文|網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部  吳夏雪

編輯|十九

審稿｜舒舒

一、凈利潤(rùn)斷崖式下滑

2022年第一季度，云集總營(yíng)收為3.426億元人民幣，同比下降了49.28%。對(duì)此，財(cái)報(bào)解釋稱，主要是受2022年初新冠病毒對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的負(fù)面影響，以及公司不斷完善所有類別的產(chǎn)品，選擇并優(yōu)化供應(yīng)商和商戶的戰(zhàn)略調(diào)整，導(dǎo)致近期銷售額下降。

疫情導(dǎo)致公司供應(yīng)商、第三方商戶、第三方物流服務(wù)提供商和其他商業(yè)伙伴的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)，均出現(xiàn)不同程度的暫時(shí)停工和延遲，導(dǎo)致某些商品暫時(shí)短缺，物流服務(wù)延遲，以及與公司自有品牌供應(yīng)商相關(guān)的研發(fā)和新產(chǎn)品發(fā)布流程延遲。云集方面表示，“取決于新冠病毒的發(fā)展，這可能將繼續(xù)對(duì)公司2022年的收入和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響。”

此外，云集2022年一季度歸母凈利潤(rùn)為-3650萬(wàn)，同比下降854.64%。

一季度，云集的總收入成本為1.913億元，占比總收入的55.8%，2021同期成本為4.394億元，占總收入為65.1%?？偸杖氤杀局饕ㄅc商品銷售收入相關(guān)的成本，減少是由于商品銷售下降。

根據(jù)財(cái)報(bào)，2022年Q1云集總運(yùn)營(yíng)開支為1.549億，同比下降43.2%，銷售和營(yíng)銷費(fèi)用也下降47.4%至5070萬(wàn)元，并帶動(dòng)總營(yíng)業(yè)成本下降56.5%至1.931億，總營(yíng)業(yè)成本在總收入中的占比持續(xù)下降。

二、股價(jià)下跌，模式飽受爭(zhēng)議

2019年5月3日，云集正式在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市，成為登陸國(guó)際資本市場(chǎng)的中國(guó)會(huì)員電商第一股。根據(jù)當(dāng)時(shí)披露的上市招股書顯示，2016年、2017年、2018年云集的GMV實(shí)現(xiàn)了從18億、96億到227億的三級(jí)跳，付費(fèi)會(huì)員數(shù)也從2016年的90萬(wàn)，增長(zhǎng)到2018年的740萬(wàn)，且用戶的復(fù)購(gòu)率高達(dá)93.6%。

云集在美國(guó)納斯達(dá)克上市，至今已有三年。期間，云集股價(jià)IPO發(fā)行11.0美元跌至如今的1.09美元。但與此同時(shí)，財(cái)報(bào)顯示，云集在2022年第一季度繼續(xù)得到用戶認(rèn)可，截止3月31日，過去十二個(gè)月復(fù)購(gòu)率達(dá)到80.2%。

（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自支付寶）

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社了解，云集模式的主要由兩種模式組成，一種是S2b2c模式，即整合前端的供應(yīng)鏈大S,賦能小b,通過小b傳播給c。另一種就是會(huì)員模式，而會(huì)員模式中的會(huì)員層級(jí)體系和拉新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制則飽受爭(zhēng)議。

公開資料顯示，剛成立的云集為了拓展市場(chǎng)，實(shí)施了激進(jìn)的超出三級(jí)的分銷模式，這也導(dǎo)致了其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中曾經(jīng)出現(xiàn)“入門費(fèi)”、“拉人頭”和“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”等行為。隨后，云集在2016年對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了整改，將其改到了合規(guī)的二級(jí)分銷，同時(shí)在次年1月份通過“第三方專家論證會(huì)”，成功區(qū)別于傳銷。但即使如此，也難以消除部分消費(fèi)者心中云集“涉?zhèn)鳌钡男蜗蟆?/p>

三、聚焦精選，帶動(dòng)口碑

隨著時(shí)代發(fā)展，社交電商的弊端愈發(fā)明顯，其原有的優(yōu)勢(shì)逐漸被取代，進(jìn)而被分流，實(shí)力強(qiáng)大的社交電商面對(duì)變化需及時(shí)調(diào)整策略。

此外，在一系列宏觀事件沖擊下，消費(fèi)者整體消費(fèi)信心和意愿也短暫受到影響。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2022年第一季度我國(guó)社融總額同比增長(zhǎng)3.3%，相對(duì)去年同期出現(xiàn)暫時(shí)回落。

面對(duì)這些境況，云集聚焦于極致精選戰(zhàn)略，通過“社會(huì)化選品”機(jī)制對(duì)自有品牌矩陣進(jìn)行擴(kuò)容的同時(shí)，推出“云集精選”品質(zhì)認(rèn)證?！霸萍x”主要面向“社會(huì)化選品”漏斗所精選的上架商品，每周從暢銷指數(shù)、美食達(dá)人推薦指數(shù)、復(fù)購(gòu)指數(shù)、品質(zhì)穩(wěn)定指數(shù)、評(píng)價(jià)指數(shù)五大維度進(jìn)行全方位、全面的評(píng)選。

云集董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官肖尚略指出?！啊萍x’認(rèn)證通過每周一次對(duì)優(yōu)質(zhì)商品的認(rèn)證，達(dá)到優(yōu)中選優(yōu)的目的，從而讓會(huì)員可以放心購(gòu)買。”“社會(huì)化選品”讓用戶買什么自己說了算，“云集精選”則由平臺(tái)為用戶提供專業(yè)保障，讓用戶可以閉著眼睛買，這不僅成為云集在2022年第一季度經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健的關(guān)鍵因素，也在口碑效應(yīng)的帶動(dòng)下推動(dòng)云集增效降本的重要原因。

尾聲

2019年5月3日，云集上市，成為中國(guó)社交電商第一股。除云集外，會(huì)員制社交電商還有斑馬會(huì)員、蜜芽Plus、每日一淘、全球時(shí)刻、積納有品等。

如今，在后疫情時(shí)代，國(guó)內(nèi)外多重因素影響，用戶消費(fèi)理智化的趨勢(shì)愈發(fā)顯現(xiàn)。精品會(huì)員電商平臺(tái)云集是否還能通過“精選”策略和獨(dú)特的“S2b2c”商業(yè)模式留住消費(fèi)者，并真正實(shí)現(xiàn)助力行業(yè)消費(fèi)升級(jí)，還有待時(shí)間驗(yàn)證。