.5%，36氪測算愛彼迎在中國大陸的市占率僅約2.5%。據(jù)悉，2021年愛彼迎在中國大陸的收入約有3.8億元，僅占愛彼迎全球總收入的1%左右。
愛彼迎之所以“水土不服”，原因有很多，首先，愛彼迎中國掌舵者更換頻繁，甚至有兩次長時(shí)間的空缺，以至于愛彼迎中國化策略一直游移不定，發(fā)展十分受限。其次，在移動(dòng)支付時(shí)代，愛彼迎卻沒有與時(shí)俱進(jìn)，以至于愛彼迎入華許久，才開通微信和支付寶結(jié)算。最后，愛彼迎的售后問題一直困擾著國內(nèi)用戶，語言不通和時(shí)差問題，讓很多用戶投訴無門。
固然是“水土不服”，但愛彼迎對(duì)于民宿經(jīng)營者算是比較友好，對(duì)房源質(zhì)量的門檻要求，也是國內(nèi)用戶愿意選擇愛彼迎至關(guān)重要的原因。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，愛彼迎的用戶更加“純粹”，吸引的大部分是真正推崇民宿旅行方式的房東和房客。
愛彼迎退出中國市場前也給房東提供了很多選擇，背靠攜程能夠?qū)崿F(xiàn)訂單直接轉(zhuǎn)化的途家、免傭加上年度傭金返還的小豬和飛豬等都有著各自的優(yōu)勢，但何去何從還要看經(jīng)營者的意愿。
所以愛彼迎的退出，讓很多民宿經(jīng)營者不禁惋惜，畢竟疫后期，國內(nèi)民宿行業(yè)正在逐漸回暖，而此時(shí)愛彼迎卻悄然退場。文旅部數(shù)據(jù)顯示，今年端午假期，全國國內(nèi)旅游出游7961.0萬人次，同比下降10.7%，恢復(fù)至2019年同期的86.8%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入258.2億元，同比下降12.2%，恢復(fù)至2019年同期的65.6%。
然而內(nèi)憂還未解決，外患又起。近幾年，各國因?yàn)閻郾擞瓟U(kuò)張帶來短租市場的無序混亂，對(duì)愛彼迎進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管。日本、法國的愛彼迎都遭到重創(chuàng)，在國內(nèi)愛彼迎也不斷被合規(guī)整頓，可以說是在夾縫中求生存。
自2020年12月，愛彼迎登陸納斯達(dá)克以來，股價(jià)波動(dòng)頻繁，今年內(nèi)已下跌約36%。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，美東時(shí)間5月24日，也就是愛彼迎宣布退出中國市場后，愛彼迎股價(jià)一度跌到上市以來新低，至當(dāng)日收盤報(bào)106.24美元，市值蒸發(fā)約45.5億美元，約合300億元人民幣。
愛彼迎退出中國市場可能是走的就是“棄車保帥”的路線，將精力更多放在了全球市場。
進(jìn)入到2022年，愛彼迎開始增速回歸，一季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，公司ADR達(dá)168美元，遠(yuǎn)高于疫情前2019年同期的122美元。同時(shí)愛彼迎單季度間夜量達(dá)1.02億間夜，同比增長59%，相較2019年同期增長26%。
與此同時(shí)，美國商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2022年一季度歐美航班數(shù)恢復(fù)至2019年同期的85%以上，5月美國酒店入住率已恢復(fù)至69%，首次追平19年同期水平，歐洲酒店入住恢復(fù)率也在86%左右。
很顯然，相對(duì)于中國市場，愛彼迎更想維穩(wěn)國外市場，畢竟路會(huì)走的更加順暢。
國內(nèi)短租平臺(tái)“分食”愛彼迎
15萬的房源成了各大平臺(tái)的爭搶對(duì)象，其中飛豬的動(dòng)作最快，在愛彼迎宣布退出中國后，飛豬民宿當(dāng)即宣布推出房東專屬綠色服務(wù)通道、房源同步發(fā)布、新房東入駐扶持計(jì)劃等系列舉措。
但這存在著本質(zhì)的問題，與愛彼迎走不同路線的飛豬，真的可以接住這個(gè)盤嗎?
