文|ACGx
如今生活的一切似乎都可以用進(jìn)度條衡量，各種APP就像是給我們實(shí)行了一場(chǎng)賽博空間的統(tǒng)一度量衡運(yùn)動(dòng)：今天背了多少單詞，攝入了多少卡路里的食物……進(jìn)度條無(wú)時(shí)不在催促著我們完成每日任務(wù)。
然而當(dāng)我們緊趕著完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí)，很多進(jìn)度條卻又總卡在99%不能動(dòng)彈。不由地讓人懷疑眼前的進(jìn)度條是否在欺騙我們？
01
一開(kāi)始，賽博世界并不存在進(jìn)度條。比如1982年的Commodore 64電腦就只能在一堆彩色條碼中讓用戶耐心“等待”。
后來(lái)這種風(fēng)格也被某些游戲軟件繼承了。
計(jì)算機(jī)中的進(jìn)度條直到上世紀(jì)80年代才由平面設(shè)計(jì)師提出。對(duì)電腦而言進(jìn)度條并無(wú)用處，它本就是出于照顧人類的情緒才誕生的。
隨著微軟在與蘋果的操作系統(tǒng)大戰(zhàn)中敲定了勝局，圖形化界面最終占據(jù)主流。進(jìn)度條作為一種直觀易懂的交互方式自然被微軟納入系統(tǒng)之中。從此，我們?cè)趶?fù)制粘貼、安裝卸載時(shí)都離不開(kāi)進(jìn)度條。
2020年的時(shí)候還真有閑人開(kāi)發(fā)了一款名為Progressbar95的休閑游戲，模擬了多個(gè)Windows版本的界面。雖然玩法單調(diào)，但那股懷舊的味道是對(duì)味兒了。
02
進(jìn)度條很快普及，但它其實(shí)沒(méi)有真正解決問(wèn)題。人們還是得在進(jìn)度條面前無(wú)所事事地等待加載。這在上班摸魚的時(shí)候沒(méi)什么，但在加載進(jìn)入游戲的時(shí)候就讓人受不了了。
游戲軟件率先發(fā)動(dòng)了對(duì)抗無(wú)聊進(jìn)度條的戰(zhàn)爭(zhēng)！最早的做法就是在進(jìn)度條頁(yè)面加點(diǎn)東西進(jìn)去，讓加載界面別顯得太單調(diào)。
再等等，穿過(guò)這道門就能進(jìn)入游戲世界了。
加載游戲嘛，也就抽根煙的工夫。
還是嫌加載太慢？在《鬼泣3》里你至少能動(dòng)用刀槍音效打爆這個(gè)加載頁(yè)出出氣。
后來(lái)游戲廠商開(kāi)始在加載界面塞入更多信息，諸如游戲提示、背景介紹、名人名言等等。
玩家能在《上古卷軸》《輻射》等游戲中360度欣賞人物或物品建模。
相比于這些小打小鬧，Namco走得更遠(yuǎn)，想出了在加載界面加入小游戲的絕妙點(diǎn)子。在《山脊賽車》加載時(shí)玩家可以玩“大蜜蜂”打發(fā)時(shí)間，在《鐵拳5》加載界面中玩家可以打一場(chǎng)3D宇宙大戰(zhàn)。
更絕的是Namco還把這個(gè)點(diǎn)子申請(qǐng)了專利，直接堵死了其他廠商效法的機(jī)會(huì)，可謂是走自己路讓別人無(wú)路可走的先驅(qū)。順便一說(shuō)，2015年不少人發(fā)文慶賀了這項(xiàng)霸王專利條款的到期失效，還為此組織了一場(chǎng)游戲開(kāi)發(fā)比賽。你說(shuō)這專利得有多不得人心？
不過(guò)，有追求的廠商也不跟這專利一般見(jiàn)識(shí)，因?yàn)檎嬲鉀Q的不是如何優(yōu)化加載界面，而是要消滅加載這個(gè)令人無(wú)聊的等待過(guò)程，提升玩家的沉浸感。
經(jīng)典案例比如《生化危機(jī)》系列利用開(kāi)門代替加載界面，很好地營(yíng)造了恐怖氣氛。