愛彼迎的房源量之所以增長如此緩慢，還是因?yàn)閷?duì)房源質(zhì)量審核較為嚴(yán)格。而國內(nèi)的大多數(shù)平臺(tái)的門檻并不高，民宿的數(shù)量也勢如破竹，增長極快。另一個(gè)原因就是愛彼迎民宿的價(jià)格在國內(nèi)基本上在200-500元之間，和飛豬平均200元出頭的價(jià)格相比，顯然不具備價(jià)格優(yōu)勢。
這就會(huì)讓愛彼迎和飛豬的矛盾點(diǎn)突出在客戶群體上，與愛彼迎的用戶群體相比，自然是飛豬的用戶群體更廣泛。但也就意味著競爭壓力更大，而不具備價(jià)格優(yōu)勢的愛彼迎房東們或許會(huì)被困在“質(zhì)高價(jià)高”的營銷模式中，這勢必會(huì)失去大部分的潛在用戶。
大多數(shù)愛彼迎的老玩家，都深受愛彼迎企業(yè)文化理念的熏陶，致力于將民宿體驗(yàn)打造成最優(yōu)。當(dāng)然愛彼迎的客戶群體也比普通驢友更加看重住宿體驗(yàn)，舒適安逸的環(huán)境、有趣的民宿老板、本地的風(fēng)土人情和獨(dú)居風(fēng)格的創(chuàng)意等都是不可獲取的要素。
然而入駐飛豬等其他平臺(tái)，這種房東和房客的雙向奔赴或許會(huì)不復(fù)存在，雙方的選擇更加多元化的同時(shí)，獨(dú)屬于愛彼迎的“純粹”也可能會(huì)消失。這或許會(huì)成為愛彼迎房東無法跨越的大山，妥協(xié)或者放棄又是一道難題。
除此之外，雖然現(xiàn)在各大平臺(tái)為了招攬房源，對(duì)愛彼迎的房東做出了很多讓步，但最終這些民宿還是不得不面對(duì)高傭金、收益驟減的現(xiàn)狀。在愛彼迎平臺(tái)經(jīng)營民宿4年的clover在采訪中說到，“這幾個(gè)平臺(tái)的抽傭比例都是一樣的，后來美團(tuán)把由房客支付平臺(tái)傭金改為由房東支付平臺(tái)傭金，原本由房客支付的清掃費(fèi)也改為由房東支出，之后途家、愛彼迎也紛紛改變了規(guī)則?！?/p>
對(duì)愛彼迎的房東來說，本身房源價(jià)格就已經(jīng)高于市價(jià)，繼續(xù)漲價(jià)可能會(huì)面臨無人問津的窘境。新的平臺(tái)就意味著需要積累新的流量，建立新的口碑，而“質(zhì)高價(jià)高”的路子顯然并不好走，所以對(duì)于搬遷的民宿經(jīng)營者來說，變通是必然的。
毫無疑問，雖然各個(gè)平臺(tái)都想“分食”愛彼迎的房源，但是想要消化卻不容易。民宿“搬家”，還需要面臨許多未知困難和挑戰(zhàn)，經(jīng)營理念和客戶群體的不同會(huì)讓從愛彼迎遷出來的房東們經(jīng)歷很長的過渡期。
鄉(xiāng)村民宿的春天來了?
疫情的影響，讓鄉(xiāng)村民宿和露營興起，想要出去游玩的旅客更加傾向于周邊游，過了露營最好的時(shí)節(jié)，鄉(xiāng)村民宿也沒有了最強(qiáng)有力的競爭對(duì)手，可以說成為了目前大眾的最優(yōu)選。
但愛彼迎的下沉之路走的艱難，從17年開始布局，嘗試鄉(xiāng)村旅游扶貧項(xiàng)目，隨后多次舉辦共享住宿鄉(xiāng)村振興培訓(xùn)，但供應(yīng)鏈的不足讓愛彼迎在下沉市場失去了很多優(yōu)勢，到退出中國市場之前也沒有真正進(jìn)駐到鄉(xiāng)村市場。
愛彼迎其實(shí)也吃過鄉(xiāng)村市場的紅利，在2021年第四季度首度發(fā)布「住進(jìn)鄉(xiāng)村自然|愛彼迎年度民宿榜單」后，愛彼迎股價(jià)盤前漲超3% ，獲納入納斯達(dá)克100指數(shù)?？梢哉f，鄉(xiāng)村市場無疑是民宿行業(yè)新的棲息地，根據(jù)木鳥民宿2021年度數(shù)據(jù)顯示：三線及以下市場用戶占比之和接近40%，以鄉(xiāng)村為首的下沉市場正在成為民宿增量新藍(lán)海。
國內(nèi)短租平臺(tái)在下沉市場如魚得水，依靠著龐大的供應(yīng)鏈的支撐和自造血的能力，木鳥民宿和途家民宿的優(yōu)勢盡顯。木鳥民宿房源年增長率接近23%，龐大的供應(yīng)鏈讓其用戶適配性最廣，據(jù)艾媒咨詢2020 年1月至8月數(shù)據(jù)，在關(guān)注鄉(xiāng)村旅游的游客中，90后占比41.5%，00后占比18.2%。
很顯然，被疫情打壓的民宿得到了喘息的機(jī)會(huì)，奄奄一息的鄉(xiāng)村民宿也就此翻盤。周邊游已然成為了大眾的新式娛樂活動(dòng)，即使出省游、出國游恢復(fù)正常，閑暇時(shí)刻，鄉(xiāng)村民宿這種短途旅游大概率也不會(huì)被拋棄，反而會(huì)成為大眾放松心情的去處，畢竟純天然的自然環(huán)境和生活環(huán)境有著讓人身心放松的魔力。
鄉(xiāng)村民宿大概率會(huì)成為未來的發(fā)展趨勢，但大眾對(duì)其的期望顯然更高，提高民宿的質(zhì)量勢在必行，或許這會(huì)迎來民宿行業(yè)新的高潮。目前鄉(xiāng)野民宿存在的問題是，過于突出住宿、餐飲、觀光、休閑等功能，從而忽視了大眾想要了解農(nóng)業(yè)特色、風(fēng)俗文化的愿望，也就說現(xiàn)在的鄉(xiāng)野民宿還難以滿足大眾精神層面的需求。
與此同時(shí)，鄉(xiāng)村民宿快速擴(kuò)張的同時(shí)也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，比如房源的質(zhì)量、房東端的管理和運(yùn)營都尚存疑慮。而看到鄉(xiāng)村民宿市場前景的商家，就開始瘋狂布局，這樣大概率會(huì)導(dǎo)致同質(zhì)化競爭，從而引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)、規(guī)模擴(kuò)張過快及服務(wù)質(zhì)量下降等，顯然不利于鄉(xiāng)野民宿的發(fā)展。
民宿的發(fā)展本就坎坷，不僅競爭壓力大，且亂象頻出，加上疫情的沖擊，行業(yè)一度陷入寒冬。鄉(xiāng)村民宿可以說吃了時(shí)代的紅利，也給這個(gè)行業(yè)帶來了轉(zhuǎn)機(jī)，但商家能否抓住這個(gè)機(jī)會(huì)還要看大眾是否買賬，這顯然并不容易。