《質(zhì)量效應(yīng)》《XCOM》則讓玩家身處電梯、運(yùn)輸船等密閉空間來(lái)度過(guò)加載時(shí)間。
在《獵天使魔女》中玩家可以在加載時(shí)自由控制人物練習(xí)招式。
在索尼發(fā)行于PS4平臺(tái)的《蜘蛛俠》中，小蜘蛛穿行城市的加載時(shí)間則是在地鐵上“刷手機(jī)”度過(guò)的（乘客都以為你是個(gè)COSER）。
隨著硬件性能的不斷提升，越來(lái)越多的游戲走在消滅空氣墻和進(jìn)度條的道路上。元宇宙若是實(shí)現(xiàn)，里面要是充斥了林林總總的進(jìn)度條無(wú)疑會(huì)大煞風(fēng)景。
03
游戲大作消滅進(jìn)度條的思路顯然能達(dá)到釜底抽薪的效果。畢竟進(jìn)度條自從被發(fā)明出來(lái)開(kāi)始就一直有“測(cè)不準(zhǔn)”難題，更多只是給人們一個(gè)提示或安慰，減少人類面對(duì)不確定性的焦慮情緒。
這點(diǎn)在一場(chǎng)1985年的測(cè)試中就由研究員Brad Myers指出：“只要看到進(jìn)度條，人們就會(huì)感覺(jué)好點(diǎn)，它能讓人放松，讓人在等待時(shí)去干點(diǎn)別的……人們并不在意它是否準(zhǔn)確……相對(duì)于什么都沒(méi)有，他們寧愿有進(jìn)度條?！?/p>
過(guò)去幾十年，程序員想了很多辦法優(yōu)化進(jìn)度條，但限于種種原因，進(jìn)度條總是無(wú)法準(zhǔn)確地估算進(jìn)度。
在這方面蘋果顯得更實(shí)誠(chéng)一些。既然無(wú)法準(zhǔn)確估算，索性就用一個(gè)無(wú)限循環(huán)的圖標(biāo)代替那不靠譜的進(jìn)度條吧。總之只要告訴用戶“我正在工作，我沒(méi)有死機(jī)”就達(dá)成目標(biāo)了。
這個(gè)圖標(biāo)也有屬于自己的名字：忙碌指示器。
既然進(jìn)度條總是無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)估進(jìn)度，產(chǎn)品經(jīng)理們便開(kāi)始從用戶心理學(xué)的角度動(dòng)起手腳，比如將進(jìn)度條設(shè)計(jì)成先快后慢而非勻速推進(jìn)，這樣就更能激發(fā)用戶的耐心。
在微信里，即使用戶完全斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，文章或小程序的進(jìn)度條也依然會(huì)緩緩加載，以便給用戶造成“正在讀取”的錯(cuò)覺(jué)，讓用戶會(huì)繼續(xù)等待下去。
這些小動(dòng)作如今都已經(jīng)成為產(chǎn)品經(jīng)理的入門案例。然而坑蒙拐騙的潘多拉魔盒一旦打開(kāi)，就沒(méi)人知道會(huì)從里面跑出什么樣的牛鬼蛇神。
進(jìn)度條的發(fā)明者們肯定不會(huì)料到，多年后這小小的橫條還能被如此這般利用。也許進(jìn)度條最初只源于程序員的測(cè)不準(zhǔn)，但最終它卻變成了人性挖掘機(jī)。人們對(duì)數(shù)字和百分比懷有天然的信任，但破壞它只需要一根虛假的進(jìn)度條即可。
或許進(jìn)度條從一開(kāi)始就不是程序的產(chǎn)物，而只是人性的具現(xiàn)。當(dāng)人們?cè)噲D將一切都進(jìn)度條化的時(shí)候就已經(jīng)誤入歧途。
也許是時(shí)候讓進(jìn)度條回歸它原本的定位，讓它放慢我們的生活節(jié)奏，趁進(jìn)度沒(méi)有拉滿時(shí)去喘口氣，而不是被進(jìn)度條裹挾著奔忙吧。